[SEC] The Cyber Identity Blog

Dia do Consumidor: por que segurança vale mais que promoção?

Fri, 13 Mar 2026 18:11:09 GMT

O Dia do Consumidor se consolidou como uma das datas mais estratégicas para o calendário digital. Durante esse período, empresas aumentam investimentos em campanhas agressivas e concentram esforços em ações para ampliar vendas e captar novos clientes.

No entanto, em um mundo cada vez mais conectado, um fator tem ganhado mais peso na decisão de compra do que qualquer desconto: a confiança.

Neste artigo, explicamos o papel do CIAM (Customer Identity and Access Management) na proteção da identidade digital dos clientes, mostrando como o authcube ajuda empresas a fortalecer a segurança desde o primeiro acesso, com uma equipe especializada para acelerar resultados e melhorar a experiência do usuário e aumentar a confiança dos consumidores e evitando a fraude digital .

O novo comportamento do consumidor digital

O comportamento do consumidor digital evoluiu significativamente nos últimos anos. Hoje, os clientes esperam experiências rápidas, personalizadas e seguras independentemente do setor, seja turismo, saúde, financeiro ou varejo. A jornada, que começa já no primeiro clique, precisa ser fluida, sem fricções ou falhas que possam comprometer a confiança.

Segundo uma pesquisa divulgada no portal E-commerce Brasil , a proteção de dados pessoais é um fator decisivo para 90% dos consumidores brasileiros ao se relacionarem com empresas, demonstrando que o ambiente digital é cada vez mais desafiador.

Esse comportamento se manifesta de forma semelhante em diferentes segmentos:

no varejo digital, experiências de login complexas aumentam o abandono de carrinho
no setor financeiro, autenticações baseadas em risco ajudam a reduzir fraudes sem prejudicar a experiência
em saúde, identidades digitais seguras são essenciais para garantir acesso adequado a dados sensíveis
no turismo, fricções no acesso podem resultar na perda imediata de uma reserva

Em todos esses segmentos, a identidade digital funciona como ponto de conexão entre experiência e segurança, se tornando o principal ponto de controle da segurança digital , com grande parte dos ataques atuais não explorando apenas vulnerabilidades técnicas, mas sim identidades comprometidas

Nesse contexto, muitos incidentes não estão relacionados diretamente a vulnerabilidades técnicas. Em grande parte dos casos, os ataques exploram identidades comprometidas ou mal gerenciadas .

Entre os vetores mais comuns estão:

reutilização de credenciais expostas
engenharia social
takeover de contas (Account Takeover – ATO)
criação automatizada de contas falsas
abuso de credenciais legítimas

Isso não significa que preço ou conveniência deixaram de ser importantes. Significa que, em ambientes digitais, a confiança passou a ser parte fundamental da experiência de consumo , e empresas líderes já perceberam que segurança digital também comunica valor de marca. Entre alguns exemplos, podemos citar:

Apple posiciona privacidade como diferencial competitivo
Meta destaca criptografia ponta a ponta em suas plataformas
instituições financeiras reforçam autenticação forte em suas jornadas digitais

E é nesse cenário que o CIAM (Customer Identity and Access Management) surge como uma peça estratégica para garantir autenticação segura entre sistemas. Empresas que tentam desenvolver essas soluções internamente enfrentam desafios significativos como a integração de arquiteturas complexas, custos elevados de manutenção e a necessidade constante de adaptação a regulamentações.

O desafio das empresas: como construir segurança sem criar fricção?

Dentro dessa estratégia, o Customer Identity and Access Management (CIAM) desempenha um papel central.

O CIAM é responsável por gerenciar identidades de clientes ao longo de toda a jornada digital. Isso inclui desde o registro inicial até autenticações recorrentes, gestão de consentimento e monitoramento de comportamento.

Quando estruturado corretamente, o CIAM permite:

autenticação segura e adaptativa
gestão consistente de sessões e identidades
integração entre diferentes canais digitais
controle de consentimento e dados pessoais
monitoramento de comportamento de acesso

Além do impacto na segurança, esse modelo contribui diretamente para indicadores de negócio. Jornadas de autenticação bem desenhadas tendem a reduzir abandono, melhorar a experiência e aumentar a confiança do usuário.

Porém, apesar da sua importância, muitas empresas ainda enfrentam desafios na implementação de programas de CIAM, indo desde a integração com sistemas legados, complexidade arquitetural, custos elevados de manutenção, necessidade constante de adaptação regulatória e, principalmente, a falta de especialistas em identidade digital.

É nesse ponto que uma abordagem consultiva e especializada se destaca.

Aqui na Sec4U, acreditamos que implementar tecnologia é apenas uma parte da equação, enquanto verdadeiro desafio está em estruturar um programa de identidade alinhado ao negócio .

authcube : infraestrutura para identidade digital moderna

Dentro dessa estratégia, o authcube atua como a infraestrutura tecnológica que viabiliza jornadas modernas de identidade digital.

A plataforma foi projetada para permitir que empresas escalem operações digitais com segurança e fluidez. Seus principais pilares incluem:

Com arquitetura low-code , o authcube permite acelerar projetos de identidade sem comprometer segurança ou experiência.

Sec4U + authcube: confie em quem já conhece o caminho

A Sec4U atua justamente nesse ponto de convergência entre tecnologia, estratégia e execução .

Com mais de uma década de atuação em Identity Security, desenvolvemos uma metodologia própria para estruturar programas de identidade digital alinhados às necessidades de cada organização. Essa abordagem combina conhecimento técnico, compreensão de processos de negócio e seleção criteriosa de tecnologias líderes de mercado.

Na prática, isso significa apoiar empresas em etapas como:

diagnóstico da maturidade de identidade digital
definição de arquitetura de identidade
implementação de tecnologias de IAM e CIAM
evolução contínua da governança de acessos

Nosso objetivo é ir além da implementação de ferramentas estruturando programas capazes de sustentar o crescimento digital das organizações.

Sua empresa está preparada para evoluir a gestão de identidades?

Converse com especialistas da Sec4U e avalie o nível de maturidade da sua estratégia de Identity Security! Nosso time está pronto para te ajudar nesse momento tão importante do crescimento do seu negócio.

Pressão regulatória no mercado financeiro: como as resoluções BCB 538 e CMN 5.274 mudam a segurança cibernética

Mon, 09 Mar 2026 14:36:19 GMT

O impacto das resoluções BCB 538 e CMN 5.274 na segurança cibernética do setor financeiro

O mercado financeiro brasileiro vive um momento de inflexão regulatória .

As resoluções BCB nº 538/2025 e CMN nº 5.274/2025 consolidam um movimento que já vinha sendo sinalizado há alguns anos: a segurança cibernética deixa de ser tratada como disciplina técnica e passa a ser reconhecida como componente essencial da estabilidade do sistema financeiro.

Essa mudança não é apenas conceitual. Ela redefine expectativas, responsabilidades e critérios de supervisão.

Na prática, o Banco Central afirma de forma objetiva que risco cibernético é risco sistêmico . E, se é sistêmico, exige governança estruturada, monitoramento contínuo e capacidade de comprovação formal.

A era da conformidade baseada apenas em políticas e declarações formais está ficando para trás.

O que são as resoluções BCB 538 e CMN 5.274

As resoluções BCB nº 538 e CMN nº 5.274 estabelecem novas diretrizes para a gestão de segurança cibernética nas instituições supervisionadas pelo Banco Central.

O objetivo dessas normas é elevar o nível de maturidade das organizações na gestão de riscos digitais, exigindo controles técnicos operacionais, governança estruturada e evidências auditáveis.

Isso significa que as instituições financeiras precisam demonstrar que seus controles de segurança não apenas existem, mas que funcionam continuamente.

Com as novas resoluções, essa lacuna se torna muito mais difícil de sustentar. Agora, a governança precisa ser comprovável.

O novo cenário regulatório do Banco Central para segurança cibernética

Historicamente, muitas instituições estruturam seus programas de segurança com foco em políticas formais, controles documentados e auditorias periódicas. Embora já existisse um nível de exigência alto, na prática, ainda havia um certo distanciamento entre o que estava descrito nas políticas e o que acontecia na operação diária.

O cenário atual é diferente.

As novas resoluções exigem:

Controles técnicos implementados e operacionais
Monitoramento contínuo e estruturado
Governança formal sobre acessos e privilégios
Gestão de terceiros com critérios claros
Evidências rastreáveis para supervisão

O regulador não quer apenas saber se existe um controle definido na política. Ele quer verificar se ele funciona, se é revisado regularmente, se gera registro (evidências) e se está integrado à governança da instituição.

Essa mudança aumenta significativamente a pressão sobre as áreas de S egurança, Risco, Compliance e Tecnologia . E o mercado financeiro está se movimentando para garantir adequação.

Por que identidade digital se tornou o principal vetor de risco

Grande parte das exigências regulatórias atuais convergem para um ponto central: identidade digital.

Quando analisamos os principais incidentes de segurança no setor financeiro nos últimos anos, um padrão se repete.

Na maioria das vezes, não se trata de ataques altamente sofisticados que rompem perímetros tecnológicos complexos. O problema está em:

credenciais comprometidas
privilégios excessivos
acessos indevidos
contas técnicas negligenciadas
falhas de governança sobre terceiros

Em um ambiente de Pix, Open Finance, APIs e integrações com múltiplos parceiros , cada identidade digital, humana ou não humana, representa uma porta potencial.

Colaboradores, clientes, fornecedores, sistemas automatizados e integrações externas formam um ecossistema altamente conectado. Se esse ecossistema não for governado de forma estruturada, o risco não é apenas operacional, é regulatório e sistêmico.

É nesse ponto que a pressão do Banco Central se torna estratégica. A exigência não é apenas proteger sistemas. É proteger e governar identidades de forma robusta.

O impacto das novas regras na alta gestão

Outro aspecto relevante do novo ciclo regulatório é o deslocamento da responsabilidade para níveis mais altos da organização.

A segurança cibernética passa a integrar a agenda de governança corporativa. Agora a discussão não fica só na camada técnica, ela vai também para o Board. Conselhos e diretorias precisam ter a certeza de que a empresa tem visibilidade clara sobre:

Nível de exposição a risco cibernético
Maturidade dos controles de identidade
Dependência de terceiros críticos
Capacidade de resposta a incidentes
Evidências disponíveis para fiscalização

Sem indicadores consistentes e estrutura de governança, a alta gestão opera no escuro. E operar no escuro, em um ambiente regulado, é um risco estratégico.

O que o Banco Central realmente espera das instituições

Ainda há uma interpretação superficial das novas resoluções que as reduz a uma lista de controles técnicos: MFA, monitoramento, testes de intrusão, gestão de vulnerabilidades.

Mas a exigência vai além.

O que o Banco Central busca avaliar é capacidade organizacional de gestão de risco cibernético .

Isso envolve quatro dimensões principais.

Governança - clareza de papéis, responsabilidades e reporte ao Conselho.
Processo - ciclo de vida de identidades estruturado, formalizado e auditável.
Tecnologia - integração entre soluções de IAM, IGA , PAM e monitoramento de acessos.
Evidência - rastreabilidade contínua e capacidade de geração rápida de relatórios para auditoria e supervisão.

Não se trata apenas de implementar ferramentas. Trata-se de estruturar um modelo sustentável de governança de identidades .

O desafio real das instituições financeiras

A maior dificuldade não está em adquirir tecnologia. Está em estruturar maturidade.

Muitas instituições possuem soluções de controles de autenticação e processos de auditoria. O problema surge quando esses elementos operam de forma fragmentada. E isso, na prática, é uma das coisas mais comuns.

Silos tecnológicos, revisões manuais, falta de integração entre governança e operação e ausência de consolidação de evidências criam uma falsa sensação de segurança.

Em um ambiente de supervisão mais rigorosa, essa fragmentação se torna vulnerabilidade relevante.

Conformidade regulatória como habilitador de crescimento

Existe uma percepção recorrente de que a pressão regulatória atua apenas como restrição. Na prática, quando a segurança é estruturada de forma madura, ela se torna um fator de aceleração.

Uma instituição que governa identidades digitais com rigor consegue:

reduzir riscos de fraude
aumentar eficiência operacional
acelerar iniciativas digitais
ampliar a confiança de parceiros e reguladores

Segurança bem estruturada não limita inovação . Ela cria as bases para crescimento sustentável e confiança no ecossistema financeiro.

O papel da Sec4U na adequação de programas de identidades

A Sec4U atua como parceira estratégica de Identity Security, ajudando instituições financeiras a estruturar programas de governança de identidades alinhados às exigências regulatórias.

Entre os principais objetivos estão:

estruturar programas de identidade digital alinhados à regulação
reduzir riscos de fraude e abuso de credenciais
fortalecer a governança de acessos e privilégios
preparar a organização para futuras exigências regulatórias

Mais do que implementar soluções, a Sec4U transforma identidade digital em um ativo estratégico de segurança e crescimento.

Uma agenda estratégica para o setor financeiro

A evolução regulatória conduzida pelo Banco Central reforça uma tendência clara: identidade digital torna-se um elemento central da gestão de risco e da governança de segurança no setor financeiro.

Para muitas instituições, o desafio não está apenas em atender às novas exigências, mas em estruturar programas de identidade capazes de oferecer visibilidade contínua sobre acessos, privilégios e riscos.

Como especialistas em programas de Identity Security , a Sec4U acompanha de perto essa evolução do mercado e mantém diálogo constante com organizações que buscam amadurecer sua governança de identidades.

Para instituições que estão avaliando os impactos das novas resoluções, aprofundar essa discussão e trocar perspectivas pode ser um passo importante na construção de uma estratégia consistente de segurança e conformidade.

E se fizer sentido uma conversa com um de nossos especialistas , estamos prontos para apoiar a sua organização a estruturar ou melhorar seu programa de identidades.

Identity Fabric: o framework que está redefinindo Identity Security

Thu, 05 Feb 2026 00:59:37 GMT

Toda empresa que cresceu rápido no meio digital repete um padrão: a identidade digital virou ponto em comum entre risco, experiência e escalabilidade . Infelizmente, a forma como a segurança evoluiu não acompanhou esse ritmo.

Para quem vive esses desafios no mundo real, o resultado já é bem conhecido, com um IAM excelente, mas desconectado do antifraude e do atendimento; um IGA robusto, mas com conectores frágeis e fluxos manuais; um PAM bem implementado, mas “isolado” do que acontece no cloud e no DevOps; múltiplos diretórios, múltiplas políticas, múltiplas exceções… e uma única conta para explicar o risco

É por isso que o Identity Fabric deixou de ser um termo de mercado para se tornar uma metodologia prática , com um jeito de “costurar” (de verdade) a governança, autenticação, autorização, detecção e jornada - sem depender de uma “ mega ferramenta ” única e sem ampliar o legado.

O que é Identity Fabric?

Identity Fabric é uma abordagem arquitetural e operacional para integrar e orquestrar capacidades de identidade (IAM/CIAM/IGA/PAM/ITDR), dados e políticas como um sistema coeso, mesmo quando as peças vêm de stacks diferentes.

Em vez de “mais uma plataforma”, pense em Identity Fabric como um plano de controle das identidades digitais, capaz de padronizar integrações, reutilizar sinais e aplicar políticas consistentes em canais, apps, nuvem, on-prem e ecossistemas completos.

O Gartner, ao discutir a evolução de IAM e o alinhamento com a Cybersecurity Mesh Architecture (CSMA), descreve a necessidade de estabelecer um identity fabric usando um framework de conectores baseado em padrões para responder “ quem tem acesso ao quê ”, independentemente de onde usuários e recursos estejam.

Por que isso é mais que integração?

Integração conecta sistemas. Identity Fabric cria comportamento consistente:

políticas reaproveitáveis (não reescritas a cada app);
eventos e sinais compartilhados (login suspeito, sessão anômala, device risk, fraude);
governança contínua (não só “campanhas” trimestrais);
orquestração de jornada (usuário, operador, fornecedor, workload, agente de IA).

Como o Identity Fabric virou metodologia de segurança?

Se antes o atacante precisava “arrombar a porta”, hoje ele prefere entrar com a chave certa - só que essa chave pode ter sido comprada, vazada, clonada por infostealer ou nascida de uma cadeia de confiança mal costurada entre sistemas.

A consequência é que o ataque deixou de ser um evento (um ponto de invasão) e virou um processo orquestrado : credencial → sessão → elevação de privilégio → movimento lateral → abuso de API → persistência. E, nesse roteiro, o que decide o desfecho não é uma ferramenta isolada, mas o quanto sua empresa consegue conectar sinais e aplicar políticas consistentes em tempo real .

O que os dados mostram (e por que isso muda a conversa)

O Verizon DBIR 2025 é bem direto ao afirmar que credenciais comprometidas foram vetor inicial de 22% das violações analisadas . E, dentro do padrão de Basic Web Application Attacks , 88% dos casos envolveram credenciais roubadas .

Isso explica por que tantas organizações têm a sensação de estar “cobrindo buracos” e, mesmo assim, vendo incidentes nascerem em lugares previsíveis:

login legítimo em horário estranho,
sessão “boa demais” (sem fricção) em transação sensível,
token/API sendo usado fora do comportamento normal,
privilégios subindo sem que ninguém tenha pedido.

E esse é o ponto de virada: se o ataque é orquestrado, a defesa precisa ser orquestrada .

Gartner: identidade como tecido de segurança (não como ponto isolado)

Ainda em 2024, vimos o Gartner colocar de forma bem explícita ao listar tendências de cibersegurança: a recomendação é fortalecer e alavancar o “identity fabric” e usar Identity Threat Detection and Response (ITDR) para posicionar IAM como capacidade central do programa de segurança.

Em paralelo, o Gartner também alertou para um cenário que, na prática, já está batendo na porta de operações e canais digitais, com deepfakes, verificação e autenticação “em isolamento” tendem a ficar menos confiáveis . Traduzindo: um checkpoint único não sustenta confiança, o jogo é correlação de sinais e resposta coordenada .

A “costura” é onde até as empresas mais maduras ainda quebram

Quase toda empresa do nosso ICP já tem peças fortes: CIAM, IGA, PAM, MFA, ferramentas de antifraude, SIEM/XDR… O problema é que, do jeito tradicional, elas funcionam como ilhas .

E ilhas geram dois efeitos colaterais bem caros:

Política duplicada
A mesma regra (ex.: “elevar autenticação para operação sensível”) precisa ser reimplementada em cada canal, app e time. Isso cria exceção, divergência e “atalhos” inevitáveis.
Sinais que não viajam
O antifraude detecta risco, mas o CIAM não reage.
O PAM registra elevação, mas a governança (IGA) não aprende com isso.
O SOC vê anomalia, mas não tem mecanismo rápido para “mexer” na identidade/sessão.

É por isso que soluções em silo ficam previsíveis : o atacante explora a junção entre sistemas: a costura , não o tecido.

Identity Fabric vs. abordagem tradicional

Essa tabela costuma ser o divisor de águas na conversa com diretoria, onde o ganho deixa de ser “mais controle”e passa a ser menos atrito e mais previsibilidade.

Como um Identity Fabric funciona na prática (camadas que importam)

Em projetos maduros, Identity Fabric aparece como um conjunto de camadas operacionais:

Conectividade e identidade unificada
Conectores (SaaS, on-prem, cloud, APIs), identidades humanas e não humanas, relacionamento entre contas, papéis e atributos.
Política e autorização componível
Do “quem pode” (RBAC/ABAC) ao “em que condição” (risco, contexto, postura do device, localização, comportamento).
Sinais e telemetria (identity signals)
Eventos de login, sessão, privilégios, mudanças de permissão, criação de contas, tokens, anomalias.
Orquestração de jornada
Fluxos adaptativos: step-up, verificação adicional, bloqueio, redução de privilégio, reset, validação antifraude, self-service seguro.
Governança contínua + resposta (ITDR onde faz sentido)
Detecção e resposta focadas em identidade para reduzir dwell time e impacto, conectando IAM com SOC e operação.

Exemplos práticos

1) Varejo / e-commerce: “fraude invisível” que nasce em contas legítimas

Casos de takeover de conta, mudança de endereço, gift card, devolução, abuso de cupom podem ser resolvidos com Identity Fabric: sinais de risco (device + comportamento + histórico + fraude) acionam step-up adaptativo e restringem ações sensíveis sem derrubar conversão.

Em vez de “MFA para todo mundo sempre”, você aplica controle onde dói mais.

Na prática, isso se traduz em:

risco baixo → fluxo normal
risco médio → step-up (biometria/app push)
risco alto → limitar transações sensíveis + acionar antifraude + revisão

2) Indústria / operações: o acesso privilegiado que atravessa OT, cloud e fornecedores

Com manutenção remota, terceiros, contas compartilhadas, acesso emergencial, o Identity Fabric faz com que sistemas de PAM e IGA “virem amigos” e passam a operar com:

aprovação governada (IGA)
elevação just-in-time (PAM)
trilha de auditoria unificada (sinais)

O resultado é menos exceção permanente e mais operação segura.

3) Serviços financeiros: identidade como “motor de confiança” (não como barreira)

C om deepfakes e engenharia social evoluindo, a tese do Gartner sobre soluções “em isolamento” vira um alerta: o valor está na combinação de sinais e controles, não em um único checkpoint. Neste caso, o Identity Fabric faz com que a empresa padronize uma lógica: provar identidade, gerenciar sessão, autorizar com contexto, e governar alterações críticas. Assim, é possível garantir o controle de diferentes canais, como o onboarding, autenicação, troca de dispositivo, suporte.

Checklist: quando faz sentido priorizar Identity Fabric?

Preparamos um checklist rápido para entender a maturidade atual do seu programa de segurança de identidades. Se você marcar 3 ou mais, provavelmente já está na fase de tratar Identity Fabric como prioridade de segurança e escala:

Temos mais de uma stack de identidade (ex.: AD/Entra + CIAM + apps legadas).
Políticas de acesso são reescritas a cada projeto (e ninguém confia nelas).
IGA faz governança “por campanha”, mas o negócio muda toda semana.
PAM está “bem”, mas o risco real migrou para tokens, APIs, cloud e automações.
Fraude e segurança disputam a jornada do cliente (e o atrito virou KPI).
Identidades não humanas (workloads, service accounts, bots, agentes) estão crescendo sem dono claro.
O SOC vê incidentes, mas não consegue agir no plano de identidade com rapidez.

O erro mais comum: implementar ferramentas sem “tecido”

Muita empresa tenta resolver o caos com uma sequência previsível:

troca ferramenta A
integra parcialmente com ferramenta B
cria exceções para “não parar o negócio”
vira refém de customização e consultoria infinita

O Identity Fabric corta esse ciclo porque troca a pergunta “ Qual produto resolve? ” para “Qual desenho nos permite evoluir com controle?”

E aqui entra a diferença de uma consultoria que “ implementa ” versus uma parceira que estrutura um programa. A Sec4U se posiciona exatamente assim: metodologia própria, domínio técnico e visão de negócio, com foco em autonomia e evolução contínua em Identity Security.

Como a Sec4U aplica Identity Fabric como metodologia

Na prática, nós adaptamos nossa metodologia sobre o framework, com três compromissos:

Arquitetura antes de ferramenta
Definimos padrões de integração, papéis, domínio de identidade (workforce/customer/machine) e política componível.
Valor por caso de uso (não por “módulo”)
Priorizamos jornadas e riscos com impacto claro: fraude, privilégio, terceiros, cloud, onboarding, auditoria.
Operação sustentável
Identity Security não pode depender de “heróis internos”. A meta é autonomia: processos claros, governança contínua e KPIs que a liderança entende.

Perguntas mais comuns

É a mesma coisa que Zero Trust?

Não. Zero Trust é um princípio (“nunca confie, sempre verifique”). Identity Fabric é a forma operacional de sustentar isso em ambientes híbridos e com múltiplas ferramentas, usando conectores, sinais e políticas consistentes (muito alinhado ao que o Gartner conecta à ideia de CSMA e identity fabric).

Identity Fabric substitui IGA, CIAM e PAM?

Não. Identity Fabric não é um produto que “entra no lugar” de IGA, CIAM ou PAM.

Ele é a forma de fazer essas capacidades operarem como um sistema , com consistência de política e reutilização de sinais.

Pense assim:

IGA continua sendo o motor de governança (quem deve ter acesso e por quê, ciclo de vida, auditoria).
CIAM continua sendo o motor da jornada do cliente (cadastro, login, sessão, consentimento, experiência).
PAM continua sendo o motor do privilégio (elevação controlada, contas privilegiadas, sessões, credenciais).
Identity Fabric é o que costura tudo isso para que:
uma decisão tomada em um domínio repercuta nos outros;
você não replique a mesma regra em cinco lugares;
o risco “viaje” junto com a identidade (e não fique preso em uma ferramenta).

Exemplo prático:

Se um comportamento anômalo aparece no login (CIAM), isso não pode morrer no CIAM . No modelo de Identity Fabric, esse sinal pode:

acionar step-up imediato na jornada,
restringir ações sensíveis,
e, se for um usuário interno/terceiro, disparar política de privilégio (PAM) e/ou revisão (IGA).

O ganho passa a ser um controle coerente , com menos retrabalho e menos exceções.

Por onde começar?

Comece pelo que gera valor rápido e reduz risco sem reimplantar tudo. A lógica é: padronizar decisões e sinais antes de tentar “integrar o mundo”.

1. Defina 1–2 políticas que precisam ser verdade em todo lugar
Ex.: “operações sensíveis exigem step-up” ou “privilégio só com justificativa e tempo definido”.
O ponto é escolher políticas que atravessam times e canais — e hoje são inconsistentes.

2. Conecte os ‘sistemas de verdade’ (onde a identidade nasce e muda)
Normalmente: HR (ciclo de vida), diretórios/IdP , cloud , apps críticos , e onde existir, antifraude e SOC.
Sem isso, você continua governando “por amostra” e apagando incêndio.

3. Escolha 2–3 casos de uso com ROI claro
Para topo–meio, aqui vão três que costumam destravar rápido:

JIT + governança de terceiros (acesso com prazo + propósito, sem exceção permanente)
Step-up adaptativo em ações sensíveis (reduz fraude/abuso sem matar conversão)
Governança contínua de acessos críticos (mudança de perfil dispara revisão, não só campanha trimestral)

4. Garanta que eventos virem ação (e não só log)
Identity Fabric falha quando vira “mais telemetria”.
O que importa é: sinal → política → resposta (bloqueio, step-up, redução de privilégio, revisão, etc.).

Comece a aplicar Identity Fabric agora mesmo!

Se hoje sua empresa já tem IAM/CIAM/IGA/PAM, mas sente que “a soma não vira sistema”, o próximo passo não é trocar tudo — é desenhar o tecido.

A Sec4U pode apoiar com um diagnóstico consultivo (arquitetura + casos de uso + roadmap) para estruturar um Identity Fabric aplicável , alinhado a risco, jornada e compliance — sem promessas irreais, com método e governança.

Fraudes de identidade no e-commerce: como o CIAM pode preveni-las sem comprometer a experiência do cliente

Thu, 05 Feb 2026 00:19:54 GMT

O crescimento do e-commerce ampliou oportunidades de negócio, acelerou as jornadas digitais e expandiu o relacionamento direto com o consumidor, mas também trouxe um desafio estrutural que já não pode ser tratado como exceção: fraudes de identidade ao longo da jornada digital .

Esse risco deixou de ser pontual e passou a operar de forma estratégica, explorando contas legítimas, comportamentos previsíveis e lacunas na gestão de identidades.

Neste artigo, contamos como o CIAM (Customer Identity and Access Management) se tornou a principal barreira contra fraudes de identidade no e-commerce, permitindo que as empresas protejam seus clientes e ativos sem criar barreiras desnecessárias na experiência de compra .

O cenário atual das fraudes no e-commerce brasileiro

O ambiente digital tem se mostrado cada vez mais desafiador para o varejo online. Segundo o Mapa da Fraude 2025, da ClearSale , o Brasil registrou 2,8 milhões de tentativas de fraude no e-commerce , somando R$ 3 bilhões em valores potencialmente perdidos .

Apesar de uma redução de 4,7% no montante total das fraudes em comparação a 2023 , o dado mais relevante está no comportamento dessas tentativas: o ticket médio das transações fraudulentas subiu para R$ 1.072,33 , representando um aumento de 9,8% .

Fraudes cada vez mais caras e elaboradas?

Fraudadores estão deixando de realizar ataques massivos e de baixo valor e passando a mirar transações de maior valor agregado , explorando jornadas legítimas e identidades aparentemente confiáveis.

Esse movimento ajuda a explicar por que controles tradicionais , focados apenas no pagamento ou em regras estáticas, têm perdido eficácia .

Onde as fraudes de identidade acontecem no e-commerce

Fraudesraramente acontecem em um único ponto. Elas exploram lacunas distribuídas ao longo de toda a jornada do cliente , muitas vezes antes mesmo do momento da compra.

Principais vetores de fraude de identidade

Criação massiva de contas falsas para abuso de cupons e benefícios;
Account Takeover (ATO) via credential stuffing ou phishing;
Bots e automações maliciosas em login, reset de senha e checkout;
Fraude de identidade sintética , combinando dados reais e falsos;
Escalada de privilégios em contas legítimas mal protegidas.

Ponto de atenção:
Ataques mais sofisticados, associados a tickets mais altos, tendem a passar despercebidos por soluções que analisam apenas eventos isolados, e não o contexto completo da identidade.

Por que abordagens tradicionais falham na prevenção de fraude

Muitos e-commerces ainda lidam com fraude por meio de camadas desconectadas , como:

Antifraude focado exclusivamente no pagamento;
CAPTCHA isolado no login;
Regras fixas e genéricas;
Fluxo de autenticação fraca ou igual para todos os usuários;

Esse modelo cria um dilema conhecido: ou a fraude passa, ou a experiência do cliente é prejudicada .

Abordagem tradicional vs. abordagem orientada à identidade

O erro mais comum é acreditar que aumentar a dificuldade para o loginé a melhor resposta ao aumento do valor das fraudes. Na prática, isso penaliza usuários legítimos gerando fricção e não impede ataques direcionados.

O papel do CIAM na prevenção de fraudes de identidade

O CIAM atua como orquestrador da identidade do cliente , acompanhando todo o ciclo de vida do usuário, desde o cadastro até a pós-compra.

O grande ponto de ganho esta é que, emvez de validar apenas credenciais, o CIAM permite:

Avaliar contexto, comportamento e risco em tempo real;
Ajustar o nível de autenticação conforme o cenário;
Proteger jornadas de alto valor sem gerar atrito desnecessário.

[H3] Na prática, um CIAM bem estruturado viabiliza:

Autenticação adaptativa (MFA sob demanda);
Detecção de anomalias comportamentais;
Proteção contra bots e ataques automatizados;
Governança do ciclo de vida da identidade;
Integração com ferramentas de antifraude, CRM e diversas plataformas digitais.

Isso significa que, o negócio deixará de tratar as fraudes como custo operacional e passará a gerenciá-las como risco de identidade , alinhado a métricas de conversão, receita e experiência do cliente.

Como criar uma estratégia de CIAM pontente?

Dentro do ecossistema de parceiros da Sec4U, o authcube traz uma série de soluções para a Gestão de Identidade e Acesso de Clientes e se destaca por oferecer CIAM com foco em prevenção a fraudes e experiência do usuário , especialmente em ambientes de alto volume como o e-commerce.

Nesse contexto, seu principal diferencial é a avaliação de risco de identidade em tempo real , o que permite ajustar dinamicamente a jornada do usuário com base no comportamento observado, mantendo o foco tanto na prevenção de fraudes quanto na qualidade da experiência do cliente, que começa por um processo de login simples e totalmente seguro.

Recursos essenciais do authcube para e-commerce

O authcube oferece um conjunto robusto de funcionalidades que são cruciais para a segurança e a fluidez das operações de comércio eletrônico:

Autenticação adaptativa com base contínua em risco;
Análise contínua do comportamento do usuário;
Proteção avançada contra bots e automações maliciosas;
Orquestração flexível e personalizável de fluxos de autenticação;
Alta escalabilidade para suportar grandes volumes de clientes e transações.

Na prática, isso significa que usuários legítimos podem desfrutar de uma jornada de compra sem atritos ou interrupções perceptíveis, enquanto comportamentos suspeitos acionam, de forma contextualizada, controles de segurança adicionais , garantindo a proteção da identidade e da transação.

CIAM como parte da estratégia de segurança no e-commerce

Na Sec4U, o CIAM não é tratado como uma solução isolada. Ele compõe nosso Programa de Identidades, uma metodologia própria baseada no Identity Fabric , prática recomendada pelo Gartner, que integra identidades, riscos, acessos e jornadas digitais.

[H3] CIAM isolado vs. CIAM integrado à Identity Fabric

Checklist: quando seu e-commerce precisa evoluir o CIAM

Uma coisa já está clara: a gestão de identidade e acesso do cliente tem impacto direto na segurança, na experiência do cliente e nos resultados do e-commerce. Avaliar se o modelo atual está acompanhando a complexidade das fraudes digitais é essencial para evitar riscos estruturais ao negócio. Analise os tópicos abaixo e marque um ponto para cada situação que você identifica no seu e-commerce.

Se três ou mais itens fizerem parte da sua realidade, o risco já é estrutural e evoluir o CIAM deixa de ser opcional.

Aumento de chargebacks sem causa clara;
Crescimento de contas suspeitas, falsas ou inativas;
MFA aplicado de forma genérica, mal calibrada ou inexistente;
Fricção no login e no checkout;
Baixa visibilidade sobre o ciclo de vida e comportamento do cliente;
Dependência excessiva do antifraude transacional, focado apenas no pagamento.

Em um cenário de fraudes cada vez mais sofisticadas, evoluir o CIAM é um passo essencial para sustentar o crescimento com segurança, reduzir perdas e proteger a experiência do cliente sem criar barreiras desnecessárias.

CIAM não é só segurança. É habilitador de crescimento.

Sintetizando o que tratamos ao longo desse conteúdo, os dados do mercado mostram que as fraudes estão menos volumosas e mas muito mais qualificadas . E responder a esse cenário exige mais do que controles pontuais.

Com um CIAM bem estruturado, integrado a uma Identity Fabric e apoiado por soluções de ponta, como o authcube , é possível:

Reduzir fraudes de alto valor
Proteger clientes sem comprometer a experiência
Sustentar crescimento com confiança digital

Quer discutir como o CIAM pode reduzir fraudes no seu e-commerce?

Cada operação digital tem riscos, jornadas e desafios específicos. Por isso, a Sec4U atua de forma consultiva, ajudando empresas a avaliar seu cenário atual de identidade , identificar pontos de exposição a fraudes e desenhar uma estratégia de CIAM alinhada ao negócio, à experiência do cliente e à escala da operação .

�� Converse com nosso time de especialistas e entenda como estruturar uma abordagem de Identity Security que protege seu e-commerce hoje e sustenta seu crescimento no futuro.

Shadow AI: o novo risco invisível para a segurança das empresas

Fri, 16 Jan 2026 13:30:01 GMT

A adoção da Inteligência Artificial Generativa, ou só GenAI , virou um “atalho” de produtividade em muitas áreas. O problema é q esse atalho vem acontecendo fora de qualquer governança, com pessoas usando ferramentas e modelos sem aprovação, sem visibilidade para os times de TI/Segurança e sem controles de identidade digital . Esse fenômeno tem nome: Shadow AI .

E ele é especialmente crítico para organizações que já investem (ou estão amadurecendo) em gestão de identidades com IAM, IGA, PAM e CIAM , porque Shadow AI costuma nascer justamente no ponto em que identidades digitais, dados e automação se encontram .

Este artigo explora como o Shadow AI emerge como um novo risco à segurança e conformidade, especificamente por contornar os controles de IAM (Gestão de Identidades e Acessos) e as exigências da LGPD e como o AI TRiSM surge como uma solução prática para restaurar a visibilidade e a governança necessárias para gerenciar essa ameaça sem comprometer a inovação.

Por que Shadow AI virou um tema de segurança (e não só de tecnologia)

Shadow AI é a evolução do “shadow IT”, mas com um agravante: IA processa, transforma, aprende e replica padrões a partir do que recebe. Isso aumenta o impacto de vazamentos, uso indevido de dados e decisões automatizadas sem rastreabilidade.

E o mercado já está sinalizando o tamanho do problema: previsões e levantamentos recentes apontam o risco crescente de incidentes e não conformidades associados ao uso não autorizado de IA.

O que muda na prática?

Quando uma área envia uma base de clientes para resumir conteúdo e gerar insights, cola trechos de contratos para analisar cláusulas, ou integra um plugin de IA num fluxo interno, três perguntas aparecem imediatamente:

Quem acessou o quê? (identidade, privilégio, rastreabilidade)
Que dado foi exposto? (pessoal, sensível, segredo de negócio)
Onde isso ficou registrado/retido? (logs, prompts, provedores, terceiros)

Onde o Shadow AI “quebra” o IAM sem fazer barulho

Um bom programa de IAM costuma ser projetado para garantir autenticação, autorização e auditoria em sistemas “conhecidos”. Shadow AI nasce nos “não mapeados”:

1) Identidades viram “ponte” para dados (e não só para apps)

Um usuário autenticado em um SaaS pode adicionar extensões, conectores, copilotos e ferramentas paralelas, muitas vezes com tokens , cookies , APIs e escopos que passam longe do seu desenho original de risco.

Ponto de atenção
O risco não é “IA usar senha”, mas operar com sessões, tokens e integrações que herdam permissões - e ampliam a superfície de ataque e vazamento.

2) PAM vira requisito para “credenciais invisíveis”

Chaves de API, service accounts e secrets usados para conectar IA em bases internas (CRM, data lake, tickets, repositórios) frequentemente ficam em:

scripts locais;
ferramentas de automação;
notebooks;
repositórios sem gestão de ciclo de vida.

3) IGA perde governança em fluxos “fora do catálogo”

Se o uso de IA não está inventariado, é muito provável que não exista:

trilha de aprovação;
definição de proprietário do processo;
revisão periódica de acesso;
segregação de funções.

Shadow AI e LGPD: por que o risco aparece antes do incidente

A LGPD exige que agentes de tratamento adotem medidas técnicas e administrativas para proteger dados de acessos não autorizados e situações indevidas.

Se um Shadow AI envolver dados pessoais (e quase sempre envolve), ele acaba pressionando pontos chave de conformidade:

Finalidade e adequação : a IA está sendo usada para qual propósito? É compatível com o informado ao titular?
Necessidade : entrou dado demais no prompt? (ex.: nomes, e-mails, telefones, documentos, IDs, conversas)
Segurança e prevenção : existiam controles para impedir exfiltração?
Prestação de contas : você consegue provar o que aconteceu? (logs, trilhas, justificativas)

Na prática, o Shadow AI costuma ser “invisível” porque não nasce como projeto, mas como um teste e depois vira hábito. E hábitos não passam por comitê, não geram requisitos, não criam controles

Por que AI TRiSM é o caminho natural para solucionar o Shadow AI

O Gartner define AI TRiSM (AI trust, risk and security management ) como um conjunto de práticas e capacidades para garantir governança, confiabilidade e proteção de dados em iniciativas de IA.

Em outras palavras, o AI TRiSM é o guarda-chuva que conecta uso de Inteligência Artificial + risco + segurança + compliance sem matar a produtividade das equipes e a velocidade do negócio.

O que AI TRiSM muda na prática

Ele tira a conversa do “pode/não pode IA” e coloca no “ quais usos, com quais dados, sob quais controles ”.

Isso normalmente envolve:

inventário de usos de IA (inclusive “não oficiais”),
políticas e classificações de dados para IA,
monitoramento e enforcement,
auditoria e melhoria contínua.

Quadro prático: Shadow AI sob a ótica de IAM, LGPD e AI TRiSM

AI TRiSM: do conceito à prática

À medida que o uso corporativo de IA se intensifica, começam a surgir no mercado plataformas especializadas em AI TRiSM , focadas em trazer visibilidade, controle e governança para um cenário cada vez mais distribuído e difícil de mapear.

Essas soluções atuam, por exemplo, em:

descoberta de usos de IA dentro da organização,
inspeção de prompts e fluxos de dados,
definição e aplicação de políticas,
monitoramento contínuo de riscos associados à IA.

Algumas empresas, como a AllTrue , vêm se posicionando exatamente nesse espaço de governança e segurança para IA , reforçando que Shadow AI deixou de ser uma hipótese e já exige controles específicos, além dos tradicionais de IAM e segurança da informação .

Esse movimento mostra uma tendência clara: governar IA não é apenas uma decisão tecnológica, mas uma evolução natural da estratégia de identidade, dados e risco .

Ponto importante

Plataformas de AI TRiSM não substituem IAM, IGA ou PAM. Elas complementam esse ecossistema , endereçando riscos específicos do ciclo de vida da IA — especialmente onde o Shadow AI surge.

Onde entra a Sec4U: identidade digital como base para IA segura

Na Sec4U, partimos de um princípio simples: identidades representam pessoas , e, por isso, precisam ser protegidas com clareza, responsabilidade e controles que funcionem no mundo real.

Isso vale ainda mais quando IA entra no jogo, porque a identidade digital vira o “sistema circulatório” que conecta dados, automação e decisão.

Identity Fabric como mentalidade (e não mais um stack )

Para lidar com Shadow AI, muitas empresas precisam sair de um IAM em unidades isoladas e evoluir para uma visão conectada e orientada a risco, alinhada ao que o Gartner descreve como uma evolução do IAM para um sistema de sistemas , conectado e “risk-aware”.

Enquanto plataformas como a AllTrue endereçam controles específicos de AI TRiSM, a maturidade real depende de como esses controles são integrados à estratégia de identidade, LGPD e risco do negócio .

É exatamente aí que a Sec4U se posiciona:

conectando AI TRiSM com IAM, IGA e PAM ;
evitando soluções isoladas;
estruturando uma jornada de maturidade , não apenas a adoção de uma ferramenta.

Como o mercado está respondendo ao Shadow AI

O avanço do Shadow AI deixou claro que o desafio não é mais “se” a IA será usada , mas como ela será governada . Empresas que já passaram pelo ciclo do shadow IT reconhecem o padrão: quando a inovação corre mais rápido que os controles, o risco se acumula de forma silenciosa.

Se você quer entender, de forma prática, como o Shadow AI já está presente no dia a dia da empresa e quais ações fazem mais sentido no seu contexto, fale com nossos especialistas e realize um diagnóstico completo.

Antes de qualquer ferramenta, o passo mais estratégico é enxergar o problema com clareza para decidir com base em risco real, não em suposições.

Como controlar riscos de fornecedores sem prejudicar a operação

Thu, 15 Jan 2026 12:47:47 GMT

Controlar riscos de fornecedores tornou-se um dos dilemas mais recorrentes nas empresas que dependem de parceiros para operar, inovar e escalar. A pressão por mais controle cresce, seja por compliance, segurança ou regulação, enquanto o negócio exige velocidade, integração e flexibilidade.

Quando esse equilíbrio não é bem resolvido, o resultado costuma ser extremo: ou a segurança vira gargalo operacional, ou os riscos passam a ser aceitos sem critério claro.

O problema, porém, não está em controlar demais ou de menos. Está em controlar sem contexto, sem proporção e desconectado da realidade operacional .

Neste artigo, mostramos como ir além do modelo tradicional de gestão de riscos de terceiros (TPRM) e adotar uma abordagem proporcional, focada no impacto real do fornecedor no negócio. Você entenderá como a integração com um Programa de Identidades digitais transforma o controle de riscos em um habilitador de crescimento e agilidade operacional.

De “fornecedores” a “terceiros”: onde o risco realmente começa

Na linguagem do dia a dia, falamos sobre os riscos de fornecedores. Na prática, estamos lidando com riscos de terceiros , parceiros que acessam sistemas, dados , ambientes cloud e identidades, passando a fazer parte da operação digital da empresa.

E esse é um ponto crítico.

Durante muito tempo, o risco de fornecedores foi tratado como algo contratual ou pontual, resolvido no onboarding ou kick-off. Hoje, ele é dinâmico e operacional .

Fornecedores mudam de escopo, acumulam acessos, recebem exceções e, muitas vezes, tornam-se peças-chave de processos críticos. É nesse intervalo entre a avaliação inicial e a operação real que surgem os maiores pontos cegos.

Por que o TPRM tradicional gera atrito e pouca efetividade

Modelos tradicionais de Third Party Risk Management (TPRM) costumam ser desenhados para auditoria, não para decisão. Questionários extensos, controles genéricos e avaliações estáticas criam uma falsa sensação de segurança e pouco ajudam no dia a dia.

O efeito colateral é conhecido:

o negócio passa a enxergar o TPRM como burocracia;
exceções se multiplicam;
fornecedores críticos operam com acessos fora do radar;
a segurança perde a visibilidade real.

O risco não desaparece. Ele apenas fica menos evidente.

O ponto de virada: risco proporcional ao impacto no negócio

Empresas mais maduras mudam a pergunta central, deixando de analisar apenas “ quem é o fornecedor” e passam a avaliar “ qual impacto esse terceiro pode gerar se algo sair do controle” .

Isso exige classificar fornecedores e terceiros com base em critérios como nível de acesso, criticidade do processo suportado e exposição regulatória. O objetivo não é criar mais controle, mas direcionar esforço onde o risco é real .

Esse modelo reduz fricção porque traz previsibilidade para o negócio e clareza para a segurança. Um TPRM eficiente já não é mais rígido, mas inteligente .

Onde o risco de terceiros se materializa: identidade e acesso

O risco do fornecedor não nasce no contrato. Ele se materializa no acesso concedido .

Quando a gestão de riscos de terceiros opera separada de IAM, IGA e PAM, surgem problemas clássicos:

acessos que seguem ativos mesmo após mudanças contratuais;
privilégios acima do necessário;
dificuldade de revogação rápida em casos de incidentes.

Integrar TPRM à um Programa de Identidades permite controlar o risco exatamente onde ele acontece: na identidade digital do terceiro e no ciclo de vida do acesso. É aqui que abordagens como Identity Fabric , recomendadas pelo Gartner, ganham relevância prática - conectando governança, visibilidade e automação sem travar a operação.

Risco de fornecedores não é estático, e o controle também não pode ser

Ambientes digitais mudam rápido. Fornecedores evoluem. Acessos se expandem.
Tratar riscos de fornecedores como algo avaliado uma vez por ano (ou quando chegam as datas de auditoria) é ignorar a dinâmica real do negócio.

Organizações maduras adotam revisões periódicas de acesso, foco em terceiros críticos e mecanismos de monitoramento contínuo . Não para criar mais burocracia, mas para evitar decisões reativas e interrupções operacionais .

A visão da Sec4U sobre riscos de fornecedores e terceiros

Na Sec4U, tratamos o controle de riscos de fornecedores como parte de uma estratégia integrada de Identity Security , e não como um processo isolado de compliance.

Nossa atuação conecta:

classificação de risco orientada ao impacto no negócio;
governança de identidades de terceiros;
controle de acessos privilegiados;
aplicação prática de Identity Fabric.

Não entregamos checklists. Entregamos estrutura de decisão , clareza e governança aplicável à operação real, ajudando empresas a integrarem parceiros, escalarem operações e a crescerem com segurança, sem criar novos gargalos .

Em síntese

Controlar riscos de fornecedores não é sobre dizer “não”, mas sobre saber exatamente quando dizer “sim”, com quais limites e por quê .

Quando o risco de terceiros é tratado de forma estratégica, proporcional, integrada e contínua, a segurança deixa de ser freio e passa a ser base para crescimento sustentável.

Se sua empresa já percebe que fornecedores são essenciais para escalar, mas o modelo atual de controle é burocrático, manual, gera atrito e insegurança, talvez o próximo passo não seja adicionar camadas — e sim rever a estratégia .

A Sec4U atua como parceira estratégica nesse processo, ajudando organizações a transformar a gestão de riscos de fornecedores e terceiros em um habilitador real do negócio.

Tendências de Identity Security para 2026: o que as empresas precisam fazer para crescer com segurança

Thu, 08 Jan 2026 13:54:19 GMT

Janeiro de 2026 começa diferente de outros ciclos de “previsões”. As principais tendências de cibersegurança não são só apostas futuras, elas já estão em produção , impactando operações, receitas, auditorias e a forma como empresas escalam seus negócios digitais.

Relatórios de players globais apontam que o foco da segurança migrou definitivamente da infraestrutura para o controle de acessos, comportamentos e decisões automatizadas . A identidade deixa de ser apenas um mecanismo de autenticação e passa a operar como camada estrutural de confiança digital .

Este artigo reorganiza essas previsões sob uma ótica prática e estratégica, conectando as tendências globais de 2026 ao impacto real nos negócios e ao papel da Identity Security como habilitadora de crescimento sustentável.

Nesse cenário, falar de tendências sem traduzi-las para uma decisão estratégica não é suficiente. O desafio real para líderes de Segurança, TI, Risco, Compliance e Produto é como reorganizar a gestão de identidades digitais para sustentar crescimento, automação e inovação sem ampliar riscos.

É exatamente nesse ponto que a Identity Security deixa de ser uma disciplina operacional e passa a ser estratégia de negócio .

O que conecta as principais tendências de 2026: identidade como superfície de ataque, controle e evidência

IA ofensiva, agentes autônomos, ransomwares mais seletivos, novas exigências regulatórias e cadeias digitais cada vez mais complexas parecem fenômenos distintos. Na prática, todos convergem para o mesmo ponto de fragilidade: acessos mal governados .

Segundo análises reunidas pelo Cyber Security Brazil , o abuso de credenciais válidas já é o principal vetor de incidentes relevantes no Brasil, alinhado ao cenário global.

Isso ocorre porque as empresas operam hoje com:

Mais identidades digitais do que pessoas (humanas, técnicas, APIs, agentes).
Ambientes distribuídos e altamente integrados.
Decisões cada vez mais automatizadas.

Nesse contexto, qualquer fragilidade na gestão de identidades deixa de ser localizada e passa a ser sistêmica , afetando operações, compliance, receita e reputação.

Tendência 1: IA ofensiva acelera ataques baseados em identidade, não em vulnerabilidade

Um dos pontos mais consistentes entre os relatórios globais é a consolidação da IA como ferramenta ofensiva, e não apenas defensiva. Segundo o WeLiveSecurity , ataques em 2026 utilizarão a inteligência artificial para escalar engenharia social, deepfakes , voice phishing (vishing) e campanhas de ataque altamente personalizadas.

O efeito prático disso é uma quebra do modelo tradicional de defesa. Mesmo ambientes com MFA e boas práticas técnicas passam a ser vulneráveis quando:

Usuários são induzidos a aprovar acessos indevidos que parecem legítimos.
Fluxos de exceção não são realmente monitorados.
A identidade é validada, mas o comportamento não é analisado.

Em vez de explorar falhas de software, os atacantes exploram decisões humanas e contextos frágeis, o que reforça a necessidade de modelos baseados em detecção comportamental de identidade, não apenas autenticação.

Sem uma estrutura adequada, o risco não é apenas técnico. É regulatório, jurídico e de negócio.

Tendência 2: identidades não humanas e agentes de IA se tornam o maior vetor de risco invisível

Relatórios do Dark Reading e do Google Cybersecurity Forecast 2026 indicam que, em muitas organizações, o volume de identidades não humanas já é maior que as identidades humanas.

Essas identidades incluem contas de serviço, APIs, robôs de automação, pipelines de CI/CD e agentes autônomos baseados em IA. Mas o problema não está na existência delas, e sim no fato de que elas frequentemente operam:

Sem dono definido.
Sem ciclo de vida.
Com privilégios excessivos.
Fora de processos formais de governança.

O Google Cybersecurity Forecast 2026 ainda destaca que, com a adoção de agentes autônomos, surge o conceito de agentic identity management , no qual cada agente passa a ser tratado como uma entidade digital com identidade própria, permissões dinâmicas e responsabilidade associada.

Sem isso, o risco não é apenas técnico e pode colocar o negócio em uma situação delicada, com alto risco de incidentes.

Tendência 3: ITDR se consolida como resposta ao modelo preventivo

Outra convergência clara entre os relatórios é o reconhecimento de que autenticação forte, isoladamente, não é mais suficiente . Segundo o Dark Reading , 2026 marca a consolidação do ITDR (Identity Threat Detection and Response) como camada essencial.

Isso ocorre porque os ataques modernos:

Não quebram autenticação
Não exploram zero-days
Não geram alertas tradicionais

Eles operam dentro do “esperado”, usando identidades válidas de forma inesperada.

Sem ITDR, as empresas:

Detectam incidentes tarde
Reagem apenas quando o dano já ocorreu
Têm dificuldade de explicar o ocorrido a auditores e conselhos

Com ITDR, a identidade digital passa a ser analisada como comportamento contínuo , permitindo detecção precoce, priorização de riscos reais e integração efetiva com SOCs e resposta a incidentes.

Tendência 4: AI TRiSM sai do discurso e entra na governança real

Empresas já utilizam IA em atendimento, análise de crédito, prevenção a fraudes e automação operacional. Em 2026, reguladores e conselhos deixam de perguntar “vocês usam IA?” e passam a perguntar:

Quem pode acionar esse modelo?
Com quais dados ele opera?
Quem responde por decisões automatizadas?
Como acessos são revogados ou ajustados em tempo real?

AI TRiSM (Trust, Risk and Security Management) entra como disciplina prática — e identidade digital é o seu pilar central.

Sem gestão de identidades:

Não existe confiança
Não existe rastreabilidade
Não existe governança real de IA

A segurança da IA, na prática, começa antes do modelo , na forma como acessos são concedidos, monitorados e revogados.

Tendência 4: fraude baseada em identidade se torna o principal vetor de perdas financeiras

O retorno do ransomware em 2026 não acontece em volume indiscriminado, mas em operações mais direcionadas e financeiramente estratégicas , como aponta a Forbes Tech .

Esses ataques começam, quase sempre, com:

Comprometimento da identidade digital
Acesso inicial legítimo
Movimentação lateral silenciosa
Abuso de privilégios existentes
Uso de IA para simular comportamento humano

Fraude e ransomware passam a compartilhar o mesmo ponto de entrada: identidades mal governadas , especialmente em ambientes digitais e financeiros.

Empresas que tratam fraude, IAM e monitoramento como assuntos separados tendem a responder tarde a incidentes e de forma fragmentada.

O que muda para o negócio?

A prevenção eficaz passa a depender da correlação entre identidade digital, contexto e comportamento , algo que só é possível com uma arquitetura integrada de Identity Security.

Tendência 5: identidade digital se consolida como pilar regulatório

Em 2026, a pressão regulatória deixa de se concentrar apenas em políticas e passa a exigir capacidade comprovada de controle, rastreabilidade e governança contínua . No Brasil, esse movimento se materializa em atualizações recentes do arcabouço regulatório do sistema financeiro, que reforçam a responsabilidade das instituições sobre segurança cibernética, contratação de tecnologia, nuvem e resiliência operacional.

Nesse contexto, Identity and Access Management (IAM) deixa definitivamente de ser um tema técnico e assume papel estrutural na conformidade regulatória . Não porque a norma “exige IAM” de forma explícita, mas porque os requisitos regulatórios só são viáveis na prática quando a identidade é tratada como controle central .

À medida que reguladores passam a demandar evidências contínuas, identidade se torna a principal fonte de prova. É por meio do IAM que as organizações conseguem demonstrar quem acessou sistemas críticos, em quais condições, com qual nível de privilégio e sob qual processo de aprovação. Sem isso, conceitos como accountability, segregação de funções e governança permanecem apenas no papel.

Outro fator que acelera essa tendência é o crescimento de ecossistemas digitais de alta escala, como o Pix. O volume de transações e a criticidade dos sistemas envolvidos tornam inviáveis abordagens manuais de controle de acessos. A conformidade regulatória passa a depender diretamente de automação de identidade , integração com processos de RH e terceiros, e políticas dinâmicas baseadas em contexto e risco.

Por que a abordagem tradicional de IAM não sustenta as tendências de 2026

Grande parte das organizações ainda opera Identity Security de forma fragmentada, como resposta a demandas pontuais: um projeto de IGA para colaboradores, outro de CIAM para clientes, controles isolados para acessos privilegiados e, mais recentemente, tentativas de endereçar identidades técnicas e automações.

Esse modelo funcionou enquanto os ambientes eram mais estáticos. Em 2026, ele se mostra insuficiente porque as identidades passaram a atravessar sistemas, nuvens, processos e decisões automatizadas . O risco não está mais em um ponto específico, mas na falta de orquestração entre eles.

A diferença entre uma abordagem tradicional e uma abordagem orientada por Identity Fabric não é tecnológica, é estrutural. Enquanto o modelo tradicional tenta “proteger sistemas”, a Identity Fabric protege relações de acesso , considerando identidade, contexto, comportamento e risco de forma contínua.

É por isso que organizações mais maduras deixam de discutir apenas qual ferramenta usar e passam a discutir como conectar identidade à estratégia de negócio .

Abordagem tradicional vs. Identity Fabric na prática

O conceito de Identity Fabric , recomendado pelo Gartner, surge exatamente para responder a esse cenário: uma arquitetura que conecta IAM, IGA, PAM, ITDR e AI TRiSM em um tecido único, capaz de acompanhar a complexidade do negócio sem criar novos silos.

Impacto por setor: por que o risco é concreto, não teórico

As tendências de Identity Security para 2026 não afetam todos os setores da mesma forma. Elas se materializam de acordo com o nível de digitalização, criticidade operacional e pressão regulatória de cada mercado.

No setor financeiro e em fintechs , a identidade digital se consolida como o principal ativo de controle. Fraudes cada vez mais sofisticadas, decisões automatizadas em crédito e pagamentos, além de exigências regulatórias crescentes, fazem com que qualquer falha de acesso tenha impacto direto em perdas financeiras, interrupções de serviço e sanções regulatórias. Nesse contexto, IAM, ITDR e governança de identidades não humanas deixam de ser iniciativas de segurança e passam a ser mecanismos de proteção do próprio modelo de negócio.

Na indústria , o avanço da convergência entre TI e OT amplia drasticamente a superfície de risco. Ambientes que antes eram isolados passam a se conectar a redes corporativas, nuvem e fornecedores. O maior risco não está em ataques sofisticados, mas em acessos técnicos não governados , contas de serviço persistentes e privilégios excessivos em sistemas críticos. Identity Security passa a ser elemento-chave para garantir continuidade operacional e resiliência.

Já no varejo e em plataformas digitais , identidade é o ponto de equilíbrio entre experiência, segurança e receita. Jornadas digitais fluidas dependem de CIAM bem estruturado, enquanto a prevenção a fraudes exige correlação entre identidade, comportamento e contexto. Em 2026, empresas que tratam identidade apenas como login tendem a sofrer com fraudes, abandono de usuários e perda de confiança do cliente.

Em todos esses setores, a constante é a mesma: quanto mais digital e automatizado o negócio, maior o impacto de uma identidade mal governada .

O papel da Sec4U em 2026

Diante desse cenário, a Sec4U atua para ajudar organizações a superar um erro comum: tratar Identity Security como uma sequência de projetos desconectados. Em 2026, esse modelo não sustenta escala, inovação nem conformidade.

Aqui, na Sec4U, atuamos de forma consultiva e estratégica, apoiando empresas na construção de programas de Identity Security , não apenas na implementação de ferramentas. Nossa metodologia conecta identidade à realidade do negócio, considerando quatro pilares inseparáveis: estratégia, arquitetura, governança e operação.

Na prática, isso significa desenhar arquiteturas orientadas por Identity Fabric, estruturar governança de identidades humanas e não humanas, integrar detecção de ameaças baseada em identidade e garantir que a segurança acompanhe - e não limite - o crescimento da organização.

Identity Security deixa de ser um problema a ser resolvido e passa a ser um habilitador de confiança digital , eficiência operacional e crescimento sustentável.

Quer entender como preparar sua empresa para as tendências de Identity Security de 2026 sem criar complexidade desnecessária? Converse com nossos especialistas!

ITDR integrado ao IAM e SIEM: criando uma defesa multicamadas orientada à identidade digital

Mon, 05 Jan 2026 14:09:59 GMT

A evolução dos ataques cibernéticos foi silenciosa e pragmática. Em vez de “quebrar a porta”, o atacante passou a usar chaves válidas . Credenciais vazadas, abuso de privilégios, manipulação de diretórios e persistência por identidade viraram a rota padrão para comprometer ambientes complexos - especialmente onde Active Directory e Entra ID sustentam autenticação e autorização do ecossistema.

É por isso que, mesmo com investimentos sólidos em IAM e SIEM , muitas empresas seguem com um gap operacional: elas controlam acesso e coletam logs, mas não conseguem enxergar - com nitidez - quando uma identidade legítima está sendo usada como arma .

O ITDR (Identity Threat Detection and Response) entra como uma camada focada em detecção e resposta orientadas à identidade , conectando o que o IAM define como “correto” e o que o SIEM enxerga como “evento” ao que realmente importa: a cadeia de ataque baseada em identidades .

Neste artigo, mostramos como essa integração cria uma defesa multicamadas , reduz tempo de resposta e eleva o nível de maturidade em Identity Security , usando como referência a abordagem da Semperis , parceira estratégica da Sec4U.

IAM e SIEM são essenciais, mas “sozinhos” não cobrem o ataque moderno

O IAM (Identity and Access Management) resolve o que ele foi desenhado para resolver: governança, controle, políticas, ciclo de vida e redução de permissões indevidas . Isso é base. Só que o IAM não nasceu para atuar como sensor de ameaça em tempo real. Quando uma credencial válida é usada, o IAM tende a tratar como “uso legítimo”, a menos que existam controles adicionais (MFA adaptativo, análise de risco etc.).

O SIEM (Security Information and Event Management), por sua vez, centraliza eventos e correlaciona sinais. Mas, para ataques de identidade digital, ele costuma sofrer com duas limitações:

Contexto insuficiente: evento sem entendimento do “quem” (função, privilégio esperado, histórico, criticidade);
Ruído e fadiga: muitos eventos são “estranhos”, poucos são realmente “incidentes”.

O resultado prático é comum em SOCs (Security Operation Centers) maduros: ou o SIEM vira uma fábrica de alertas , ou perde ataques “limpos” (que não parecem anômalos em regras genéricas).

O que muda com ITDR: identidade digital como sensor e como superfície de resposta

ITDR atua onde o IAM não enxerga, tratando identidade como vetor, superfície e sinal .

Na prática, isso significa três coisas:

Visibilidade profunda sobre identidades e diretórios (incluindo mudanças estruturais e privilégios);
Detecção de padrões de ataque que exploram confiança, permissões e autenticações legítimas;.
Resposta orientada à identidade , com ações que fazem sentido para conter persistência e reduzir blast radius.

Uma forma objetiva de explicar o encaixe é esta:

A Semperis se destaca exatamente aqui, com monitoramento profundo, contínuo e especializado em AD e identidades digitais híbridas.

Ponto de atenção: ITDR não substitui IAM. Ele protege o que o IAM governa .

Integração ITDR + IAM: do “acesso concedido” ao “acesso continuamente validado”

Quando o ITDR se integra ao IAM , o objetivo não é duplicar função, mas trazer intenção e expectativa para a análise de risco.

O IAM fornece ao ITDR informações que mudam o jogo, como:

Qual é o papel e a criticidade daquela identidade (humana, serviço, admin, fornecedor);
Quais privilégios são esperados e quais foram concedidos “excepcionalmente”;
Onde existem violações de segregação (SoD), acúmulo de privilégios e acessos temporários que viraram permanentes.

Com isso, o ITDR consegue detectar cenários que, para o IAM, podem parecer normais, mas que, no contexto de ameaça, são fortes sinais. Por exemplo:

Um usuário “não privilegiado” que passa a acionar caminhos administrativos indiretos;
Alterações de grupos e permissões feitas fora do padrão do processo (mesmo que “autenticadas”);
Criação de identidade que já nasce com privilégios acima do esperado.

Aqui a conversa deixa de ser “autenticou ou não autenticou” e passa a ser “isso faz sentido para essa identidade, nesse momento, com esse histórico?”.

Integração ITDR + SIEM: menos alerta genérico, mais incidente acionável

A integração com o SIEM é onde muitas empresas enxergam ROI mais rápido , porque impacta diretamente a operação: priorização, triagem e resposta .

Em vez de enviar para o SIEM “mais logs”, o ITDR deve enviar:

Alertas enriquecidos , com contexto da identidade, privilégio, alteração realizada e possível estágio de ataque;
Evidências encadeadas , conectando eventos relacionados (ex.: alteração de grupo → autenticação → acesso a recurso sensível);
Sinais com scoring , para o SIEM/SOAR orquestrar ações com base em risco.

Isso melhora três métricas que importam para o board (e para quem opera):

MTTD (tempo para detectar);
MTTR (tempo para responder);
Qualidade do backlog (menos investigação inútil).

E permite um desenho de resposta mais maduro:

ITDR detecta e qualifica;
SIEM correlaciona com o resto do ambiente;
SOAR executa a contenção quando fizer sentido.

Semperis: segurança onde as ameaças são mais críticas.

Grande parte do poder do ataque por identidade digital está concentrado no Active Directory (e na sua extensão com Entra ID). Em termos práticos: quem controla o diretório, controla autenticação, privilégios, confiança e, muitas vezes, a própria capacidade de recuperação do ambiente.

A Semperis tem um posicionamento forte justamente na proteção, detecção e resiliência para AD/Entra ID , com foco em identificar comportamentos e alterações que são típicos de cadeias de ataque (inclusive cenários associados a ransomware e persistência).

Por que isso importa no desenho multicamadas?

Porque muitas organizações têm SIEM e IAM, mas ainda tratam o diretório como “infra”. Mas o atacante o trata como plano de controle .

Defesa multicamadas não é empilhar ferramentas — é desenhar um sistema coerente

Uma armadilha comum é implementar ITDR como “mais um console”. O ganho real vem quando você desenha um modelo onde cada camada tem um papel claro:

IAM define identidade e acesso desejado (governança + políticas);
ITDR identifica abuso e mudanças suspeitas na camada de identidade (detecção + resposta orientada);
SIEM/SOAR consolida a visão e escala a resposta no ecossistema (correlação + orquestração).

Esse desenho conversa diretamente com o conceito de Identity Fabric (Gartner) : identidade como tecido conectivo, e não como silo.

O papel da Sec4U é transformar integração em capacidade operacional (e não em complexidade)

Entre “ter as soluções” e “ter uma defesa multicamadas funcionando” existe uma distância: arquitetura, casos de uso, priorização, governança e operação.

A Sec4U entra nesse ponto como parceira estratégica para:

desenhar a arquitetura de integração IAM–ITDR–SIEM orientada ao risco do negócio,
traduzir a superfície de identidade (AD/Entra, privilégios, identidades não humanas) em casos de uso detectáveis,
e conectar tecnologia à resposta operacional — com clareza de papéis entre times de IAM, SOC, infra e risco.

Com a solução de ITDR Semperis , isso se materializa especialmente na camada mais crítica (diretório), onde a visibilidade e a capacidade de resposta definem se um incidente vira contenção ou crise. É a diferença entre corrigir qualquer desvio muito rapidamente ou sofrer com um incidente de segurança que paralisa operações, comprometendo as finanças e a credibilidade da empresa.

Quando identidade digital é o vetor de risco, segurança precisa ser a linha de frente

Se sua organização já investiu em IAM e SIEM, você provavelmente já fez o mais difícil, que é criar base e observabilidade. O próximo passo de maturidade agora é conectar essas camadas com uma disciplina focada em identidade, e é exatamente isso que o ITDR entrega quando bem integrado.

Não se trata de adicionar ferramentas , e sim de adicionar capacidade - a capacidade de detectar e responder ataques sofisticados, que parecem legítimos, porque usam a credencial certa.

Se você quer avaliar onde o ITDR faz mais sentido no seu ambiente de Active Directory e Entra ID , a Sec4U pode conduzir uma análise orientada a risco e desenhar a integração IAM + ITDR Semperis + SIEM com foco em operação real (detecção, resposta e resiliência). É só falar com nosso time de especialistas!

Métricas de sucesso em CIAM: quais KPIs acompanhar após a implantação

Tue, 30 Dec 2025 14:30:28 GMT

A implantação de uma plataforma de CIAM (Customer Identity and Access Management) é um marco estratégico. Mais do que viabilizar logins seguros, esse tipo de solução é responsável por equilibrar segurança, experiência digital e conversão. Porém, após o go-live, surge a pergunta: como medir o impacto real do CIAM no negócio?

A resposta está em acompanhar KPIs estratégicos , que traduzem o valor da solução em números e permitem ajustar continuamente a experiência do usuário e a postura de segurança da empresa, ajudando a medir o sucesso de um projeto de CIAM.

Neste artigo, vamos explorar quais indicadores devem estar no radar dos líderes de tecnologia e segurança, como interpretá-los e de que forma a Sec4U, em parceria com o authcube , ajuda organizações a transformar métricas em vantagem competitiva.

O papel das métricas em CIAM

Métricas não são apenas relatórios: elas demonstram como o cliente interage nos momentos mais críticos na jornada digital — cadastro, login, autenticação e uso contínuo da aplicação.

Com as métricas certas, líderes conseguem identificar:

Onde a experiência digital está gerando fricção;
Como os mecanismos de segurança impactam a conversão;
O retorno sobre investimento em tecnologia de identidades;
O equilíbrio entre confiança, compliance e receita digital.

Aqui, vale destacar a metodologia de Identity Fabric da Sec4U : uma abordagem que integra segurança, experiência e governança de forma modular e escalável. Ao longo de mais de 16 anos, estruturamos um modelo consultivo que conecta dados técnicos a resultados de negócio, evitando que o CIAM seja apenas uma camada de autenticação e garantindo que ele se torne motor de crescimento.

Principais KPIs de sucesso em CIAM

Cada organização tem seus próprios objetivos, mas alguns indicadores são fundamentais para avaliar se um programa CIAM está cumprindo sua missão. Confira quais os principais KPIs para acompanhar após implantar CIAM:

Esses indicadores são a base para qualquer empresa que deseja ir além do “implementar uma ferramenta de CIAM” e, de fato, operar identidade como diferencial estratégico.

Métricas que conectam segurança e negócio

Em estratégias de CIAM, a análise de KPIs precisa ir além do olhar técnico e refletir o impacto real no negócio. Quando organizações passam a acompanhar métricas de identidade ao longo de toda a jornada do usuário, desde o primeiro login à recorrência, os resultados aparecem de forma clara:

Receita digital protegida : fluxos de login e autenticação eficientes reduzem fricções, preservando oportunidades de conversão;
Custo de aquisição otimizado : menos abandonos = maior ROI em campanhas digitais.
Conformidade contínua : métricas de autenticação, consentimento e gestão de dados sustentam a aderência a normas como LGPD e GDPR de forma mensurável;
Confiança do cliente : medir a satisfação em pesquisas pós-login ajudam a correlacionar a experiência de identidade com a retenção e fidelização.

Do KPI à ação: como o authcube potencializa resultados

Quando as métricas de CIAM deixam claro onde estão os gargalos da jornada de identidade, o próximo desafio é agir com rapidez, sem comprometer a segurança ou a experiência do usuário. É nesse ponto que entra o authcube , solução parceira da Sec4U, que realmente ajuda empresas a transformarem KPIs em ações concretas.

Ao combinar conceitos modernos como passwordless e userless , o authcube reduz fricções no acesso, diminui abandonos e impulsiona a conversão, sem abrir mão do controle. Na prática, isso se traduz em:

Autenticação adaptativa : adiciona camadas de segurança apenas quando o contexto exige, reduzindo falsos positivos e evitando atritos desnecessários na experiência do usuário;
Orquestração low-code : permite integrações rápidas e ajustes dinâmicos nos fluxos de autenticação, diminuindo complexidade operacional e tempo de resposta aos dados;
Arquitetura modular : garante escalabilidade para acompanhar o crescimento dos negócios digitais, sem retrabalho ou dependência de mudanças estruturais.

Com essa abordagem, os KPIs deixam de ser apenas indicadores monitorados e passam a ser variáveis ativamente otimizadas , criando um ciclo contínuo de confiança, aumento de receita e eficiência operacional.

Conclusão

Em um programa de CIAM maduro, métricas deixam de ser um checklist técnico e passam a ser um instrumento estratégico para alinhar segurança, experiência digital e resultados de negócio. Cada ponto monitorado traz mais clareza sobre onde reduzir riscos, aumentar a conversão, entender o impacto no ROI e oferecer jornadas de acesso mais seguras e fluidas.

Com a Sec4U e o authcube , sua empresa não precisa escolher entre segurança e experiência. A combinação de estratégia, métricas acionáveis e tecnologia permite transformar dados em decisões que impactam diretamente o retorno sobre o investimento das iniciativas digitais.

Converse com um especialista e entenda como nós podemos te ajudar nas estratégias de CIAM para trazer resultados concretos.

Como integrar ITDR à estratégia de IAM para resposta rápida a incidentes

Tue, 16 Dec 2025 15:18:28 GMT

E por que essa integração define o novo padrão de segurança orientado a identidades.

A superfície de ataque não apenas cresce pela expansão digital; ela também se fragmenta. Identidades distribuídas, integrações multi-cloud, aplicações modernas, APIs expostas e ambientes híbridos tornam o IAM (Identity and Access Management) um centro nervoso da operação - e também, o principal vetor visado por atacantes. Nesse cenário, unir IAM e ITDR (Identity Threat Detection & Response ) deixa de ser uma recomendação e passa a ser um alicerce para qualquer empresa que deseja responder a incidentes com agilidade e precisão.

E este é exatamente o ponto onde muitas organizações se perdem: IAM administra identidades, ITDR responde a ameaças , mas, sem integração, cada disciplina opera com visões isoladas. O resultado é um delay crítico entre detectar, contextualizar e agir - um intervalo que os atacantes exploram com facilidade.

Por que ITDR virou prioridade absoluta para líderes de segurança

As violações recentes mostraram um padrão em praticamente todos os ataques modernos: as identidades são o caminho escolhido pelo cibercriminoso . Quando ele consegue obter credenciais válidas, a superfície de detecção do ataque cai drasticamente, ocultando comportamentos suspeitos em fluxos aparentemente legítimos.

Além disso, as ferramentas tradicionais de SIEM (Security Information and Event Management) ou EDR (Endpoint Detection and Response) não conseguem enxergar nuances específicas do ciclo de vida da identidade, como:

Acesso recém-concedido que não deveria existir;
Permissão acumulada por movimentações laterais ao longo dos anos;
Criação discreta de contas de serviço com privilégios excessivos;
Modificação de políticas de MFA fora da rotina;
Uso anômalo de grupos de AD ou Azure AD.

Esses são sinais claros de vulnerabilidade , e estão exatamente no território onde o ITDR atua.

Mas a questão central é que ITDR isolado não resolve. Ele precisa “enxergar” o IAM, assim como o IAM precisa “reagir” ao ITDR. É essa conexão que transforma dados em ação.

IAM + ITDR: uma visão unificada e orientada à resposta

A integração entre IAM e ITDR permite que a empresa transforme o fluxo de incidentes em um ciclo contínuo e inteligente. Não falamos apenas de monitorar eventos, mas de orquestrar decisões com base em identidade, risco e contexto.

Veja como cada componente se fortalece quando atua de forma integrada:

1. IAM fornece contexto de identidade

Permissões, perfis, papéis, UARs, movimentações, criticidade dos sistemas.

2. ITDR fornece sinais de ameaça

Anomalias, acessos incomuns, mudanças suspeitas, tentativas de elevação.

3. Identity Fabric orquestra a resposta

Esse é o ponto de virada: o modelo Identity Fabric conecta cada camada — governança, autenticação, autorização, detecção e resposta — de forma fluida. Assim, quando o ITDR sinaliza risco, o IAM sabe exatamente quem é aquele usuário , o que ele deveria acessar e quais ações preventivas não afetarão a operação .

O papel da Sec4U como integradora: metodologia que transforma o conceito em prática

A maior dificuldade das empresas não está na tecnologia em si, mas em construir uma arquitetura funcional , capaz de conectar múltiplos componentes sem aumentar a complexidade.

Na Sec4U, entendemos que essa fragmentação é um problema estrutural. Por isso aplicamos, na prática, o conceito de Identity Fabric , modelo recomendado pelo Gartner , que centraliza, conecta e orquestra todos os elementos da cadeia de identidade. Ao unir IAM, IGA, CIAM, PAM e ITDR dentro dessa arquitetura, criamos um ecossistema capaz de detectar riscos, correlacionar eventos, ajustar permissões e responder automaticamente — sem ruptura da operação e com total rastreabilidade.

Nossa metodologia se baseia em três pilares:

1. Diagnóstico orientado ao ciclo de vida de identidades

Mapeamos identidades humanas, técnicas e machine identities . Avaliamos governança, acessos acumulados, fluxos de aprovação, MFA, SSO, perfis de risco e shadow IT de identidades.

Esse diagnóstico é a base para entender onde o ITDR precisa atuar com mais profundidade.

2. Arquitetura Identity Fabric

Aplicamos o modelo recomendado pelo Gartner de forma pragmática, considerando:

Essa é a estrutura que permite que ITDR deixe de ser um “sensor” e passe a ser um orquestrador de resposta orientado pelo IAM .

3. Implementação com foco em incidentes reais

Mais do que configurar regras, estruturamos fluxos de ação automáticos para mitigação de riscos:

Desabilitar a sessão ativa quando o risco ultrapassa determinado limite;
Forçar MFA adaptativo quando o comportamento não condiz com o padrão;
Remover permissões emergenciais concedidas por erro;
Rastrear modificações de políticas sensíveis;
Acionar SOAR ou playbooks de resposta personalizados.

A integração faz o incidente “parar onde começou”, sem dependência de longas análises manuais.

Sinais de que sua empresa precisa integrar IAM e ITDR imediatamente

Para apoiar times de liderança, criamos um checklist prático. Marque 1 ponto para cada item já implementado na sua empresa:

Governança e Acesso

UARs automatizadas e frequentes
Perfis de acesso mapeados e enxutos
Zero movimentação lateral não monitorada

Infraestrutura de Identidade

AD ou Azure AD monitorados em tempo real
MFA adaptativo implementado
Contas de serviço e técnicas governadas

Detecção e Resposta

Alertas orientados a risco, não só logs
Correlação entre eventos de identidade e ameaças
Automação de resposta integrada ao IAM
Playbooks que envolvem remoção e ajuste de acesso

Se você marcou 10 pontos, sua empresa já entendeu que IAM e ITDR devem andar juntos para reduzir os riscos de incidentes e corrigir qualquer problema de forma muito rápida. 7 a 9 pontos, significa que sua organização está de olho na segurança de identidades, mas ainda há pontos de melhoria que precisam ser revistos o quanto antes. Agora, se você marcou abaixo de 7 pontos, então , a probabilidade de ocorrer um incidente e este se expandir antes da detecção é alta, e isso coloca o seu negócio em risco.

Como o ITDR da Semperis acelera a resposta a incidentes em ambientes modernos

Semperis é a plataforma líder global em ITDR, criada exclusivamente para combater ataques de identidade — desde o estágio inicial até sua contenção completa.

A força do Semperis está em três capacidades essenciais:

1. Visibilidade profunda do AD e Azure AD

Detectando alterações sutis que passam despercebidas por SIEMs tradicionais.

2. Detecção baseada em intenção maliciosa

Identificando táticas do atacante (como as catalogadas no MITRE ATT&CK) antes que o ataque se estabeleça.

3. Automação de resposta integrada ao IAM

Removendo privilégios, revertendo mudanças e isolando identidades comprometidas em minutos - não horas.

E, quando conectado à arquitetura IAM orientada por Identity Fabric, esse poder se amplifica e a resposta se torna contextualizada , rápida e minimamente intrusiva , preservando a continuidade operacional.

Exemplo prático de integração IAM + ITDR

Imagine que uma credencial privilegiada sofre comprometimento silencioso. O cibercriminoso tenta:

Criar uma conta de serviço;
Alterar a política de MFA;
Adicionar-se a um grupo administrativo.

Num ambiente tradicional, esse movimento seria visto como “admin fazendo admin”. Mas com IAM + ITDR essa situação é categorizada como uma atividade de risco:

O IGA confirma que a ação não condiz com o perfil daquele usuário. > O PAM bloqueia tentativas de uso privilegiado. > O MFA força um step-up automático. O Identity Fabric aciona o playbook de resposta."/>

O incidente termina onde começou, antes de se tornar episódio noticiado.

Benefícios imediatos ao integrar ITDR à sua estratégia de IAM

Como iniciar essa jornada com segurança e zero complexidade

Empresas que tentam implementar ITDR sem ajustar IAM (ou o contrário) tendem a criar rupturas internas, retrabalho e uma arquitetura difícil de escalar. Por isso, recomendamos seguir este roadmap orientado à maturidade:

Fase 1 — Diagnóstico de Identidade e Risco

Mapeamento de identidades, diretórios, acessos e privilégios sensíveis.

Fase 2 — Fundação Identity Fabric

Unificação dos componentes: IAM, IGA, PAM, MFA, CIAM.

Fase 3 — Implementação de ITDR com Semperis

Conexão com AD/Azure AD, políticas, auditoria, correlação e automação.

Fase 4 — Orquestração da Resposta

Playbooks integrados, governança contínua e revisões trimestrais.

Conclusão: ITDR não é uma ferramenta — é um novo modelo de operação

A resposta rápida a incidentes não depende apenas de capacidade analítica. Ela depende de identidades claras, governança contínua, arquitetura conectada e detecção inteligente . Ao integrar IAM e ITDR dentro do modelo Identity Fabric, criamos um ecossistema em que:

Antecipar riscos vira rotina;
Respostas se tornam automáticas e contextualizadas;
A operação ganha segurança sem fricção;
A liderança toma decisões com base em dados claros.

É assim que a Sec4U transforma desafios complexos em estruturas sólidas de segurança.

Próximo passo: conheça o poder do ITDR da Semperis integrado ao seu IAM

A Sec4U é parceira oficial da Semperis e implementa ITDR dentro de uma arquitetura Identity Fabric completa, alinhada às recomendações do Gartner e às necessidades de empresas que precisam de segurança sem interrupções.

�� Solicite uma avaliação personalizada de ITDR + IAM integrada
Veja como seu ambiente se comporta diante de ataques reais — antes que isso aconteça na prática.

Nossos especialistas estão prontos para te ajudar em toda a jornada de Identity Security.

Cyber Security Summit 2025: a Identidade como pilar de confiança digital

Thu, 06 Nov 2025 14:26:57 GMT

Nos dias 27 e 28 de outubro , a cidade de São Paulo recebeu mais uma edição do Cyber Security Summit Brasil 2025 , um dos principais eventos do país dedicados à cibersegurança e à transformação digital . Realizado no Grand Hyatt Hotel , o encontro reuniu executivos, CISOs e especialistas de todo o Brasil para discutir os novos rumos da confiança digital em um mundo cada vez mais fragmentado.

A Sec4U marcou presença ao lado da Semperis , nosso parceiro em ITDR (Identity Threat Detection and Response) , trazendo uma visão clara sobre o papel estratégico das identidades digitais na defesa moderna.

Nosso Sales Engineer, Pedro Cheganças , participou do painel “Cibersegurança em Tempos de Fragmentação Geopolítica: Como Construir Confiança Local em um Mundo Hiperconectado” , mediado por João Gilberto Passos e com a presença de Thomaz Russi e Wilson Roberto Piedade .

“ Quando falamos em fragmentação geopolítica, estamos falando sobre confiança. E confiança, no mundo digital, começa com identidades bem estruturadas. Sem isso, qualquer debate sobre soberania ou autonomia tecnológica se torna superficial. ”
— Pedro Cheganças, Sales Engineer Sec4U

Um evento que reflete maturidade e curadoria

O Cyber Security Summit se destacou pela organização exemplar e curadoria estratégica . Com uma plenária centralizada, a sobreposição de painéis foi evitada, e permitiu que todos os participantes compartilhassem da mesma narrativa, reforçando o amadurecimento do mercado brasileiro de segurança.

“O equilíbrio entre profundidade técnica e visão estratégica foi o grande diferencial do evento. O público estava pronto para discutir não só ferramentas, mas propósito, confiança e autonomia.”
— Pedro Cheganças, Sales Engineer Sec4U

O público majoritário foi composto por arquitetos, coordenadores e CISOs , profissionais que buscam equilibrar o olhar técnico com decisões de alto impacto. As conversas nos estandes foram objetivas, com interações mais profundas e técnicas , especialmente nas discussões sobre governança de identidades, automação e resposta a incidentes .

Da tecnologia à soberania: identidade como fundamento estratégico

A principal reflexão do painel partiu de uma questão simples: quem controla a identidade digital, controla a confiança?

Em um contexto de tensões geopolíticas e dependência de provedores estrangeiros , a soberania digital passou a ser uma pauta de negócios, não apenas de segurança. A identidade se torna, portanto, um ativo nacional , capaz de sustentar políticas de acesso, privacidade e governança de dados com autonomia.

“ Quando uma empresa brasileira depende completamente de um serviço estrangeiro para autenticar seus usuários, há um risco silencioso. Não é apenas sobre tecnologia; é sobre autonomia e continuidade de operação. Identidade é soberania. ”
— Pedro Cheganças

A visão da Sec4U sobre esse tema é clara: a proteção das identidades precisa ser desenhada com base em uma arquitetura modular e interconectada , que unifique governança, autenticação, risco e detecção em um único tecido — o Identity Fabric , conceito recomendado pelo Gartner e aplicado na prática pela metodologia Sec4U.

ITDR: a peça que faltava na defesa contra ataques de identidade

Ao longo do evento, a parceria entre Sec4U e Semperis despertou grande interesse por abordar o ITDR como uma nova fronteira de proteção .

Com identidades no centro dos ataques modernos, detectar e responder a ameaças direcionadas a diretórios, credenciais e acessos privilegiados tornou-se essencial.

Na prática, o ITDR identifica comportamentos anômalos (logins fora de padrão, elevação indevida de privilégios, tentativas de persistência) e aciona respostas automatizadas. Quando integrado ao Identity Fabric , o resultado é um ciclo virtuoso de detecção, correção e aprendizado contínuo , com segurança dinâmica e orientada a contexto:

“ Durante o painel, percebemos que o mercado já entende a importância da identidade. O desafio agora é enxergar o ITDR não como uma solução isolada, mas como parte viva de um programa de identidade madura.”
— Pedro Cheganças

A experiência do evento: aprendizados que ficam

Além dos painéis e debates, o evento proporcionou uma experiência rica de networking e aprendizado. Para Pedro, um dos pontos mais marcantes foi perceber como o público está mais preparado para discutir integração e valor de negócio :

“ Há alguns anos, falávamos de IAM como um projeto técnico. Hoje, os executivos querem entender ROI, jornada do usuário e tempo de resposta a incidentes. A conversa amadureceu, e isso mostra que identidade deixou de ser backoffice para se tornar diferencial competitivo. ”
— Pedro Cheganças

O Cyber Security Summit 2025 reforçou uma mensagem essencial: a confiança digital nasce da identidade .

Para a Sec4U, essa é a base do futuro, onde metodologia, tecnologia e propósito se unem para construir ecossistemas digitais confiáveis, auditáveis e humanos. Por isso, cada projeto é construído com uma metodologia que vai além da implementação, com base em objetivos estratégicos, indicadores de risco e retorno tangível. Em outras palavras, a segurança de identidades é tratada como programa contínuo, e não como projeto pontual.

Checklist de Conformidade e Segurança para Modelos de IA

Wed, 08 Oct 2025 19:47:14 GMT

A adoção de Inteligência Artificial (IA) deixou de ser diferencial competitivo e se tornou prioridade estratégica em praticamente todos os setores. No entanto, à medida que as empresas aceleram projetos baseados em IA, surgem novas responsabilidades: garantir conformidade regulatória , segurança de dados e governança de identidades em cada etapa da jornada.

Mais do que uma pauta de tecnologia, o tema já é central nas agendas de conselhos e boards executivos. Afinal, os modelos de IA carregam riscos que vão desde vazamento de dados sensíveis até vieses algorítmicos que impactam diretamente a reputação e a confiança da marca.

Neste artigo, trouxemos um checklist completo para líderes de tecnologia e segurança avaliarem a maturidade de seus projetos de IA. Vamos abordar desde requisitos regulatórios até controles de identidade e acesso, conectando a visão estratégica da Sec4U com tecnologias de ponta como a AllTrue.ai , referência global em AI TRiSM e Shadow AI .

Por que falar de conformidade e segurança em IA agora?

Regulações como AI Act (União Europeia) , NIST AI Risk Framework (EUA) e LGPD (Brasil) já sinalizam que o uso de IA não pode ser descolado de critérios claros de governança. Além disso, o Gartner projeta que, em 2026, os modelos de IA das organizações que operacionalizarem transparência, confiança e segurança alcançarão uma melhora de 50% em relação à adoção, metas de negócios e aceitação do usuário .

A questão não é apenas se a IA funciona bem, mas se ela funciona com confiança . Isso envolve proteger identidades, dados, acessos e cadeias de decisão que alimentam esses modelos.

A Inteligência Artificial é uma tecnologia ainda em consolidação, que está revolucionando a forma como as empresas operam, inovam e se conectam . Mas, como toda revolução, ela ainda não possui um “padrão ouro” definido sobre o que significa segurança para IA . Cada avanço traz novos riscos, novas responsabilidades e novas identidades — humanas e não humanas — interagindo entre si.

Nesse contexto, a governança precisa começar agora , antes que a complexidade ultrapasse a capacidade de controle. Garantir que cada modelo, API, agente e sistema de IA opere dentro de parâmetros seguros e auditáveis é o primeiro passo para transformar inovação em vantagem competitiva, e não em vulnerabilidade.

A metodologia Sec4U: construindo governança para ecossistemas da IA

Na Sec4U, acreditamos que a segurança em Inteligência Artificial começa pela governança .

Mais do que aplicar controles isolados, é necessário compreender o ecossistema de IA como um organismo vivo formado por pessoas, modelos, agentes autônomos e sistemas que interagem continuamente. Nesse contexto, proteger a IA significa proteger a identidade de tudo que a compõe : desde os usuários que a treinam até os algoritmos que aprendem e tomam decisões.

É por isso que defendemos a criação de um modelo de governança próprio para IA , capaz de entender as novas relações entre identidades humanas e não humanas . Cada agente digital, seja um robô de automação ou uma API de inferência, precisa ter seus acessos definidos, rastreados e auditáveis, com políticas que limitem o uso indevido e assegurem transparência.

A metodologia da Sec4U aplica os princípios do Identity Fabric de forma estendida, conectando todas essas identidades em uma estrutura de confiança contínua. Esse tecido unifica governança, autenticação e controle de acesso em um único fluxo, permitindo visibilidade e responsabilidade sobre cada interação entre sistemas e pessoas.

Ao adotar essa abordagem, as empresas não apenas reduzem riscos, mas constroem a base para um futuro em que a IA possa operar com segurança, conformidade e propósito — atributos que, para nós, definem o verdadeiro avanço tecnológico.

Checklist de conformidade e segurança em IA

A seguir, apresentamos um checklist estruturado em quatro dimensões críticas.

Sinais de alerta que sua empresa precisa observar

Embora evitemos o discurso de risco pelo risco, é importante estar atento a sinais que demonstram necessidade de ajustes imediatos:

Shadow AI em crescimento : times usam ferramentas de IA sem aprovação da TI. Isso compromete dados e compliance.
Falta de trilha de auditoria : sem registros confiáveis, auditorias e relatórios regulatórios se tornam inviáveis.
Excesso de privilégios : cientistas de dados e analistas têm acesso além do necessário.
Modelos opacos : sem explicabilidade, decisões automatizadas podem gerar riscos jurídicos e reputacionais.

AI TRiSM: o próximo passo para empresas responsáveis

É nesse cenário que soluções como a AllTrue.ai se tornam estratégicas. Especializada em AI TRiSM (Trust, Risk and Security Management) , a AllTrue atua em três pilares principais:

Trust – assegura transparência e explicabilidade em modelos de IA.
Risk – mapeia e reduz riscos de vieses, acessos indevidos e falhas de governança.
Security – protege dados e modelos contra ataques direcionados, como manipulação de datasets.

Além disso, a AllTrue possui módulos avançados para identificação e mitigação de Shadow AI , ajudando organizações a recuperar o controle sobre aplicações não autorizadas.

Checklist prático: sua empresa está pronta?

Use esta lista para avaliar sua maturidade atual:

Existe um inventário atualizado de todos os modelos de IA em uso na empresa?
Há políticas formais que definem quem pode treinar, validar e acessar modelos?
Os dados utilizados são anonimizados e tratados conforme regulatórios?
A gestão de acessos é baseada em princípios de menor privilégio e tempo limitado?
Existe monitoramento de Shadow AI e ferramentas de bloqueio?
Há processos de monitoramento contínuo para detectar vieses e falhas de segurança?
Os stakeholders (TI, jurídico, compliance, negócio) participam de um comitê de governança de IA?

Se a maioria das respostas foi não , é hora de acelerar a agenda de AI TRiSM com parceiros especializados.

Como a Sec4U pode apoiar sua jornada

A Inteligência Artificial já está moldando o presente dos negócios. Mas somente empresas que combinam inovação com responsabilidade conseguirão extrair o máximo valor dessa tecnologia. O caminho passa por checklists claros, governança integrada e parceiros estratégicos que entendem tanto de tecnologia quanto de negócios.

A Sec4U, com sua metodologia baseada no Identity Fabric, e a AllTrue.ai, com sua liderança em AI TRiSM, formam a combinação ideal para transformar conformidade e segurança em IA em alavancas de crescimento sustentável . Combinamos:

Identity Fabric como base arquitetural.
Integração de IAM, PAM e IGA para governança completa de acessos.
Parcerias com líderes globais como a AllTrue.ai, para entregar AI TRiSM de ponta.
Acompanhamento consultivo que conecta segurança às metas estratégicas do negócio.

Nosso papel é garantir que a IA seja não apenas segura, mas também um diferencial competitivo sustentável.

Fale com a Sec4U e descubra como trazer confiança e segurança para seus modelos de IA com a AllTrue

Semana do Cliente: Como o CIAM protege a experiência digital em datas de alto tráfego

Tue, 09 Sep 2025 20:13:32 GMT

A Semana do Cliente se tornou um dos períodos mais estratégicos para o varejo brasileiro. Assim como a Black Friday, ela concentra picos de acessos, compras e interações digitais que colocam à prova a capacidade das empresas de oferecer experiências sem falhas. É nesse momento que muitos negócios descobrem se estão preparados para lidar com grandes fluxos de clientes ou se ainda precisam amadurecer suas práticas de gestão de identidades.

Em 2024, por exemplo, as pequenas e médias empresas do varejo online registraram um faturamento de R$ 104 milhões , segundo levantamento da Nuvemshop . O resultado foi 43% maior que o do ano anterior , com um ticket médio de R$ 247,90. Entre os dias 9 e 15 de setembro, foram vendidos 1,6 milhão de produtos , um crescimento de 23% em relação ao ano anterior .

Para entender o impacto, vale imaginar um shopping em dia de liquidação. Quando não há organização, as filas se estendem, a entrada fica congestionada, clientes desistem e até quem consegue comprar sai frustrado. Por outro lado, quando existe um sistema inteligente de controle de acesso — filas catracas ágeis, seguranças atentos, rotas bem distribuídas — tudo flui. Os clientes entram rápido, se sentem protegidos e voltam nas próximas promoções.

No ambiente digital, o CIAM (Customer Identity and Access Management) é exatamente esse sistema. Ele organiza a entrada e o fluxo do seu shopping online, evitando cadastros longos (filas), protegendo contra tentativas de fraude (invasores) e garantindo que milhares de pessoas naveguem ao mesmo tempo sem travar a operação (escalabilidade).

CIAM e IAM: mais do que login, a base da experiência digital

Enquanto o IAM (Identity and Access Management) tradicional cuida da gestão de acessos internos — quem da sua empresa acessa o quê —, o CIAM foi desenhado especificamente para clientes. É ele quem conecta segurança e conveniência, criando jornadas digitais que não perdem clientes em momentos críticos .

Em datas como a Semana do Cliente, o CIAM atua em quatro frentes principais:

Onboarding progressivo : cadastros simplificados reduzem abandonos logo no início da jornada.
Autenticação adaptativa : níveis de segurança que se ajustam conforme o risco da transação.
Escalabilidade em picos de tráfego : suporte a milhões de acessos simultâneos sem instabilidade.
Privacidade e compliance : gestão clara de consentimento, alinhada à LGPD.

Em outras palavras, o CIAM é o que garante que o shopping online da sua marca funcione com fluidez, mesmo nos dias mais movimentados.

Leia também: CIAM in-house: vale a pena?

A metodologia de Identity Fabric da Sec4U

Na Sec4U, acreditamos que identidade não é apenas um recurso técnico: é estratégia de negócio . Por isso aplicamos a metodologia de Identity Fabric , que integra diferentes soluções de identidade em uma arquitetura única, ágil e escalável.

São mais de 15 anos de especialização em identidades digitais , apoiando empresas a estruturar, governar e monitorar acessos de forma consultiva. Essa experiência nos permite entregar não apenas tecnologia, mas um modelo de confiança em que segurança, escalabilidade e experiência estão lado a lado.

Durante a Semana do Cliente, essa visão se traduz em operações sem quedas, jornadas digitais mais leves e maior taxa de conversão.

authcube: o aliado ideal para a experiência do cliente

Para tornar essa estratégia prática, contamos com a parceria do authcube , uma solução de CIAM moderna, flexível e pensada para negócios digitais que não podem parar. Seus diferenciais incluem:

Onboarding sem fricção : cadastros progressivos e integração com redes sociais.
Autenticação inteligente e adaptativa : MFA contextual, ajustado em tempo real.
Alta performance : preparado para grandes volumes de acessos simultâneos.
Integração via API : arquitetura aberta, fácil adaptação a qualquer ambiente.

Combinando a consultoria estratégica da Sec4U e a tecnologia inovadora do authcube, empresas conseguem transformar picos de tráfego em relacionamentos duradouros . Confira os benefícios na abaixo:

Assim como no shopping organizado em um dia de liquidação, os clientes fluem com confiança e satisfação quando existe uma estrutura sólida de identidades digitais.

Da oportunidade à ação: prepare-se para a Semana do Cliente

A Semana do Cliente é mais do que uma data promocional: é um teste de maturidade digital . Quem investe em CIAM mostra que está preparado para oferecer jornadas seguras e ágeis mesmo sob pressão. Quem não se prepara, perde espaço para concorrentes mais prontos.

Assim como um shopping bem estruturado conquista clientes mesmo em seus dias mais cheios, uma operação digital com CIAM conquista confiança em períodos de grande tráfego. A combinação da metodologia Identity Fabric da Sec4U e a tecnologia flexível do authcube garante que sua empresa não apenas aproveite a Semana do Cliente, mas também esteja pronta para qualquer outro pico de demanda digital.

Detecção e resposta a ameaças de identidade: papéis e responsabilidades

Wed, 27 Aug 2025 20:56:42 GMT

Nos últimos anos, ataques baseados em credenciais se consolidaram como um dos maiores riscos digitais enfrentados pelas empresas. Da exploração de senhas fracas à manipulação de acessos privilegiados, esses incidentes afetam diretamente operações críticas, a reputação corporativa e a confiança de clientes. A velocidade com que ocorrem exige uma resposta a ameaças de identidade que seja rápida, estruturada e coordenada entre diferentes áreas da organização.

Nesse cenário, a detecção e resposta a ameaças de identidade, conhecido como ITDR (Identity Threat Detection & Response), ganha relevância como abordagem estratégica. Ao integrar pessoas, processos e tecnologias, o ITDR reduz o tempo entre a identificação de um evento e a sua contenção. Mais do que reagir, cria um modelo dinâmico de segurança de identidades e governança de identidades , que antecipa riscos e fortalece a resiliência digital.

Como funciona a detecção e resposta a ameaças de identidade

Um programa de ITDR bem estruturado envolve a criação de fluxos claros de detecção e contenção, integrando diferentes camadas de segurança e stakeholders em um fluxo único de resposta . Em segurança de identidades , isso implica alinhar SOC, times de IAM , TI, liderança e usuários em um processo contínuo. Quando um alerta de credenciais comprometidas surge, por exemplo, ele deve acionar bloqueios automaticamente, revisões de acesso e notificações inteligentes, garantindo uma resposta a ameaças de identidade consistente e veloz. Essa resposta coordenada garante consistência e velocidade, evitando atrasos que podem ampliar o impacto do ataque.

Papéis e responsabilidades na resposta a ameaças de identidade

Essa divisão precisa ser revisada periodicamente, acompanhando a evolução das ameaças e a maturidade do programa de identidade avança.

Boas práticas para uma detecção eficaz

A eficácia de um programa de detecção e resposta a ameaças de identidade depende de alguns pilares fundamentais:

Automação inteligente: soluções de ITDR integradas ao SOC reduzem o tempo médio de resposta (MTTR) de horas para minutos.
Métricas claras: indicadores como contas comprometidas evitadas, tempo médio de contenção e taxa de falsos positivos trazem visibilidade real.
Simulações regulares: exercícios práticos elevam a maturidade das equipes e reforçam a cultura de segurança de identidades .
Alinhamento contínuo: reuniões entre SOC, IAM e liderança asseguram consistência na gestão de riscos digitais e evitam silos de informação.

Um programa bem orquestrado não apenas previne incidentes, mas também gera confiança interna e externa: equipes se sentem preparadas e clientes percebem solidez na postura digital da empresa.

O diferencial da Sec4U e a parceria com a Semperis

Na Sec4U, entendemos que identidades representam pessoas . Proteger esses acessos é proteger a história, o valor e a reputação de uma organização. Nossa metodologia de entrega conecta tecnologia, processos e pessoas em um modelo ágil e modular, que torna a resposta a ameaças de identidade mais rápida, clara e eficiente.

Com mais de 15 anos de especialização em segurança de identidades , já apoiamos empresas em cenários complexos que exigiram resiliência além da tecnologia. É esse know-how que se soma à expertise da Semperis , referência global em ITDR e proteção de diretórios ativos — núcleo central da identidade corporativa. As soluções da Semperis permitem detectar movimentações anômalas, restaurar ambientes comprometidos em minutos e automatizar etapas críticas da contenção.

A combinação entre a metodologia consultiva da Sec4U com a tecnologia da Semperis entrega proteção de identidades e governança de identidades adaptadas à realidade de cada negócio

Conclusão: identidade no centro da resposta

A detecção de resposta a ameaças de identidade redefine a forma como empresas enfrentam incidentes. Em vez de respostas fragmentadas, a coordenação de papéis, automação e métricas garante eficiência, reduz riscos e fortalece a confiança em ambientes digitais.

Organizações que investem em ITDR e em modelos maduros de segurança de identidades percebem ganhos imediatos: menos tempo gasto em investigação, maior previsibilidade e tranquilidade para manter operações críticas em funcionamento.

Quer entender como sua empresa pode acelerar esse movimento? Fale com um especialista e descubra um caminho prático para transformar a resposta a incidentes de identidade em vantagem competitiva.

IAM e SOC: como reduzir tempo de detecção e resposta à fraude

Tue, 19 Aug 2025 14:34:02 GMT

Em um cenário em que ataques digitais se tornam cada vez mais sofisticados e rápidos, a segurança digital deixou de ser um tema exclusivo do time de TI para se tornar parte central das estratégias graças a necessidade de detectar e responder incidentes de identidade em minutos, garantindo a resiliência de uma organização.

É nesse contexto que a integração entre IAM (Identity and Access Management) e o SOC (Security Operations Center) deixa de ser uma opção e se torna um movimento decisivo para ampliar a visibilidade e reduzir os riscos de fraude ou acesso indevido.

Mais do que reagir a incidentes, as empresas precisam prevenir, correlacionar e automatizar . É exatamente aí que a integração entre IAM e SOC se torna estratégica: enquanto o SOC monitora, correlaciona e responde a incidentes de segurança, o IAM oferece visibilidade e controle sobre quem acessa o quê, quando e por quê . Quando essas duas camadas trabalham de forma isolada, o resultado costuma ser lentidão, silos de dados e sobrecarga operacional. Já em um modelo integrado, como o que aplicamos na Sec4U com base no conceito de Identity Fabric , recomendado pelo Gartner, o impacto é direto: menos tempo de detecção, maior precisão e respostas automatizadas .

Por que falar de IAM dentro do SOC?

Historicamente, IAM foi tratado como um recurso de governança, compliance e produtividade. Já o SOC, como uma estrutura de monitoramento e reação. Quando atuam de forma isolada, surgem lacunas: acessos legítimos podem se transformar em pontos cegos, e anomalias em identidades podem demorar para serem detectadas.

Ao unificar essas duas frentes, criamos um ciclo contínuo de proteção :

O IAM aplica controles granulares de acesso;
O SOC correlaciona esses eventos em tempo real;
A resposta deixa de ser manual e passa a ser orquestrada por políticas pré-definidas.

Benefícios da integração: do tempo de detecção ao impacto no negócio

A integração de IAM ao SOC traz três benefícios centrais:

Redução do tempo de detecção (MTTD) – alertas de anomalias em identidades (como múltiplas tentativas de login ou acessos de dispositivos suspeitos) são capturados antes de se transformarem em incidentes.
Redução do tempo de resposta (MTTR) – ações automatizadas, como bloqueio de sessão ou aplicação de MFA adaptativo, são executadas em segundos.
Aumento da inteligência de negócio – relatórios passam a incluir não apenas o “que aconteceu”, mas quem estava envolvido, com contexto detalhado da identidade.

Essa integração reforça a premissa de que identidades são pessoas . Portanto, proteger identidades não é apenas uma questão técnica, mas também de confiança, reputação e continuidade dos negócios. Confira os benefícios na tabela a seguir:

O papel do Identity Fabric na integração IAM + SOC

O conceito de Identity Fabric estabelece uma arquitetura unificada que conecta diferentes fontes e ferramentas de identidade em um tecido contínuo. Em vez de tratar IAM como um conjunto de produtos isolados, a abordagem cria um ecossistema interligado que conversa nativamente com o SOC.

Na prática, isso significa que eventos de autenticação, provisionamento, governança de acessos e comportamentos anômalos passam a ser alimentados em tempo real para o centro de operações de segurança. O resultado é uma linha direta entre a atividade de identidade e a orquestração de resposta.

Exemplo prático: ao detectar um login suspeito em uma API crítica, o IAM integrado pode acionar o SOC automaticamente para aplicar MFA adaptativo, suspender sessões ativas e iniciar uma investigação guiada por playbooks de resposta.

SOC 1, SOC 2 e SOC 3: integrando conformidade ao modelo IAM + SOC

Mais do que eficiência operacional, a integração entre IAM e SOC sustenta um pilar crítico de conformidade . A família de relatórios SOC ajuda organizações a demonstrarem, com evidências auditáveis, como seus controles funcionam na prática. Em linhas gerais, o SOC 1 foca controles que impactam relato financeiro ; o SOC 2 cobre os Princípios de Serviços de Confiança (segurança, disponibilidade, confidencialidade, privacidade e integridade de processamento); e SOC 3 é uma versão de uso geral e publicável, derivada do SOC 2, voltada à comunicação ampla de confiança.

Tanto SOC 1 quanto SOC 2 podem ser Tipo I (avalia se os controles estão bem desenhados em um ponto no tempo) ou Tipo II (evidencia a eficácia operacional ao longo de um período , tipicamente 6–12 meses). Para chegar a Tipo II com consistência, é essencial ter trilhas de auditoria, correlação de eventos e respostas orquestradas — exatamente o que um IAM integrado ao SOC viabiliza, gerando registros completos de autenticação, autorização, segregação de funções, ciclo de vida de identidades e monitoramento contínuo.

O SOC 2 , criado pelo AICPA, é um dos frameworks mais exigidos globalmente, especialmente por empresas que lidam com dados sensíveis em nuvem. Ele se baseia em cinco princípios de confiança: segurança, disponibilidade, confidencialidade, privacidade e integridade de processamento .

O IAM garante o controle de acessos, a aplicação de MFA adaptativo e a rastreabilidade das identidades;
O SOC assegura monitoramento contínuo, resposta em tempo real e relatórios que suportam auditorias;
A integração de ambos acelera a jornada para SOC 2 Tipo II , que comprova não só o desenho de controles, mas a sua eficácia operacional ao longo do tempo.

Em resumo, IAM + SOC não apenas reduz MTTD/MTTR; ele encurta o caminho para SOC 1/2 Tipo II e viabiliza um SOC 3 sólido, traduzindo segurança operacional em confiança de mercado — um ativo decisivo em ciclos de venda enterprise.

Para empresas que buscam competitividade, essa sinergia significa unir proteção, confiança de mercado e capacidade de fechar negócios com clientes que exigem conformidade como pré-requisito contratual.

Metodologia Sec4U: aplicando o Identity Fabric

Na Sec4U, aplicamos a integração IAM + SOC de forma prática por meio de nossa metodologia própria, que combina profundidade técnica e visão de negócio . Não partimos de um produto, mas de uma arquitetura desenhada sob medida, adaptada à maturidade de cada cliente.

Nossa abordagem inclui:

Visão agnóstica de tecnologia – selecionamos as melhores soluções do mercado para cada cliente;
Automação de incidentes de identidade – integração direta entre eventos do SOC e políticas do IAM;
Foco humano – identidades não são apenas dados, são pessoas. Cada projeto é construído para garantir experiência positiva, além de segurança.

Esse processo garante que identidade e segurança de operações não caminhem em paralelo, mas como uma única engrenagem .

E como o authcube participa dessa jornada?

Mais do que um IAM tradicional, o authcube é a peça que habilita a integração fluida entre IAM e SOC, oferecendo uma camada de orquestração #lowcode que coloca o conceito de Identity Fabric em prática.

Com o authcube, você habilita jornadas digitais seguras, sem atrito e com foco na experiência , seja para consumidores ou colaboradores:

Integração completa com aplicativos, APIs, autenticação, autorização e transações ;
+50 milhões de identidades protegidas ;
MFA adaptativo e motor de risco dinâmico;
Device Fingerprint avançado para identificar fraudes sem fricção;
Certificação OpenID , garantindo conformidade e segurança;
Jornada agnóstica e multicanal , que abstrai complexidade e acelera decisões de negócio.

Acelere a resposta para acelerar o negócio

Integrar IAM ao SOC é mais do que uma decisão tecnológica; é um passo estratégico para transformar a segurança em diferencial competitivo. A metodologia Sec4U, aliada à potência do authcube, entrega a combinação ideal entre proteção avançada, automação e experiência sem atrito.

No final, reduzir tempo de detecção e resposta significa proteger pessoas, reputações e negócios .

AI TRiSM: a estrutura para garantir segurança e confiabilidade na Inteligência Artificial

Thu, 14 Aug 2025 18:00:50 GMT

A Inteligência Artificial deixou de ser um recurso experimental para se tornar parte do núcleo estratégico das empresas. Hoje, ela impulsiona decisões, automatiza operações e cria novos modelos de negócio. Mas, à medida que o uso da IA se expande, cresce também a necessidade de garantir segurança de IA nas camadas técnica, regulatória e ética. Nesse cenário, o AI TRiSM se consolida como disciplina indispensável para organizações que querem inovar sem abrir mão de confiança e proteção.

Mais do que um conjunto de ferramentas, o AI TRiSM representa um framework de práticas integradas para gestão de riscos de IA , reforço da confiabilidade e implementação da segurança como parte intrínseca do ciclo de vida da tecnologia. Com ele, as empresas passam a alinhar inovação a padrões sólidos de governança de IA , proteção de dados e conformidade — transformando a inteligência artificial em um ativo seguro e estratégico, e não em uma potencial vulnerabilidade.

O que é AI TRiSM e por que ele importa agora?

AI TRiSM é a sigla para AI Trust, Risk and Security Management , ou Confiança, Risco e Segurança, e representa um conjunto de práticas, processos e tecnologias que garantem que soluções de IA operem de forma ética, segura e transparente. Ele é a base para segurança em inteligência artificial , mitigando riscos e aumentando a confiabilidade de cada decisão automatizada.

Ele une três pilares estratégicos:

Onde o AI TRiSM se aplica na prática

Em muitas organizações, a segurança de IA ainda é tratada como um ponto final: algo aplicado apenas depois que o sistema é desenvolvido. O AI TRiSM muda essa lógica, atuando desde a concepção dos modelos , garantindo que o uso de dados e integrações seja transparente, auditável e alinhado à governança de dados .

Na prática, ele garante que todo o ecossistema de inteligência artificial na segurança digital esteja protegido , desde modelos que fazem análise preditiva de mercado até chatbots, mecanismos antifraude e sistemas de autenticação. Ele também se aplica à inteligência artificial na segurança pública , onde a confiabilidade e a explicabilidade são essenciais para decisões que impactam diretamente a sociedade.

Entre as aplicações mais comuns, destacam-se:

Detecção e prevenção de fraudes com modelos auditáveis e adaptativos.
Proteção contra ataques adversariais que tentam manipular a saída de sistemas de IA.
Governança de dados para assegurar integridade, privacidade e uso ético.
Conformidade regulatória frente à LGPD, GDPR e futuras normas para IA.
Integração com Zero Trust e gestão de identidades e acessos para controle granular e redução da superfície de ataque.

Em um mundo em que a Inteligência Artificial está se tornando cada vez mais regulamentada, adotar um modelo de governança robusto deixa de ser uma boa prática para se tornar um requisito competitivo. Organizações que não tratam a segurança e a confiabilidade da IA como prioridade correm o risco de ter sua inovação interrompida por barreiras regulatórias ou crises de reputação .

Como construir uma estratégia de governança de IA

Um programa de AI TRiSM bem estruturado vai além de padrões técnicos: ele cria uma cultura que trata a IA como um ativo estratégico e de longo prazo, que vai ganhando maturidade conforme evolui.

Componentes-chave:

Avaliação inicial de riscos — mapeamento de vulnerabilidades técnicas, operacionais e éticas antes do deployment.
Políticas e padrões de desenvolvimento — critérios claros para seleção de dados, treinamento de modelos e validação de resultados.
Monitoramento contínuo — métricas e alertas para detectar comportamentos anômalos.
Integração com segurança de identidades e gestão de identidades e acessos — fortalecendo o controle de uso e prevenindo acessos indevidos.
Planos de resposta a incidentes — fluxos claros para ação rápida em caso de falhas ou ameaças.

Sinais de que sua IA está em risco

Segundo o Gartner , “Em 2026, os modelos de IA das organizações que operacionalizam a transparência, a confiança e a segurança de IA alcançarão uma melhora de 50% em relação à adoção, metas de negócios e aceitação do usuário” . Esse salto começa com a capacidade de detectar fragilidades antes que elas se tornem barreiras, confira:

Por que a AllTrue.AI é a parceira ideal?

A AllTrue.AI foi criada para tornar a IA mais segura, transparente e confiável. Sua plataforma reúne governança de IA , monitoramento contínuo e proteção contra ameaças específicas a modelos de IA, entregando insights acionáveis para líderes de negócio e segurança.

Com arquitetura flexível, a AllTrue se integra aos principais ecossistemas, permitindo que empresas ganhem agilidade sem abrir mão do controle, da segurança de identidades e da conformidade.

Como a Sec4U potencializa o AI TRiSM

A Sec4U é referência em gestão de identidades e acessos e segurança de identidades , criando a base para que o AI TRiSM funcione de forma eficiente e escalável.

Ao integrar a AllTrue.AI à sua abordagem consultiva, a Sec4U ajuda organizações a:

Proteger dados e modelos de IA com Zero Trust e controles de identidade robustos.
Garantir conformidade sem comprometer inovação.
Transformar segurança em inteligência artificial em diferencial competitivo, acelerando a adoção de forma confiável.

O próximo passo: transformar confiança em vantagem competitiva

O AI TRiSM é o alicerce para que a inteligência artificial na segurança digital no Brasil opere de forma segura, ética e eficiente. Quando bem implementado, ele reduz riscos, acelera a inovação e fortalece a confiança de clientes e parceiros.

Com a combinação da expertise da Sec4U e da tecnologia da AllTrue.AI, sua organização pode transformar governança e segurança de IA em diferencial competitivo, garantindo que cada decisão automatizada seja tão estratégica quanto segura.

Quer transformar a segurança de Inteligência Artificial em vantagem para o seu negócio? Converse com um especialista da Sec4U

Governança de acessos como diferencial competitivo (e não só exigência de compliance)

Fri, 08 Aug 2025 16:12:51 GMT

Quando falamos sobre governança de acessos, muitas organizações ainda a enxergam como uma formalidade regulatória. É claro que atender a exigências como LGPD e ISO 27001 é crucial, mas reduzir a governança de identidades a um item de checklist é desperdiçar seu verdadeiro potencial estratégico.

Empresas líderes já entenderam que controlar “quem acessa o quê, quando e por quê” não é apenas uma questão de segurança, é uma decisão de negócios. Uma governança de acessos bem estruturada reduz riscos operacionais, acelera auditorias, melhora a experiência dos usuários e, principalmente, permite escalar com eficiência e confiança .

Neste artigo, vamos mostrar como sua empresa pode transformar a governança de acessos em um ativo competitivo, aplicando conceitos modernos como o Identity Fabric , e como a metodologia da Sec4U entrega tudo isso na prática. Boa leitura!

A evolução da governança: de controle à inteligência

Durante muito tempo, o foco da governança de acessos esteve limitado à prevenção de riscos e atendimento a normas. Mas o mercado mudou. Hoje, em ambientes híbridos, com múltiplos sistemas e usuários internos e externos, a gestão precisa ser adaptável, contínua e orientada a valor.

E é por isso que a governança de acessos e identidades se tornou parte essencial da estratégia digital. No mercado, esse conjunto de práticas, políticas e tecnologias é conhecido como IGA (Identity Governance and Administration) . O termo é utilizado para denominar as estruturas que não apenas controlam acessos, mas também habilitam negócios com automação, rastreabilidade e inteligência.

Segundo o Gartner , embora a maioria das empresas tenha adotado IGA inicialmente por motivos de compliance, o mercado está evoluindo. A consultoria afirma que “há um crescimento acelerado na adoção de IGA por razões ligadas à eficiência operacional e habilitação de negócios — especialmente em empresas que buscam agilidade, escalabilidade e visibilidade sobre acessos complexos”.

É aqui que entra o conceito de Identity Fabric , um modelo defendido por especialistas do Gartner, que posiciona a identidade como o novo perímetro da segurança digital. Trata-se de orquestrar identidades de forma unificada e inteligente, conectando sistemas, políticas e contextos para oferecer controle dinâmico e seguro de acessos.

Na prática, isso significa sair da governança baseada em silos para uma jornada integrada, onde acesso, identidade e contexto operam juntos.

Como a metodologia Sec4U entrega o Identity Fabric na prática

A Sec4U é reconhecida por sua capacidade de transformar estratégias complexas em projetos eficientes. Nossa metodologia própria faz parte do entendimento profundo do negócio, não apenas da tecnologia.

Veja como atuamos em cada fase da jornada:

1. Avaliação

Mapeamos processos, riscos e requisitos regulatórios, analisando a maturidade atual da segurança e da governança de acessos.

Valor gerado: Clareza estratégica para decisões assertivas e definição de uma rota viável de modernização.

2. Estabilização

Corrigimos falhas críticas, automatizamos tarefas manuais e estabilizamos sistemas legados, preparando o ambiente para evoluir com segurança.

Valor gerado: Redução de riscos operacionais, ganho de previsibilidade e base sólida para a migração.

3. Migração

Conduzimos a transição com foco em aplicações críticas, conectores seguros, integração com sistemas modernos e dashboards em tempo real.

Valor gerado: Transformação mensurável, com governança contínua e alto impacto no desempenho do negócio.

Governança vs. Eficiência: onde está o ganho real?

Enquanto a abordagem tradicional tende a operar com sistemas isolados, baixo nível de automação e forte fricção para o usuário, o modelo de Identity Fabric prioriza a experiência digital fluida, com integrações contínuas, dashboards em tempo real e um forte alinhamento entre segurança e operação.

O resultado são auditorias que levam horas em vez de dias, acessos controlados com base em risco e contexto, e um ROI mensurável não só em redução de riscos, mas em eficiência operacional e agilidade de negócios:

35% de redução em custos com violação de dados (quando combinado com estratégias Zero Trust);
Até 60% menos chamados ao help desk relacionados a problemas de acesso, graças à automação de workflows;
Ciclos de auditoria 2x mais rápidos , com maior visibilidade sobre quem tem acesso ao quê, por quê e há quanto tempo;
Aprovação de acessos baseada em risco e contexto , com apoio de inteligência artificial e machine learning;
Menos esforço operacional e mais foco no core do negócio.

[Fontes: SailPoint e Gartner ]

Esses dados refletem um movimento claro: identidade é o novo perímetro , e governança é a camada que garante controle, experiência e escalabilidade. Abaixo, uma comparação clara entre abordagens tradicionais e a governança moderna promovida pela Sec4U:

Nossa aliança com a SailPoint

Para concretizar esse modelo, a tecnologia certa faz toda a diferença. E é por esse motivo que nos consagramos Admiral Partner da SailPoint por três anos consecutivos , com 25% de todos os projetos da marca no Brasil realizados por nossa equipe.

Essa parceria nos permite oferecer não apenas a melhor tecnologia de mercado em governança de identidades, mas também a expertise de quem bate recordes de implementação em ambientes complexos e desafiadores .

Seja em ambientes legados, híbridos ou em expansão acelerada, já ajudamos empresas de diferentes setores a conquistar controle, conformidade e performance sem travar sua operação.

Segurança inteligente é aquela que acelera sua empresa

A governança de acessos precisa deixar de ser vista como um requisito técnico. Quando implementada com inteligência e visão de futuro, ela se transforma em uma poderosa ferramenta de gestão, escalabilidade e vantagem competitiva.

Com a metodologia de Identity Fabric da Sec4U e o apoio das melhores tecnologias do mercado, sua empresa pode sair do modo reativo e assumir o controle da sua jornada de identidade com segurança, clareza e foco em pessoas.

Fale com nossos especialistas e descubra como podemos transformar sua estratégia de Identity Security em diferencial competitivo.

Cofre de senhas ou passwordless? Entenda o melhor caminho

Wed, 30 Jul 2025 17:40:50 GMT

A forma como lidamos com a autenticação está passando por uma transformação radical. Termos como passwordless authentication , MFA e autenticação adaptativa já não são mais tendência — são realidade. Ainda assim, muitas empresas se perguntam: "O cofre de senhas ainda faz sentido?" A resposta, como tudo em segurança, depende da maturidade da sua operação.

Neste artigo, você vai entender como os cofres de senhas evoluíram, qual o papel do PAM (Privileged Access Management) nesse novo cenário, e por que tecnologias como a Segura (antiga senhasegura) continuam essenciais mesmo com o avanço do passwordless . Boa leitura!

O que é um cofre de senhas e por que ele ainda importa

O cofre de senhas é uma das primeiras barreiras contra acessos indevidos. Ele centraliza, protege e audita credenciais sensíveis, especialmente aquelas usadas por contas privilegiadas. Em um cenário ideal, nenhum acesso administrativo deveria ser feito de forma direta. O cofre entra como guardião dessas credenciais, registrando cada uso e garantindo compliance com normas como ISO 27001, NIST e LGPD.

Mas então, se a tendência é substituir senhas, por que mantê-los?

Porque enquanto você caminha rumo ao passwordless, seu ambiente ainda carrega elementos que exigem o uso de senhas, e que continuarão exigindo no futuro previsível. Usuários de serviço, conexões de máquina a máquina, scripts automatizados, autenticação entre servidores e aplicações legadas no seu workforce são apenas alguns exemplos.

Nestes cenários, um cofre de senhas moderno é essencial para garantir controle, auditoria e automação da troca de credenciais sem gerar riscos operacionais ou sobrecarga manual.

A transição para autenticação sem senha é estratégica, mas ela não elimina o desafio da gestão de segredos em ambientes híbridos e críticos.

Passwordless x Cofres de Senhas: O que muda?

A substituição das senhas tradicionais por métodos passwordless (como biometria, chaves FIDO2 e push notification) traz benefícios inegáveis: melhora a experiência do usuário, reduz vetores de ataque e simplifica auditorias. Mas isso não significa que cofres de senhas deixaram de ser úteis. Veja a comparação:

A visão da Sec4U: segurança não se improvisa

Na Sec4U, enxergamos a proteção de identidades como uma jornada. Nossa metodologia própria, desenvolvida com base em anos de experiência e vivência prática com empresas de diferentes segmentos, integra o cofre de senhas como uma etapa estratégica.

Não se trata de escolher entre cofre ou passwordless. Se trata de orquestrar ambos com inteligência e propósito. É exatamente isso que fazemos: construímos programas de segurança que evoluem junto com sua operação, equilibrando agilidade, governança e segurança de ponta a ponta.

Segura (antiga senhasegura): tecnologia líder em PAM e automação

A Segura é uma das soluções que integram o portfólio da Sec4U. Premiada mundialmente, a plataforma permite gerenciar, proteger e auditar acessos privilegiados com precisão. Além das funções tradicionais de cofre, ela oferece:

Descoberta automatizada de credenciais e acesso a hardcoded passwords
Rotatividade programada de senhas , com base em risco
Gravação e playback de sessões administrativas
Integração nativa com DevOps, OT e RPA
Mapeamento de riscos e dashboards para tomada de decisão executiva

Essa profundidade técnica somada à capacidade de personalização tornam a Segura uma tecnologia ideal para quem busca uma arquitetura moderna e adaptável de PAM.

Checklist: sua empresa está pronta para a autenticação sem senha?

Antes de aposentar suas senhas, verifique se os seguintes pontos estão endereçados:

Seus sistemas legados estão mapeados e preparados para a transição
Há autenticação adaptativa em ambientes críticos
Você já usa MFA com bom nível de adesão dos usuários
O time tem visibilidade sobre quem acessa o quê, como e quando
Senhas administrativas não são compartilhadas ou expostas
Já existe uma solução PAM estruturada e com auditoria ativa
Existe uma estratégia de governança de identidade integrada ao negócio
Sua operação atende aos requisitos de auditoria de frameworks como ISO, NIST ou SOC2

Se a maioria das respostas for “não”, o cofre de senhas continua sendo uma etapa essencial — e não um obstáculo — rumo à modernização.

Como a Sec4U conecta identidade, acesso e estratégia

Na Sec4U, entendemos que uma jornada de identidade digital segura não começa pela tecnologia, mas pela clareza dos riscos e objetivos do negócio. Por isso, unimos conhecimento técnico, olhar humano e inteligência de processos para oferecer uma estratégia de segurança de identidades que evolui com sua empresa.

Seja na substituição de senhas por métodos mais modernos como a autenticação sem senha , seja na proteção de acessos privilegiados com cofres avançados como a solução da Segura, cada etapa é pensada para garantir que a segurança seja um motor de crescimento, não um obstáculo.

Nosso modelo consultivo equilibra compliance, experiência e inovação com profundidade. Em vez de aplicar tecnologias genéricas, criamos soluções personalizadas, com impacto real na redução de riscos e aceleração de resultados.

Pronto para dar o próximo passo? Converse com nossos especialistas e descubra por que cofres de senhas ainda fazem parte de uma estratégia moderna de segurança.

Como elevar a maturidade em segurança de identidades sem travar a operação

Thu, 24 Jul 2025 19:24:04 GMT

Vivemos em um mundo cada vez mais orientado pela digitalização e pela hiperconectividade. Neste cenário, a segurança das identidades deixa de ser um tema técnico, restrito ao time de TI, para se tornar uma prioridade estratégica de negócios . Empresas que desejam crescer com consistência e confiança precisam garantir que seus programas de Identity Security sejam maduros, escaláveis e sustentáveis sem abrir mão da fluidez operacional.

Mas afinal, como evoluir a maturidade em segurança de identidades sem comprometer a operação? A resposta exige método, conhecimento profundo e foco na experiência do cliente.

Neste artigo, mostramos como a metodologia da Sec4U combina conhecimento técnico, visão de negócio e a metodologia Identity Fabric para elevar a maturidade em segurança de identidades sem gerar fricção. Boa leitura!

O desafio: proteger sem limitar

Elevar a maturidade em segurança de identidades significa integrar processos, pessoas e tecnologias em um ecossistema robusto, resiliente e inteligente. No entanto, muitas empresas enfrentam barreiras:

Segurança estratégica: a proposta da Sec4U

Na Sec4U, aplicamos o conceito de Identity Fabric de forma prática e personalizada. Essa abordagem, recomendada por especialistas do o Gartner, enxerga a gestão de identidades como uma malha interligada, dinâmica e adaptável às mudanças constantes dos negócios.

Nossa metodologia

Aplicamos metodologias próprias, personalizadas e centradas no resultado dos negócios. Isso significa que:

Estruturamos programas sob medida, que crescem junto com a empresa;
Combinamos tecnologia de ponta com domínio em processos de negócio;
Entregamos segurança como diferencial competitivo e não como gargalo.

No lugar de gerenciar identidades separadas em múltiplos sistemas, o Identity Fabric orquestra, analisa e ajusta os fluxos de acesso com base em regras de negócio, tudo em tempo real.

A jornada de evolução com a Sec4U

A maturidade em identidade é uma construção contínua. Por isso, desenhamos projetos em ciclos evolutivos, com entregas de valor desde o início.

Segurança como habilitadora do crescimento

Mais do que proteger ativos, a segurança de identidades é capaz de acelerar processos , reduzir custos com fraudes , facilitar auditorias e até impulsionar a reputação da marca . Empresas maduras nesse aspecto operam com mais fluidez, autonomia e confiança para inovar.

Por muito tempo, segurança foi vista como um custo necessário, uma camada de proteção para conter riscos e cumprir exigências regulatórias. Esse paradigma, no entanto, mudou. À medida que identidades digitais se tornaram o ponto de entrada para praticamente todas as operações, a segurança passou a ocupar um papel central no desempenho do negócio.

Uma arquitetura madura de segurança de identidades habilita o crescimento de diversas formas:

Acelera processos críticos com segurança , ao automatizar fluxos de acesso, eliminar burocracias desnecessárias e permitir decisões baseadas em contexto e risco em tempo real.
Reduz o impacto financeiro de fraudes e acessos indevidos , ao estabelecer controle total sobre quem acessa o quê, quando e por quê.
Simplifica auditorias e compliance , com visibilidade completa e registros confiáveis — algo especialmente relevante em setores altamente regulados.
Impulsiona a confiança do mercado e da liderança , mostrando que a empresa trata a proteção de dados e identidades com seriedade e consistência.
Libera o time técnico para focar em inovação , ao reduzir a dependência de processos manuais e reativos.

E talvez o mais importante: empresas com boa maturidade em identidades ganham autonomia para escalar com segurança . Ou seja, podem lançar novos produtos, integrar parceiros, expandir canais digitais sem criar novos riscos ou comprometer a experiência de usuários e clientes.

Na prática, a segurança se torna um ativo invisível. Quando bem implementada, ela não trava. Ela viabiliza.

Crescer com segurança é possível e necessário

O verdadeiro avanço acontece quando a segurança deixa de ser um gargalo técnico e se torna um motor de transformação. Na Sec4U, transformamos esse conceito em prática todos os dias — com recordes em migração e modernização de sistemas legados , entregando projetos de alta complexidade com velocidade, fluidez e impacto direto no negócio.

Nossa metodologia proprietária combina expertise técnica, visão de negócio e parcerias estratégicas com soluções líderes em CIAM, PAM, IGA, ITDR e proteção contra fraudes. Tudo isso para garantir que o programa de identidades da sua empresa seja um diferencial competitivo, e não um ponto de fragilidade.

Quer saber como está o nível de maturidade em segurança de identidades da sua empresa? Solicite uma avaliação gratuita com nosso time consultivo.

Guia Definitivo sobre ITDR: o que é, como funciona e por que sua empresa precisa

Thu, 17 Jul 2025 23:10:51 GMT

Se você acompanha o blog da Sec4U , já entendeu que os ataques à identidade digital se tornam mais sofisticados a cada dia. Golpes, invasões e deepfakes somam tantos os riscos que proteger ativos críticos, como o Active Directory (AD), deixou de ser uma boa prática para se tornar uma necessidade estratégica. É aqui que entra o Identity Threat Detection and Response .

Mais do que um sistema, o ITDR é uma peça essencial no combate às ameaças digitais ao ativo mais valioso de qualquer organização — suas identidades. Neste guia completo, você vai entender o que é ITDR, como ele se diferencia de outras abordagens, quais os principais benefícios e por que a combinação entre Semperis e Sec4U representa o que há de mais avançado em proteção.

A segurança precisa acompanhar a criticidade do ambiente

A superfície de ataque se expande à medida que a transformação digital avança, mas o que realmente muda é o centro da segurança. O que antes estava nos perímetros de rede e endpoints, hoje está concentrado nas identidades que controlam e definem acessos .

Cada colaborador, parceiro, cliente ou dispositivo que acessa os sistemas da empresa carrega consigo uma identidade digital. E nem todas essas identidades têm o mesmo peso: algumas controlam recursos críticos, outras operam com privilégios limitados. Estudos mostram que cerca de 71% dos ataques direcionados exploram identidades válidas para ganhar acesso inicial e se mover lateralmente.

Ou seja: proteger o endpoint é essencial, mas proteger a identidade é vital.

É nesse contexto que surge o conceito de proteção proporcional à criticidade do ambiente . E é por isso que o mercado evoluiu para além do EDR e XDR, abrindo espaço para o ITDR como um pilar fundamental da segurança moderna.

Mas o que é ITDR?

ITDR é a sigla para Identity Threat Detection and Response , e representa um novo conjunto de capacidades dentro da segurança da informação, focado exclusivamente na detecção, análise e resposta a ameaças que afetam sistemas de identidade — como o Active Directory (AD), Entra ID (antigo Azure AD), CIAMs e provedores de autenticação modernos.

Mais do que uma disciplina, o ITDR é uma camada ativa de proteção que funciona de forma contínua, monitorando ações suspeitas, alertando para riscos em tempo real e automatizando respostas com base na criticidade do evento.

Como o ITDR funciona:

1. Monitoramento profundo do ambiente de identidade

Avalia mudanças em tempo real no AD, permissões, grupos administrativos e políticas de segurança.
Detecta atividades incomuns de login, criação de contas, elevação de privilégio e comandos de replicação (ex: DCSync).

2. Detecção inteligente de ameaças

Usa inteligência comportamental, análise de risco e machine learning para identificar padrões anômalos.
Integra indicadores de ataque conhecidos (TTPs do MITRE ATT&CK) aplicados ao contexto de identidade.

3. Resposta orquestrada e automatizada

Contenção de contas comprometidas.
Reversão de alterações críticas no AD.
Suporte à reconstrução automatizada do ambiente em caso de sequestro.

4. Integração com SIEM, SOAR, EDR e XDR

Atua como peça crítica em uma arquitetura de segurança moderna, alimentando outras ferramentas com dados ricos de identidade.

Relação entre ITDR, EDR e XDR: cada um no seu papel

Embora muitas vezes comparados, ITDR, EDR e XDR têm funções distintas e complementares:

O ITDR não concorre , ele complementa . Em uma cadeia de ataque típica, o adversário compromete um endpoint (EDR), escapa da detecção (XDR) e escala privilégios via identidade (ITDR). Sem essa camada, o risco permanece alto mesmo em ambientes com soluções avançadas.

Benefícios reais de adotar uma abordagem ITDR

Implementar ITDR vai além de mitigar riscos. Trata-se de elevar a maturidade da organização em segurança de identidade , protegendo o core das operações e construindo resiliência contra ameaças sofisticadas. Os principais benefícios incluem:

1. Redução de risco e tempo de resposta

O ITDR atua em tempo real, diminuindo drasticamente o MTTR (Mean Time to Respond). Ao identificar movimentações laterais, criação suspeita de usuários ou alterações não autorizadas, a resposta pode ser automatizada e precisa, sem depender exclusivamente da reação humana.

2. Aumento da visibilidade e governança

Ao monitorar continuamente o comportamento de contas privilegiadas, permissões excessivas e exposições latentes, o ITDR permite uma visão holística do risco. É possível mapear shadow admins , usuários com acessos herdados e regras de GPO mal configuradas.

3. Resiliência operacional

Com capacidades de recuperação automatizada, é possível reconstruir o AD em minutos após um ataque — uma vantagem inestimável em casos de ransomware ou sabotagem interna. A continuidade do negócio se mantém intacta.

4. Apoio à conformidade e auditoria

Com registros completos de ações e alertas, o ITDR fornece a base necessária para relatórios de auditoria e atendimento a normas como ISO 27001, LGPD, PCI-DSS e regulamentos específicos de mercado.

Por que a Semperis é líder em ITDR híbrido

A Semperis é referência global quando falamos de proteção de identidades em ambientes híbridos. Ao contrário de soluções que focam apenas em ambientes on-premise ou 100% cloud, a Semperis entrega uma plataforma nativa para Active Directory local e Entra ID (antigo Azure AD) com capacidades avançadas de detecção, correção e recuperação.

Proteção ao longo de todo o ciclo de ataque

Por meio da plataforma Identity Resilience Platform , a Semperis oferece cobertura total em três fases:

1. Antes do ataque

Avaliação da superfície de ataque (IOE) e exposições (IOC) de AD e Entra ID, com orientação direcionada aos ativos mais críticos

2. Durante o ataque

Monitoramento contínuo via Directory Services Protector (DSP), incluindo análise do fluxo de replicação do AD, detecção de movimento lateral e resposta automática a ameaças.

3. Após o ataque

Active Directory Forest Recovery (ADFR) : recuperação automática da floresta de AD em apenas alguns cliques, eliminando backdoors e reduzindo o downtime em até 90%.

Capacidade de detecção e resposta elevadas

A integração de machine learning e dados profundos de identidade no módulo IRP (Identity Runtime Protection) detecta padrões sofisticados de ataque.
O sistema pode bloquear automaticamente contas sensíveis, reverter alterações maliciosas e orquestrar respostas coordenadas via SIEM/SOAR.

Reconhecimento e maturidade técnica

A tecnologia é reconhecida pelo Gartner , destacada como referência em ITDR e soluções de recovering para Active Director.
A equipe da Semperis inclui Microsoft MVPs, especialistas em incident response e engenheiros certificados — com décadas de experiência focada em segurança de identidade.

Transparência, open tools e comunidade

Recursos gratuitos como Purple Knight (avaliação de segurança de AD híbrido) e Forest Druid (descoberta de caminhos de ataque) são mantidos pela equipe de pesquisa e resposta da Semperis.

Empresas que operam com AD como core de autenticação encontram na Semperis a solução mais segura, ágil e preparada para um cenário em constante evolução.

A Sec4U é sua ponte entre tecnologia e estratégia

A implementação de ITDR exige mais do que tecnologia. Ela requer contexto, visão de negócios e uma abordagem metodológica que respeite a realidade do cliente. É aqui que entra a Sec4U — com uma experiência sólida de mais de 15 anos em Identity Security, visão consultiva e profundo domínio técnico.

O que diferencia a Sec4U:

Time certificado e experiente
Profissionais com expertise real em ambientes corporativos complexos, incluindo migrações, fusões e aquisições.
Atuação agnóstica e estratégica
Trabalhamos com múltiplas tecnologias líderes, sempre com foco em resultados reais.
Compromisso com formação e evolução contínua
Mais que implementar, capacitamos as equipes internas dos clientes para operarem com autonomia e segurança no dia a dia.

A Sec4U é uma empresa que transforma identidades em estratégia de negócios. Atuamos como fortaleza de proteção, mas também como uma escola prática de segurança de identidade, acelerando a maturidade do mercado brasileiro e criando programas sob medida que integram ITDR com IAM, CIAM, PAM, GRC e experiências digitais fluidas.

Identity Fabric: a base da nova abordagem em segurança de identidade

Especialistas em proteção de identidades há mais de 15 anos, a Sec4U acredita que proteger identidades como um ecossistema interdependente, inteligente e evolutivo, e é essa visão que inspira nossa metodologia.

Segundo o Gartner , o conceito de Identity Fabric descreve uma arquitetura integrada, distribuída e inteligente para gerenciar e proteger identidades em ambientes complexos (locais, multinuvem e híbridos). Em seu relatório “Innovation Insight for Identity Fabric” , o Gartner afirma que:

“A identidade deve funcionar como a camada que conecta, governa e protege o acesso em todos os sistemas, dispositivos e interações digitais — sem fricção, com adaptabilidade e visibilidade total.”

Na prática, o Identity Fabric propõe que a identidade seja tratada como um sistema dinâmico, não um conjunto de ferramentas isoladas. É uma malha de segurança que conecta IAM, CIAM, PAM, autenticação, governança e, agora, detecção e resposta a ameaças em identidade (ITDR) .

Pronto para subir o nível de segurança da sua empresa?

O ITDR é a peça que faltava para empresas que já entenderam que identidade é o ativo mais crítico da era digital . Com a tecnologia da Semperis e a consultoria especializada da Sec4U, sua organização estará preparada para crescer com segurança, confiabilidade e resiliência.

Quer entender como o ITDR pode se aplicar à sua realidade? Fale com nosso time!

Além de implementar o ITDR, nossa equipe ajuda a redefinir toda a estrutura de proteção de identidades da sua empresa — com clareza, agilidade e foco em resultados sustentáveis.

O papel social de empresas de segurança: muito além da tecnologia

Mon, 14 Jul 2025 16:58:04 GMT

Em um cenário cada vez mais digitalizado, empresas de tecnologia exercem um papel que vai além da entrega de soluções. No setor de Identity Security , isso se intensifica. Proteger identidades significa proteger reputações, decisões e, principalmente, pessoas. Segurança não é apenas um requisito técnico, mas um compromisso ético e humano.

Mais do que nunca, espera-se que empresas assumam sua responsabilidade social. O público cobra posicionamento, ações concretas e coerência entre discurso e prática. Nesse contexto, empresas de segurança não podem se limitar à atuação nos bastidores digitais. Elas precisam assumir seu lugar como agentes de transformação social, promovendo confiança dentro e fora do ambiente corporativo.

A segurança como agente de transformação

Em um país como o Brasil, que já conta com 3 contas violadas a cada segundo , proteger identidades digitais é também proteger direitos fundamentais . Em outras palavras, é garantir que pessoas tenham acesso seguro a serviços, oportunidades e dignidade.

Mas esse impacto não deve se restringir ao campo virtual. Empresas com esse nível de responsabilidade precisam expandir sua atuação para o campo social, promovendo ações que gerem valor tangível para a comunidade. E é nesse ponto que a cultura organizacional, os valores e a integridade tornam-se diferenciais competitivos.

Conexões que vão além do digital

Na Sec4U, entendemos que a segurança é feita por pessoas e para pessoas. Por isso, nosso compromisso com a sociedade se manifesta de forma concreta. Somos guiados pelo princípio da integridade: nossas decisões não são tomadas apenas com base em números, mas em impacto humano.

Esse valor se traduz em ações como a campanha Sangue Azul , um projeto interno que mobiliza nosso time para doação voluntária de sangue. A iniciativa representa mais do que solidariedade, ela reforça nosso papel como empresa comprometida com a vida. Segurança, afinal, também é cuidar do outro de forma direta. Confira como foi a última edição da campanha no nosso LinkedIn .

Outro exemplo é a campanha Sec Aquece , realizada anualmente durante o inverno. A ação arrecada roupas, cobertores e itens de higiene, destinados a pessoas em situação de vulnerabilidade. Ao envolver colaboradores, parceiros e a comunidade, essa iniciativa reforça um ponto essencial: proteger é, também, aquecer . Acesse nosso LinkedIn para ver as fotos!

Reputação e responsabilidade: o novo critério de confiança

Empresas que colocam a ética e o compromisso social no centro da sua atuação são percebidas como mais confiáveis, inovadoras e relevantes. Um estudo revela que 89% dos consumidores esperam que as marcas contribuam ativamente com causas sociais . No Brasil, essa expectativa é ainda mais intensa diante das desigualdades históricas e da demanda crescente por transparência.

Na Sec4U, cada decisão estratégica, cada solução implementada, cada campanha social nasce de uma pergunta simples: isso gera impacto real para as pessoas? É essa mentalidade que nos permite evoluir como marca, como time e como agentes de transformação.

Segurança com propósito: do digital ao social

Acreditamos que a segurança de identidades deve impulsionar empresas a crescer com confiança — sem abrir mão da ética, da empatia e da responsabilidade. Por isso, protegemos pessoas com a mesma seriedade com que protegemos acessos, senhas e sistemas.

Na prática, isso significa promover ações consistentes, mensuráveis e alinhadas com o nosso propósito . E convidamos parceiros, clientes e a comunidade a fazerem parte dessa transformação. Porque o futuro da segurança não se constrói apenas com tecnologia, ele se constrói com consciência.

Converse com nossos especialistas e descubra como levar segurança com propósito para sua empresa.

Deepfake e autenticação: como prevenir fraudes com Identity Security

Mon, 07 Jul 2025 17:10:36 GMT

A popularização de ferramentas de IA generativa trouxe benefícios significativos para empresas e usuários, mas também abriu caminho para ameaças sofisticadas como os deepfakes. Em um cenário onde a identidade digital é um ativo crítico, empresas que não se preparam para enfrentar esse tipo de fraude ficam vulneráveis a ataques com impacto real em suas operações e reputação.

Neste artigo, você entenderá como os deepfakes são usados para burlar mecanismos de autenticação, porque as soluções tradicionais já não são suficientes, e como tecnologias como CIAM e gestão de identidades podem blindar a jornada digital da sua empresa. Confira!

O que são deepfakes e por que representam uma ameaça para a autenticação?

Deepfakes são conteúdos manipulados por IA capazes de reproduzir com precisão voz, imagem e comportamentos humanos. O risco se intensifica quando esses recursos são usados para fraudar processos de autenticação facial, de voz ou de vídeo.

Com acesso facilitado a ferramentas de IA, cibercriminosos conseguem criar “identidades falsas” para se passar por clientes, colaboradores ou parceiros. Esses ataques afetam especialmente processos automatizados como onboarding digital, recuperação de contas e verificações baseadas em biometria.

Exemplos reais de ataques com deepfake

Empresas ao redor do mundo já relataram prejuízos causados por deepfakes usados em:

Chamadas de voz com deep voice para autorização de transações
Falsificação de documentos de identidade
Fraude em sistemas de reconhecimento facial
Criação de identidades falsas em cadastros de clientes

Um dos casos mais emblemáticos aconteceu em Hong Kong, onde golpistas utilizaram um deepfake de um diretor financeiro em uma videoconferência falsa para roubar US$ 25 milhões de uma empresa multinacional. O nível de sofisticação foi tão alto que outros funcionários participaram da chamada sem perceber a fraude, o que evidencia o risco real para empresas que não estão preparadas para esse tipo de ameaça.

Esse tema foi pauta no nosso último encontro com líderes de segurança, onde compartilhamos insights valiosos sobre como lidar com deepfakes e outras ameaças emergentes. Confira o post no LinkedIn.

Como mitigar riscos com uma estratégia moderna de Identity Security

A resposta a essas ameaças passa por uma estratégia integrada de segurança de identidade. A Sec4U trabalha com uma abordagem prática, baseada nos cinco pilares do Identity Fabric:

O IAM (Identity and Access Management) é o coração dessa estratégia. Ele ajuda a controlar acessos com base em funções, riscos e contexto. Além disso, integra políticas de conformidade como LGPD e GDPR e automatiza o ciclo de vida dos acessos com o suporte do IGA (Identity Governance & Administration) .

Com o authcube , solução IAM distribuída pela Sec4U, sua empresa pode aplicar tudo isso de forma segura e escalável. A plataforma foi pensada para ambientes exigentes, com foco em controle, rastreabilidade e boa experiência para os usuários.

Não existe bala de prata: tecnologia + cultura + vigilância

Apesar das inovações tecnológicas, o maior vetor de risco ainda é o fator humano. Engenharia social, pressa, falta de conscientização e confiança excessiva podem abrir portas para ameaças sofisticadas como os deepfakes. Por isso, investir apenas em tecnologia não basta. É fundamental combinar:

Treinamento contínuo de equipes
Cultura de segurança distribuída
Soluções com inteligência de contexto e detecção em tempo real

Equipes de segurança precisam estar atualizadas, sim, mas também precisam de ferramentas que ampliem sua capacidade de resposta e prevenção.

Por que a Sec4U é sua aliada estratégica?

A Sec4U atua como parceira consultiva em projetos de Identity Security, com foco na eficiência, agilidade e segurança de ponta a ponta. Combinamos expertise técnica e metodologia própria para estruturar programas robustos, especialmente em ambientes regulados e de alto risco.

Somos revendedores autorizados da plataforma authcube , que potencializa nossos projetos com uma solução IAM moderna, escalável e orientada às melhores práticas de segurança e experiência do usuário.

Deepfake não é futuro – é presente

Empresas que ainda tratam identidade apenas como autenticação estão expostas a riscos invisíveis e em constante evolução. Deepfakes já são usados em golpes reais e exigem uma abordagem de proteção que combine tecnologia, governança e estratégia.

Quer entender como sua empresa pode se proteger com IAM e gestão de identidades moderna? Agende uma conversa com nossos especialistas.

CIAM in house: vale a pena desenvolver internamente?

Wed, 02 Jul 2025 14:50:05 GMT

Se você acompanha nosso conteúdo, já entendeu que a experiência do cliente é determinante para a fidelização e o crescimento de negócios digitais. Neste cenário, o Customer Identity and Access Management (CIAM) deixou de ser apenas um braço de segurança para se tornar um componente central das estratégias digitais das empresas.

Mas, diante dessa importância crescente, uma dúvida se tornou comum entre times de tecnologia e negócios: vale a pena desenvolver uma solução de CIAM internamente?

Neste artigo, avaliamos os prós e contras dessa decisão com base no porte, maturidade e segmento da empresa, explorando os desafios técnicos e estratégicos de uma solução in house — e por que, muitas vezes, contar com especialistas é a escolha mais inteligente. Confira!

Mas o que é CIAM e por que ele é indispensável?

O Customer Identity and Access Management (CIAM) é a camada de segurança responsável por gerenciar identidades de clientes , garantindo que suas jornadas digitais sejam simultaneamente seguras, fluidas e personalizadas de ponta a ponta. Isso inclui autenticação (como SSO, MFA e passwordless), autorização, consentimento, gerenciamento de perfis, privacidade de dados e integração com plataformas de negócio.

Enquanto algumas soluções de IAM focam no público interno, o CIAM é projetado para escalar com milhões de usuários e entregar experiências personalizadas, com alta performance, baixo atrito e compliance rigoroso.

CIAM por indústria: o que os clientes esperam?

Turismo e Viagens:

A jornada digital de um cliente no setor de turismo precisa ser encantadora desde o primeiro clique. Uma experiência de login inconsistente ou uma falha na integração dos programas pode significar a perda imediata de uma venda, ou até a migração para alguma concorrência. Os clientes esperam que as marcas conheçam suas preferências, comuniquem ofertas em tempo real e ofereçam um fluxo de autenticação invisível, mas confiável.

Empresas que tentam desenvolver soluções CIAM internamente esbarram na complexidade de conectar sistemas dispersos, com arquiteturas heterogêneas e APIs frágeis . O custo de não entregar essa fluidez, especialmente em alta temporada, é medido em milhões de reais.

Saúde

No setor de saúde, segurança é uma obrigação, mas a experiência do paciente também precisa ser priorizada. O desafio é profundo: como garantir que diferentes sistemas clínicos, laboratórios e operadoras conversem entre si sem expor dados sensíveis ou gerar fricções? O CIAM bem implementado atua como facilitador dessa interoperabilidade, oferecendo não apenas login seguro, mas gestão eficiente de consentimento e perfis.

Desenvolver esse ecossistema internamente exige um conhecimento técnico altamente especializado, além de uma governança regulatória minuciosa. Erros aqui não geram apenas churn , mas riscos legais e impacto direto sobre vidas humanas.

Financeiro

O mercado financeiro se consolidou devido à confiança. Quando falamos de CIAM para este setor, estamos falando de reconhecer rapidamente o comportamento do usuário e responder com autenticações inteligentes, que variam conforme o risco . Trata-se de uma engrenagem invisível, mas que deve operar com precisão cirúrgica.

Instituições que optam por desenvolver suas próprias soluções enfrentam obstáculos significativos, como a necessidade de resiliência transacional, a integração com motores de crédito e sistemas antifraude, e a adaptação contínua a regulamentações em constante atualizações. Muitas vezes, o que parece uma vantagem competitiva se transforma em um custo oculto de manutenção e compliance.

Varejo

No mundo do varejo digital, segundos são decisivos. O abandono de carrinhos, muitas vezes atribuído ao preço, pode ser causado por uma jornada de login mal planejada. Soluções CIAM permitem conectar preferências, dados de navegação e regras de fidelização c om uma experiência fluida e segura, aumentando a conversão e a recompra.

Desenvolver essa solução dentro de casa exige orquestrar diversos sistemas (ERP, e-commerce, CRM) e garantir que o cliente perceba valor imediato, enquanto traduzimos identidades em um relacionamento de longo prazo

Telecomunicações

Empresas de telecom convivem com um alto volume de acessos simultâneos, múltiplos perfis de usuários e diferentes dispositivos por cliente . A complexidade é estrutural. Um CIAM robusto precisa garantir que cada ação, desde a ativação de uma linha à consulta de fatura, aconteça sem fricção e com total segurança.

A construção interna de uma solução desse porte demanda não apenas infraestrutura robusta, mas também capacidade de orquestração fina entre sistemas legados e canais digitais modernos . Sem isso, o impacto aparece nos indicadores de NPS e na evasão de clientes.

Desenvolvendo em casa: o que considerar?

Construir uma solução CIAM internamente pode parecer estratégico, especialmente para empresas com times técnicos robustos. Mas há fatores que não podem ser ignorados:

Complexidade Técnica

Criar uma solução escalável, segura e adaptável às mudanças regulatórias e de UX exige alta especialização em áreas como criptografia, proteção de APIs, autenticação moderna e governança de consentimento.

Custo Total de Propriedade (TCO)

Além da construção inicial, é preciso considerar custos com manutenção, atualizações, suporte 24x7, mitigação de incidentes, documentação e capacitação do time.

Time-to-Market

Em mercados onde a velocidade é fator competitivo, desenvolver in house pode atrasar entregas estratégicas e impactar a experiência do cliente.

Evolução Contínua

Tecnologias e regulamentações evoluem. Uma solução CIAM precisa acompanhar isso — e muitas vezes times internos não têm fôlego para garantir essa atualização constante sem comprometer outras frentes.

Foco do Negócio

Sua empresa quer ser referência em experiência digital, produto ou segurança de identidade? Desenvolver CIAM pode desviar o foco da proposta de valor principal da organização.

Sec4U + authcube: confie em quem já conhece o caminho

Ao escolher uma solução pronta e especializada como o authcube, integrada à expertise da Sec4U, sua empresa ganha velocidade, robustez e visão estratégica. Nossa atuação é consultiva e orientada ao negócio, onde unimos o conhecimento profundo em Indentity Security com a capacidade de adaptar jornadas digitais a cada indústria.

Entregamos CIAM com:

Experiência comprovada em diversos segmentos
Arquitetura escalável e segura
Personalização para jornadas complexas
Conformidade nativa com LGPD e outras regulações
Equipe especializada para acelerar resultados

Você não precisa reinventar a roda. Precisa de parceiros que já dominam o caminho e entregam confiança, autonomia e diferencial competitivo.

Ainda em dúvida? Sec4U é a resposta!

Desenvolver uma solução CIAM in house pode parecer atrativo em um primeiro momento, mas os riscos técnicos, operacionais e estratégicos geralmente superam os ganhos percebidos — especialmente em mercados exigentes, regulados e competitivos.

Ao confiar em especialistas como a Sec4U e a Authcube, sua empresa avança com segurança, rapidez e foco no que realmente importa: seu cliente.

Quer transformar identidades em estratégia de crescimento?
Fale com a Sec4U e descubra como o CIAM pode acelerar seu negócio com confiança e eficiência.

IAM e PAM: transforme acessos privilegiados em superpoder

Wed, 25 Jun 2025 17:24:19 GMT

Estar vivo em 2025 é quase sinônimo de estar online. E neste cenário onde a digitalização é inevitável, o crescimento seguro não depende apenas de tecnologia, mas sim de decisões estratégicas. Entre elas, a unificação das camadas de segurança de identidade merece destaque.

Afinal, ainda é comum que empresas tratem IAM e PAM como soluções distintas, com times separados, projetos paralelos e visões desconectadas. Mas será que essa divisão ainda faz sentido? O que ganham as empresas que combinam essas ferramentas de forma estratégica?

Calma aí, o que é IAM e o que é PAM?

Antes de falarmos de unificação, vale revisitar rapidamente os conceitos:

IAM e PAM são dois pilares da segurança de identidade que atuam em frentes diferentes, mas que se tornam muito mais eficazes quando combinados. Enquanto o IAM estrutura as permissões e acessos ao longo da jornada do usuário, o PAM protege os acessos privilegiados, que costumam ser os pontos mais sensíveis e críticos da jornada.

IAM: a base da identidade digital

IAM ( Identity and Access Management ) é o conjunto de políticas, processos e tecnologias que garantem que as pessoas certas tenham o nível certo de acesso aos recursos certos, no momento certo – e por motivos legítimos . É a espinha dorsal de qualquer estratégia de segurança digital.

CIAM:

O CIAM (Customer Identity and Access Management) tem como foco o usuário externo. Seu objetivo está em melhorar a experiência digital dos clientes , oferecendo logins simplificados, autenticação multifator (MFA), login social e consentimento de dados de forma transparente e segura.

WIAM:

Por outro lado, o WIAM (Workforce Identity and Access Management) refere-se à gestão de identidades dos colaboradores, terceiros e parceiros . Desde a entrada até o desligamento, WIAM assegura que acessos sejam concedidos, revisados e revogados conforme a função, evitando riscos como privilégios acumulados ou acessos obsoletos.

PAM: o guardião dos acessos mais sensíveis

O PAM ( Privileged Access Management ) foca em proteger os usuários, contas e credenciais com maiores permissões , como administradores de sistemas, DevOps ou integrações sensíveis. Essas contas representam alto risco em caso de vazamento, e por isso exigem monitoramento contínuo, cofre de senhas, sessões auditáveis e controle de elevação de privilégios.

Acessos privilegiados: o risco e a oportunidade

Toda organização tem pontos de acesso críticos. São ambientes como servidores, bancos de dados, sistemas financeiros, APIs sensíveis ou painéis de cloud que, se acessados por pessoas mal-intencionadas, podem gerar impactos devastadores.

O problema é que muitas empresas ainda subestimam a exposição dos acessos privilegiados. E quando algo acontece, a resposta costuma vir tarde, de forma manual e descoordenada. É nesse cenário que a unificação entre IAM e PAM brilha: ela não apenas reduz riscos, como melhora a resposta a incidentes e antecipa ameaças antes que se tornem crises.

Segurança em camadas: o que muda quando você unifica?

Quando IAM e PAM atuam juntos, é possível alcançar um novo patamar de segurança:

Governança completa : visibilidade de ponta a ponta sobre quem acessa o quê, com qual privilégio e por qual motivo.
Eficiência operacional : fluxos de aprovação automatizados, zero trust adaptativo e provisionamento/desprovisionamento inteligente.
Auditoria simplificada : relatórios consistentes para atender normas como LGPD, ISO 27001 e SOX, sem depender de planilhas manuais.
Menos silos, mais estratégia : segurança que não trava o negócio, mas o acelera com decisões orientadas por contexto e risco.

Segurança em camadas é a virada de chave quando falamos sobre resiliência digital . Quanto mais interligadas forem suas defesas, mais forte e ágil sua empresa será.

Verdade ou mito: “uma tecnologia substitui a outra”?

Mito. IAM e PAM não competem entre si – elas se complementam.

IAM lida com o quem , quando e por quê . PAM foca no quanto de poder esse “quem” tem – e como esse poder é utilizado, auditado e, se necessário, revogado.

Tratar essas tecnologias como substitutas enfraquece a estratégia de segurança. Ignorar uma das camadas é como trancar a porta da frente e deixar a janela aberta.

A jornada integrada da Sec4U

Na Sec4U, acreditamos que identidade é mais do que acesso. É um ativo estratégico. Por isso, nossa abordagem constrói uma jornada integrada de Identity Security.

Unificamos tecnologia, metodologia e inteligência em um modelo consultivo, adaptável à maturidade de cada cliente. Com conhecimento profundo em segurança, negócios e pessoas, ajudamos empresas a saírem do modo “reativo” para atuarem com segurança preditiva, fluida e escalável .

Quando segurança e experiência caminham juntas, os resultados aparecem

Nossa missão é garantir que sua empresa possa crescer sem amarras, mantendo usuários produtivos, clientes protegidos e acessos controlados . E tudo isso, sem sobrecarregar times internos ou comprometer a experiência digital.

Fale com nosso time e descubra como segurança pode se tornar o maior superpoder do seu negócio.

Golpe com deepfake: descubra os bastidores dessa fraude digital

Tue, 17 Jun 2025 19:09:12 GMT

Por muito tempo, efeitos digitais hiper-realistas pareciam restritos às superproduções de Hollywood. Mas o que antes exigia orçamentos milionários agora cabe no navegador de qualquer pessoa. Com ferramentas como o Google Veo , ElevenLabs e outras plataformas de IA generativa, qualquer pessoa com um computador e más intenções pode criar um deepfake convincente .

O que era entretenimento virou arma. E uma nova geração de fraudes digitais está disfarçada de verdade, com rosto, voz e nome. Quando a tecnologia consegue imitar alguém perfeitamente, a confiança deixa de ser um valor e passa a ser um vetor de risco .

Estamos entrando em uma era onde a identidade não é mais o que parece ser. E proteger essa identidade, em tempo real, tornou-se o novo desafio estratégico para empresas que lidam com transações digitais, dados sensíveis e tomada de decisão distribuída.

A seguir, destacamos os bastidores dessa nova era de golpes e como sua empresa pode se antecipar às ameaças.

Como funciona o golpe com deepfake ?

Ao contrário do estereótipo do hacker que invade sistemas, o golpista moderno reproduz relações de confiança . Ele coleta vídeos públicos, treina algoritmos para imitar voz e rosto, e depois aparece na tela como se fosse seu CEO, solicitando ações que parecem legítimas, como pagamentos, acessos ou aprovações críticas.

Na prática, é a personificação da fraude, não mais tentando invadir sistemas, mas enganando pessoas com identidades falsas que parecem reais .

A sofisticação desse cenário exige uma mudança profunda na forma como lidamos com Identity Security. Quando uma decisão é tomada com base na aparência de uma identidade, e não em sua verificação, o prejuízo se torna apenas uma questão de tempo.

A identidade como perímetro: um novo modelo de defesa

Diante dessa nova realidade, empresas que desejam proteger sua operação precisam parar de pensar em “acesso” como algo binário - sim ou não , entra ou não entra , acesso concedido ou negado — sem considerar nuances, contexto ou níveis de risco.

Ou seja, é a visão tradicional de segurança em que, se a senha estiver correta ou o token for válido, o acesso é liberado automaticamente sem avaliar se aquele comportamento realmente faz sentido para aquele usuário .

No novo contexto de fraudes sofisticadas, essa lógica binária não é mais suficiente . O acesso precisa ser inteligente, contextual e adaptativo . Exemplo: o mesmo login pode exigir validação extra se vier de um país diferente, de um dispositivo não reconhecido ou em um horário incomum.

Esse novo modelo se apoia em três pilares:

Verificação contínua : não basta autenticar uma vez. A identidade precisa ser validada ao longo da jornada.
Análise comportamental : entender o que é esperado para cada usuário ajuda a identificar fraudes sutis.
Autenticação adaptativa : a segurança precisa se ajustar ao risco, sem prejudicar a experiência.

Para isso, a tecnologia é fundamental, mas isoladamente, não é suficiente.

authcube: a inteligência por trás de cada identidade digital

Neste cenário, o authcube surge como uma solução projetada para proteger e transformar o acesso em um processo inteligente, contínuo e ajustado ao risco.

Mais do que um CIAM moderno, o authcube é uma camada de decisão adaptativa que integra segurança e experiência digital. A seguir, detalhamos os principais recursos que o tornam eficaz contra fraudes baseadas em identidade:

1. Análise de risco em tempo real

O authcube avalia, a cada tentativa de acesso ou transação, uma combinação de variáveis contextuais:

Geolocalização do usuário
Tipo de dispositivo e navegador
Hora do acesso
Padrões históricos daquele perfil

Com isso, ele identifica comportamentos suspeitos mesmo quando as credenciais estão corretas — o que é crucial em casos de deepfake ou sequestro de sessão.

2. Autenticação adaptativa (MFA)

Diferente da lógica binária (acesso permitido ou negado), o authcube aplica uma autenticação proporcional ao risco . Funciona assim:

Risco baixo? O acesso é fluido.
Risco médio? Um segundo fator pode ser solicitado.
Risco alto? O acesso pode ser bloqueado, monitorado ou encaminhado para análise.

Isso garante uma experiência suave para quem é legítimo e fricção somente quando necessário , protegendo a identidade sem sacrificar conversão.

3. Análise de comportamento

Com técnicas de Machine Learning , o authcube aprende como cada usuário interage com o sistema :

Tempo médio de digitação
Navegação entre telas
Frequência de login por canal

Esses dados criam uma “assinatura comportamental” individual. Quando alguém tenta imitar esse comportamento, o sistema percebe desvios quase imperceptíveis a olho humano .

4. Orquestração inteligente de Autenticação

Em vez de aplicar múltiplos fatores de forma genérica, o authcube permite orquestrar estratégias diferentes por canal, grupo de usuários, tipo de ação ou criticidade do dado acessado . Exemplo:

Para acesso a dados sensíveis: exigir biometria ou reconhecimento facial.
Para login rotineiro: liberar com token silencioso via app.

Isso reduz abandono e melhora a usabilidade — um ponto crítico em jornadas digitais de clientes e parceiros.

Em resumo, o authcube não autentica apenas credenciais, mas contextos, intenções e comportamentos. Ele entende que, em um mundo onde tudo pode ser simulado, só a análise contínua da identidade garante segurança de verdade.

A diferença está em quem opera: como a Sec4U transforma tecnologia em proteção real

O combate às fraudes baseadas em identidade não se resolve com "plug and play". É preciso conhecer profundamente o comportamento dos usuários reais, os riscos de cada setor e todas as vulnerabilidades ocultas nas jornadas digitais da sua empresa.

Com mais de 15 anos de experiência, a Sec4U atua traduzindo complexidade em estratégia prática . Nosso time une conhecimento técnico e visão de negócio para desenhar fluxos seguros, customizar integrações e operar uma camada de segurança que aprende com cada tentativa de fraude.

Não vendemos tecnologia. Entregamos identidade protegida como diferencial competitivo . Somos uma consultoria e revenda especializada em Identity Security, e lideramos projetos que envolvem:

Implementação de CIAM, IGA, WIAM e MFA;
Estratégias antifraude com foco em pessoas;
Monitoramento contínuo com respostas em tempo real.

Porque, para nós, identidade não é apenas um dado. É a essência da sua operação. E protegê-la vai muito além de autenticação, é uma questão de futuro.

Quer entender como proteger sua empresa de fraudes sofisticadas e tornar a área de CIAM um ativo estratégico?

Fale com a Sec4U . Atuamos como parceira consultiva para transformar a segurança da sua empresa — com inteligência, metodologia própria e uma visão que coloca as pessoas no centro da proteção.

A experiência em Identity Customer: problema ou oportunidade?

Fri, 13 Jun 2025 14:17:11 GMT

Você já parou para pensar no impacto que a experiência do usuário tem na segurança digital?

Em um mundo em que jornadas digitais definem a percepção de valor de uma marca, a gestão de Identity Security deixou de ser um tema restrito ao time de segurança. Hoje, o Security User Experience (Segurança da experiência do Usuário, SUX) está diretamente ligada à conversão, retenção de clientes, prevenção de fraudes e até à reputação da empresa.

Afinal, o que acontece quando o login se torna um gargalo ou o processo de verificação é tão complicado que o cliente desiste? É simples: oportunidades são perdidas. Mas, com o olhar certo, é possível transformar desafios em inovação. E é isso que te mostramos neste artigo.

Quando a identidade trava, o negócio também

Imagine o cenário: um novo cliente tenta acessar seu serviço digital, mas se depara com um processo lento, confuso e burocrático já na validação identidade. Ele desiste antes mesmo de entender o que sua empresa oferece.

Outro cenário possível? Imagine que sua empresa investiu muito em marketing digital, e está atraindo tráfego qualificado. Mas, apesar do aumento no número de downloads, as conversões vão para o concorrente.

Parece exagero? Não é.

Hoje, uma má experiência de onboarding ou autenticação pode ser a principal causa de abandono de jornadas digitais , afetando diretamente métricas como CAC, LTV e conversão. No centro de tudo isso, encontramos o SUX.

E se Identity Security deixasse de ser apenas um requisito técnico e passasse a ser pensada como parte da experiência?

Identidade como ponte para a confiança

Na Sec4U, entendemos que identidades representam pessoa s. E pessoas precisam se sentir seguras em cada ponto de contato digital.

Por isso, nosso olhar sobre CIAM ( Customer Identity and Access Management ) vai além da autenticação. Começa no desenho da jornada e se estende até como sua empresa se conecta com seus clientes.

Pensando neste cenário, desenvolvemos um material completo que mostra como transformar a experiência de identidade em um diferencial competitivo. Nosso novo e-book explora os pilares de um CIAM eficaz e aponta caminhos para escalar negócios sem abrir mão da segurança ou da experiência.

Por que isso importa?

Em mercados cada vez mais competitivos, o modo como sua empresa valida, autentica e gerência identidades impacta diretamente seus resultados de negócio . Quando uma jornada de identidade é bem desenhada, ela acaba influenciando os principais pilares da performance empresarial:

Reduz atritos nas jornadas digitais;
Um processo de cadastro simples, com login facilitado e autenticação adaptativa, elimina frustrações e acelera o tempo de conversão. Em vez de criar barreiras, a identidade se torna um facilitador da jornada.
Aumenta a confiança e o engajamento;
Quando o usuário percebe consistência, transparência e controle sobre seus dados, ele interage mais e permanece por mais tempo. Experiências fluidas e seguras geram percepção de marca confiável. Na prática, isso significa menos churn e maior aceitação de novas funcionalidades.
Protege contra fraudes sem comprometer a experiência;
A segurança precisa ser invisível até o ponto em que precisa ser percebida. Com tecnologias como autenticação multifator adaptativa, validação biométrica e análise de risco comportamental, é possível blindar o acesso sem engessar o uso .
Gera vantagem competitiva real;
Empresas que oferecem jornadas digitais personalizadas, rápidas e seguras se destacam, além de conseguirem operar com menor custo de suporte , menos retrabalho de validação , melhor aproveitamento de dados consentidos e maior lifetime value de seus clientes.

Em resumo, investir em experiência e segurança na jornada da identidade digital é construir confiança desde o primeiro contato e garantir performance até o último clique .

Mais do que uma tendência, trata-se de um reposicionamento estratégico que conecta segurança, inovação e experiência em uma única arquitetura inteligente de IAM .

E se essa arquitetura ainda não está madura, a Sec4U pode ajudar sua empresa a chegar lá.

Muito além da segurança: experiência como diferencial competitivo

A evolução da segurança digital é perceptível nos mais diversos setores, deixando de ser apenas uma camada invisível para se tornar um ativo tangível e estratégico. Hoje, empresas que desejam liderar já compreendem que Security User Experience não é sobre controle. É sobre confiança, fluidez e conexão .

O grande desafio está em equilibrar esses três pilares. E é exatamente aqui que muitas soluções falham: excesso de fricção, múltiplas camadas de autenticação desnecessárias, fluxos genéricos e interfaces pouco intuitivas tornam a jornada mais difícil, e não mais segura.

Ao contrário disso, empresas que investem em CIAM com inteligência conseguem orquestrar experiências sofisticadas sem perder performance. Com uso de dados, design centrado no usuário e tecnologias como autenticação adaptativa, passwordless e consentimento granular, é possível proteger e encantar ao mesmo tempo .

Como saber se sua empresa está pronta?

Identificar falhas no onboarding nem sempre é fácil. Muitas vezes, o impacto está mascarado em métricas que parecem distantes da segurança, camuflado em indicadores como:

taxa de conversão abaixo da média;
aumento no churn, NPS;
avaliações ruins nas lojas de aplicativo;
excesso de chamados para redefinição de senha.

É por isso que oferecemos um diagnóstico gratuito. Ele ajuda sua empresa a entender se a gestão de identidade está alinhada à maturidade digital que seu negócio exige.

Fale com um especialista da Sec4U e descubra seu nível de maturidade em identidade digital

Na Sec4U, combinamos profundo conhecimento técnico com uma abordagem consultiva e orientada ao negócio. Mais do que implementar soluções, atuamos como parceiros estratégicos para empresas que desejam crescer com autonomia, segurança e foco em pessoas.

Trabalhamos com tecnologias líderes e uma metodologia própria, garantindo que seu programa de Identity Security seja capaz de crescer com o seu negócio.

Vamos conversar?

CIAM e experiência do Cliente: mais conversão com authcube

Mon, 09 Jun 2025 18:18:03 GMT

Quando o mundo digital tem tanta importância quanto o mundo real, cada ponto de interação conta . Um clique a mais na jornada do seu cliente pode significar abandono de onboarding, um fluxo mal orquestrado pode custar conversão, e a falta de segurança pode acabar com uma venda.

É por este motivo que empresas líderes em experiência do cliente estão redesenhando seus fluxos de identidade para:

Diminuir etapas no onboarding e login
Oferecer múltiplos fatores de autenticação mais modernos
Detectar riscos em tempo real
Garantir conformidade com LGPD e gestão de consentimento

Nesse contexto, soluções robustas de CIAM com foco em orquestração de identidade, como o authcube , ganham destaque por permitir fluxos personalizáveis, seguros e orientados à conversão, confira!

Por que a experiência do cliente começa na identidade?

Você pode ter o melhor produto, o preço mais competitivo e a campanha perfeita. Mas, se o cadastro for complexo, a autenticação travar ou o login exigir um código SMS que nunca chega, o cliente pode simplesmente desistir .

Segundo dados da Baymard Institute , cerca de 18% dos usuários abandonam a compra quando são obrigados a criar uma conta durante o checkout, principalmente quando inclui processos de cadastro muito longos ou complicados . Além disso, outro estudo revelou que 58 % deixaram de usar uma marca após uma experiência negativa , destacando a importância de uma jornada segura e eficiente.

Por isso, reforçamos sempre que identidade digital deve ser o novo melhor amigo da experiência — e precisa ser tratada como tal.

authcube: uma plataforma que une segurança e performance

O authcube foi criado para resolver um desafio comum em grandes empresas: como unir experiência sem fricção , segurança antifraude e gestão inteligente de identidades em um único fluxo?

A resposta está na orquestração de identidades em tempo real , com base em quatro pilares integrados:

Diferentemente de soluções fragmentadas, o authcube entrega tudo isso como uma plataforma única e modular. Isso significa menos integrações, mais controle e resultados mais rápidos .

Como a Sec4U ajuda a evoluir o CX com CIAM

Implementar uma solução de CIAM eficiente exige muito mais do que escolher uma ferramenta. Exige domínio técnico, visão de negócio e uma arquitetura preparada para evoluir. É por isso que a Sec4U adota uma abordagem robusta e progressiva, fundamentada nos princípios de Identity Fabric , que oferece uma visão integrada e orientada à escalabilidade.

Essa estrutura é composta por 5 fases e 11 etapas críticas, que acompanham todo o ciclo de vida da identidade digital, desde o diagnóstico inicial até a sustentação e evolução contínua.

Entre os destaques da nossa abordagem estão:

Avaliação de maturidade em CIAM com definição de quick wins estratégicos;
Análise contextual de riscos e vetores de fraude em múltiplos canais;
Modelagem de fluxos omnichannel baseados em jornada e segmentação de risco;
Migração controlada e segura de bases legadas, sem impacto para o usuário final;
Métricas de valor para o negócio, como taxa de conversão, churn e adesão ao MFA.

Com a Sec4U, CIAM deixa de ser apenas um requisito técnico e passa a ser um pilar estratégico para negócios que enxergam segurança, experiência e performance como partes de um mesmo objetivo.

Potencializar a experiência do cliente
Elevar o nível de segurança e compliance
Reduzir abandonos e acelerar conversão

Quando vale a pena repensar o CIAM?

Você já entendeu que a gestão de identidades é uma camada crítica para o sucesso digital. Ainda assim, mesmo empresas com alta maturidade tecnológica enfrentam desafios em suas arquiteturas de identidade. Alguns desses gargalos podem parecer técnicos à primeira vista, mas têm impacto direto nos indicadores de negócio, como conversão, churn , risco e NPS.

A seguir, listamos cinco sinais de que está na hora de repensar como estrutura, autentica e protege as identidades de sua empresa:

1. Seu login ainda depende exclusivamente de senha e e-mail

O modelo tradicional baseado em login + senha está saturado. Além de gerar fricção na experiência, ele é um dos principais vetores de ataque utilizados em fraudes digitais (como phishing e credential stuffing).

Sinal de risco : picos de tentativa de login sem sucesso, usuários recorrendo à recuperação de senha com frequência e suporte sobrecarregado com demandas de acesso.

Hoje, tecnologias como passkeys , autenticação biométrica e push-based login não apenas aumentam a segurança, mas melhoram drasticamente a taxa de conversão ao reduzir atrito.

2. O processo de cadastro é longo, manual ou exige confirmações externas

Onboardings extensos, formulários repetitivos ou dependência de confirmações manuais contribuem para gerar quedas de conversão em canais digitais. Além disso, dificultam a escalabilidade dos negócios e ampliam o risco de dados inconsistentes.

Impacto direto : aumento no abandono de fluxo, duplicidade de cadastros, frustração do usuário e tempo excessivo de autenticação e ativação.

Uma arquitetura moderna de identidade permite capturar apenas os dados essenciais , orquestrar integrações em tempo real (ex: antifraude, validação de CPF) e ativar o usuário em segundos.

3. Você não consegue adaptar os fatores de autenticação ao contexto do usuário

Empresas que aplicam os mesmos critérios de autenticação para todos os acessos — sem considerar perfil, dispositivo, localização ou comportamento — perdem duas vezes: criam fricção para usuários legítimos e deixam brechas para agentes maliciosos.

Indício comum: bloqueios indevidos de usuários legítimos, uso excessivo de autenticação por SMS (baixo NPS) e falta de visibilidade sobre padrões de acesso.

A aplicação de adaptive MFA com análise de risco em tempo real é essencial para reduzir falsos positivos, mitigar fraudes e oferecer uma experiência fluida e personalizada . Isso é o que torna o Identity Fabric realmente inteligente.

4. Existem múltiplas plataformas não integradas

Empresas que utilizam diferentes soluções para login web, aplicativos mobile, APIs e sistemas internos operam com silos de identidade . O resultado é inconsistência de dados, aumento de riscos, duplicidade de acessos e complexidade operacional crescente.

Problemas recorrentes: falhas em single sign-on, divergência entre perfis de usuário e dificuldade em consolidar métricas de identidade e comportamento.

Ao unificar esses pontos em uma arquitetura orquestrada e modular, como propõe o Identity Fabric , é possível garantir governança centralizada, auditoria precisa e experiências omnichannel integradas .

5. Seu time de produto sofre para desenhar fluxos funcionais e seguros

Em times digitais, a fluidez dos fluxos de login, autenticação e consentimento impacta diretamente os indicadores de uso, engajamento e retenção. Quando a equipe de produto depende excessivamente de times de segurança ou fornecedores externos, o time-to-market sofre.

Alerta prático: atrasos no lançamento de novos fluxos, retrabalho por incidentes de autenticação ou desafios em adequar jornadas às exigências da LGPD.

Um CIAM moderno deve ser low-code, testável, flexível e seguro por padrão . Isso libera o time de produto para inovar sem deixar compliance, UX ou performance de lado.

Próximos passos: comece agora sua transformação CIAM

Se sua empresa se identificou com um (ou mais) desses pontos, é hora de repensar sua estratégia de identidade digital . A boa notícia? Com a arquitetura certa, essas dores podem se tornar alavancas de crescimento.

Fale com um especialista da Sec4U e descubra como evoluir seu CIAM com quem entende do assunto!

Como escolher o parceiro ideal para projetos de CIAM

Wed, 04 Jun 2025 21:55:47 GMT

Em um mundo digital cada vez mais competitivo, oferecer experiências seguras e personalizadas aos clientes pode ser a cereja do bolo. Neste cenário, o Customer Identity and Access Management (CIAM) surge como uma solução estratégica para gerenciar identidades de clientes, equilibrando segurança, conformidade e usabilidade.

Mas escolher a empresa certa para implementar um projeto de CIAM vai muito além da contratação de uma plataforma. Envolve visão estratégica, capacidade técnica e, principalmente, expertise em identidade digital aplicada ao negócio .

Neste artigo, você entenderá:

O que avaliar ao contratar uma empresa para projetos de CIAM
Quais são os pilares técnicos de uma solução moderna
Por que o authcube se destaca no mercado
Como a Sec4U garante o sucesso da implementação ou migração

O que é CIAM e por que é indispensável

O Customer Identity and Acess Management , ou CIAM, é a disciplina responsável por gerenciar identidades de clientes e leads , garantindo acessos seguros e fluidos em todos os canais digitais de uma marca. Vai além da simples autenticação, envolve:

Criação e unificação de perfis de usuários
Autenticação adaptativa e sem fricção
Controle de consentimento e privacidade
Integrações com marketing, vendas e antifraude

O mercado global de CIAM está em rápida expansão. Estima-se que seu valor atinja US$ 47 bilhões até 2034 , com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 10,16% entre 2025 e 2034. Em um cenário de clientes exigentes e ameaças constantes , essa expansão reflete a crescente necessidade das empresas de proteger identidades digitais e oferecer experiências seguras aos clientes.

Um projeto de CIAM bem estruturado não é mais uma opção. Atualmente, é o mínimo esperado.

O que considerar ao escolher uma empresa para seu projeto de CIAM

Antes de escolher uma solução de CIAM do mercado, é crucia l identificar os objetivos específicos de cada negócio, como:

Redução de fraudes e riscos de segurança
Melhoria na experiência do cliente e aumento da conversão
Conformidade com regulamentações como LGPD e GDPR
Integração eficiente com sistemas legados e novos canais digitais

Em síntese, a escolha de um parceiro com experiência comprovada é fundamental para o sucesso do projeto. A Sec4U, por exemplo, oferece uma abordagem consultiva, metodologias ágeis e conhecimento profundo em identidade digital, garantindo implementações de projetos de CIAM bem-sucedidas.

Aqui estão os principais pontos que você deve buscar em um parceiro estratégico:

authcube: CIAM inteligente para escalar com segurança

A Sec4U é a principal parceira estratégica do authcube no Brasil , responsável por implementar, customizar e evoluir projetos de orquestração de identidades digitais com foco em resultados de negócio .

O authcube não é apenas uma plataforma de CIAM. É a primeira infraestrutura nacional de gestão de identidades , projetada para empresas que precisam escalar suas operações digitais com segurança, fluidez e controle.

Esse gerenciamento se apoia em quatro pilares integrados , que funcionam em sinergia para otimizar jornadas, prevenir fraudes e melhorar KPIs de engajamento e conversão digital :

1. Redução de fraudes sem fricção

A orquestração entre autenticação, motor de risco e MFA permite:

Decisões de segurança baseadas em contexto , comportamento e regras de negócio (sem exigir etapas extras desnecessárias);
Adoção de MFA adaptativa com tokenização flexível (QR Code, SMS, e-mail, PIN, app);
Análise de risco em tempo real — bloqueios e desafios são acionados apenas quando necessário.
Redução de até 80% nas fraudes de acesso e 50% no volume de chamadas para o suporte técnico , segundo benchmarks do mercado CIAM.

2. Melhoria contínua dos KPIs digitais

A experiência do usuário é monitorada e ajustada dinamicamente com base em dados e fluxos orquestrados. Isso significa:

Menos abandono de jornada graças a cadastros fluidos e autenticações rápidas;
Aumento da conversão em canais digitais , sem sacrificar a segurança;
Jornadas omnichannel consistentes , com login único e personalização por canal, dispositivo e contexto.

Indicadores impactados :

Taxa de conversão em cadastros e logins (↑ até 40%);
Redução do churn digital por fricção de acesso;
Engajamento em canais mobile/web com login persistente e seguro.

3. Escalabilidade com controle e integração

O authcube oferece uma arquitetura modular, segura e extensível , pronta para ser integrada com sistemas legados ou novas iniciativas, como:

Provedores KYC, biometria, antifraude ou analytics;
Sistemas de CRM, marketing automation e atendimento;
APIs abertas com documentação clara e suporte especialista da Sec4U.

Diferenciais técnicos :

Orquestração visual de jornadas (low-code);
Governança centralizada de identidades e consentimentos;
Em conformidade com a LGPD, OpenID Connect, OAuth 2.0, FAPI.

Por que a Sec4U é a empresa ideal para seu projeto de CIAM

Mesmo com uma excelente plataforma, o sucesso de um projeto CIAM depende da forma como é conduzido . E é aqui que a Sec4U se diferencia .

Há mais de 15 anos, atuamos com projetos de segurança de identidades , unimos expertise em IAM com uma visão de customer voltada à conversão , que opera com um modelo de entrega consultiva e técnica em parceria com grandes marcas dos setores financeiro, varejo, seguros e telecom.

Além disso, nossa metodologia para implementação e migração permite que empresas evoluam rapidamente, sem perder dados, jornadas ou controle regulatório.

A força do authcube é potencializada pela inteligência da Sec4U

Seja em uma implementação do zero ou em uma migração de solução legada , aplicamos uma abordagem estratégica baseada nas cinco grandes frentes do Identity Fabric :

Planejamento com foco no negócio
Entendemos seus objetivos e riscos antes de qualquer decisão técnica.
Governança de identidade com metodologia
Aplicamos frameworks robustos e escaláveis de CIAM, com base no conceito de Identity Fabric.
Integração com legado sem fricção
Conectamos o authcube com seus sistemas atuais (ou mesmo com outras soluções, caso ainda não queira migrar 100%).
Segurança e experiência como pilares
Combinamos autenticação adaptativa, UX e antifraude desde a arquitetura.
Medição e evolução contínua
Monitoramos e ajustamos continuamente indicadores como churn, conversão, abandono de jornada e tentativas de fraude.

Pronto para levar o CIAM da sua empresa ao próximo nível?

Se você está em busca de uma solução completa, segura e com tempo de resposta rápido , o authcube aliado à expertise da Sec4U é a melhor escolha.

Vamos conversar sobre o seu projeto de CIAM?
Fale com um especialista e descubra como entregar segurança sem fricção para seus clientes.

Google I/O 2025: identidade digital e IA para negócios seguros

Mon, 02 Jun 2025 21:38:07 GMT

A Sec4U marcou presença no palco global de inovação do Google I/O 2025, em Mountain View, na Califórnia, para acompanhar de perto as transformações e tendências no setor da tecnologia. E como fomentadores de conhecimento, não poderíamos deixar de trazer para o Brasil tópicos relacionados à experiência digital e como a identidade está no centro de tudo hoje.

E quem representou a Sec4U no evento foi nosso CEO, André Toledo , juntamente com nossa Diretora de Operações, Valéria Nogueira, que também participou de um encontro exclusivo para lideranças femininas em tecnologia promovido pelo Google. A experiência proporcionou uma visão privilegiada sobre os caminhos da inteligência artificial, a integração entre pessoas e sistemas , e o papel crescente da segurança como habilitadora da inovação .

A seguir, reunimos os principais destaques para o mercado brasileiro. Confira!

IA multimodal e inteligência aplicada à rotina

O Google I/O confirmou a virada de chave no uso da inteligência artificial. De ferramentas isoladas para a geração de conteúdo, a IA passou a atuar como ponte para decisões melhores, interações mais naturais e produtividade elevada. A grande novidade? Inteligência multimodal.

Segundo André Toledo, “ o que vimos foi a IA analisando múltiplas fontes ao mesmo tempo — texto, áudio, vídeo, código e imagens — e entregando respostas em tempo real com profundidade e contexto. ” Essa evolução foi personificada no projeto Astra , uma espécie de assistente pessoal do Google com visão computacional e comandos por voz, capaz de identificar objetos em um ambiente ou responder a perguntas com base na observação visual, como “onde está minha chave?”, por exemplo.

O impacto potencial dessa tecnologia vai além da conveniência. “Pensando em inclusão, pessoas com deficiência visual ou dificuldade motora podem se beneficiar imensamente desses recursos. A Inteligência Artificial está se tornando uma facilitadora real do dia a dia ”, reforça André.

Boas práticas de segurança em IA: aprendizados do Google I/O

A discussão sobre IA no Google I/O não se limitou a nos encantar com novas funcionalidades, como também trouxe reflexões profundas sobre riscos e responsabilidade. Em diversas apresentações, ficou evidente que o verdadeiro impacto da IA dependerá da solidez da arquitetura que a sustenta . Para a Sec4U, esse alerta ressoou diretamente com um dos nossos pilares: a segurança invisível, porém essencial, das identidades digitais.

“ Sem uma arquitetura de identidades bem desenhada, qualquer IA, por mais avançada que seja, estará operando sobre terreno instável” , afirma Valéria.

André complementa com uma observação crítica: “ Se você não tiver perfis de acesso bem modelados, segregação de funções, governança e controle de permissões, pode estar abrindo uma porta para que um agente de IA acesse dados que não deveria, como folhas de pagamento ou propriedade intelectual. Isso é crítico. ”

O risco não está apenas na tecnologia, mas no desenho do sistema que a alimenta. A inteligência artificial pode ser uma aliada poderosa, desde que inserida em um ecossistema de identidades seguro, com decisões automatizadas baseadas em contexto e políticas bem definidas.

Propriedade intelectual e transparência

Outro tópico levantado durante o evento foi a forma como os modelos generativos estão utilizando informações disponíveis na web. Com a IA sendo integrada ao Google Search, por exemplo, surge a preocupação com a origem dos dados:

“O Google começa a apresentar respostas baseadas em fontes diversas, mas sem necessariamente citar as origens. Isso levanta discussões importantes sobre transparência, crédito e remuneração de conteúdo”, explica André. “Não é apenas sobre segurança, mas sobre ética e sustentabilidade da informação.”

Inspirações para a realidade Sec4U

Entre as diversas palestras e demos, um tema em especial ressoou para a realidade da Sec4U: a estruturação de processos baseada em inteligência contextual. Ferramentas e metodologias apresentadas no evento mostraram como a IA pode ser aplicada para elevar a qualidade da entrega em ambientes altamente regulados, como os que operam com identidades e antifraude.

“Vimos abordagens que nos inspiram a evoluir nossa própria forma de mapear jornadas com mais inteligência. Já temos planos de explorar esses aprendizados em nossas soluções”, antecipa Valéria.

Esse tipo de insight reforça nosso papel não apenas como implementadora de tecnologia, mas como tradutora dessas inovações para o contexto corporativo brasileiro.

Protagonismo brasileiro e o papel da Sec4U no ecossistema global

Participar do Google I/O também foi uma oportunidade de posicionar a Sec4U como referência brasileira em identidade digital diante de uma audiência global. Para Valéria, o sentimento é de orgulho e responsabilidade.

“Estar no epicentro da inovação tecnológica mundial como representante de uma empresa brasileira é entender que fazemos parte da construção do futuro. Nós temos muito a contribuir globalmente, e estamos sendo ouvidos”

O destaque não foi apenas técnico, mas também humano. No TecDelas , extensão do evento voltado para mulheres na Tecnologia, Valéria compartilhou experiências com outras mulheres líderes do setor, reforçando o compromisso da Sec4U com diversidade, inclusão e liderança com propósito.

O futuro já chegou. Sua empresa está pronta?

Se pudermos resumir o Google I/O 2025 em uma única mensagem, seria que a inteligência artificial veio para ficar. Mas seu verdadeiro valor estará em como utilizamos e aplicamos, com responsabilidade, estratégia e visão de longo prazo.

Para a Sec4U, a participação no evento reforça nosso papel como tradutores da inovação para o contexto corporativo brasileiro. Continuamos investindo em tecnologia, pessoas e parcerias para garantir que a identidade — humana ou não — seja um ativo estratégico para qualquer negócio.

Quer saber como aplicar essas inovações na sua empresa?
Fale com nossos especialistas e descubra como identidade digital e IA podem impulsionar sua jornada de transformação com inteligência e confiança.

Como IAM Multicloud impulsiona resultados no healthcare

Tue, 27 May 2025 21:28:29 GMT

A identidade digital é a chave que dá acesso ao que há de mais sensível. No setor de saúde, isso significa dados clínicos, históricos de tratamento e, em muitos casos, a vida de pessoas . Cada segundo de indisponibilidade, cada vulnerabilidade explorada, representa um risco real, e não apenas reputacional ou financeiro, mas também humano.

Em um cenário cada vez mais conectado e distribuído, com hospitais, laboratórios e operadoras lidando com uma crescente demanda por inovação digital, o modelo tradicional de gestão de identidades já não dá conta. É aqui que entra o IAM multicloud , uma abordagem estratégica que não apenas protege, mas impulsiona resultados em ambientes de healthcare .

Por que o setor de saúde precisa repensar a gestão de identidades?

Ao contrário de outros segmentos, o ecossistema de saúde envolve múltiplos tipos de clientes com jornadas muito distintas:

Pacientes (Customer IAM)

Hoje em dia, não tem quem não espere uma experiência fluida e personalizada. Para o paciente, isso reflete desde o agendamento até o acompanhamento pós-consulta, exigindo uma camada de identidade que permita:

Autenticação simples e segura , com suporte a biometria, passkeys ou autenticação federada com contas já existentes.
Gerenciamento de consentimento , com clareza sobre como seus dados estão sendo utilizados (essencial para LGPD).
Acesso unificado a diferentes canais (portais, apps, totens e telemedicina) com identidade persistente e confiável.

Qualquer fricção nessa jornada pode gerar abandono digital, aumentar custos de atendimento e impactar negativamente o NPS.

Profissionais de saúde (Workforce IAM)

Médicos, enfermeiros e técnicos operam sob pressão constante. Em plantões, cirurgias ou unidades de emergência, segundos fazem a diferença. O IAM precisa ser:

Ágil no onboarding , com provisionamento automático de acessos conforme função, escala e localidade.
Granular e contextual , permitindo o mínimo acesso necessário com base no horário, local ou dispositivo.
Resiliente , com mecanismos de fallback e autenticação contínua em caso de instabilidade de rede.

Além disso, é essencial garantir revogação automatizada ao fim de contratos, rodízios ou desligamentos, minimizando riscos de shadow access.

Infraestrutura técnica

A realidade da TI hospitalar é híbrida por natureza. É comum encontrar:

Sistemas legados de prontuário eletrônico ainda operando em datacenters locais.
Aplicações clínicas em nuvens públicas (como AWS, Azure, Google Cloud).
Dispositivos IoT médico s, como monitores, respiradores e bombas de infusão, que também geram ou consomem dados sensíveis.
Integrações com ERPs, CRMs, operadoras de plano e serviços públicos (como datasus e Receita Federal).
Exigências de conformidade com normas como LGPD, HIPAA, ANS e protocolos de acreditação hospitalar.

Tentar orquestrar tudo isso com uma abordagem tradicional ou on-premise é como operar um coração com instrumentos analógicos. O risco de falhas operacionais, brechas de segurança e fricção na experiência do cliente é altíssimo . É preciso garantir interoperabilidade, escalabilidade e controle em tempo real, conectando todos esses ativos sob uma visão única, auditável e governável.

IAM multicloud: uma ponte entre segurança e inovação

O IAM multicloud surge como resposta à necessidade de proteger ambientes híbridos e altamente distribuídos , sem sacrificar a agilidade nem a experiência de quem está na ponta. Ele permite que as organizações de saúde:

Orquestrem identidades de forma centralizada, mesmo em infraestruturas com múltiplos provedores de nuvem e sistemas legados.
Implementem políticas adaptativas de acesso , com base em risco, contexto e comportamento do usuário.
Habilitem MFA, SSO e passkeys com a fluidez necessária para não interromper fluxos clínicos ou atendimento ao paciente.
Reduzam o tempo médio de resposta a incidentes de identidade , com visibilidade total da jornada do usuário e dashboards integrados.

Em outras palavras, o IAM multicloud transforma a identidade digital em uma camada inteligente de controle e não mais um gargalo entre tecnologia e cuidado.

Benefícios reais da implementação de IAM multicloud no healthcare

Implementar uma arquitetura de IAM multicloud no setor de saúde não é sóuma medida de segurança, mas sim um acelerador estratégico que destrava valor em várias frentes: operacional, regulatória e de experiência. A seguir, destacamos os principais benefícios com base em casos de uso críticos:

Onboarding e offboarding automatizados de profissionais temporários

Benefício:
Redução drástica do tempo de provisionamento e mitigação de riscos por acessos indevidos após o término do vínculo.

Como funciona na prática:
Com IAM multicloud, é possível orquestrar o ciclo completo de identidades temporárias — como médicos plantonistas, residentes e prestadores de serviço — desde a concessão baseada em perfil e local de atuação, até a revogação automática ao fim do contrato, inclusive em sistemas legados ou nuvens distintas. Isso garante compliance com LGPD, ISO 27001 e JCI ( Joint Commission International ).

Integração ágil de clínicas, laboratórios e parceiros

Benefício:
Aceleração do time-to-value em processos de fusão, expansão ou rede credenciada, com governança de acessos desde o primeiro dia.

Como funciona na prática:
Via conectores prontos e APIs de orquestração, o IAM multicloud permite integrar novas unidades, mesmo com infraestruturas heterogêneas, de forma rápida e segura. Isso possibilita visibilidade e controle centralizado de acessos, mantendo a consistência de políticas de identidade em ambientes complexos e distribuídos.

Acesso remoto seguro a sistemas e dados clínicos

Benefício:
Mobilidade com segurança para profissionais e equipes técnicas, sem comprometer dados sensíveis e o desempenho operacional.

Como funciona na prática:
A partir de políticas de acesso baseadas em risco e contexto (geolocalização, horário, dispositivo, comportamento), o IAM multicloud habilita acessos dinâmicos e auditáveis a prontuários, plataformas de telemedicina, ERPs e sistemas diagnósticos, inclusive via dispositivos móveis. A autenticação contínua e o MFA adaptativo reduzem a superfície de ataque sem criar fricção.

Experiência omnichannel e personalizada para o paciente

Benefício:
Aumento da adesão digital, melhora no NPS e redução de custos operacionais via canais integrados e autoatendimento.

Como funciona na prática:
Com uma identidade única para cada paciente, o IAM multicloud unifica a experiência em portais web, aplicativos móveis, call centers, totens físicos e atendimento remoto . Isso viabiliza logins rápidos e seguros, recuperação de senha facilitada, histórico unificado e personalização de jornada — tudo com consentimento e proteção de dados garantidos.

Com IAM multicloud, as instituições de saúde passam a operar com menos riscos, mais controle e muito mais eficiência com base em uma infraestrutura flexível, resiliente e preparada para o futuro digital do setor .

Metodologia Sec4U: como o Identity Fabric otimiza o setor de saúde?

Na Sec4U, aplicamos a metodologia de Identity Fabric para desenhar e implementar arquiteturas de IAM que se adaptam à realidade de cada organização, seja um hospital de alta complexidade, uma rede de clínicas ou uma operadora nacional. Confira os detalhes:

Modular como a complexidade do seu ecossistema exige

Hospitais, redes de clínicas, operadoras de saúde ou centros de diagnóstico — cada organização tem um cenário técnico e regulatório único.

Nossa metodologia adapta a malha de identidade (Identity Fabric) ao seu estágio atual de maturidade, priorizando riscos críticos, valor de negócio e jornadas reais . A arquitetura é pensada para crescer com seu negócio , respeitando integrações existentes e incorporando novas com fluidez.

Automatizado para responder à urgência da operação

No setor de saúde, cada minuto conta. Por isso, desenhamos jornadas automatizadas para onboarding, movimentações e desligamentos, especialmente em ambientes com alta rotatividade (como plantonistas e residentes). Com fluxos seguros e reaproveitáveis, garantimos provisionamento e revogação em segundos, com compliance auditável e zero retrabalho.

Contextual para proteger sem travar

A gestão de identidades precisa entender o contexto para não se tornar obstáculo.
Aplicamos políticas de acesso dinâmico com base em localização, horário, dispositivo, comportamento e risco , permitindo mobilidade e segurança ao mesmo tempo.

Com dashboards de Identity Insights , entregamos dados em tempo real sobre acessos, anomalias, exposições e níveis de maturidade , o que serve como base para decisões seguras e bem fundamentadas.

Focado na experiência de quem importa: paciente e profissional

Se a jornada não for fluida, ela falha.

Criamos experiências omnichannel, unificadas e intuitivas para pacientes, com identidade única e confiável. Para médicos e equipes clínicas, garantimos acesso ágil a sistemas e dados, mesmo em ambientes híbridos ou sob pressão . A segurança acontece em segundo plano, sem atrapalhar o cuidado.

Evolutivo por natureza, porque o setor não para

Tecnologias mudam. Normas se atualizam. O comportamento digital evolui.

Por isso, nossa abordagem é viva: prevê ciclos contínuos de revisão, aprendizado e ajuste . À medida que sua operação cresce, a identidade cresce junto, sustentando sua transformação digital com segurança e inteligência.

Essa abordagem permite mapear todas as jornadas de identidade (workforce e customer), identificar pontos de fricção, aplicar camadas de inteligência e entregar valor mensurável .

No fim do dia, IAM é sobre confiança e cuidado

Na saúde, proteger identidades é proteger vidas. E a boa notícia é que é possível fazer isso sem comprometer a agilidade, a experiência ou a inovação. Com um IAM multicloud bem implementado, a identidade se transforma em um hub de confiabilidade , conectando segurança, compliance e resultados de negócio.

Na Sec4U, ajudamos as maiores instituições de saúde do país a reduzirem em até 70% o tempo de onboarding de profissionais , aumentarem em 3x a taxa de engajamento digital de pacientes e, o mais importante, elevarem sua maturidade de identidade com um framework escalável e preparado para o futuro.

Quer entender como aplicar isso na sua organização? Vamos conversar.

Segurança Cloud, Multicloud e Híbrido: o guia para proteger identidades em ambientes complexos

Wed, 21 May 2025 16:11:38 GMT

A computação em nuvem já não é mais um diferencial, é o novo padrão da infraestrutura digital. Em um cenário em que inovação e velocidade ditam as regras do jogo, empresas de todos os portes adotaram serviços em cloud como estratégia para escalar operações, reduzir custos com infraestrutura física , destravar produtividade e reagir com agilidade às mudanças do mercado.

De acordo com o relatório da Flexera de 2024 , mais de 94% das organizações já usam algum tipo de serviço em nuvem . Isso mostra que a movimentação para modelos híbridos e multicloud cresce, impulsionando arquiteturas cada vez mais flexíveis, resilientes e moldadas sob medida para os objetivos estratégicos de cada negócio.

Essa aceleração vem acompanhada de outro dado relevante. Segundo a T ransparency Market Research , o mercado global de soluções de segurança em nuvem deve ultrapassar US$ 144,5 bilhões até 2031, com um crescimento anual de 13,9% . O número revela que a cloud computing é o core da operação moderna, e atualizar os mecanismos de segurança para proteger esse core precisa ser prioridade.

Inclusive, ainda que o Brasil nem sempre esteja na vanguarda das movimentações digitais, o surgimento de provedores locais, como a Magalu Cloud, é um reflexo do amadurecimento das empresas na América Latina em termos de inovação e segurança, atestando que essa jornada não começou ontem.

Desde os primeiros passos com virtualização e mobilidade corporativa até a descentralização dos data centers , tudo apontava para um futuro mais distribuído, escalável e dinâmico. Hoje, a nuvem sustenta o trabalho remoto, viabiliza modelos SaaS, acelera a transformação digital e dá forma ao novo ciclo de crescimento das empresas.

Por que as empresas apostam na nuvem como motor de crescimento

A decisão de migrar para cloud ou estruturar uma estratégia multicloud é uma escolha estratégica de negócio. Ao transferirem workloads para a nuvem, as empresas conquistam elasticidade, otimizam custos, aumentam disponibilidade e, acima de tudo, aceleram o tempo de entrega de novos produtos e serviços. É um motor de crescimento escalável.

Esse modelo viabiliza operações modernas, baseadas em DevOps, micro serviços, infraestrutura como código (IaC) e CI/CD. O ciclo de desenvolvimento se encurta, os times ganham autonomia e a inovação vira prática do dia a dia.

As plataformas de service cloud mais usadas no Brasil incluem AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Oracle Cloud e IBM Cloud . Cada uma com seus próprios ecossistemas, que oferecem desde computação elástica a inteligência artificial, passando por observabilidade, storage , segurança e autenticação. Tudo integrado. Mas quanto maior a liberdade, maior a responsabilidade e é aqui que algumas áreas de segurança podem tropeçar se não se atentarem.

Os riscos invisíveis da nuvem e o papel crítico da segurança de identidades

Subir uma máquina virtual, ativar uma API ou liberar acesso a um bucket em cloud pode ser feito em minutos. Mas a facilidade operacional não pode iludir: cada nova configuração é um novo vetor de exposição. Cada integração mal protegida é um ponto de entrada para possíveis ataques. A segurança da nuvem não está na infraestrutura em si, mas na forma como ela é utilizada e configurada.

O Fortinet Global Threat Landscape Report 2025 é enfático em relação a isso: 70% dos incidentes em nuvem no último ano começaram com logins fora do padrão geográfico esperado , muitas vezes logo após ações legítimas de desenvolvimento. O mesmo relatório mostra que 25% dos ataques exploraram APIs mal protegidas, permissões excessivas e falhas básicas na rotação de credenciais.

Em 2024, o Gartner apontou para um cenário também preocupante ao ter informado que, até o fim daquele ano, organizações que operassem com infraestrutura em nuvem poderiam enfrentar, em média, 2.300 violações por conta de más práticas de privilégio mínimo por conta.

Em ambientes multicloud ou híbridos, essa complexidade se multiplica. Não basta saber quem acessa o quê, é preciso saber como, quando, porque e por onde esse acesso acontece. É aqui que entra a tríade CIEM, IGA e PAM. Soluções que não apenas controlam, mas orquestram o ciclo de vida de identidades humanas e não-humanas, automatizando fluxos, auditando acessos e prevenindo combinações perigosas de permissões.

Sem essa estrutura, o que temos são ambientes vulneráveis, tokens descontrolados, múltiplos emissores de autenticação, identidades órfãs, falta de SoD, acessos privilegiados permanentes e um caos de configurações. Tudo isso representa um alto custo operacional, técnico e reputacional.

Quando a falta de governança vira um incidente: um case fictício com aprendizados reais

Imagine o seguinte cenário: uma grande instituição financeira , com mais de 30 mil colaboradores e um parque tecnológico robusto, opera mais de 50 aplicações críticas para seu negócio . Durante uma atividade de rotina, o time de observabilidade configura métricas e logs de uma aplicação essencial que alimenta a plataforma de SIEM . Um colaborador, que não deveria possuir permissões administrativas sobre essa aplicação, realiza uma alteração indevida nas roles utilizadas para autenticação com serviços externos. O impacto é imediato: a aplicação perde conectividade, a comunicação entre micro serviços é rompida e o superapp do banco torna-se inoperante por mais de quatro horas.

Esse tipo de incidente não decorre de uma falha técnica isolada, mas da ausência de governança estruturada sobre os acessos em cloud. O processo de definição de acessos não considerou uma separação adequada de funções, tampouco havia um controle automatizado de provisão e desprovisionamento de permissões críticas . A ausência de um modelo efetivo de IGA para nuvem e a falta de uso de ferramentas de PAM permitiram que uma identidade com privilégios excessivos causasse um impacto sistêmico.

Como consequência, naquele dia, as lideranças precisam trabalhar em dobro para lidar com prejuízo operacional milionário , perda de confiança dos clientes e exposição de fragilidades que poderiam ter sido evitadas com uma arquitetura de segurança orientada por IAM na nuvem.

A complexidade da nuvem por indústria: um mapa setorial

Apesar de existirem desafios de segurança que atravessam todos os tipos de indústria, existem algumas especificidades diante do nível de maturidade de cada setor que valem ser levados em consideração. Por exemplo:

1. Instituições financeiras e seguradoras: costumam ter ambientes altamente regulados que exigem autenticação robusta , segregação de funções rigorosa, logging detalhado e resposta rápida a incidentes. As práticas de Identity Security aqui precisam ser auditáveis, escaláveis e interoperáveis com sistemas legados e modernos.

2. Varejo e atacado : concentram altos volumes de usuários, passam por picos de acesso e colaboradores temporários. Com isso, é necessário um controle granular de identidades e acessos, com integração fluida entre sistemas de loja física, e-commerce e ERPs . O desafio está na escalabilidade com segurança.

3. Saúde e Wellness: armazenam dados sensíveis de pacientes, operam com a necessidade de interoperabilidade entre sistemas clínicos e exigências regulatórias como HIPAA e LGPD tornam o IAM um pilar crítico. Acesso por contexto, autenticação multifator e logging imutável são requisitos mínimos.

4. Telecomunicações: empresas de telecomunicações costumam operar com ambientes híbridos com APIs expostas, integração entre sistemas legados e cloud-native . A dependência de alta disponibilidade torna a segurança de identidades desafiadora e crítica para continuidade de serviços. Além disso, boa parte dessa indústria concentra esforços operacionais em terceirizadas e outsourcing, o que aumenta os riscos atrelados à gestão de terceiros e fraudes por compartilhamento de acessos.

5. Indústria e manufatura: Sistemas OT (Operational Technology), IoT e machine identity exigem soluções específicas de IAM e PAM que operem com alta performance e mínima latência . A identidade é o elo entre segurança cibernética e segurança física.

6. Tecnologia : operam com cultura DevOps, uso intensivo de microserviços, pipelines automatizados e ambientes multicloud que exigem governança de identidades não-humanas (service accounts, roles, bots, containers) . O IAM precisa ser praticamente invisível para o desenvolvedor a fim de evitar fricção nos processos e, ao mesmo tempo, infalível em termos de segurança.

Checklist prático de IAM multicloud para lideranças e equipes técnicas

Em ambientes cloud, multicloud e híbridos, a segurança de identidades precisa deixar de ser tratada como uma camada isolada da infraestrutura para se tornar um eixo transversal que orienta decisões técnicas, operacionais e estratégicas . A seguir, práticas recomendadas para empresas de todos os segmentos e tamanhos:

Comportamentos operacionais e liderança

Estabeleça cultura de segurança desde a concepção (security by design): segurança não pode ser aplicada como um aditivo, mas como um componente estruturante desde o desenho de qualquer arquitetura ou processo . Incorporar práticas de segurança desde o início dos projetos reduz retrabalho, previne falhas e fortalece a confiança entre times técnicos e de negócio.

Defina um modelo claro de Segregação de Funções (SoD): a SoD impede que uma única identidade acumule poderes excessivos que possam resultar em fraudes, falhas operacionais ou vazamentos acidentais. Um bom modelo de SoD define papéis, responsabilidades e pontos de controle claros para minimizar riscos estruturais.

Realize treinamentos recorrentes para desenvolvedores e times de cloud: A evolução constante das plataformas de nuvem exige uma cultura de aprendizagem contínua.

Treinamentos ajudam os times a conhecerem novos vetores de ataque, ferramentas de defesa e boas práticas , criando um ambiente mais preparado para responder a incidentes.

Institua um comitê de governança de identidades para revisões periódicas: esse comitê atua como instância de revisão, alinhamento e evolução das políticas de identidade e acesso. Composto por representantes das áreas de segurança, infraestrutura, compliance e negócio, garante que decisões estejam embasadas tecnicamente e alinhadas à estratégia da empresa.

Infraestrutura e ferramentas

Implante um CIEM para visibilidade completa de permissões e identidades: gerenciar permissões em ambientes distribuídos exige mais do que relatórios de acesso. Plataformas de CIEM permitem enxergar relações tóxicas entre identidades, permissões e recursos, identificando riscos de escalonamento de privilégio e apontando ajustes finos que elevam a maturidade de segurança.
Centralize a emissão de tokens e integre com ferramentas de autenticação federada: múltiplos emissores de token em uma mesma infraestrutura aumentam a complexidade e reduzem o controle. Centralizar esse fluxo permite padronizar políticas de expiração, rotação e validação , reduzindo a chance de tokens comprometidos.
Utilize MFA em todos os acessos críticos, inclusive em APIs: a autenticação multifator é uma barreira adicional que mitiga o uso indevido de credenciais roubadas. Em APIs, esse fator extra pode ser implementado com certificados, chaves assimétricas e validações adicionais de origem e integridade.

Faça rotação periódica de senhas e tokens: credenciais expostas ou inativas são portas abertas. Automatizar a rotação de segredos com soluções de PAM, como a Segura, para reduzir o tempo de exposição e aumenta o controle sobre o uso de dados sensíveis .

Mapeie serviços com credenciais hardcoded e aplique refatoração com cofres de senha: aplicações que armazenam senhas ou chaves diretamente no código-fonte representam riscos severos. A refatoração para uso de cofres secretos viabiliza uma gestão segura, auditável e escalável desses dados.

Realize pentests e simulações de abuso de privilégio (Red Team): testes de ataque não servem apenas para identificar falhas, eles ajudam a testar a efetividade de processos de resposta, monitoramento e correção. Simulações de ataques com foco em escalonamento de privilégios revelam pontos fracos que nem sempre são visíveis por análises automatizadas.

Integração de servidores, assets e aplicações

Automatize o onboarding e offboarding de identidades com ferramentas de IGA: o ciclo de vida de uma identidade deve ser gerenciado com rigor desde a entrada até a saída de um colaborador ou sistema. A automação reduz falhas humanas, garante compliance e acelera a operação de RH e T I .

Use PAM para acessos privilegiados temporários com aprovação e auditoria: acesso privilegiado deve ser temporário, justificado e registrado. Soluções de PAM que se integram em ambientes cloud ajudam a reduzir a exposição de contas sensíveis, garantir rastreabilidade e aplicar políticas como Just-In-Time Access.

Implemente tagging de recursos em cloud para políticas baseadas em contexto: tagging é fundamental para segmentar políticas, restringir acessos e organizar ambientes complexos. Com tags consistentes, é possível criar regras dinâmicas que respondem a alterações de contexto (ex: horário, localização, tipo de recurso).

Faça revisões periódicas de políticas de IAM nos principais provedores: ambientes em nuvem são dinâmicos, e as permissões que faziam sentido há seis meses podem ser excessivas ou irrelevantes hoje. Revisar permissões periodicamente , usando ferramentas como AWS IAM Access Analyzer ou Azure PIM, evita acúmulo de privilégios e garante aderência às práticas de menor privilégio.

Desenvolva um catálogo de integrações seguras com guidelines para desenvolvedores e parceiros: documentar práticas recomendadas, padrões de integração e exigências mínimas de segurança para parceiros e times internos acelera o desenvolvimento seguro e evita integrações frágeis que comprometam a segurança do todo.

A escolha do parceiro ideal para IAM e Cloud security

A complexidade crescente dos ambientes de cloud exige não apenas tecnologia de ponta, mas também experiência prática, metodologia e uma visão estratégica sobre segurança de identidades e negócios. Contar com um parceiro especialista nesse universo pode ser a diferença entre escalar com segurança ou transformar seu parque tecnológico em um campo minado .

A Sec4U atua há mais de 15 anos no mercado de Identity Security , combinando experiência técnica, visão de negócio e parceiros globais como SailPoint, Segura, SALT e authcube. Nossos especialistas dominam as práticas mais avançadas de IGA, PAM, WIAM, CIEM e arquitetura de segurança , além de aplicar metodologias exclusivas que garantem governança, rastreabilidade e eficiência na operação de ambientes multicloud.

Além disso, oferecemos diagnósticos gratuitos completos, que ajudam empresas a identificarem brechas, riscos ocultos e oportunidades de melhoria antes que virem crises . Nosso compromisso não é só com a tecnologia, mas com a continuidade, a conformidade e a reputação do seu negócio.

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Quando é a hora certa de implementar um PAM?

Thu, 15 May 2025 13:35:01 GMT

Toda organização tem contas com acessos privilegiados, e isso não é, por si só, um problema. O risco começa quando esses acessos são mal gerenciados, pouco visíveis ou altamente concentrados em poucos colaboradores. É nesse momento que uma solução de PAM (Privileged Access Management) deixa de ser uma camada opcional e se torna uma peça estratégica da sua gestão de identidades e segurança corporativa.

Se você está se perguntando "Será que minha empresa já precisa de um PAM?", este artigo vai ajudar com um diagnóstico prático. A seguir, listamos os sinais mais comuns de que já passou da hora de estruturar esse controle.

Por que olhar para acessos privilegiados?

De acordo com o Global Cybersecurity Outlook 2025 , do Fórum Econômico Mundial, a cada minuto uma nova tentativa de ataque cibernético é registrada globalmente. Já o Brasil se consagra como segundo país com mais ataques no mundo, com mais de 700 milhões de tentativas em apenas 12 meses , segundo o Panorama de Ameaças para a América Latina 2024 . Só nesse período, foram 1.379 ataques por minuto .

Segundo um relatório da IBM, 71% dos ataques envolveram o uso de credenciais comprometidas . Isso porque contas privilegiadas concedem acesso direto ao centro dos sistemas e, se mal gerenciadas, criam vulnerabilidades difíceis de detectar até que seja tarde demais .

Mas não são apenas os números que preocupam. Confira os problemas mais comuns dessa superfície de ataque silenciosa:

Quais riscos os acessos privilegiados mal gerenciados oferecem?

1. Escalonamento silencioso
A partir de uma única conta privilegiada comprometida, um invasor pode movimentar-se lateralmente entre sistemas, assumindo novas identidades e coletando permissões até atingir ativos sensíveis, como bancos de dados, ERPs e sistemas de clientes.

2. Shadow IT e contas órfãs
Contas de serviço ou administrativas que continuam ativas mesmo após desligamentos ou mudanças de função criam brechas exploráveis. Sem inventário atualizado, essas contas podem passar despercebidas em revisões manuais.

3. Acesso não autorizado a dados sensíveis
Contas privilegiadas sem restrição de escopo permitem a qualquer colaborador (ou atacante) acessar informações que deveriam estar sob controle rigoroso, como dados financeiros, PII ou propriedade intelectual.

4. Uso indevido por insiders ou terceirizados
A ausência de controle de sessão, rastreabilidade e auditoria facilita fraudes internas, sabotagens ou exfiltração de dados por parceiros com acesso elevado e pouco monitoramento.

5. Persistência do atacante (backdoors)
Em ambientes sem rotação de senhas ou autenticação robusta, é comum que atacantes consigam manter portas de acesso abertas por meses, explorando vulnerabilidades sem serem detectados.

6. Comprometimento total do ambiente
Contas como “Administrador de Domínio” ou “root” têm poder absoluto. Uma vez comprometidas, permitem ao invasor desabilitar logs, manipular sistemas e apagar rastros.

7. Violações de compliance e penalidades legais
Falta de controle sobre acessos críticos coloca a empresa em não conformidade com marcos regulatórios como LGPD, ISO 27001, PCI-DSS e outros, gerando multas, sanções e perdas de credibilidade.

E quais são os tipos de contas vulneráveis?

Quando falamos em acesso privilegiado , a primeira imagem que costuma vir à mente é a do “ admin ”. Mas, em uma arquitetura moderna e complexa, com múltiplas integrações, aplicações legadas e ambientes híbridos (cloud, on-premises e SaaS), existem dezenas de contas com diferentes níveis de privilégio, cada uma com seu próprio risco associado .

Essas contas são peças-chave para o funcionamento da infraestrutura de TI. Elas automatizam processos, mantêm sistemas críticos em operação, dão suporte à continuidade do negócio. No entanto, justamente por estarem nos bastidores, muitas escapam do radar das equipes de segurança, o que as torna alvos prioritários para atacantes sofisticados .

Por isso, antes de implementar um PAM, é essencial entender quais tipos de contas privilegiadas existem no seu ambiente, quais são mais críticas e como cada uma deve ser tratada de forma diferenciada. Abaixo, uma visão estruturada das principais categorias:

Contas de Administrador Local

Permitem configurações diretas em dispositivos e estações. Em muitos casos, compartilham senhas reutilizadas, o que as torna alvos fáceis.

Contas de Usuário com Privilégios Elevados

Usuários com acesso administrativo a servidores, aplicações ou sistemas de gestão. Muitas vezes não são monitorados adequadamente.

Contas de Emergência (Break Glass)

Ativadas em situações críticas. Costumam ser negligenciadas na rotina de segurança, o que as torna extremamente vulneráveis.

Contas de Administrador de Domínio

Com acesso irrestrito a toda a rede, são as mais críticas. Um comprometimento aqui equivale à queda de toda a fortaleza.

Contas de Serviço

Usadas por aplicações para rodar processos automáticos. Frequentemente têm senhas estáticas, esquecidas e raramente rotacionadas.

Contas de Aplicação

Facilitam a comunicação entre softwares e bancos de dados. Sem gestão adequada, expõem dados sensíveis inadvertidamente.

Contas de Serviço de Domínio

Executam tarefas vitais — como backups e atualizações — mas são difíceis de rastrear e comumente negligenciadas.

Cada uma dessas contas representa uma superfície de ataque. E todas, sem exceção, devem ser gerenciadas com critério, visibilidade e controle contínuo.

Como o PAM atua para mitigar riscos e ampliar governança

Uma vez que entendemos a gravidade dos riscos atrelados a acessos privilegiados mal gerenciados, é natural buscar uma resposta à altura. O Privileged Acess Management (PAM) atua como uma camada de contenção, visibilidade e automação em torno dos privilégios mais sensíveis da organização, implementando os princípios de menor privilégio, acesso just-in-time e rastreabilidade completa .

Mais do que uma ferramenta, o PAM é um ponto de convergência entre segurança, auditoria e eficiência operacional . Ele entrega controle granulado sobre “quem acessa o quê, quando, como e por quanto tempo”, mudando completamente a postura de segurança da empresa.

A seguir, os principais mecanismos com os quais o PAM transforma a segurança de acessos privilegiados:

Armazenamento seguro de credenciais em cofres digitais criptografados, com acesso controlado e monitorado.
Monitoramento e auditoria em tempo real, com gravação e documentação, permitindo auditorias completas e responsabilização clara.
Acesso Just-in-Time (JIT) , ou seja, permissões são concedidas sob demanda, por tempo limitado e com escopo mínimo necessário, eliminando acessos permanentes desnecessários.
Rotação automática de senhas após o uso ou em ciclos definidos, reduzindo a janela de exposição.

Além disso, PAMs avançados se integram ao ecossistema de identidade (IAM, IGA, MFA, etc.), contribuindo diretamente para uma arquitetura de segurança baseada em identidade e alinhada à visão Zero Trust.

E como identificar a hora certa de implementar um PAM?

A pergunta central deste artigo é, na verdade, um espelho da maturidade de segurança da sua empresa. Se acessos privilegiados são o ponto mais sensível de qualquer infraestrutura, o momento certo de implementar um PAM deve ser definido conforme os sinais que o próprio ambiente entrega.

Na prática, a necessidade surge quando o risco de manter o modelo atual se torna maior do que o esforço de reestruturar o controle de acessos . E esse ponto de inflexão costuma ser alcançado antes do que muitas empresas imaginam.

A seguir, listamos os principais gatilhos que indicam que o momento chegou:

1. A empresa já tem múltiplas contas administrativas em produção

Se existem diversos administradores de sistemas, servidores, bancos de dados ou cloud com permissões amplas e sem segregação clara, o risco de uso indevido (intencional ou não) se multiplica. Quanto mais contas com “poder total”, maior a chance de uma delas ser explorada.

2. Há terceirizados ou fornecedores com acesso direto a sistemas críticos

Prestadores de serviços muitas vezes têm acesso privilegiado para realizar manutenções, atualizações ou integrações. Sem controle granular, rotação de credenciais ou registros de auditoria, qualquer acesso pode se tornar um ponto de entrada para um ataque ou gerar dúvidas em investigações posteriores.

3. O controle de senhas ainda é manual (ou inexistente)

Senhas anotadas em planilhas, armazenadas em arquivos não criptografados ou compartilhadas entre membros da equipe são sinais claros de fragilidade. Um único vazamento pode abrir as portas para um comprometimento em larga escala, muitas vezes sem deixar rastros.

4. Falta visibilidade e rastreabilidade sobre “quem acessou o quê”

Se a empresa não consegue responder com precisão quem acessou um sistema crítico, em que momento, por quanto tempo e com que finalidade, ela já está em posição de não conformidade com normas como LGPD, ISO 27001 ou PCI-DSS.

5. Existe alta rotatividade de pessoas em áreas técnicas

Ambientes com alta troca de pessoal, especialmente em times de TI, operações ou DevOps, sofrem com contas órfãs, credenciais esquecidas e falta de desprovisionamento automático. Tudo isso aumenta o risco de acessos indevidos pós-desligamento.

6. O ambiente está cada vez mais distribuído e integrado

À medida que a empresa adota cloud, microsserviços, múltiplas APIs e softwares de terceiros, o número de credenciais privilegiadas cresce exponencialmente. Sem uma solução automatizada para gerenciar tudo isso, a complexidade se transforma em vulnerabilidade.

Em resumo, você não precisa esperar por um incidente para agir. O momento certo para implementar um PAM é quando os privilégios se tornam invisíveis, os acessos se tornam numerosos demais para serem monitorados manualmente, e a responsabilidade recai sobre quem “assina” a segurança da operação .

Se você identificou na sua operação dois ou mais dos pontos acima, o seu ambiente já está pedindo, de forma silenciosa, por gestão de acessos privilegiados.

PAM: de facilitador a aliado estratégico

Ao controlar quem tem acesso ao quê, quando e em que condições, o PAM se torna um facilitador da operação e não um entrave. Seus benefícios vão desde o reforço da segurança até ganhos claros de eficiência operacional e compliance:

Redução do risco de comprometimento interno
Melhoria na performance de auditorias e conformidade regulatória
Redução de custos com incidentes e resposta a violações
Base sólida para estratégias Zero Trust e transformação digital segura

Sec4U e segura: excelência e velocidade na proteção de acessos privilegiados

Ao lado da segura , uma das plataformas de PAM mais reconhecidas do mercado, a Sec4U entrega projetos ágeis, personalizados e com foco em resultado real. Dá uma olhada:

Redução de 94,4% nos abusos de privilégios em um dos maiores bancos de varejo da América Latina
70% menor TCO (Custo Total de Propriedade) em relação a outras soluções PAM
90% mais rapidez no Time to Value , protegendo sistemas críticos em tempo recorde

A metodologia da Sec4U une profundidade técnica com visão de negócio. Isso garante não só a implementação correta da tecnologia, mas a ativação efetiva do valor que ela pode gerar para sua operação .

Quer entender como sua empresa pode fortalecer a segurança e gestão de acessos privilegiados sem aumentar a complexidade da operação?
Fale agora com nossos especialistas e receba um diagnóstico gratuito.

RSA Conference 2025: identidades digitais e IA são destaques no evento

Tue, 13 May 2025 13:48:54 GMT

A RSA Conference 2025 reuniu, mais uma vez, líderes globais da cibersegurança em San Francisco para discutir os desafios e inovações que vão moldar o futuro da segurança digital. A Sec4U esteve presente no evento acompanhando as principais tendências e trocando experiências com os fabricantes e especialistas do setor.

Quem representou a Sec4U na conferência foi nosso Sales Engineer Douglas Barbosa, que compartilhou os insights mais relevantes dessa edição. Em sua visão, a identidade digital consolidou-se definitivamente como o centro das discussões em segurança da informação , impulsionada por novas demandas, inteligência artificial e uma comunidade global cada vez mais conectada.

A presença brasileira e o fortalecimento de uma comunidade global

Um dos primeiros pontos que chamou a atenção foi a forte presença da comunidade brasileira no evento. Douglas relata que o Brasil foi a segunda maior delegação de participantes da RSA , atrás apenas dos Estados Unidos:

“Temos percebido uma importância cada vez maior da comunidade brasileira, e a própria RSA reconheceu isso. Em vários espaços do evento, a ambientação foi pensada para receber os brasileiros — da música à decoração. Isso mostra o quanto nossa atuação tem sido relevante globalmente”

Esse movimento reforça a ideia de que a RSA não é apenas uma feira de tecnologia, mas também um espaço estratégico de construção de comunidade entre CISOs, CIOs, e muitos outros profissionais da área .

IA e identidades de máquina acendem um alerta

Segundo Douglas, esta não foi a primeira vez em que a segurança de identidades digitais apareceu com destaque nos tópicos da conferência. A recorrência é um reflexo claro da maturação do mercado e da urgência em tratar identidades como pilar da arquitetura de segurança moderna.

“A gente percebe que identity security continua sendo o ponto central e crítico das discussões, o que confirma que ela deixou de ser uma camada complementar para se tornar base das estratégias de segurança".

A inteligência artificial também apareceu fortemente incorporada a soluções já consolidadas no mercado, mas também foi a base de produtos disruptivos criados por novos vendors. O diferencial? IA sendo aplicada para detecção de risco, tomada de decisão em tempo real e orquestração adaptativa .

No entanto, Douglas aponta que um dos assuntos mais sensíveis e pouco maduros do mercado atualmente é a gestão de identidades não-humanas , ou NHIs , como APIs, aplicações, bots e workloads automatizados.

“A gente vê uma preocupação crescente com as identidades de máquina. Mas, ao mesmo tempo, o mercado ainda carece de maturidade para lidar com esse tipo de controle de acesso. É um ponto crítico, e várias conversas que tivemos com fabricantes confirmam isso”

Inovação disruptiva: granularidade e conectividade como diferenciais

Outro destaque da RSA 2025 foram as soluções que fogem do óbvio . Segundo Douglas, muitos dos novos vendors estão apostando em abordagens que priorizam granularidade extrema no controle de identidades e simplicidade na integração com diferentes ambientes e aplicações .

“Essas novas soluções trazem propostas que quebram paradigmas. Elas tratam a identidade de forma muito mais granular e fluida. O foco está na simplificação da conectividade e na flexibilidade, sem abrir mão da segurança”.

Esse movimento aponta para uma nova geração de plataformas de gestão de identidades, mais adaptáveis, inteligentes e orientadas por contexto , capazes de entregar segurança com menos fricção e mais profundidade técnica.

Conclusão: inovação, identidades e presença estratégica

A RSA Conference 2025 mostrou que estar presente nos grandes palcos internacionais de cibersegurança é mais do que acompanhar tendências, é uma forma de influenciar o futuro do setor e se manter competitivo . Para a Sec4U, participar da RSA é parte do compromisso em traduzir inovação em valor real para nossos clientes:

“Cada vez mais, a RSA é sobre comunidade, segurança e inovação. Estar aqui é essencial para entender o que vem pela frente e como podemos aplicar essas ideias no contexto brasileiro com profundidade e responsabilidade” .

Na Sec4U, seguimos investindo em conhecimento, parcerias e tecnologia para proteger identidades humanas e não humanas com inteligência, estratégia e confiança .

Quer entender como aplicar essas tendências no seu negócio?

Fale com nossos especialistas e descubra como a identidade digital pode impulsionar segurança, inovação e experiência na sua organização.

UX + Segurança: como conciliar sem perder conversão ou controle

Fri, 09 May 2025 16:51:42 GMT

Imagine que segurança e experiência são dois arquitetos trabalhando no mesmo prédio.

O primeiro quer muros altos, portas blindadas, catracas com biometria e vigilância em cada canto. Já o segundo prefere janelas abertas, corredores iluminados e sinalização clara. Nenhum está errado, mas ao agirem sozinhos também não estão certos. Porque, no fim, o prédio será usado todos os dias por pessoas que precisam se sentir protegidas e acolhidas ao mesmo tempo .

Hoje, porém, é possível unir User experience e Cybersecurity sem abrir mão da conversão, da confiança ou do compliance. As soluções modernas de CIAM (Customer Identity Management), como authcube, permitem que essa prática seja não só possível, mas fundamental para competir em um mundo digital cada vez mais exigente.

O que a segurança e o UX têm em comum?

Por muito tempo, essas duas frentes foram tratadas como opostas: enquanto uma buscava remover obstáculos, a outra se preocupava em erguer barreiras de proteção. Mas o que o mercado aprendeu — às vezes com ataques, às vezes com churn — é que não dá mais para escolher entre experiência e segurança em um mundo onde cada clique do usuário pode ser o começo (ou o fim) de uma relação com a empresa.

Quando olhamos para a essência dessas disciplinas, percebemos que ambas existem por um mesmo motivo: proteger e facilitar a jornada do cliente (ou futuro cliente). E quando uma falha, a outra também paga o preço. Processos de onboarding digital mal estruturados resultam em brechas de segurança. Barreiras de proteção excessivas afastam pessoas. No fim, o risco de prejuízo é o mesmo.

Por outro lado, quando bem implementados, eles não apenas protegem dados sensíveis , mas também melhoram a jornada do usuário, transformando interações complexas em experiências intuitivas e seguras.

Vamos explorar as principais práticas que integram segurança e experiência desde o começo:

1. Redução de erros de uso

A complexidade desnecessária é inimiga da inovação. Interfaces mal desenhadas levam a falhas humanas, e falhas humanas são uma das principais portas de entrada para ataques. Um design de segurança bem elaborado reduz o risco e a complexidade de implementação, não apenas com tecnologia, mas com clareza, usabilidade e intuição.

2. Acelerar a digitalização

Empresas digitais de alta performance sabem que não há escala sem automação segura. Incorporar boas práticas de UX à camada de segurança (e vice-versa) é fundamental para criar fluxos mais rápidos, eficientes e fáceis de operar, sem comprometer os dados do cliente.

3. Aumentar a confiança e a conversão da marca

Marcas que tratam identidades como um ativo estratégico colhem mais do que segurança: colhem percepção de valor. O cliente sente que está no controle, mesmo em processos críticos como login, recuperação de senha ou o compartilhamento de dados.

Confiança gera conversão. Conversão exige segurança.

Quais as boas práticas do Security User Experience (SUX)?

O conceito de SUX (Security User Experience) surge da união estratégica entre segurança da informação e design centrado no usuário. Em vez de tentar suavizar interfaces complexas com uma estética atraente e simplificada, esse conceito propõe incorporar a lógica da experiência do usuário desde a concepção das camadas de segurança . O objetivo não é disfarçar controles, mas construir jornadas digitais com equilíbrio entre proteção e fluidez .

Algumas boas práticas essenciais são:

Transação e histórico de uso

Uma das formas mais eficazes de aprimorar simultaneamente a experiência e a segurança é conhecer o comportamento do cliente ao longo do tempo. Quando a aplicação reconhece padrões de transação (como horário de acesso, geolocalização, dispositivos recorrentes ou tipo de operação), é possível ajustar automaticamente o nível de exigência de autenticação, bloqueios e alerta.

Esse uso de risk engines e machine learning para análise comportamental é a base de decisões adaptativas — o que chamamos de segurança contextual. Por exemplo, uma transação bancária feita em um novo dispositivo e em um país diferente pode acionar uma autenticação reforçada, enquanto ações rotineiras no ambiente usual são fluídas e instantâneas.

Login adaptativo e contextual

A autenticação adaptativa combina fatores como localização, reputação do IP, horário do acesso, tipo de dispositivo e histórico do usuário para ajustar a jornada de autenticação em tempo real.

Isso significa que usuários legítimos enfrentam menos atritos, enquanto atividades suspeitas acionam verificações adicionais. É a base para uma experiência sem fricção e uma segurança proativa, essencial em setores com alto volume de acessos, como varejo, educação e financeiro.

MFA invisível e uso de passkeys

O tradicional “digite sua senha” está sendo gradualmente substituído por modelos passwordless, como o uso de passkeys.

As passkeys são chaves criptográficas geradas por dispositivos confiáveis (como celulares e laptops), que autenticam o usuário sem expor senhas ou depender de múltiplas etapas. Integradas a recursos biométricos já familiares, como Face ID ou impressão digital, elas oferecem uma experiência natural, especialmente quando introduzidas nos momentos certos, como na criação de conta ou nas configurações de segurança.

O erro comum das empresas é tentar forçar a criação de passkeys durante o login, o que gera confusão. A adoção ideal ocorre quando o usuário está engajado em um fluxo de confiança — por exemplo, configurando sua conta ou recuperando um acesso.

Consentimento claro e transparente

Apesar de ser comumente negligenciada, a forma como o consentimento é solicitado impacta diretamente a confiança. Interfaces opacas ou juridicamente excessivas reduzem a conversão e comprometem a conformidade com a LGPD.

O ideal é usar design explicativo, com uma combinação de microcópias, ícones familiares e navegação previsível para guiar o usuário. Isso transforma o aceite de termos e compartilhamento de dados em um processo informado e não imposto.

Recuperação de conta fluida

A recuperação de acesso é um dos momentos de maior atrito e risco. Implementar múltiplas opções de MFA permite que o usuário escolha a alternativa mais conveniente, e, ao mesmo tempo, fortalece a segurança.

Um bom fluxo de recuperação também deve prever mecanismos de verificação de contexto e evitar armadilhas comuns, como links sem expiração ou perguntas de segurança fracas, que abrem margem para ataques de engenharia social.

Identidade federada e social login controlado

Integrar provedores externos como Google, Apple e Microsoft melhora a experiência, mas deve ser feito com critérios de governança. O ideal é que o CIAM permita a configuração de políticas específicas para logins sociais, como:

Bloquear domínios não autorizados (ex: e-mails pessoais em ambientes corporativos)
Aplicar MFA mesmo em autenticações federadas
Mapear e auditar os atributos recebidos do IdP (Identity Provider)

Isso garante que mais agilidade sem abrir mão do controle sobre os dados de identidade e os riscos envolvidos.

Design inclusivo e acessível

Segurança que não alcança todos os usuários é uma falha crítica. Isso inclui garantir legibilidade, suporte a leitores de tela, contraste adequado, tradução de termos técnicos e compatibilidade com dispositivos menos potentes ou redes lentas.

A acessibilidade não é um “plus”, é uma camada de segurança — porque quem não entende ou não consegue interagir com os controles de proteção, está mais vulnerável a ataques, erros e abandono. Leia este artigo para conferir as soluções Sec4U para cada cenário!

Feedback visual sobre segurança

Exibir indicadores claros de proteção, como selos de conexão segura, animações de autenticação, ícones de criptografia, contribui para a confiança e reduz chamadas no suporte.

O usuário não precisa entender a arquitetura técnica por trás, mas precisa sentir que está seguro. Essa sensação é construída com micro interações visuais e textuais em pontos críticos da jornada.

O segredo? Equilíbrio.

O maior erro das empresas é tratar segurança e experiência como funções que competem entre si, quando, na verdade, uma fortalece a outra. Um sistema inseguro destrói a experiência ao mesmo tempo que uma experiência inconsistente sabota a segurança.

É por isso que a solução de CIAM do authcube foi criada para centralizar, automatizar e proteger toda a jornada de identidade , com fluidez e controle, em uma plataforma construída para negócios reais.

Na Sec4U, esse equilíbrio é garantido por um time dedicado de especialistas em Identity Securityl , com experiência prática em orquestrar grandes volumes de acessos, com foco em risco, performance e usabilidade.

Chamamos isso de identidade viva : inteligente, segura e centrada no usuário, adaptável a cada tipo de negócio. Na prática, isso significa usar o authcube para orquestrar jornadas digitais com segurança contextual, autenticação sem fricção, gestão de consentimento e integração com múltiplos provedores, tudo em uma única plataforma.

Mas tecnologia sozinha não resolve. Por isso, a Sec4U entrega um time de especialistas dedicado a entender os riscos, fluxos e objetivos do seu negócio. A partir disso, configuramos e ajustamos cada camada do CIAM para proteger acessos sem bloquear relações , traduzindo compliance, conversão e confiança em valor real para sua marca.

Converse com nosso time e descubra como podemos transformar segurança de identidades em diferencial estratégico!

Erros comuns em migração de IGA e como evitá-los com segurança

Wed, 30 Apr 2025 15:21:02 GMT

A modernização de sistemas de Identity Governance and Administration (IGA) é um dos projetos mais desafiadores que uma organização pode enfrentar. Quando bem executado, esse tipo de projeto reduz custos operacionais ao automatizar fluxos repetitivos , como entrada e saída de colaboradores, elimina riscos associados ao erro humano , melhora a visibilidade sobre os acesso e aumenta a capacidade de resposta a auditorias e exigências regulatórias .

Por outro lado, uma implementação mal planejada pode interromper serviços críticos, expor dados sensíveis, comprometer a conformidade e afetar a experiência de gestores e usuários.

A Sec4U tem uma atuação consolidada na modernização de sistemas de IGA em empresas de grande porte. Com base nessa experiência, reunimos os principais desafios enfrentados durante os processos de migração e mostramos como superá-los com eficácia.

1. Falta de Diagnóstico Prévio

Migrar sem mapear o ambiente atual é como pilotar no escuro. É comum que empresas subestimem a complexidade do legado. Integrações ad-hoc, fluxos manuais, dados inconsistentes e permissões desatualizadas são apenas alguns dos elementos invisíveis que comprometem o sucesso da migração.

Como evitar:

A primeira etapa de um projeto de modernização deve ser um diagnóstico profundo. Isso inclui:

Mapeamento das aplicações integradas ao IGA legado;
Avaliação de fluxos de provisionamento e desprovisionamento;
Identificação de riscos, retrabalhos e pontos de falha;
Levantamento de requisitos regulatórios e necessidades de auditoria.

2. Abordagem "Tudo ou Nada"

A tentação de migrar 100% da solução de uma vez é compreensível: parece mais rápido, mais direto, mais limpo. Mas, na prática, esse movimento pode gerar uma ruptura operacional perigosa.

Como evitar:

Adotar uma abordagem em fases é o caminho mais seguro. Isso permite priorizar aplicações críticas, testar fluxos em grupos menores, manter o sistema antigo em paralelo e ajustar a estratégia com base em aprendizados de curto prazo.

3. Subestimar a Complexidade das Integrações

O IGA raramente é um sistema isolado. Ele se conecta a dezenas (ou centenas) de aplicações, bases de dados e workflows. Ignorar esse ecossistema compromete a sincronização de dados, o que pode levar a interrupção e falhas de segurança.

Como evitar:

A estratégia de integração deve considerar:

Inventário completo das aplicações integradas ao legado;
Identificação de integrações customizadas e suas dependências;
Uso de conectores modernos e APIs abertas no novo sistema;
Automatização de testes de integração.

4. Ignorar o Fator Humano

Governança de identidades não é só sobre tecnologia, é também uma questão de cultura. Sem o engajamento dos gestores no novo sistema, processos como revisão de acessos e aprovação de permissões ficam comprometidos.

Como evitar:

É essencial envolver stakeholders desde o início. Isso significa incluir gestores no desenho dos fluxos, comunicar os benefícios esperados com clareza, promover treinamentos práticos e manter a documentação acessível. Acompanhamento e melhorias contínuas também fazem parte do processo.

5. Falta de Visão de Longo Prazo

Muitas migrações são feitas apenas para "sair do legado". Isso gera soluções remendadas, que resolvem o curto prazo, mas não preparam a empresa para o que vem pela frente.

Como evitar:

A nova solução precisa ter uma arquitetura preparada para diferentes ambientes, ser extensível, apoiar automações e integrar novas aplicações com facilidade. Também deve adotar práticas robustas de segurança e auditoria desde o início.

O que aprendemos com grandes projetos de migração

A Sec4U já participou de projetos complexos envolvendo milhares de identidades e dezenas de aplicações críticas. Com base nessa vivência, desenvolvemos um Identity Framework que se apoia em três frentes principais.

Avaliação: Mapeamento detalhado do ambiente, identificação de riscos e análise de oportunidades.
Estabilização: Correção de falhas operacionais, estruturação de processos e verificação de conformidade.
Migração: Execução controlada, com foco em automação, segurança e ganho de eficiência. Esse modelo reduz riscos, fortalece a adesão do time e acelera o retorno sobre o investimento. Confira os detalhes dos nossos aprendizados neste artigo do blog.

Conclusão: a migração é um projeto de valor, não um risco

Modernizar o IGA não precisa ser um salto no escuro. Com o método certo, é possível entregar resultados rápidos, com segurança, visibilidade e foco no que realmente importa: proteger as identidades e preparar sua empresa para o futuro.

Quer saber como a Sec4U pode acelerar sua migração de forma segura e inteligente?

Modernizar o IGA não precisa ser uma aposta arriscada. Quando bem planejada, a migração gera valor rapidamente, fortalece a segurança e melhora a experiência dos usuários.

A Sec4U está pronta para apoiar sua empresa nessa jornada com conhecimento técnico, visão estratégica e uma abordagem personalizada. Entre em contato com nossos especialistas e conheça nossa metodologia.

Como a Sec4U atinge recorde em migração de plataformas legadas

Mon, 28 Apr 2025 17:22:57 GMT

Em um cenário onde a transformação digital não é mais uma opção, e sim uma urgência, muitos líderes de tecnologia se veem diante de um dilema: como modernizar sistemas legados sem comprometer operações vitais, segurança ou conformidade?

Para a Sec4U, esse desafio é familiar e solucionável. Nossa experiência com grandes empresas mostra que a modernização de sistemas de identidade é possível com agilidade, método e segurança . E acima de tudo, com um parceiro que entende tanto o negócio quanto a tecnologia.

O dilema dos Sistemas Legados em ambientes críticos

Para muitos C-levels, essa não é uma discussão sobre tecnologia – é uma decisão estratégica que impacta segurança, eficiência operacional e até a reputação do negócio . A realidade é que adiar essa decisão tem um custo. Sistemas ultrapassados não apenas limitam a escalabilidade do negócio, mas também aumentam riscos cibernéticos, sobrecarregam equipes com processos manuais e dificultam a resposta a demandas regulatórias.

O verdadeiro desafio não é se deve ou não migrar, mas como fazer isso sem interromper operações críticas – e com o menor risco possível .

O desafio não é substituir, mas evoluir com inteligência

Migrar um ambiente legado de identidade não pode ser tratado como um projeto comum. A ausência de um processo estruturado e dedicado para essa transição pode gerar atrasos, sobrecarga em equipes internas, interrupções operacionais e riscos de segurança.

Pensando nisso, a Sec4U desenvolveu o Framework de Identity Replacement , uma abordagem proprietária que transforma a migração de soluções de IGA em um processo seguro, rápido e orientado por resultados. Mais do que substituir tecnologias, nosso foco está em entender, estabilizar e evoluir os ambientes legados com inteligência .

Enquanto o mercado estima de 6 a 15 meses para esses projetos, nós entregamos programas completos de Identity Governance em tempo recorde — e com muito mais previsibilidade.

1. Avaliação: diagnóstico profundo e personalizado

Nesta primeira etapa, realizamos um mapeamento completo dos processos atuais , identificando integrações, riscos operacionais e pontos de melhoria. Nosso objetivo é entender a fundo o ambiente da empresa, ouvindo as áreas envolvidas e documentando cada etapa com precisão.

Com base nesse diagnóstico, propomos novos processos mais eficientes, adaptados à realidade da organização e alinhados aos objetivos estratégicos. Adotamos melhores práticas de mercado e garantimos o engajamento das áreas-chave desde o início, promovendo uma visão corporativa e integrada do programa de identidades.

Resultados gerados nesta fase:

Visibilidade real dos processos existentes
Participação ativa e colaboração entre áreas
Patrocínio executivo e engajamento além da área de segurança

2. Estabilização: correção de rota e redução de riscos

Com o diagnóstico em mãos, entramos na fase de estabilização do ambiente legad o. Iniciamos com a identificação dos principais ofensores do dia a dia, mapeando falhas recorrentes, gargalos operacionais e pontos de vulnerabilidade.

A partir disso, realizamos correções cirúrgicas para mitigar riscos imediatos, priorizando automações e ajustes que trazem estabilidade com agilidade. Padronizamos integrações, otimizamos rotinas e reduzimos o overhead operacional, criando um cenário mais controlado e eficiente.

Por fim, ativamos um processo de observabilidade contínua , com acompanhamento ativo do ambiente, geração de insights e resposta proativa às anomalias — garantindo visibilidade e controle antes mesmo da migração.

Resultados gerados nesta fase:

Visibilidade dos processos existentes
Participação e patrocínio das demais áreas
Um projeto corporativo, com patrocínio executivo além da segurança

3. Migração: execução acelerada com tecnologia e inteligência

Chegamos à etapa de transição, onde conduzimos a migração com foco em aplicações críticas, governança e continuidade operacional. A partir das boas práticas definidas nas fases anteriores, aplicamos processos maduros para garantir uma evolução consistente.

Nossa abordagem garante controle centralizado das informações , com total visibilidade das ações executadas — o que facilita auditorias e aumenta a confiança nos novos processos. Transparência e rastreabilidade são pilares nesta fase.

Por fim, utilizamos conectores modernos e tecnologias inovadoras para viabilizar a convivência entre o ambiente legado e o novo, permitindo uma transição segura, fluida e sem interrupções na operação.

Resultados gerados nesta fase:

Adoção de tecnologias inovadoras para acelerar entregas
Processos já maduros, auditáveis e prontos para escalar
Aumento da segurança e agilidade desde o primeiro dia

Case Porto: migração de sistemas em tempo recorde

A Porto, uma das maiores seguradoras do Brasil, operava um sistema de IGA com fluxos ainda manuais e uma experiência engessada para gestores, com revisões de acesso demoradas e a inexistência de um dashboard para análises na plataforma.

O maior obstáculo? O prazo. A equipe não podia arriscar uma migração lenta ou sobrepor sistemas.

Nosso time estruturou uma estratégia sob medida para a Porto, com base em três frentes:

Diagnóstico profundo da solução legada e dos fluxos que precisavam ser preservados e/ou otimizados;
Estabilização , com resoluções dos problemas do sistema legado para entregar maior controle sobre a operação;
Governança e documentação , para garantir continuidade do conhecimento e integração com os times internos.

O projeto foi entregue em tempo recorde e trouxe impactos reais:

Redução do tempo de revisão de acessos de 80 para 30 dias;
Automatização de processos manuais, com ganho de eficiência e confiabilidade;
Conformidade regulatória elevada e governança reforçada;
Zero downtime durante toda a migração.

�� Clique aqui para acessar o case completo

Modernize com quem tem know-how de verdade

Migrar uma solução legada de governança e gestão de identidades é um desafio grande demais para ser conduzido por tentativa e erro. O caminho para o sucesso não é evitar esses desafios, mas antecipá-los.

Nossa metodologia exclusiva transforma cada uma dessas armadilhas em oportunidades de otimização, criando não apenas um sistema novo, mas uma cultura de Identity Security mais eficiente e segura.

Quer um diagnóstico gratuito do projeto de migração? Fale com nossos especialistas !

Como modernizar Soluções Legadas em Identity Security?

Thu, 17 Apr 2025 01:43:59 GMT

Nos últimos anos, o discurso em torno da modernização de sistemas legados se intensificou. A questão já não é mais se sua empresa precisa evoluir suas soluções de Identity Security, mas como fazer isso sem interromper operações críticas ou comprometer a experiência de clientes e colaboradores.

Para líderes de Segurança da Informação, não basta reconhecer os riscos . Uma pesquisa feita em 2021 revelou que 36% dos executivos de TI consideram a falta de suporte para sistemas legados como a principal barreira na migração . Isso reforça a necessidade de traduzir esse entendimento em um plano prático de transformação, que respeite a complexidade dos ambientes existentes.

Legado tecnológico: pilar estrutural ou gargalo estratégico?

Sistemas legados de identidades estão entre os mais difíceis de migrar. Isso porque em muitos casos, eles sustentam processos de autenticação em milhares de aplicações, compõem o centro de integrações internas e alimentam camadas de auditoria, compliance e governança.

Esses sistemas não são apenas antigos. Eles são entranhados no tecido da organização.

Então, o desafio não é apenas técnico — é cultural e estratégico.

Três pilares para uma modernização sustentável

1. Avaliação: Diagnóstico Profundo e Personalizado

Todo processo de modernização precisa começar com um diagnóstico honesto do cenário atual. A fase de avaliação é o momento de entender os processos existentes, identificar gargalos, mapear riscos e alinhar os objetivos estratégicos do negócio à realidade tecnológica da empresa.

Esse diagnóstico inclui:

Mapeamento de processos e integração.
Identificação de ofensores operacionais.
Levantamento de requisitos regulatórios.
Análise de maturidade de segurança e governança.

Com essas informações em mãos, é possível recomendar caminhos viáveis, considerando diferentes soluções e boas práticas do mercado.

2. Estabilização: Correção de Rota e Redução de Riscos

Antes de migrar, é preciso estabilizar. Isso significa corrigir falhas identificadas na avaliação, otimizar fluxos críticos e preparar o ambiente para uma transição segura.

Nesta fase, são aplicadas ações de curto prazo, como:

Automação de tarefas manuais recorrentes
Padronização de integrações fora dos padrões modernos
Estabilização de sistemas legados em produção
Estabelecimento de observabilidade sobre os processos existentes

O objetivo aqui é reduzir riscos operacionais, aumentar a previsibilidade e preparar a base para a migração.

3. Migração: Evolução Guiada por Estratégia e Tecnologia

Com o ambiente estável, é hora de iniciar a migração. Nesta etapa, priorizam-se aplicações críticas e processos com maior impacto, sempre com apoio de tecnologia para acelerar o rollout e garantir governança.

As atividades incluem:

Integração com sistemas modernos (cloud, SaaS, híbridos)
Aplicação de processos otimizados e auditáveis
Implantação de conectores seguros e dashboards em tempo real

A convivência entre o legado e o novo é parte natural dessa fase. A transição não é um evento, mas uma jornada que pode — e deve — acontecer com continuidade operacional.

Porto: um caso real de transformação

A Porto, uma das maiores seguradoras do Brasil, utilizava uma solução de IGA há mais de oito anos e enfrentava uma série de desafios, como experiência negativa por parte dos gestores, excesso de processos manuais , integrações sem padronização de segurança e um histórico extenso de auditorias que precisavam ser preservadas. Era necessário agir com rapidez, segurança e assertividade.

Assim, a Porto encontrou na Sec4U a parceria ideal para o projeto. Com expertise em governança de identidades, construímos uma e stratégia sob medida com foco em automação, facilidade de gestão de acessos, conformidade e maturidade do ambiente . A implementação da plataforma SailPoint, proporcionou fluxos mais ágeis, auditáveis e integrados com os processos da empresa. Cada fase foi documentada para apoiar treinamentos, integração de times e garantir independência para as áreas envolvidas.

O projeto foi concluído em menos de 100 dias , muito abaixo da média de mercado, que costuma ultrapassar 15 meses. Entre os impactos mais relevantes estão a redução do tempo de revisão de acessos de 80 para 30 dias (63%) , automação de processos antes manuais, além de maior conformidade e fortalecimento da segurança.

Quando devo modernizar minha solução legada?

Se você chegou até aqui, já reconhece os riscos que os sistemas legados representam. O que separa sua organização de um futuro mais seguro, flexível e escalável é um plano.

Modernizar sistemas legados de identidades exige método, visão estratégica e, acima de tudo, conhecimento profundo das particularidades do seu negócio. Não se trata apenas de trocar tecnologia, mas de construir uma base sólida para escalabilidade, compliance e inovação contínua.

Na Sec4U, ajudamos grandes organizações a atravessar esse caminho com segurança, agilidade e inteligência. Atuamos com um time de especialistas que une experiência de mercado, frameworks proprietários e tecnologia de ponta para transformar desafios complexos em resultados reais — sem paralisar sua operação.

Você está pronto para dar o próximo passo? Vamos conversar.

Soluções legadas e seus riscos na proteção de Identidades Digitais

Thu, 27 Mar 2025 20:57:02 GMT

A segurança digital nunca foi tão crítica. Com criminosos cada vez mais criativos, empresas precisam proteger dados sensíveis tanto de funcionários quanto de clientes e, principalmente, suas identidades digitais. Apesar do risco iminente, muitas organizações ainda dependem de soluções legadas que, em vez de garantir segurança, podem representar um risco crescente.

Soluções legadas são tecnologias, softwares ou sistemas que foram desenvolvidos no começo da revolução tecnológica e, apesar de terem cumprido seus papéis de inovação, estão desatualizados diante dos avanços recentes. Elas podem ser plataformas para uso interno, soluções de autenticação e até sistemas de gerenciamento de identidades que não acompanharam os avanços da cybersegurança.

O problema dessas soluções é a falta de atualizações, suporte e a dificuldade de adaptação às novas ameaças. Um sistema que foi seguro há dez anos pode ser um alvo fácil para hackers hoje.

De acordo com um relatório da Verizon (2023) , 74% das violações de dados envolvem o fator humano, com 49% envolvendo o uso de credenciais , o que evidencia a necessidade de modernizar sistemas de autenticação. Além disso, soluções legadas geralmente não conseguem integrar-se a novas tecnologias, dificultando a implementação de medidas avançadas como autenticação multifator (MFA), inteligência artificial para detecção de ameaças e automação de respostas a incidentes.

Por que soluções legadas são um problema?

Imagine que você é um CEO de uma gigante do setor financeiro e, enquanto toma seu café diário, os alarmes do SOC ( Security Operations Center ) dispararam, te alertando sobre um vazamento de dados em larga escala.

A brecha ocorreu em um sistema de autenticação desenvolvido há mais de uma década, que permitia acessos baseados apenas em senha. Um grupo de hackers explorou a vulnerabilidade da empresa e invadiu a base de dados, comprometendo milhões de registros de clientes.

O impacto seria devastador: em algumas horas o valor das ações despencaria, clientes começariam a inundar as redes sociais exigindo explicações e os órgãos reguladores ameaçariam multas milionárias por descumprimento da LGPD e do GDPR.

É possível conter esse tipo de crise com um plano de modernização. Apesar da falha, a implementação de um sistema IAM (Identity and Access Management) moderno, autenticação multifator e monitoramento baseado em IA permite bloquear novas tentativas de ataque antes de causarem ainda mais estragos.

Um estudo recente da IBM estima que o custo global de uma violação de segurança custa cerca de USD 4,88 milhões, e este cenário fictício serve como um alerta: depender de soluções legadas é um risco que nenhuma organização precisa correr.

Principais vulnerabilidades das soluções legadas

1. Falta de Atualizações e Suporte

Muitos fornecedores descontinuam o suporte para softwares antigos, deixando-os sem correções de segurança. Isso abre brechas para ataques como ransomware, phishing e exploração de vulnerabilidades conhecidas.

2. Baixa Capacidade de Integração

Empresas modernas utilizam múltiplas ferramentas de segurança, mas sistemas legados nem sempre conseguem integrar-se com soluções de SIEMs (Security Information and Event Management) ou IAMs (Identity and Access Management) modernos.

3. Autenticação Frágil

Muitos sistemas antigos ainda dependem apenas de senhas, sem suporte a métodos mais robustos como biometria ou autenticação baseada em risco. Isso facilita ataques de força bruta e roubo de credenciais. O relatório da Microsoft (2023) aponta que 99,9% dos ataques de comprometimento de credenciais poderiam ser evitados com MFA.

4. Conformidade e Regulamentação

Soluções obsoletas podem colocar a organização em risco de não conformidade, resultando em multas e sanções baseadas em leis e normas relacionadas à proteção de dados, como GDPR e LGPD.

Como modernizar a segurança e proteger Identidades Digitais?

Manter soluções legadas pode parecer um caminho viável a curto prazo, mas os riscos envolvidos tornam essa estratégia insustentável. Empresas que desejam se manter protegidas devem adotar novas tecnologias, e, apesar da substituição de soluções legadas exigir planejamento, os benefícios superam os desafios. Algumas práticas essenciais incluem:

1. Soluções que apliquem um Framework de Identity Fabric ( Security as a Platform )

O conceito de Identity Fabric permite que a segurança da identidade seja tratada como uma plataforma, oferecendo uma abordagem integrada e flexível. Isso significa que todas as identidades – humanas, de dispositivos e aplicações – são gerenciadas de forma unificada, garantindo controle total e minimizando riscos. Empresas que adotam Identity Fabric podem implementar segurança adaptativa, aplicar autenticação contextual e reduzir a complexidade na gestão de acessos.

2. Ambientes integrados e agnósticos, desenhados para ambientes híbridos ou Cloud Native

A segurança moderna precisa acompanhar a realidade das infraestruturas híbridas e multi-cloud. Soluções integradas permitem que a proteção de identidades e acessos seja contínua e eficaz, independente de onde os dados e aplicações estejam hospedados. Implementar arquiteturas de segurança agnósticas garante compatibilidade com diversos provedores de nuvem e facilita a adaptação a novos ambientes.

3. APIs Abertas, Low Code e automação inteligente

A adoção de soluções com APIs abertas e suporte a desenvolvimento low-code permite maior flexibilidade na integração de novos serviços e automação de processos. Isso acelera a modernização e possibilita que empresas personalizem a segurança conforme suas necessidades específicas. Além disso, a automação reduz a carga operacional e melhora a resposta a incidentes, garantindo que ameaças sejam mitigadas rapidamente.

Quer entender mais sobre como essas três práticas podem auxiliar sua empresa? Descubra o authcube , uma plataforma low code de orquestração de identidades!

O futuro da proteção de Identidades Digitais

Se sua organização ainda depende de sistemas obsoletos, chegou o momento de agir. Avalie suas soluções e prepare-se para um cenário onde a segurança digital não é só uma necessidade fiscal, mas um diferencial estratégico e competitivo para os negócios.

A Sec4U é especialista em modernização de sistemas de segurança e proteção de identidades digitais. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua organização a fortalecer sua segurança digital e mitigar riscos antes que eles se tornem crises.

O novo usuário da sua rede não é humano: como garantir a segurança dessas identidades digitais?

Thu, 20 Mar 2025 23:58:42 GMT

A automação está mudando a forma como trabalhamos, trazendo cada vez mais escalabilidade para empresas de diferentes setores. No entanto, essa transformação também amplia a superfície de ataque graças a quantidade de identidades não humanas crescendo em ritmo acelerado. Bots, contas de serviço e RPAs podem até ajudar na eficiência, mas também exigem um novo olhar sobre a segurança.

O problema é que muitos gestores sequer sabem quantas identidades não humanas possuem, muito menos como gerenciá-las de forma segura. Segundo um estudo da SailPoint, cerca de 69% das empresas têm mais identidades de máquina do que identidades humanas, e 47% têm pelo menos 10 vezes ou mais . Isso quer dizer que, sem um controle adequado, essas contas podem se tornar pontos cegos na segurança , aumentando o risco de exploração por criminosos.

O que são Identidades Não Humanas?

As Identidades não humanas (NHI, na sigla em inglês) são credenciais digitais criadas e excluídas conforme as necessidades de cada negócio, utilizadas para autenticar e autorizar máquinas, aplicativos e serviços. Entre elas estão:

contas de serviço;
chaves de API;
certificados digitais;
credenciais usadas em workloads na nuvem.

Embora pareçam sinônimos, identidades não humanas e identidades de máquina possuem algumas diferenças: enquanto uma identidade de máquina pode se referir especificamente a dispositivos físicos, como servidores e IoT, as identidades não humanas também incluem acessos usados em aplicações, serviços baseados em nuvem e, mais recentemente, agentes de IA.

O impacto da Inteligência Artificial na proteção de Identidades

Com a automação e a inteligência artificial moldando o futuro dos negócios, empresas precisam adotar um modelo de governança digital baseado em automação, controle centralizado e visibilidade contínua . Segundo o Gartner, até 2028, pelo menos ⅓ das empresas terão 15% de suas decisões feitas autonomamente por IA .

Isso quer dizer que, além das identidades de máquina tradicionais, também vamos precisar lidar com uma nova categoria: as identidades de IA . Esses agentes terão acesso a dados sensíveis, tomarão decisões autônomas e interagirão diretamente com aplicativos críticos. Como garantir que essas identidades tenham acessos seguros e controla dos?

Essa nova realidade torna ainda mais urgente a necessidade de proteger identidades não humanas. Diferente dos usuários humanos, as NHIs não podem utilizar autenticação multifator (MFA) baseada em biometria, senhas ou dispositivos físicos, tornando-as mais vulneráveis a ataques. Não por acaso, 72% dos profissionais de segurança afirmam que as identidades de máquina são mais difíceis de gerenciar do que as identidades humanas .

Sem uma abordagem estruturada, os riscos aumentam exponencialmente, deixando brechas para acessos indevidos, ameaças e violações de conformidade. Para evitar esses cenários, sua estratégia de governança deve incluir:

1. Mapeamento e descoberta de identidades

Identificar todas as NHIs existentes na infraestrutura de TI e na nuvem.
Categorizar as identidades com base em função, nível de risco e acesso concedido.

2. Automação do gerenciamento do ciclo de vida

Implementar um sistema que crie, atualize e revogue NHIs automaticamente, reduzindo erros humanos.
Utilizar ferramentas de IAM (Identity and Access Management) para garantir conformidade e rastreabilidade.

3. Redução de riscos e exposição

Eliminar contas órfãs e chaves de API expostas .
Implementar o princípio de menor privilégio , garantindo que cada identidade tenha apenas os acessos necessários.

4. Monitoramento contínuo e auditoria de acessos

Configurar alerta para atividades suspeitas e violações de política de segurança.
Realizar auditorias regulares para identificar e mitigar riscos antes que se tornem incidentes graves.

Sec4U + SailPoint: a parceria ideal para governança de identidades digitais

A SailPoint é referência global em segurança e governança de identidades, e como Admiral Partner no Brasil temos o conhecimento necessário para integrar essas tecnologias à necessidade de cada negócio, garantindo que você aproveite ao máximo seus recursos. Ao escolher a Sec4U, sua empresa conta com:

Implementação personalizada , adaptada às suas políticas e infraestrutura.
Consultoria estratégica , ajudando a definir regras de governança alinhadas às melhores práticas do mercado.
Suporte contínuo , garantindo que sua solução de identidade evolua com as mudanças tecnológicas e regulatórias.

Mas como a solução da SailPoint resolve o problema de NHI?

O ecossistema SailPoint foi projetado para fornecer governança total sobre identidades não humanas e humanas em uma única plataforma. Com a explosão de dados e aplicações dificultando o gerenciamento manual de identidades, o Machine Identity Security entrega uma maior visibilidade, eliminando riscos e garantindo que cada conta tenha um propósito bem definido.

Além disso, as soluções da SailPoint são projetadas para serem compatíveis com ambientes multinuvem, on-premises e híbrido s, garantindo que as empresas possam aplicar as mesmas políticas de identidade em qualquer lugar. Com um machine learning configurado para analisar padrões de acesso, detectar anomalias comportamentais e recomendar ajustes de permissões automaticamente , o tempo de resposta a ameaças é reduzido, evitando permissões excessivas.

Proteção inteligente em uma nova era digital

A era da automação chegou para ficar, e com ela uma nova fase de segurança de identidade. Ignorar a governança de contas não humanas significa abrir brechas para invasores e comprometer a resiliência digital da sua organização.

A boa notícia? Já existem soluções especializadas para garantir visibilidade, controle e segurança nesse novo cenário! Com uma estratégia eficiente de governança de NHIs, sua empresa não só elimina riscos, mas também ganha um diferencial competitivo em eficiência e conformidade.

Com a expertise da Sec4U e o poder da SailPoint, sua empresa pode garantir controle total sobre identidades não humanas e humanas. Vamos juntos transformar a segurança digital do seu negócio!

Vazamento de dados corporativos: como identificar e o que fazer quando um colaborador agir de má-fé?

Thu, 13 Mar 2025 14:36:28 GMT

Vazamento de dados corporativos é uma preocupação crescente em empresas de todos os tamanhos, e o comportamento imprudente de colaboradores é um dos principais fatores de risco, principalmente quando não há uma gestão de acessos adequada.

No entanto, identificar um funcionário malicioso não é tão simples assim, e as consequências podem ser graves, afetando tanto a integridade do negócio quanto sua reputação. Então, como proteger sua empresa desse risco?

O que é um vazamento de dados corporativos?

Um vazamento de dados corporativos ocorre quando informações sensíveis da empresa — como dados de clientes, financeiros, ou proprietários — são acessadas, roubadas ou divulgadas de forma não autorizada. Esse tipo de incidente pode ser causado por falhas internas e externas, entre as causas mais comuns, estão:

Senhas fracas ou compartilhadas , principalmente quando as senhas criadas possuem prazo de expiração;
Descuido com as credenciais , falta de atenção ao armazenar ou compartilhar credenciais de forma inadequada, como anotá-las em papel;
Ações maliciosas de colaboradores que, por algum motivo, decidem abusar de seus privilégios para roubar dados corporativos;
Ameaças externas de hackers que se aproveitam de falhas de segurança para acessar sistemas, muitas vezes explorando credenciais vazadas previamente.

Em alguns cenários, um funcionário, ao estar profundamente envolvido nos processos da empresa, pode desenvolver a percepção de que certos documentos, como relatórios financeiros, estratégias comerciais e listas de clientes, lhe pertencem. Quando isso ocorre, há o risco de que esses dados sejam armazenados fora dos sistemas corporativos ou, em alguns casos, utilizados de forma indevida para benefício próprio.

Esse comportamento é uma violação grave de ética e segurança, que não só prejudica a integridade da empresa, mas também configura crimes de apropriação indevida e concorrência desleal. No caso de um ex-colaborador que leva informações da empresa para um ambiente externo, seja intencionalmente ou por negligência, ele está cometendo um vazamento de dados que pode resultar em danos financeiros, jurídicos e reputacionais .

Como identificar um vazamento interno?

Detectar uma fraude interna pode ser um processo delicado, mas algumas evidências podem indicar que algo não está certo. Fique atento aos seguintes sinais:

Indicadores de comportamento suspeito

Acesso não autorizado a dados : colaboradores que acessam informações além das suas responsabilidades.
Alterações sem justificativa : mudanças em arquivos ou sistemas sem motivo claro, ou sem a devida autorização.
Uso incomum de senhas : acesso a plataformas críticas fora do horário de expediente ou a partir de dispositivos não autorizados.
Comportamento evasivo : colaboradores que evitam fornecer informações claras sobre ações ou justificativas de acesso.

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Como agir diante de um vazamento de dados corporativos?

Em casos de suspeitas de que um colaborador ou ex-colaborador esteja envolvido em um vazamento de dados, é fundamental que a empresa adote medidas urgentes para proteger suas informações e garantir que o caso seja tratado de forma legal e segura:

1. Investigue imediatamente

Após identificar um comportamento suspeito, é vital realizar uma investigação minuciosa. Isso pode envolver:

Analisar logs de acessos: os logs de acessos contêm registros detalhados sobre quem acessou, o quê, quando e de onde. Isso também permite rastrear o caminho de um possível vazamento e descobrir a extensão do incidente.
Revisar os padrões de uso de senhas e credenciais: investigar o uso de senhas e credenciais ajuda a identificar se houve falhas na segurança, como o compartilhamento de senhas ou o uso de credenciais fracas. Essa revisão pode esclarecer como o colaborador obteve acesso a informações sensíveis de maneira indevida ou maliciosa.
Realizar entrevistas com o colaborador envolvido (se possível): em caso de suspeita interna, é importante ouvir a versão do colaborador para entender suas ações e intenções. A entrevista ajuda a coletar informações cruciais sobre o comportamento do colaborador, o que pode ser útil para a investigação ao fornecer pistas sobre o que motivou suas ações.

2. Documentar todas as evidências

É essencial que a empresa preserve todas as evidências eletrônicas relacionadas ao vazamento. Isso inclui e-mails, mensagens de texto, logs de sistemas e qualquer outro tipo de comunicação que possa comprovar um possível incidente. A integridade desses dados é fundamental para futuras investigações ou processos legais, então nada deve ser apagado ou alterado.

3. Registre a ocorrência formalmente e notifique as autoridades competentes

Para garantir a validade das evidências, é recomendável que a empresa registre uma ata notarial, elaborada por um Tabelião de Notas. Essa certidão será válida em processos judiciais, comprovando a autenticidade das provas e ajudando na condução legal do caso. Dependendo da gravidade do vazamento e da legislação vigente (como a LGPD, por exemplo), pode ser necessário informar a violação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou a outros órgãos reguladores.

4. Realize uma análise forense

Para entender a extensão do vazamento em casos complexos, a contratação de um perito especializado em computação forense pode ser necessária. Esse profissional é capaz de realizar uma análise aprofundada dos sistemas e identificar como o vazamento ocorreu, além de fornecer evidências claras para as investigações.

5. Revogue o acesso do colaborador

Se a fraude for confirmada, elimine o acesso do colaborador aos sistemas e dados sensíveis da empresa de maneira imediata. A revogação de acesso inclui não apenas bloquear senhas e credenciais, mas também desativar contas de e-mail corporativas, acessos a plataformas internas e qualquer outro meio que permita o uso indevido de recursos da empresa. Isso garante que a segurança da informação não seja comprometida enquanto as investigações continuam.

6. Comunique os afetados

Se o vazamento de dados envolver informações sensíveis de clientes ou parceiros, a comunicação deve ser feita de maneira transparente e o mais rápido possível. Além disso, a comunicação deve incluir orientações específicas sobre como as partes afetadas podem proteger seus dados pessoais, como alterar senhas, monitorar atividades suspeitas e adotar outras medidas de segurança. Essa abordagem não só ajuda a minimizar o impacto para os envolvidos, mas também reforça o compromisso da empresa com a transparência e a segurança da informação, contribuindo para a manutenção da confiança no relacionamento com clientes e parceiros.

Como evitar vazamentos futuros?

Ainda que seja difícil garantir 100% de proteção contra esse tipo de conduta, existem boas práticas jurídicas e tecnológicas indicadas para reduzir o risco:

Estabelecer um Acordo de Confidencialidade: todos os colaboradores, incluindo terceirizados, devem assinar um termo de confidencialidade, comprometendo-se legalmente a proteger informações sensíveis da empresa. Isso cria uma camada extra de responsabilidade e reforça a conscientização sobre a importância da segurança da informação.
Treinamento contínuo: promover treinamentos periódicos para toda a companhia, enfatizando a importância da segurança da informação e as práticas adequadas para proteger dados sensíveis. Isso inclui o uso correto de senhas, a identificação de tentativas de phishing , e como lidar com dados confidenciais de maneira segura.
Autenticação multifatorial : adicionar camadas extras de segurança, exigindo que os usuários forneçam mais de um tipo de verificação (como senha + código de celular ou biometria) para acessar sistemas críticos. Essa abordagem dificulta o acesso não autorizado, mesmo que uma senha seja comprometida, aumentando a proteção de dados sensíveis.
#ZeroTrust : adotar o princípio de menor privilégio garante que cada colaborador tenha acesso apenas às informações necessárias para seu trabalho. Isso limita o risco de vazamentos e reduz os danos de possíveis violações, já que os dados sensíveis ficam restritos apenas a quem realmente precisa deles para executar suas funções.
Implementar sistemas de monitoramento contínuo: investir em soluções como o PAM da senhasegura e o IGA da SailPoint permite detectar e alertar sobre acessos indevidos em tempo real, garantindo controle total sobre credenciais privilegiadas e identidades. Proteja sua empresa com as melhores tecnologias!

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Evolua a segurança da sua empresa com quem entende do assunto

Lidar com um vazamento de dados corporativos causado por um colaborador agindo de má-fé é uma situação desafiadora, mas com as ações corretas, é possível mitigar danos e melhorar a segurança da sua organização. A chave está na prevenção, detecção rápida e na aplicação de medidas corretivas adequadas. Não deixe para agir só quando o problema se agravar. Esteja preparado para proteger sua empresa, seus dados e sua reputação.

A Sec4U veio ajudar sua empresa a se proteger contra vazamentos de dados . Fale com nosso time de especialistas e descubra como podemos reforçar sua segurança digital e evitar surpresas no futuro.

Governança de Identidades e Inteligência Artificial: segurança digital na era dos dados

Fri, 07 Mar 2025 18:04:12 GMT

A transformação digital e a explosão no volume de dados trouxeram novos desafios para a segurança da informação, e é nesse cenário que a governança de identidades assume um papel ainda mais crítico. Afinal, como garantir acessos seguros sem comprometer a eficiência e a experiência do usuário?

Nos últimos anos, a IA deixou de ser uma promessa para se tornar uma ferramenta essencial na segurança cibernética. Um estudo recente da Microsoft revela que 74% das micros, pequenas e médias empresas (MPMEs) estão utilizando IA em seus processos , e 90% delas buscam implementá-la ativamente. No Brasil, a produção científica na área também cresceu, com mais de 6.300 publicações registradas entre 2019 e 2023.

Em contrapartida, isso significa que, enquanto os softwares auxiliares estão sendo fortalecidos, os hackers também estão aprimorando suas tentativas de infiltração em sistemas, e por isso a forma de monitoramento tradicional se torna frágil e lenta para detectar tais ameaças.

O futuro da inteligência artificial na governança de identidades

Diferentemente dos processos manuais, a automação e a inteligência preditiva permitem que empresas antecipem riscos e respondam a ameaças em tempo real. Em 2024, 72% das empresas globais já haviam investido em soluções baseadas em IA para segurança digital , um crescimento expressivo em relação aos 55% em 2023. Esse movimento demonstra que a tecnologia não só fortalece a segurança, mas também aprimora a eficiência operacional e garante conformidade regulatória.

A segurança digital está passando por uma revolução, impulsionada pelo avanço da Inteligência Artificial. Neste contexto, vamos apresentar um caso real de sucesso, no qual a IA transformou a governança de identidades de uma das maiores seguradoras nacionais, com atuação global.

Case: Sec4U na automação da Gestão de Acessos

Nosso cliente, uma das maiores seguradoras nacionais, enfrentava desafios críticos na governança de acessos. Operando com uma solução legada que limitava sua escalabilidade, segurança e automação, a empresa precisava de uma migração ágil e eficiente, sem comprometer suas operações em larga escala.

Para transformar esse cenário, implementamos um framework de migração ágil em tempo recorde. Com o uso da Inteligência Artificial, conseguimos automatizar análises de acessos, categorizar perfis e mitigar riscos, garantindo mais segurança e eficiência . Confira alguns resultados:

Migração recorde : substituição da solução legada em apenas 50 dias .
Revisão de acessos acelerada : tempo reduzido de 45 dias para 2 semanas .
Maior segurança e conformidade : mitigação de vulnerabilidades e otimização da governança.
Escalabilidade aprimorada : permitindo crescimento sustentável da empresa.

A combinação entre IA, automação e processos estruturados garantiu um projeto de sucesso, provando que inovação bem aplicada pode ser a maior aliada da segurança e eficiência operacional.

Está pronto para levar sua gestão de acessos a um novo nível? Fale com nossos especialistas e descubra como podemos trazer mais segurança, eficiência e escalabilidade para o seu negócio.

Como evitar o vazamento de senhas em 2025?

Thu, 27 Feb 2025 17:49:05 GMT

O vazamento de senhas pode causar multas previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), comprometer a imagem e a reputação de uma empresa. Neste conteúdo, vamos apresentar para você uma solução para prevenir o vazamento de senhas corporativas e, com isso, deixar o seu negócio preparado para evitar ciberataques utilizando apenas uma estratégia: a experiência sem senha !

Como está o cenário de vazamento de senhas?

Antes de tudo, vamos entender o cenário do atual mercado: 57,2 bilhões! Este é o número de credenciais expostas detectadas, segundo o relatório “Threat Landscape 2024” . Dessas, uma parcela considerável: 19,3 bilhões de credenciais de domínios eram corporativos (33,72% do total) .

Além disso, o relatório apresenta que mais de 70% dos acessos indevidos ocorreram devido ao uso de uma credencial fraca ou obtida previamente . Desse número, 3,2 bilhões de credenciais foram obtidas por Infostealers , malwares que roubam credenciais de diversas formas, incluindo senhas armazenadas e cookies.

Vazamento de senhas: como os hackers roubam as credenciais corporativas?

Dessa forma, fica claro que as senhas não são mais uma solução segura, e os resultados do seu uso exclusivo podem ser desastrosos, incluindo multas e punições , mediante às Leis de Proteção de Dados, perda de clientes e parceiros de negócios, imagem da marca prejudicada , clima organizacional afetado e gastos exorbitantes para evitar um colapso maior na segurança.

Entre as atitudes não recomendadas, estão:

Usar a mesma senha em diversos sistemas.
Criar combinações fáceis para memorizar.
Anotar as senhas em papéis, arquivos do computador ou celular.
Incluir dados pessoais nas combinações de senhas.
Compartilhar senhas com familiares ou colegas de trabalho para facilitar as atividades do dia a dia.
Usar as senhas pessoais para as plataformas de trabalho.
Fazer mau uso de cofres de senhas.
Trocas de senha periódica, para evitar senhas simples.
Uso de caracteres especiais ou senhas "complexas", priorizando senhas longas ou frases.
Dicas de senhas ou perguntas secretas

Logo, como evitar que as senhas dos colaboradores sejam expostas e afetem o andamento dos negócios? Vamos, primeiramente, entender como os hackers conseguem acesso às credenciais corporativas.

Ataques de dicionário

Esse tipo de ataque consiste no uso de combinações numéricas e de letras, com o intuito de descobrir a senha de acesso das vítimas. Geralmente, as vítimas e sistemas são selecionados e monitorados para se descobrir possíveis combinações de senhas.

Esse artifício costuma ser bem-sucedido, uma vez que muitas pessoas utilizam senhas fáceis, tal como uma sequência de letras e dados pessoais que vimos anteriormente.

Ataque de força bruta

O ataque de força bruta, muito parecido com o ataque dicionário, trata-se de tentativas contínuas de burlar o sistema de segurança por meio da violação do acesso. Ou seja, o alvo é qualquer vítima ou sistema que tenha informações valiosas.

Para isso, é utilizada uma abordagem de sucessivas tentativas e erros até que, em algum instante, haja o sucesso na empreitada criminosa.

Ataque de phishing

O golpe chega na forma de um e-mail, supostamente confiável, para que a pessoa realize alguma ação, como baixar um PDF ou acessar um site. E, até mesmo, solicitam a confirmação de dados pessoais, bancários, por estratégias de indução como engenharia social , etc.

A partir desses arquivos ou links, os hackers invadem o computador ou sistema da empresa, para sequestrar e roubar dados confidenciais.

Compra de credenciais

Os hackers também oferecem dinheiro aos colaboradores e ex-colaboradores , que por diversos motivos, aceitam a quantia em troca das credenciais corporativas. Dessa forma, os criminosos invadem o sistema da empresa, sem que a equipe de segurança saiba, pois as credenciais são legítimas.

Em síntese, sabemos que os criminosos podem conseguir uma senha e usuário de diversas formas, por isso, é fundamental que a segurança seja reforçada. Portanto, para evitar o vazamento de credenciais corporativas, podemos retirar as senhas !

Evite o vazamento de senhas com o passwordless!

Passwordless é uma estratégia para retirar a fricção do acesso digital do indivíduo. Com isso, sua empresa vai oferecer a melhor experiência digital para o consumidor, colaborador, desenvolvedor, etc. Então, mesmo tirando uma barreira de segurança, é possível, igualmente, manter os dados protegidos por meio de soluções de autenticação adaptativa e avaliação contínua de risco .

Com essa solução, a empresa mantém a segurança e a usabilidade digital no processo de login . Além de evitar o vazamento de senhas, visto que essa não precisará mais fazer parte do processo de autenticação. No próximo tópico vamos entender melhor como a autenticação adaptativa e avaliação contínua de risco funciona.

Para combater vazamento de senhas: Autenticação adaptativa e avaliação contínua de risco

Nas empresas existe o desafio operacional e de governança do acesso interno. Isto significa que para a execução de atividades dos colaboradores, há um alto custo de manutenção das senhas. Seja através de atendimento de chamado, bloqueio de acesso, redefinição ou até mesmo novos critérios para utilização de senhas “fortes”.

Diante disso, entra o questionamento: e se ocorrer um vazamento de senhas e essas forem as mesmas utilizadas por seus colaboradores em ambiente corporativo?

Então, é nesse momento que entra a solução de autenticação adaptativa e avaliação contínua de risco . Vamos entender como essa solução funciona e quais são os principais benefícios para o seu negócio.

Para proteger suas senhas, invista na autenticação!

Essa solução endereça recursos avançados de proteção e segurança aos seus processos de autenticação, podendo ser utilizado nas mais diversas camadas e integrações, desde o acesso às plataformas de trabalho e até em aplicações web.

Dessa forma, é possível proporcionar segurança ao acesso remoto para qualquer tipo de indivíduo, sejam eles colaboradores ou terceiros. Ainda assim, simplifica a autenticação, segundo os processos de negócio da sua empresa!

Por conseguinte, com o uso da solução, ainda é possível viabilizar a segurança e reduzir custos da operação de tokens de acesso com a independência de dispositivos móveis ou telefones fixos, uma vez que não será necessário o uso de Tokens Físicos para autenticação segura.

As medidas de segurança, implementadas através da solução, evitam diversas fraudes, incluindo o roubo de senhas , uma vez que, estas estarão sob critério de avaliação do dispositivo de autenticação e do indivíduo que realizará a autenticação na plataforma.

Por fim, podemos concluir que no mercado atual, com altas taxas de vazamento de senhas e com o consumidor procurando processos mais simples, a solução de autenticação adaptativa de risco contínuo é de grande valia para as empresas implementarem segurança e usabilidade digital.

Trabalho híbrido no Brasil: oportunidades e desafios para a Segurança da Informação

Mon, 24 Feb 2025 14:46:48 GMT

Desde 2020, o mundo passou por uma transformação significativa na forma de trabalhar. O home office, adotado inicialmente como medida emergencial durante a pandemia de Covid-19, evoluiu para modelos mais flexíveis, como o trabalho híbrido, que combina atividades presenciais e remotas. No entanto, essa mudança contínua trouxe desafios persistentes para a segurança das informações corporativas. Como as empresas estão lidando com esses desafios em 2025?

Como o trabalho híbrido ameaça a segurança dos dados?

O trabalho híbrido tornou-se predominante no Brasil. Em 2022, 56% das organizações adotaram esse modelo, conforme estudo do Google Workspace . Essa flexibilização, embora traga benefícios, também amplia a superfície de ataque para cibercriminosos, exigindo das empresas uma atenção redobrada à segurança da informação.

Uma pesquisa recente da IBM indica que os prejuízos com vazamento de dados cresceram 10 vezes mais em comparação a 2023, chegando a cerca de US$ 4,88 milhões . Além disso, perdas indiretas, como custos com atualizações de segurança, multas e impactos na reputação ainda podem gerar perdas incalculáveis.

Um dos principais motivos desses ataques é que muitas empresas não estavam preparadas para atender às demandas de segurança digital que o trabalho híbrido exige. No Brasil, a cultura do home office era pouco difundida antes da pandemia, e a transição para modelos híbridos ocorreu de forma acelerada, sem o devido planejamento em segurança cibernética.

Quais são os erros de segurança durante o trabalho híbrido e como solucioná-los?

01. Superfície de ataque ampliada

O acesso dos funcionários em diferentes locais aumenta os pontos de acesso à rede da empresa, resultando em uma maior superfície de ataque e deixando a organização mais suscetível a vulnerabilidades.

Como resolver?

Adotar uma arquitetura de segurança baseada em Zero Trust é o primeiro passo, já que nenhum dispositivo ou usuário é confiável por padrão, exigindo verificações constantes de identidade e contexto para acessar recursos corporativos. Além disso, o uso de Redes Privadas Virtuais (VPNs) e ZTNA (Zero Trust Network Access) com criptografia robusta garante que as comunicações sejam seguras, independentemente da localização do funcionário.

Para garantir um controle eficaz e evitar acessos indevidos, o IAM (Identity and Access Management) é fundamental. Essa solução possibilita:

Autenticação contínua , garantindo que o usuário seja validado a cada tentativa de acesso.
Políticas de acesso baseadas em contexto , levando em conta variáveis como localização, dispositivo e comportamento.
Gestão granular de permissões , limitando o acesso apenas ao que é essencial para cada colaborador.

Na Sec4U , oferecemos soluções de IAM para que sua empresa tenha um controle rigoroso sobre quem acessa seus sistemas e dados, eliminando riscos de acessos indevidos e garantindo uma experiência segura para colaboradores e clientes.

02. Uso de dispositivos pessoais não seguros

Com o trabalho híbrido, é comum que funcionários utilizem seus próprios dispositivos para acessar sistemas corporativos. No entanto, esses aparelhos podem não atender aos padrões de segurança da empresa, aumentando os riscos de vazamento de dados e ataques cibernéticos.

Como resolver?

A melhor abordagem é adotar uma estratégia que equilibre segurança e usabilidade, garantindo que apenas dispositivos confiáveis tenham acesso aos sistemas da empresa. Para isso, algumas medidas são essenciais:

Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) – Permite monitorar, controlar e aplicar políticas de segurança em dispositivos pessoais, garantindo conformidade com as diretrizes da empresa.
Autenticação Multifator (MFA) – Um dos pilares do IAM, garantindo que apenas usuários legítimos consigam acessar os sistemas, independentemente do dispositivo utilizado.
Políticas de Acesso Baseadas em Risco – O IAM pode analisar variáveis como localização, comportamento do usuário e confiabilidade do dispositivo antes de conceder acesso.

03. Redes domésticas vulneráveis

As redes domésticas dos funcionários geralmente não possuem os mesmos controles de segurança das redes corporativas, tornando-se alvos fáceis para cibercriminosos.

Como resolver?

Fornecer orientações e treinamentos para que os funcionários fortaleçam a segurança de suas redes domésticas, incluindo a alteração de senhas padrão dos roteadores, uso de criptografia WPA3 e segmentação de redes para separar dispositivos pessoais dos profissionais. A empresa também pode considerar fornecer equipamentos de rede configurados com padrões de segurança corporativos para uso doméstico.

04. Ameaças internas e falta de conscientização

Infelizmente, o maior risco no trabalho híbrido ainda pode ser o próprio colaborador. A ausência de supervisão direta pode levar a práticas inseguras, como compartilhamento inadequado de informações ou negligência com protocolos de segurança. Práticas como anotar senhas em locais inseguros, compartilhar dispositivos de trabalho com familiares ou utilizar dispositivos pessoais para tarefas corporativas aumentam as chances de vazamento de informações.

Como resolver?

Investir em programas contínuos de capacitação e conscientização em segurança da informação, educando os funcionários sobre as melhores práticas, reconhecimento de tentativas de phishing e a importância de manter os dados corporativos seguros. Simulações de ataques e treinamentos regulares podem reforçar a cultura de segurança na organização.

05. Vulnerabilidades em aplicações em nuvem

A migração para soluções em nuvem, acelerada pelo trabalho híbrido, pode levar à adoção de serviços sem a devida avaliação de segurança, expondo dados sensíveis a riscos.

Como resolver?

Antes de adotar qualquer serviço em nuvem, realizar avaliações de risco e garantir que o provedor atenda aos requisitos de segurança e conformidade da organização. Implementar políticas de acesso baseadas em identidade e criptografia de dados tanto em trânsito quanto em repouso. Ferramentas de CASB (Cloud Access Security Broker) podem ser utilizadas para monitorar e gerenciar o uso de aplicações em nuvem de forma segura.

06. Não ter controle de identidades e acessos

"A identidade é o novo perímetro".

Esse jargão foi popularizado nos últimos anos. Logo, como garantir que as informações não serão acessadas por alguém que não deveria? Esse é um dos grandes desafios das empresas, antes mesmo da pandemia.

Como resolver?

O gerenciamento de identidades e acesso é mais importante agora do que nunca. Assim, além de garantir que os funcionários terão os acessos corretos, a empresa garante que nenhum terceiro terá acesso a informações sensíveis.

Nesse sentido, uma plataforma de Gerenciamento de Identidades e Acesso (IGA) é ideal para administrar todo o ciclo de vida de um colaborador. É normal que, neste ciclo, o funcionário seja promovido ou mude de área, e seu acesso a determinadas aplicações deve acompanhar essas mudanças, garantindo acesso somente às informações necessárias para o exercício da sua função, sem acumular permissões desnecessárias, assim como sua exclusão e bloqueio de sua respectiva identidade no processo de desligamento. Desse modo, evitamos acessos indevidos e diminuímos os riscos de vazamento de dados.

BÔNUS: Não se esqueça da privacidade de dados

Ao escolher sistemas para o trabalho híbrido, muitas empresas priorizam a segurança no lugar da privacidade, utilizando ferramentas que coletam mais informações do que o necessário ou armazenam dados sem criptografia adequada. Isso aumenta o risco de vazamentos e pode colocar a empresa em desacordo com legislações de proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Quando falamos dos dados protegidos, estamos mencionando colaboradores, clientes, parceiros, etc. Sendo assim, cada organização precisa saber se as partes interessadas se sentem confortáveis em saber que seus dados podem ser compartilhados ou analisados por terceiros.

Ao adotar uma plataforma robusta de IGA, sua empresa fortalece a segurança sem comprometer a produtividade, garantindo acessos seguros e eficientes para qualquer modelo de trabalho. Além disso, você visualiza relatórios detalhados e rastreamento de acessos , permitindo auditorias mais eficientes e facilitando a detecção de anomalias ou comportamentos suspeitos.

O trabalho híbrido veio para ficar!

A cada grande mudança social e tecnológica, surgem novas oportunidades – tanto para inovação quanto para ameaças. Com o avanço do trabalho híbrido, as empresas se adaptaram, mas os cibercriminosos também. Eles exploram brechas deixadas pela rápida digitalização, buscando novas formas de comprometer dados e sistemas.

Empresas inteligentes não esperam ser alvo de ataques. Elas se antecipam, adotando soluções que garantem a segurança sem comprometer a flexibilidade e a eficiência do trabalho remoto.

Proteja sua empresa no trabalho híbrido!

Na SEC4U, ajudamos sua empresa a estar sempre um passo à frente das ameaças, com soluções avançadas de proteção de identidade e controle de acessos. Mantenha sua equipe produtiva e seus dados seguros, onde quer que estejam.

Fale com um especialista e fortaleça sua segurança hoje mesmo.

Gestão de Identidades: tudo o que você precisa saber

Thu, 13 Feb 2025 18:23:57 GMT

Você já parou para pensar no que é gestão de identidades ? Esse conceito refere-se a administração de todas as identidades de pessoas no universo digital, dentro e fora de uma organização.

Mas, muito além disso, fazer a gestão de identidades é também controlar o ciclo de vida daquela identidade. Ou seja, garantir que o colaborador sempre tenha o acesso que precisa com segurança, durante todo o ciclo de vida dele dentro da empresa.

Agora, vamos entender de forma mais detalhada a importância da gestão de identidades para as corporações.

A importância da gestão de identidades para as empresas

A evolução tecnológica nos inseriu em um ambiente digital com alto volume de trocas e informações armazenadas em formato de. Essas informações são sensíveis e sigilosas em organizações de todos os tamanhos, mas ganham uma relevância ainda maior a depender do setor e tamanho da empresa.

As identidades são a primeira linha de defesa contra ameaças cibernéticas e, por isso, são um ponto de vulnerabilidade que mais exigem atenção de auditorias e consultorias de segurança. Uma falha no controle de identidades pode resultar em acessos indevidos e vazamento massivo de informações confidenciais.

O Gartner, em sua previsão divulgada em 2024, destacou um dado alarmante: “Até 2026, cerca de 30% das empresas irão deixar de considerar soluções de verificação e autenticação de identidade facial como confiáveis quando usadas isoladamente.”

Diante desse cenário, surgem os questionamentos: como garantir que os dados sensíveis sejam disponibilizados aos colaboradores corretos? E como evitar que esses dados sejam vazados? Ou, até mesmo, como realizar a manutenção da integridade das identidades de forma segura e eficiente?

Para lidar com esses desafios, as empresas precisam investir em tecnologias robustas que sejam capazes de elevar o nível de segurança das informações. É uma ferramenta de IGA , como a que disponibilizamos com nosso parceiro SailPoint , que irá munir seu time de Segurança com as funcionalidades e inteligência necessárias.

Por que gestão de identidades é um investimento para o negócio?

Muitas organizações enfrentam dificuldades para controlar e gerir usuários e senhas. Fazer essa tarefa de forma manual é praticamente impossível, especialmente em empresas com movimentações constantes e muito dinamismo.

Para solucionar esse tipo de problema e permitir o amplo gerenciamento de credenciais de acesso, surgiu o conceito de Gestão de Identidades ( Identity Management) , uma solução que facilita o gerenciamento de credenciais de acesso em sistemas diversos, permitindo que empresas administrem o ciclo de vida das identidades de seus colaboradores de forma integrada e automatizada.

Esses sistemas oferecem soluções seguras que integram com os sistemas da empresa, sempre conforme a segurança da informação e as políticas de acesso de uma companhia.

Em um ambiente onde a segurança digital é primordial, investir em soluções de gestão de identidades deixou de ser uma opção e passou a ser uma necessidade estratégica para proteger a infraestrutura tecnológica de qualquer empresa.

Conheça o ciclo de vida de uma identidade

O ciclo de vida de uma identidade é composto pelas diversas fases que um colaborador atravessa durante sua jornada na organização, e cada uma dessas fases exige cuidados especiais, o que torna a análise e gestão do ciclo algo contínuo e não apenas pontual.

Admissão

Ao iniciar em uma nova empresa, o colaborador precisa de acesso rápido aos sistemas e plataformas que irá precisar para realizar seu trabalho.

Esse é o primeiro ponto de atenção da gestão de identidades: garantir que o acesso seja concedido de maneira eficiente e sem falhas.

Promoção ou movimentação

Quando um colaborador é promovido ou muda de função/área, os acessos também precisam ser revisados. É fundamental remover acessos antigos e ajustar permissões, evitando que privilégios desnecessários permaneçam ativos.

O processo deve ser ágil, simples e seguro, com a automatização sendo uma grande aliada nesse sentido.

Férias

Então, as tão esperadas férias do colaborador chegaram! E seus acessos não podem continuar ativos da mesma forma, certo? Para evitar riscos de acessos não autorizados, fora do ambiente corporativo ou em locais de risco, é necessário bloquear as identidades dessa pessoa durante sua ausência de forma que possam ser reativadas após sua volta.

Desligamentos

Quando um colaborador for desligado, as identidades e acessos dele também precisam ser, de forma imediata. Um processo automatizado garante que não haja esquecimentos, minimizando o risco de acessos indevidos e protegendo informações sensíveis.

Além disso, com todos esses processos mapeados e funcionando de forma segura, por meio da gestão de identidades, a empresa ganha inúmeros benefícios.

Os benefícios da gestão de identidades

Em um cenário digital cada vez mais complexo e desafiador, proteger as identidades digitais não é apenas uma questão de segurança, mas de sobrevivência e crescimento no mercado. Entre tantos benefícios, é possível citar:

Garantir a conformidade com normas como LGPD .
Possuir alta visibilidade para a auditoria dos acessos.
Obter eficiência operacional e segurança no controle de acessos.
Evitar o vazamento de dados.
Eliminar o excesso e duplicidade de identidades.
Permitir o gerenciamento de acesso a diferentes plataformas a partir de um único lugar.
Facilitar o gerenciamento e o controle das identidades

Portanto, investir em uma gestão de identidades robusta é garantir a continuidade dos negócios com confiança, agilidade e conformidade. Não deixe que vulnerabilidades coloquem em risco tudo o que sua empresa construiu.

Está pronto para dar o próximo passo em segurança e eficiência?

Clique aqui e agende um bate-papo com a gente! Vamos juntos construir um projeto de gestão de identidades que proteja seu negócio e impulsione seus resultados.

Proteção contra fraudes digitais: soluções para empresas

Thu, 06 Feb 2025 19:11:53 GMT

Proteção contra fraudes digitais: soluções para empresas.

Em um mundo cada vez mais digitalizado, notícias de pessoas físicas atingidas por fraudes digitais já se tornaram parte do cotidiano. Enquanto isso, os vazamentos de dados em organizações são pouco abordados, ainda que ameaças constantes ofereçam risco para empresas de todos os segmentos. Por esse motivo, empresas que lidam com informações sensíveis de clientes e parceiros precisam adotar estratégias robustas de segurança para minimizar riscos e garantir conformidade com regulações como a LGPD.

Conforme o último relatório “Tendências de Resposta a Incidentes” da Cisco Talos, 66% dos ataques cibernéticos utilizam credenciais comprometidas, e os alvos preferidos desses criminosos variam entre setores como financeiro, saúde, varejo, telecomunicações e tecnologia, já que lidam com informações críticas de clientes e operações.

As perdas vão além do financeiro

Os estragos causados por um ataque cibernético vão muito além do prejuízo imediato. Além das perdas financeiras – que podem somar milhões em multas, indenizações e recuperação de sistemas –, uma empresa pode ter sua reputação afetada, perder a confiança do mercado e sofrer sérios impactos operacionais. O dado mais preocupante? 60% das empresas que enfrentam vazamento de dados declaram falência em até seis meses!

Selecionamos algumas práticas de segurança fundamentais para evitar o vazamento de dados em seu negócio. Conheça os benefícios de cada uma.

1. Implemente uma Solução de Gerenciamento de Acessos Privilegiados (PAM)

Os acessos privilegiados representam um dos maiores riscos para a segurança de dados corporativos, já que possuem passe livre em sistemas e informações confidenciais, tornando-os um alvo atrativo para cibercriminosos. Além disso, contas privilegiadas sem gerenciamento também apresentam perigos internos, pois podem ser exploradas por colaboradores com intenções maliciosas.

Uma das estratégias mais eficazes para minimizar esses riscos é a implementação de soluções de Gestão de Acessos Privilegiados (PAM) , que garantem o controle e a rastreabilidade do uso de credenciais dentro da empresa. A solução PAM oferecida pela senhasegura protege sua organização contra acessos não autorizados e credenciais comprometidas, reduzindo significativamente as chances de ataques cibernéticos.

Benefício : Redução de riscos de vazamento e controle eficiente sobre acessos sensíveis.

Garanta a proteção da sua empresa hoje mesmo! Clique aqui e descubra como a Sec4U pode fortalecer sua segurança digital com a solução da senhasegura!

2. Utilize um Provedor de Token (Token Provider)

A autenticação multifator (MFA) adiciona camadas extras de segurança ao login , dificultando ataques de roubo de credenciais. Essa prática é essencial tanto para a integração de novos colaboradores quanto para qualquer interessado que necessite acessar os ambientes digitais da empresa. Ao implementar um provedor de token, a segurança dos acessos é reforçada, diminuindo consideravelmente o risco de invasões.

Benefício: Proteção contra acessos não autorizados e ataques de força bruta.

Mais do que uma plataforma low-code de orquestração de identidades, o authcube possibilita jornadas digitais seguras e sem atrito, garantindo a melhor experiência para seus consumidores e colaboradores. A solução unifica toda a jornada de segurança, protegendo:

Seu Aplicativo.
Suas APIs.
A Autenticação e Autorização.
Suas Transações, combatendo fraudes!

Entre em contato com nossa equipe de especialistas e descubra como a Sec4U pode apoiá-lo nesse processo.

3. Adote um Cofre de Senhas Seguro

Apesar de serem mais fáceis de memorizar, a utilização de senhas fracas é um dos principais pontos de fragilidade na segurança digital. Pensando nisso, é comum que os usuários criem uma única senha robusta que será usada em acessos distintos - o que não ajuda em nada com a vulnerabilidade dos dados.

Porém, ao oferecer um cofre de senhas eficiente, intuitivo e com boa experiência de uso, essa etapa do login deixa de ser complexa e passa a possibilitar credenciais realmente seguras.

Benefício: Elimina a necessidade da memorização de diversas senhas, reduzindo o risco de ataques cibernéticos baseados em senhas comprometidas.

Um bom cofre de senhas deve armazenar credenciais de forma criptografada e garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso. Além disso, outros tópicos de atuação são:

Geração automática de senhas fortes – Elimina o uso de senhas fracas e previsíveis;
Integração com Single Sign-On (SSO) – Redução do número de credenciais sem comprometer a segurança;
Auditoria e controle de acessos – Monitoramento contínuo para identificar tentativas de invasão.

4. Invista em Risk Signals

Fraudadores estão sempre em busca de vulnerabilidades, seja em dispositivos pessoais ou corporativos. No ambiente empresarial, o uso de Risk Signals é essencial para proteger dados sensíveis e impedir acessos indevidos.

Com a análise contínua de padrões de comportamento, essa tecnologia detecta anormalidades em tempo real , permitindo ações proativas para bloquear tentativas de invasão antes que causem danos.

Benefício : Identifica e bloqueia tentativas de acessos indevidos automaticamente.

5. Plataforma de Governança de Identidades e Acessos (IGA)

O gerenciamento de identidades é essencial para garantir que cada usuário tenha apenas os acessos necessários para desempenhar sua função, prevenindo concessões excessivas de privilégios que possam ser exploradas indevidamente.

Nos processos de onboarding e offboarding de uma companhia, erros humanos podem resultar em acessos indevidos ou contas desativadas de forma incorreta. Com uma plataforma de governança de identidades e acessos (IGA), esses riscos são minimizados, garantindo controle total sobre permissões e conformidade com as políticas de segurança.

Benefício: Redução de erros manuais e prevenção contra o escalonamento indevido de privilégios, fortalecendo a segurança corporativa.

BÔNUS: Treinamentos de Segurança da Informação

O fator humano continua sendo uma das maiores vulnerabilidades na segurança digital. Investir em treinamentos periódicos para colaboradores sobre boas práticas de segurança reduz erros humanos e aumenta a conscientização sobre ameaças digitais, como phishing e ransomware.

Benefício : Fortalecimento da cultura de segurança da informação e redução de ataques baseados em engenharia social.

Minha empresa foi vítima de fraudes, e agora?

Caso você suspeite que sua empresa tenha sido vítima de uma fraude digital e seus dados foram vazados, comunique a ocorrência de qualquer tipo de vazamento à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), registre um boletim de ocorrência e substitua todas as senhas imediatamente.

Com a crescente sofisticação das ameaças digitais, é essencial que empresas de todos os segmentos adotem estratégias de segurança avançadas. A implementação dessas soluções não apenas protege informações sensíveis, mas também fortalece a confiança de clientes e parceiros . Invista em segurança digital e reduza os riscos de sua organização com a ajuda da SEC4U.

Converse com nosso time de especialistas e descubra como podemos te orientar nessa jornada de cibersegurança! Estamos prontos para falar com você.

5 níveis de maturidade em segurança de APIs

Wed, 18 Dec 2024 16:12:36 GMT

A segurança de APIs é fundamental para proteger sistemas e dados corporativos contra ataques e exposições indesejadas.

Empresas que desejam avançar na maturidade de segurança de APIs podem se beneficiar de um modelo estruturado em cinco níveis: básico, reativo, controlado, proativo e estratégico.

O artigo de hoje explora cada nível em detalhes, destacando características, práticas de segurança e riscos associados.

O cenário atual de API Security

Antes de nos aprofundarmos sobre os níveis de maturidade de segurança de APIs, é interessante entendermos o cenário atual que as organizações enfrentam.

Nos últimos anos, as APIs se tornaram peças-chave para a transformação digital das empresas, permitindo a integração entre sistemas, automação de processos e criação de novas experiências para usuários.

No entanto, esse crescimento também atraiu a atenção de atacantes, tornando as APIs um dos alvos preferidos na conjuntura atual de cibersegurança .

Segundo um relatório recente da OWASP ( Open Web Application Security Project ), as APIs estão cada vez mais expostas a ameaças complexas, resultando em violações de dados e interrupções de serviços . Entre as principais ameaças enfrentadas pelas empresas estão:

Exfiltração de dados sensíveis: APIs mal protegidas podem expor informações críticas, como dados de clientes, transações financeiras e credenciais de acesso.

Ataques de autenticação e autorização: falhas em mecanismos de autenticação ou permissões configuradas inadequadamente permitem que invasores acessem sistemas sem a devida autorização.

Injeções de código: explorações como SQL Injection e Cross-Site Scripting (XSS) são comuns em APIs que não realizam validação adequada dos dados de entrada.

Abuso de recursos : APIs sem limites de uso estão suscetíveis a ataques de negação de serviço (DoS), que podem paralisar sistemas ao sobrecarregá-los.

Shadow e zombie APIs: APIs não documentadas ou obsoletas frequentemente passam despercebidas pelas equipes de TI, deixando portas abertas para atacantes.

Problemas como esses são agravados pela velocidade com que as empresas precisam inovar.

Em muitos casos, a segurança pode ser negligenciada diante da necessidade de priorizar lançamentos rápidos, aumentando a superfície de ataque. Para enfrentar esses desafios, é essencial que as organizações adotem um modelo estruturado de maturidade em API Security.

Conheça os níveis desse modelo a seguir.

1. Nível Básico (Inicial)

No nível básico, a organização está apenas começando a lidar com a segurança de APIs. Geralmente, não há processos ou ferramentas estabelecidos para gerenciar riscos.

Características:

Inventário de APIs: inexistente ou informal. A equipe de TI não possui um mapeamento claro de quais APIs estão em uso .
Autenticação e autorização: APIs expostas sem autenticação ou utilizando autenticação básica (ex.: login/senha simples).
Validação de entrada: pouco ou nenhum controle sobre os dados que as APIs aceitam , deixando-as vulneráveis a ataques como injeções SQL ou scripts maliciosos.
Monitoramento e logs: ausentes ou mínimos, sem capacidade de rastrear atividades suspeitas.
Ferramentas e segurança: controles de segurança quase inexistentes .

Riscos:

Alta exposição a ataques de força bruta, injeções de código e vazamento de dados sensíveis.
Sem visibilidade das APIs, incidentes podem passar despercebidos.

2. Nível Reativo

No nível reativo, a organização já reconhece a importância da segurança de APIs, mas ainda reage principalmente a incidentes.

Características:

Inventário de APIs: apenas parcialmente mapeado , muitas vezes com gaps importantes.
Autenticação e autorização: implementação limitada de autenticação, geralmente utilizando API keys ou autenticação básica .
Validação de entrada: introduzida de forma manual e geralmente em resposta a incidentes específicos .
Monitoramento e logs: configurado para capturar falhas críticas, mas ainda insuficiente para identificar ataques avançados.
Ferramentas e segurança: adoção inicial de ferramentas de monitoramento, mas sem integração ao ciclo de vida das APIs .

Riscos:

Maior resiliência a ataques básicos, mas vulnerável a ameaças avançadas.
Falta de automação e políticas consistentes prejudica a capacidade de resposta.

3. Nível Controlado

No nível controlado, as organizações alcançam um gerenciamento mais estruturado e abrangente das APIs.

Características:

Inventário de APIs: completo e atualizado, incluindo o mapeamento de shadow APIs (APIs desconhecidas ou não documentadas).
Autenticação e autorização: uso predominante de mecanismos robustos como OAuth 2.0 e tokens JWT .
Validação de entrada: implementada de maneira consistente, com regras básicas de limites de recursos e taxas .
Monitoramento e logs: configurado para identificar atividades suspeitas e detectar padrões de ataque conhecidos .
Ferramentas e segurança: políticas de segurança documentadas e práticas padronizadas .

Riscos:

Vulnerabilidade a ataques mais sofisticados, como exploração de lógica de negócios.
Dependência de intervenções manuais para ajustar controles.

4. Nível Proativo

Organizações no nível proativo começam a integrar a segurança no ciclo de vida das APIs, antecipando ameaças e mitigando riscos antes que causem danos.

Características:

Inventário de APIs: automatizado e contínuo, com monitoramento ativo de shadow APIs e zombie APIs (APIs obsoletas ainda em uso).
Autenticação e autorização: aplicação do princípio de menor privilégio , garantindo que cada usuário ou sistema tenha apenas o acesso necessário.
Validação de entrada: rigorosa, com v erificações de dados implementadas em múltiplos níveis .
Monitoramento e logs: ferramentas em tempo real para detecção e resposta a ataques , integradas com sistemas de alertas.
Ferramentas e segurança: soluções avançadas como scanners de segurança integrados ao pipeline de CI/CD .

Riscos:

Bem protegido contra ataques convencionais, mas ajustes manuais ainda podem ser necessários para ameaças complexas.
Exige alto grau de coordenação entre equipes de TI e segurança.

5. Nível Estratégico (Avançado)

O nível estratégico representa a maturidade máxima na segurança de APIs, onde as práticas de segurança são integradas à governança corporativa.

Características:

Inventário de APIs : parte de uma governança abrangente , com análise contínua de vulnerabilidades e insights estratégicos.
Autenticação e autorização: segurança gerenciada centralmente via gateways de APIs e plataformas de API Management.
Validação de entrada: automatizada e reforçada por machine learning para adaptação a novos padrões de ataque .
Monitoramento e logs: ferramentas baseadas em inteligência artificial para detectar e responder a anomalias em runtime .
Ferramentas e segurança: conformidade com regulamentos globais (ex.: GDPR, LGPD, PCI-DSS) como parte do planejamento estratégico.

Riscos:

Poucos, mas podem surgir de fatores como configurações inadequadas ou falhas em integrações complexas.

Como evoluir seu modelo de API Security?

A maturidade em segurança de APIs não é um destino, mas uma jornada. Organizações que progridem ao longo dos níveis de maturidade conseguem reduzir significativamente os riscos e proteger melhor seus sistemas e dados.

Para a avançar nesse caminho, é interessante que empresas avaliem sua posição atual e busquem entender e implementar práticas para desenvolver uma estratégia robusta de segurança de APIs .

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Melhores Práticas de API Security

Tue, 17 Dec 2024 14:29:44 GMT

As APIs ocupam cada vez mais um espaço de destaque nas organizações. Ao mesmo tempo que cresce sua utilização na comunicação entre sistemas e aplicativos, as APIs também se tornaram um dos alvos principais de cibercriminosos.

De acordo com o relatório “State of API Security 2024”, os ataques a APIs aumentaram 681% nos últimos dois anos. Os dados da Salt Security também revelam que 95% das organizações enfrentaram questões de segurança relacionados a APIs em 2023, enquanto 20% desses incidentes levaram a vazamentos de dados sensíveis.

Esse aumento das ameaças está diretamente relacionado ao crescimento exponencial das APIs no mercado e à falta de implementações de segurança adequadas.

No nosso último artigo, exploramos cinco falhas e vulnerabilidades mais comuns de APIs , com base na lista OWASP API Security Top 10. Hoje, vamos focar nas melhores práticas que as empresas podem começar a implementar para fortalecer suas arquiteturas de segurança.

O que é segurança de APIs?

A segurança de APIs refere-se a um conjunto de práticas, ferramentas e processos usados para proteger APIs contra ataques, acessos não autorizados e vazamentos de dados. Isso inclui garantir que apenas usuários e sistemas autorizados possam acessar dados e funcionalidades, além de monitorar constantemente para identificar comportamentos anômalos.

Por que API Security é importante?

De forma geral, podemos resumir a importância da segurança de APIs nos seguintes tópicos:

Proteção de dados sensíveis: APIs conectam sistemas que geralmente compartilham informações confidenciais, como dados pessoais ou financeiros.
Prevenção de interrupções de serviço: um ataque pode derrubar serviços inteiros, afetando usuários e gerando prejuízos financeiros.
Conformidade regulatória: leis como a GDPR (Europa) e a LGPD (Brasil) exigem medidas rigorosas para proteger dados em trânsito e em repouso.
Reputação da marca: um incidente de segurança pode comprometer a confiança de clientes e parceiros de negócio.

Agora que apresentamos um pouco do cenário atual das APIs, vamos explorar cinco melhores práticas para proteger seus sistemas.

1. Implementar autenticação e autorização fortes

Sem autenticação e autorização fortes, suas APIs estão vulneráveis a acessos não autorizados, resultando em potenciais vazamentos de dados.

Elas são os pilares da segurança em APIs e garantem que apenas usuários ou sistemas autorizados possam acessar recursos específicos.

Para implementar práticas de autenticação e autorização de forma eficaz, você pode:

Usar padrões robustos

Adote protocolos como OAuth 2.0 e OpenID Connect para gerenciar autenticação e autorização de forma segura.

Implementar autenticação multifator (MFA)

Adicione camadas extras de proteção exigindo mais de uma forma de verificação (ex.: senha e token).

Revogar tokens quando necessário

Garanta que tokens de acesso sejam revogados quando um usuário perde acesso a um recurso.

Controlar acesso por função

Utilize RBAC (Controle de Acesso Baseado em Funções) para assegurar que usuários só tenham acesso às funcionalidades essenciais ao seu trabalho.

2. Praticar o princípio de menor privilégio

O Princípio de Menor Privilégio (POLP) assegura que usuários ou sistemas tenham acesso apenas aos dados e funções estritamente necessários para realizar suas tarefas.

Configure permissões específicas: limite o acesso com base nas funções de usuários e nos casos de uso.
Evite concessões amplas: nunca atribua permissões administrativas a processos ou usuários comuns.
Faça revisões periódicas: verifique regularmente as permissões concedidas para garantir que estejam alinhadas às necessidades atuais.

Exemplo prático:

Se uma API é usada por um aplicativo de compras online, apenas o sistema de inventário deve ter acesso para modificar os dados de estoque. A aplicação de frontend não deve possuir essa permissão.

3. Realizar descoberta e monitoramento contínuos de APIs

Com o aumento de APIs expostas, pode ser difícil acompanhar todas as conexões ativas. A descoberta e o monitoramento contínuos ajudam a identificar APIs "perdidas" ou mal configuradas que podem servir como portas de entrada para ataques.

Mantenha um inventário completo

Catalogue todas as APIs em uso é essencial para evitar que alguma passe despercebida.

Implemente monitoramento ativo

Use ferramentas para rastrear comportamentos anômalos e tráfego incomum em tempo real.

Detecte alterações não autorizadas

Acompanhe mudanças no código e na configuração para prevenir vulnerabilidades acidentais.

4. Aplicar validações e filtragem de entrada

Um dos métodos mais usados por hackers para explorar APIs é injetar dados maliciosos, como comandos SQL ou scripts. O uso de filtros de autenticação e critérios de filtro possibilita a proteção de dados sensíveis e garante que apenas usuários autorizados acessem informações.

Para mitigar esses riscos associados, aqui estão algumas práticas que podem ser implementadas na sua operação.

Valide todos os dados recebidos. Certifique-se de que as entradas estejam no formato esperado (ex.: números, strings ou JSON).
Utilize listas de permissões. Ao invés de bloquear entradas suspeitas, especifique quais entradas são permitidas.
Higienize os dados recebidos. Remova caracteres especiais que possam ser usados em ataques de injeção.
Estabeleça limites de tamanho. Evite ataques de negação de serviço (DoS) limitando o tamanho das requisições.

5. Adotar ferramentas especializadas para proteção em runtime

Mesmo com todas as práticas preventivas, APIs ainda podem ser alvo de ameaças em tempo de execução.

Ferramentas especializadas fornecem uma camada extra de proteção e são essenciais para identificar anomalias de comportamento, como um ataque de preenchimento de credenciais, e configurações incorretas nas APIs.

RASP (Proteção de Aplicação em Tempo Real)

Essas ferramentas monitoram e bloqueiam atividades maliciosas durante a execução da aplicação.

Segurança de API Gateway

Use API Gateways com recursos de segurança integrados, como autenticação e análise de tráfego.

Integração com SIEMs

Soluções de gerenciamento de eventos de segurança (SIEMs) ajudam a correlacionar dados de logs e identificar ameaças em tempo real.

Com uma abordagem automatizada e ferramentas como essas especializadas, você pode identificar padrões de ataque com maior rapidez e precisão do que métodos manuais, reduzindo o impacto de ameaças a APIs.

A segurança de APIs é uma questão técnica e uma responsabilidade estratégica.

Garantir API Security é uma tarefa contínua que exige uma combinação de boas práticas, monitoramento constante e ferramentas especializadas.

Nosso e-book Identity API Security vai guiar você e ajudar sua empresa a dar os primeiros passos para fortalecer a proteção das suas APIs.

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5 erros comuns de segurança de APIs

Fri, 13 Dec 2024 14:49:18 GMT

Vulnerabilidades de APIs se tornaram um dos alvos mais visados por agentes cibernéticos maliciosos.

O cenário recente de transformação digital acelerada implica em uma procura maior por serviços e aplicações baseados ou nativos na nuvem. Esse contexto, por sua vez, impulsiona o uso de APIs em organizações dos mais diversos segmentos e tamanhos.

O resultado direto é um aumento significativo das ameaças digitais envolvendo APIs: de acordo com o Relatório sobre o Estado da Segurança de API do Salt Labs, feito pela Salt Security em 2024, incidentes de segurança de API mais do que dobraram entre 2023 e o ano atual. A mesma pesquisa relata que 95% das empresas entrevistadas afirmaram enfrentar problemas na área .

Para especialistas, é palpável o quanto pensar em uma estratégia de API Security é essencial.

Neste artigo, para nos aprofundarmos no tema, vamos apresentar 5 falhas críticas de segurança de APIs que podem ameaçar suas operações. Boa leitura!

OWASP API Security Top 10

Os riscos de APIs que iremos citar ao longo desse texto têm como base a lista “OWASP API Security Top 10” .

A OWASP ( Open Web Application Security Project) é uma organização não governamental voltada a ajudar empresas a desenvolver, comprar e manter aplicações e APIs confiáveis. Os documentos que servem de guia para o mercado são construídos com o feedback da comunidade e o parecer de grandes especialistas.

A seguir, confira 5 erros comuns de segurança de APIs, retirados da lista da OWASP e destacados pela Sec4U.

1. Falta de autorização de nível de objeto

Um dos principais riscos de cibersegurança associados às APIs é a vulnerabilidade BOLA ( Broken Object-Level Authorization ); ela representa cerca de 40% dos ataques à APIs.

Frequentemente, as APIs expõem endpoints que lidam com IDs de objetos, criando uma grande superfície de ataque potencial.

A autorização em nível de objeto é um método de controle de acesso que, geralmente, é implementado no nível do código para verificar a capacidade de um usuário acessar um determinado objeto. Aplicações modernas utilizam uma variedade de sistemas de autorização e controle de acesso intricados e abrangentes.

No entanto, não é incomum que desenvolvedores negligenciem a utilização dessas verificações, mesmo quando uma aplicação inclui uma infraestrutura robusta para tal. Isso resulta em cibercriminosos podendo facilmente explorar endpoints de API que são vulneráveis à autorização em nível de objeto quebrada, manipulando o ID de um objeto enviado em uma solicitação.

Regras de acesso mal definidas ou falhas na lógica de autorização também podem levar a essa vulnerabilidade.

Exfiltração, visualização, modificação e/ou destruição não autorizada de dados são algumas das consequências de falta de autorização em nível de objeto. Também é possível a tomada total de conta.

2. Autenticação de usuário quebrada

Essa é a segunda vulnerabilidade mais frequente de acordo com a OWASP.

A autenticação de usuário quebrada permite que cibercriminosos utilizem técnicas como credential stuffing, tokens de autenticação roubados e ataques de força bruta para obter acesso não autorizado a aplicativos.

A autenticação falha em APIs pode acontecer em decorrência de problemas como:

Complexidade inadequada de senhas;
Falta de critérios para bloqueio de contas;
Tempos de rotação excessivamente longos para senhas e certificados;
Ou o uso de chaves de API como único método de autenticação.

Através dessas vulnerabilidades, os hackers conseguem controlar contas, acessar ilegalmente dados de usuários e executar ações não autorizadas, como realizar transações financeiras e enviar mensagens pessoais.

3. Exposição excessiva de dados

O excesso de exposição de dados é mais uma vulnerabilidade comum. Apesar de ser simples, ela oferece alto risco de vazamento de informações sensíveis da empresa, da operação e de usuários.

A exploração dessa falha costuma ser realizada através do monitoramento do tráfego investigando as respostas da API, buscando dados sensíveis que não deveriam ser entregues ao usuário.

Como as APIs podem ser usadas como um meio de troca de dados, os engenheiros de back-end podem acabar implementando APIs de maneira genérica, sem considerar a sensibilidade ou a privacidade dos dados.

Utilizando ferramentas de proxy de interceptação, os cibercriminosos conseguem expor as comunicações de rede entre o cliente da API (o código do front-end) e as APIs de back-end. A partir daí, eles podem analisar as respostas da API e procurar dados que são retornados ao usuário, mas que, normalmente, não são exibidos na interface do cliente.

4. Ausência de limites de recursos e taxas

As solicitações de API consomem recursos de back-end, como rede, CPU, memória e armazenamento. No entanto, nem sempre há restrições sobre os recursos que podem ser solicitados pelo cliente ou o usuário.

Sem essas limitações, as APIs tornam-se vulneráveis a diversos tipos de ataques, como negação de serviço (DoS), força bruta, consumo excessivo de recursos, enumeração e preenchimento de credenciais.

Falta de limite de recursos

A ausência de limitação de recursos pode ser explorada através da criação de uma única chamada de API capaz de sobrecarregar uma aplicação, impactando seu desempenho e capacidade de resposta ou fazendo com que ela se torne não responsiva.

A falta de limites de recursos pode deixar o sistema, a aplicação ou a API suscetíveis a ataques de autenticação e ataques de exfiltração de dados.

Falta de limite de taxa

Os hackers exploram a falta de limitação de taxa criando e enviando altos volumes de solicitações de API para sobrecarregar os recursos do sistema, forçar credenciais de login, enumerar rapidamente grandes conjuntos de dados ou exfiltrar grandes quantidades de informações.

5. Configurações de segurança incorretas

Erros assim podem ocorrer a qualquer nível do stack da API, desde o nível da rede até o nível da aplicação. Isso faz com que configurações incorretas de segurança sejam comuns em infraestruturas de APIs.

De forma geral, falhas desse tipo podem revelar informações privadas do usuário e detalhes do sistema que ajudam criminosos a localizar tecnologias exploráveis, resultando em exposição de informações confidenciais e comprometimento do sistema.

Alguns exemplos de configurações de segurança inadequadas são:

Configurações padrão inseguras;
Configurações incompletas ou ad-hoc;
Armazenamento em nuvem aberto;
Cabeçalhos HTTP incorretos;
Métodos HTTP desnecessários;
Compartilhamento de recursos Cross-Origin (CORS) excessivamente permissivo;
Exposição de informações sensíveis em mensagens de erro.

Como criar uma estratégia eficiente de API Security?

A segurança de APIs é uma preocupação vital para qualquer organização que dependa de aplicações conectadas. Neste artigo, destacamos 5 vulnerabilidades da segurança de API, mas há inúmeras maneiras pelas quais cibercriminosos podem explorar sua operação.

Tecnologias mais tradicionais, no entanto, não são capazes de corrigir esses erros e prover uma proteção robusta. Para isso, é preciso entender mais a fundo o cenário das APIs e implementar práticas recomendadas mais específicas.

Para ajudar você e sua empresa a avançar na prevenção de ataques, a Sec4U está oferecendo um e-book completo de estratégia de Identity API Security.

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Como proteger o acesso privilegiado?

Wed, 10 May 2023 15:27:45 GMT

A garantia do acesso privilegiado deve ser um dos pilares de segurança da informação de qualquer empresa, já que o comprometimento das credenciais e dados podem ter impacto s enormes no dia a dia dos negócios.

Em dezembro de 2022 o PayPal um grande ciberataque que resultou no acesso de credenciais de 35 mil usuários, obtendo informações pessoais altamente valorizadas na Dark Web. Segundo os especialistas, o ataque carrega todas as características de uma campanha de preenchimento de credenciais.

Ações dos cibercriminosos como essa só são possíveis graças a falta de investimento no gerenciamento do acesso privilegiado. Isso mostra como qualquer empresa, grande ou pequena, está sujeita a invasões e roubo de dados caso não tenha uma estratégia de segurança de acesso adequada.

Saiba, neste artigo, o que fazer para proteger o acesso privilegiado!

O que é acesso privilegiado?

Trata-se de contas com recurso e acesso além dos demais usuários e colaboradores, tendo direito a administrar outras contas, alterar ou remover arquivos e programas, gerenciar contatos, conceder ou revogar o acesso de outros usuários a sistemas.

Geralmente esse tipo de credencial é fornecida apenas para alguns colaboradores específicos, que são responsáveis por garantir a segurança dos dados dos clientes, parceiros e demais funcionários.

Por que devo proteger o acesso?

Uma credencial privilegiada possui acesso a vários setores da infraestrutura digital da empresa. Qualquer violação ou vulnerabilidade no acesso privilegiado pode colocar em risco dados sensíveis, controle das plataformas de TI ou estabilidade do software.

Medidas de proteção

Confira a seguir algumas práticas recomendadas que podem ajudar a reduzir riscos e proteger o acesso privilegiado de forma efetiva.

Camadas de segurança do acesso privilegiado:

Introduzir o MFA (Multi Factor Authentication – autenticação multifator) para verificar a identidade de cada usuário é uma ótima maneira de reduzir drasticamente as chances de uma invasão bem-sucedida.

Além disso, impor etapas extras de segurança como redefinição automática de credenciais, check-in automático sem compartilhamento de senhas e necessidade de aprovação para acesso a dados sensíveis, são algumas medidas que também auxiliam no gerenciamento das contas.

Visibilidade completa dos acessos privilegiados:

É fundamental saber quem são as pessoas que possuem contas com acesso privilegiado e estabelecer políticas de permissão para a administração de documentos, certificados, senhas, dados bancários, informações dos clientes ou qualquer outro recurso de grande importância.

Monitoramento:

Outro aspecto essencial é a capacidade de saber tudo o que está ocorrendo nas sessões privilegiadas e derrubá-las imediatamente no caso de qualquer atividade suspeita.

Supervisionar as atividades relacionadas às credenciais das empresas por parte de colaboradores e terceiros é muito importante e buscar soluções nesse sentido se tornou indispensável no ambiente digital.

Privileged Access Management (PAM)

PAM é um tipo de solução de identidade focada em monitorar , detectar e interromper qualquer tentativa não autorizada de acesso privilegiado.

Ele promove um gerenciamento capaz de se adaptar e oferecer suporte às políticas de acesso adotadas pela empresa (MFA, gerenciamento de senhas, outras soluções de segurança cibernéticas etc). Outro ponto relevante é que soluções PAM conseguem gerar relatórios e insights que ajudam a monitorar quem está acessando, quando e porque determinadas credenciais estão sendo acessadas.

Além disso, o PAM é pautado pelo conceito de privilégio mínimo, que diz respeito à restrição de direitos e permissões de acesso para usuários, contas, aplicativos, sistemas, dispositivos e processos de computação de acordo com o mínimo necessário para que os colaboradores e clientes possam realizar suas atividades diárias.

Principais benefícios de uma solução PAM

Proteção contra malwares: muitos malwares exigem privilégios elevados para instalação ou execução Remover privilégios excessivos utilizando a aplicação de princípios de privilégio mínimo em toda a empresa, pode impedir que o malware se estabeleça ou reduza sua propagação no caso de um ataque.

Desempenho Operacional: Ao restringir os privilégios ao mínimo de processos para realizar uma atividade autorizada, as chances de problemas de incompatibilidade entre aplicativos ou sistemas são bastante reduzidas, além de contribuir com a redução do risco de indisponibilidade.

Conformidade: Através do gerenciamento do acesso privilegiado, a solução PAM reduz a complexidade do ambiente digital, tornando-o mais fluido, flexível e sem atrito para os usuários.

Conheça a One identity!

A One Identity é parceira da SEC e possui um grande diferencial: soluções de PAM, IGA e IAM / CIAM todas integradas!

Sua plataforma ajuda a unificar a abordagem de gerenciamento de direitos de acesso para melhor visibilidade e controle, verificar tudo antes de conceder acesso aos seus ativos mais importantes e ajudar na adaptação a um cenário de ameaças em evolução.

Conheça !

O ciclo de vida de detecção e resposta a ameaças de identidade

Thu, 20 Apr 2023 18:00:27 GMT

Em 2021, o uso indevido de credenciais esteve envolvido em 40% das violações de segurança . As ameaças de identidade modernas podem corromper os controles preventivos tradicionais de identidade e gerenciamento de acesso (IAM), como a autenticação multifator (MFA). Isso tornou a detecção e resposta a ameaças de identidade (ITDR) uma das principais prioridades de segurança cibernética em 2022 e esta tendência se estenderá nos anos seguintes.

Em 2022, o Gartner reconheceu a importância da segurança de identidade ao criar uma nova categoria: Detecção e Resposta a Ameaças à Identidade (ITDR).

À medida que as soluções de ITDR aumentam, muitas organizações estão percebendo que, juntamente com uma forte segurança de endpoint, a segurança AD híbrida (ou seja, AD e Azure AD) desempenha um papel central na proteção de identidade e na capacidade de manter a resiliência operacional.

Conheça, neste artigo, como funciona o ciclo de vida de detecção e resposta de ameaças à identidade (ITDR).

Detecção e Resposta a Ameaças à Identidade (ITDR), na visão Gartner

Segundo o Gartner, existem grandes lacunas de detecção entre o IAM e os controles de segurança da infraestrutura. O IAM é tradicionalmente usado principalmente como um controle preventivo, enquanto a segurança da infraestrutura é usada amplamente, mas com profundidade limitada, falando em detecção de ameaças específicas de identidade.

Como os recursos de ITDR são novos, há poucos manuais específicos predefinidos para ameaças de identidade, para cobrir violações de identidade e outros tipos de ataque à infraestrutura de identidade.

Invasores também podem usar engenharia social contra Organizações e funcionários de provedores de identidade para roubar ou usar indevidamente credenciais, podem comprar credenciais de acesso inicial na dark web ou podem explorar erros de configuração e vulnerabilidades na infraestrutura de identidade.

Fazer uma análise e compreender os principais aspectos do ciclo de detecção e resposta a ameaças de identidade é um ponto chave na proteção dos sistemas corporativos.

O que é o ITDR

A Detecção e Resposta a Ameaças à Identidade (ITDR) é uma disciplina de segurança que abrange inteligência de ameaças, unificando as ferramentas e melhores práticas para proteger os sistemas de identidade. Ela prevê a proteção de todo o ciclo de vida das identidades, incluindo armazenamento de identidade como o Active Directory (AD).

Um processo eficiente de ITDR deve sempre cobrir os três estágios de qualquer ataque contra o AD: antes, agora e depois, implementando mecanismos de detecção, mudanças e investigação de atividades que ameaçam a identidade.

Medidas preventivas

A pesquisa “ Tendências de Proteção de Identidades Digitais de 2022” , mencionada pela IDSA em seu portal, 78% dos especialistas entrevistados sofreram um impacto nos negócios como resultado de uma violação relacionada à identidade.

Para reverter esse cenário ao longo dos próximos anos, a melhor estratégia possível é adotar recursos de segurança antecipadamente, assim se prevenindo contra riscos no futuro.

Nesse sentido, ferramentas que facilitam o monitoramento, fazem avaliações regulares no sistema e analisam possíveis ameaças e vulnerabilidades são o primeiro passo para proporcionar segurança para identidades. Portanto, o fator de detecção no ITDR precisa monitorar fontes de dados alternativas, como o fluxo de replicação do AD, para procurar indicadores de exposição ou comprometimento.

Protegendo a identidade contra ameaças cibernéticas ativas

A maioria das Organizações possui um ambiente de identidade híbrido. Entretanto poucas têm real confiança na sua capacidade de monitoramento e resposta em caso de um ataque nos sistemas instalados no local ou remotamente.

Isso se torna ainda mais problemático quando uma invasão pode abrir caminho para os servidores nas instalações das companhias ou para a nuvem, comprometendo toda a operação.

Soluções de correção automática são capazes de interromper ações que sejam suspeitas rapidamente, antes que os criminosos se infiltrem no ambiente. Porém, sempre devem funcionar em conjunto com recursos de detecção e com medidas preventivas para que tenham um tempo de resposta apropriado e facilitem na solução do incidente.

Restaurando serviços e operações de identidade após um ataque

A “recuperação” é um aspecto do ITDR que recebeu menos atenção do que a detecção e a prevenção. A falta de ferramentas de restauração pode resultar em prejuízos graves para a empresa, tanto em dados quanto em receita.

Dessa forma, uma solução automatizada de recuperação de AD é essencial para não perder tempo, não sobrecarregar os times desnecessariamente e manter a imagem da empresa intacta mesmo depois de um ataque.

Lembre-se que o antes, agora e depois são etapas que devem funcionar uma em consonância com a outra, de forma a garantir a resiliência do AD e a completa proteção das identidades dos colaboradores, parceiros e clientes.

Sobre o Authfy

O Authfy é uma plataforma de Cyber Identity que protege a identidade, usando a abordagem de segurança conhecida como CARTA (Continuous Adaptative Risk and Trust Assessment) para realizar avaliações contínuas de risco e segurança e a tomada de decisões contextuais, prevenindo fraudes e protegendo contra ameaças; proporcionando uma experiência sem atrito e passwordless para o consumidor final.

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7 Golpes mais comuns usando o Pix

Wed, 29 Mar 2023 13:41:55 GMT

Os criminosos têm aproveitado a alta adesão das soluções digitais pela população para tentar aplicar golpes, principalmente usando técnicas de engenharia social, que consistem na manipulação psicológica do usuário para que ele lhe forneça informações confidenciais ou faça transações em favor das quadrilhas.

A melhor forma de se proteger de uma tentativa de golpe é a informação.

Entre as tentativas de fraudes usadas por bandidos e que podem trazer muitos problemas para o consumidor estão os golpes que envolvem o Pix como meio de pagamento.

Veja neste artigo, comportamentos inseguros que podem facilitar a aplicação destes golpes e os 7 fraudes mais comuns.

Comportamentos que podem sinalizar golpe usando o Pix:

Recebimento de mensagem de algum contato dizendo estar em alguma situação de emergência.
Contato em nome de instituição financeira solicitando dados pessoais.
Ligação de instituição financeira solicitando a realização de testes com o Pix, com transações, pagamentos ou estornos de lançamentos.
Anotação de senhas de acesso em blocos de notas, e-mails, mensagens de WhatsApp ou em outros locais do celular.
Uso da mesma senha de acesso do banco em outros aplicativos, sites de compras ou serviços na internet.

Principais tentativas de golpes usando o Pix como meio de pagamento:

1. Golpe do falso funcionário de banco

O fraudador entra em contato com a vítima se passando por um falso funcionário do banco por ligação. Ele oferece ajuda para que o cliente cadastre a chave Pix, ou pode dizer que precisa fazer um teste no sistema para regularizar o cadastro.
Em alguns casos, o usuário recebe um SMS falso a respeito de uma operação suspeita, é induzido a digitar os dados bancários e transferir dinheiro para contas associadas ao golpista.

2. Golpe da falsa central de atendimento

O criminoso envia para a vítima um SMS falso em nome do banco sobre uma operação suspeita, solicitando que o cliente entre em contato com uma suposta central, onde a vítima é induzida a digitar seus dados bancários e a senha. Com a senha capturada, o golpista realiza o acesso à conta da vítima e consegue ver informações do extrato bancário.

Como evitar:

Nunca realizar ligações para números de telefone (0800) recebidos através de SMS ou outras mensagens. Sempre ligar para o número da central de atendimento do seu banco ou para seu gerente.
Os bancos podem ligar para os clientes para confirmar transações suspeitas, mas nunca pedir dados como senhas, token e outros dados pessoais. Os bancos também nunca ligam e pedem para os clientes realizarem transferências ou outra forma de pagamento.

3. Golpe do falso recibo

Através de um aplicativo criminoso, o agente malicioso forja o recibo de realização do pix, mostrando dados, como conta bancária, destinatário e chave do sistema de pagamento, que aparentam ser legítimos. Quando a vítima checa sua conta, descobre que o dinheiro nunca foi transferido e sofreu golpe.

Como evitar:

Sempre verificar se o dinheiro caiu na conta bancária, para somente depois, entregar o produto.

4. Golpe da clonagem do WhatsApp

O criminoso envia mensagem fingindo ser da empresa em que a vítima tem cadastro. Ele solicita o código de segurança, que já foi enviado por SMS pelo aplicativo, afirmando se tratar de uma atualização, manutenção ou confirmação de cadastro. Assim eles conseguem replicar a conta de WhatsApp em outro celular e enviam mensagens para as contas da pessoa, passando-se por ela para pedir dinheiro emprestado via Pix.

Como evitar:

Você evita a clonagem de número habilitando no aplicativo a verificação em duas etapas.

5. Golpe de engenharia social com WhatsApp

O criminoso escolhe a vítima, pega suas fotos nas redes sociais e descobre seu número de celular. Com um novo número de celular, manda mensagem para amigos e familiares da vítima, informando a mudança do número e pedindo uma transferência via Pix, alegando estar em uma situação de emergência.

Como evitar:

Tenha cuidado com a exposição de dados em redes sociais, principalmente quando pedem o número de telefone.

Ao receber mensagem de algum contato com número novo, certifique-se de que a pessoa realmente é quem diz ser, principalmente se estiver pedindo dinheiro.

6. Golpe do falso leilão

Criminoso cria um site falso para anunciar a venda de produtos por preços bem abaixo do mercado. Depois pedem transferências, depósitos e até dinheiro via Pix para assegurar a compra, usando a urgência em fechar o negócio, dizendo que você pode perder os descontos, mas nunca entregam as mercadorias.

Como evitar:

Pesquise sobre a reputação da empresa em sites, como o Reclame Aqui e confira a autenticidade do CNPJ da loja.

7. Golpe do acesso remoto ou da mão fantasma

O fraudador entra em contato com a vítima se passando por um falso funcionário do banco. Ele diz que vai enviar um link via SMS, e-mail ou WhatsApp, para a instalação de um aplicativo para solucionar um suposto problema. Ao clicar no link suspeito, o usuário instala um malware que confere acesso a todos os dados que estão no dispositivo móvel.

Como evitar:

O banco nunca entra em contato com o cliente solicitando que ele instale algum aplicativo em seu celular para regularizar um problema em sua conta.

Barre fraudadores com o Authfy

O Authfy possui uma abordagem de detecção proativa de fraude online (OFD), através de uma visão holística do usuário e do dispositivo que está sendo avaliado.

Ele ajuda a reduzir a ocorrência de fraudes e protege os usuários contra ataques em diversos tipos de canais, realizando a análise de comportamento dos usuários por DeviceDNA, Geolocalização, horário de acesso, protegendo logins e transações através de autenticação com base no risco.

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Como se proteger do BrasDex, o vírus capaz de interceptar as transferências via Pix

Wed, 22 Mar 2023 13:00:01 GMT

Recentemente foi descoberto um vírus capaz de interceptar as transferências via Pix e causar grandes prejuízos para os usuários.

O BrasDex já afetou mais de mil pessoas em instituições renomadas, como Bradesco, Caixa, Itaú e Nubank.

Ele pode desabilitar protocolos de segurança, roubar senhas e até mesmo interceptar transferências, modificando tanto o valor quanto o destinatário.

Veja , neste artigo como ocorre a ação, o que ele faz e medidas de segurança

Como acontece a infecção?

O usuário clica em links maliciosos enviados por e-mail, WhatsApp ou sites não confiáveis, que solicitam a instalação de aplicativos suspeitos.
O arquivo é baixado e instalado com a autorização do dono do dispositivo.
É concedido ao vírus acesso total ao aparelho da vítima, infectando-o.

Como o vírus age dentro do aparelho

Ele detecta as informações da tela do usuário, como o saldo disponível em sua conta bancária.
Quando o cliente realiza uma transferência via Pix, o aplicativo exibe uma nova tela idêntica à do banco. Porém, a página é falsa e serve apenas como um meio para os cibercriminosos alterarem o valor e o destinatário da transferência.
Sem suspeitar, o cliente confirma a transferência via Pix inserindo a sua senha.
Somente após visualizar o recibo da transação ele percebe que algo está errado.

A peculiaridade deste vírus

O malware verifica se o cartão SIM do celular é brasileiro e, em seguida, começa a explorar vulnerabilidades nos aplicativos dos principais bancos.
O vírus tem como alvo instituições específicas e utiliza táticas sofisticadas para se infiltrar em dispositivos dos correntistas e realizar fraudes financeiras.

Medidas de proteção

Mantenha os sistemas Android com antivírus atualizados.
Tenha cuidado com os aplicativos baixados. Não clique em links suspeitos!
Adote a autenticação de dois fatores e biometria para acessar aplicativos.
Não baixe aplicativos de fontes não confiáveis, ou seja, fora das lojas oficiais, como a Google Play e a Apple Store.
Utilize senhas fortes (alfanuméricas) para dificultar o roubo de senhas. Você pode usar um gerador de senhas para te ajudar nisso.

A SEC está atenta ao cenário de ciber ameaças

O Authfy é uma plataforma de autenticação e autorização que promove segurança com agilidade e sem fricção (frictionless) em cada etapa da jornada do consumidor, colaborador ou desenvolvedor.

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4 medidas essenciais para melhorar a experiência do cliente no onboarding digital

Wed, 15 Mar 2023 12:19:02 GMT

O digital transformou o comportamento do cliente. Hoje os consumidores têm mais poder decisivo nas mãos, fazendo com que as empresas tenham que se esforçar mais para conseguir destaque e mantê-los fiéis à marca.

O consumidor da era digital é extremamente exigente. Uma das exigências é, por exemplo, que as empresas tenham maior agilidade na hora de resolver algum problema ou realizar uma ação. Por isso, não vão pensar duas vezes em mudar de um serviço para o outro, até encontrar um que atenda às suas necessidades.

Fornecer uma boa experiência do cliente - se atentando a todos os pontos de interação - se tornou essencial e uma tendência indispensável no planejamento do negócio de qualquer Companhia.

De acordo com um estudo da CX Trends, 61% dos consumidores esperam ter experiências cada vez mais naturais e fluidas, e isto está ligado diretamente à percepção que as pessoas têm com relação à marca.

O zelo com a experiência do usuário deve estar presente em todas as etapas, desde o onboarding do cliente.

Cuidar para que o onboarding construa uma relação próxima, sólida e duradoura entre as instituições e os usuários, traz uma série de vantagens, como: crescimento das vendas, fidelidade do cliente e posicionamento da marca.

Veja, neste artigo, 4 medidas essenciais para melhorar a experiência do cliente no onboarding digital!

O que é o Onboarding Digital

O onboarding é um processo que visa captar o interesse do cliente para determinados produtos e serviços oferecidos pela empresa.

O onboarding digital é a transformação digital dos processos de cadastro e onboarding de novos clientes.

Neste processo, os possíveis obstáculos que podem ser encontrados ao longo da jornada de compra são removidos, para que, desde o início, o atendimento tenha qualidade e a empresa demonstre preocupação em promover uma experiência positiva e uma eficiência operacional, desde a captura das informações até a entrega da compra.

O Customer Onboarding

O Customer Onboarding é voltado especificamente para os consumidores; neste caso, uma uma série de medidas, elementos e pessoas são levantados para que cada usuário tenha uma jornada incrível e única, fidelizando-o como cliente.

A construção de um relacionamento mais próximo com o usuário faz com que as instituições passem a oferecer um atendimento inovador e flexível para cada problema apresentado, levando em consideração o fator dinâmico e intuitivo que é esperado em um serviço digital.

Esta metodologia também contribui para gerar uma conexão maior entre os valores da empresa e as necessidades dos consumidores, que passam a ser vistos como parceiros estratégicos valiosos.

Como melhorar a experiência do cliente

É claro que não é possível melhorar a experiência do cliente do dia pra noite. Existem alguns passos a serem seguidos para atingir este objetivo. Confira, a seguir, 4 medidas essenciais neste processo:

1. User experience no cadastro

A realização de cadastro em sites e plataformas é um ponto de grande reclamação para muitos usuários. Por isso, apresentar uma jornada segura, transparente e sem complicações pode ser um grande diferencial.

Dessa forma, recursos de agilidade e simplificação que são seguros podem trazer mais eficiência, além de contribuir para reduzir custos e não sobrecarregar as equipes de atendimento.

O preenchimento de campos obrigatórios também precisa ser rápido e com um bom fluxo operacional. Nesse sentido, ferramentas de automação para reconhecimento das informações do cliente são fundamentais para evitar falhas sem prejudicar a proteção dos dados.

2. Velocidade no tempo de resposta

Um aspecto bastante importante para os clientes é o tempo de análise do cadastro. Eles esperam receber uma resposta em poucos minutos; por isso investir em tecnologias capazes de agilizar procedimentos como esse pode ser um grande diferencial.

3. Comunicação do status de análise

Uma comunicação clara ao longo dos procedimentos de cadastro e verificação de identidade é muito importante para uma jornada digital eficiente para o usuário. Uma ótima prática no onboarding é informar a situação dos dados, processos e cadastro do cliente através de e-mail ou SMS.

4. Automação de processos

As tecnologias de automação estão se tornando um dos principais focos na digitalização dos serviços das empresas. Isso se deve ao fato delas eliminarem a maior parte dos procedimentos manuais e conferirem mais agilidade, precisão e dinamismo ao longo da jornada do consumidor.

Assim, as equipes de TI e segurança podem focar em demandas que exigem mais atenção e não são sobrecarregadas. Esse é um ótimo exemplo de como o onboarding é uma estratégia capaz de melhorar a experiência tanto do cliente quanto do colaborador.

Entregue uma melhor experiência ao seu cliente com Authfy Customer Identity

O Authfy Customer Identity protege os negócios digitais contra ataques de ransomware e outros tipos de malware, integrando detectores de fraude e recursos de autenticação do usuário, sem impactar na sua produtividade e entregando um onboarding seguro e sem atrito para os consumidores.

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Discovery de APIs: você tem catalogado suas APIs?

Wed, 08 Mar 2023 17:45:00 GMT

A cada dia que passa, a tecnologia avança, permitindo conexões profundas entre pessoas, programas, aplicativos e serviços da web. Entre as ferramentas e protocolos que facilitam essa comunicação entre os aplicativos, conectando-os para a troca de informações, estão os protocolos, rotinas e utilitários das APIs.

As APIs permitem que os desenvolvedores pulem algumas etapas ao criar programas de software, acelerando assim o processo de desenvolvimento. Elas proporcionam uma ampla gama de benefícios, entretanto, sua descoberta, controle e inventário são alguns dos aspectos mais negligenciados ao criar um ecossistema de API completo.

Gerenciamento e visibilidade são práticas fundamentais de segurança; ser desatento com relação a estes aspectos pode causar sérios prejuízos.

Veja como funciona o Discovery de APIs e por que ele é essencial na disciplina de API Protection.

Discovery de APIs: como funciona e importância

Por que fazer o Discovery

Gerenciamento e visibilidade são práticas fundamentais de segurança; ser desatento com relação a estes aspectos pode causar sérios prejuízos, inclusive com relação às APIs.

Benefícios desta prática

Garante que esteja ciente das APIs que desenvolveu, evitando duplicação e promovendo eficiência;
Possibilita adicionar novos recursos e melhorar as APIs já criadas combinando, misturando e fundindo recursos;
Permite que as empresas aproveitem a automação para dimensionar as operações e padronizar o processo de catalogação;
Faz com que as APIs estejam sempre visíveis e disponíveis para uso.

Como tornar uma API detectável?

Através de documentação adequada para ajudar os usuários a entender como acessá-la e integrá-la em seus aplicativos;
Ao criar a API, deixe-na automaticamente indexada por máquinas;
Crie o perfil de sua API usando diretórios robustos de desenvolvimento de APIs
Faça uso do SEO em sua documentação e página inicial

Como a Salt colabora para o Discovery de APIs:

Fornecendo uma visibilidade abrangente: descobrindo todas as APIs (internas, externas e de terceiros), com detalhes minuciosos, de forma automática e contínua.
Localizando shadow e zombie APIs: APIs desconhecidas ou shadows representam um risco significativo para as organizações, pois geralmente expõem PII ou outros dados confidenciais. As APIs zumbis, que as Organizações geralmente acreditam terem sido desativadas, são outro tipo de risco tão prejudicial quanto às primeiras.
Mantendo um inventário de APIs atualizado: checando se as APIs novas ou alteradas atendem aos padrões de segurança, desde o desenvolvimento/teste até a produção, mantendo o “catálogo de APIs” em dia.

Sobre a Salt

A Salt Security descobre todas as APIs de forma automática e contínua, capturando detalhes granulares sobre elas para ajudar a eliminar pontos cegos, avaliar riscos e manter as APIs protegidas, mesmo que o ambiente evolua e mude.

A Sec4U é parceira Salt Security e especialista em implantação, monitoramento e suporte de Serviços gerenciados de segurança (MSS) com suas soluções.

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Por que a identidade é a primeira linha de defesa da segurança cibernética

Wed, 01 Mar 2023 13:14:37 GMT

Por que a identidade é a primeira linha de defesa da segurança cibernética

Segundo o ID Alliance, impulsionada pela pandemia que acelerou a transformação de TI, a identidade evoluiu e se tornou a primeira linha de defesa das Organizações contra ameaças de segurança cibernética cada vez mais sofisticadas.

A busca das empresas por novos tipos de controles que as ajudem a confirmar as identidades digitais dos indivíduos deve evoluir na mesma proporção em que as táticas dos atacantes evoluem.

Veja, neste artigo, por que a identidade é a primeira linha de defesa em segurança de informação.

Identidade e autenticação

Identidade: primeira linha de defesa

A identidade é a primeira linha de defesa da segurança cibernética pois a maioria dos sistemas de segurança cibernética se baseiam na autenticação de identidade para controlar o acesso a recursos e dados sensíveis.

Autenticação: o que é e como funciona

A autenticação é o processo de verificar se alguém é quem diz ser. Isso é geralmente feito através de uma combinação de fatores validadores, como: senhas, tokens ou biometria. Eles são solicitados toda vez que alguém tenta acessar um recurso ou sistema, para autorizar o acesso mediante sua autenticidade.

Autenticação: importância

Sem um sistema eficaz de autenticação de identidade, indivíduos mal-intencionados podem facilmente assumir identidades falsas e acessar sistemas e dados sensíveis. Isso pode acarretar roubo de informações, perda de dados, violação de privacidade e outros problemas de segurança cibernética.

Por essas razões, garantir que os usuários estejam autenticados corretamente é fundamental para proteger sistemas e dados, e isso pode ser alcançado por meio de técnicas de autenticação forte e autenticação multifator, que exigem que os usuários forneçam várias formas de validação para confirmar suas identidades.

Tipos de autenticação

Autenticação baseada em riscos

Este é um método de autenticação que analisa o nível de risco de fraude na tentativa de login, utilizando inteligência em tempo real.

É um procedimento excelente quando identifica-se que os atributos comportamentais online desviam dos padrões esperados. O uso da identidade para gerenciamento e verificação contínua de riscos é bem comum no combate à fraudes em serviços digitais.

O que enobrece ainda mais este modelo é o aprendizado de máquina, que permite que as empresas validem a identidade em tempo real.

Autenticação simples facilita o comprometimento de identidades

Muitos ataques cibernéticos aproveitam-se do comprometimento de identidades para invasores se moverem lateralmente pela rede corporativa e causarem danos consideráveis.

Isso acontece com mais frequência nos casos em que as empresas limitam-se à uma abordagem simples de senha e login, sem o MFA.

Abordagens tradicionais de senha não são mais apropriadas

A autenticação deve ser realizada de forma contínua, incrementando a segurança conforme o nível de risco identificado.

Este conceito reduz ainda mais a chance de um invasor obter acesso a recursos corporativos usando credenciais de identidade comprometidas.

Passwordless: um passo à frente na evolução da autenticação

A autenticação sem senha reduz o custo de violações de dados e invasão de contas, melhorando a experiência do usuário, eliminando o atrito, além de diminuir o custo operacional da redefinição de senha.

5 Benefícios da uma abordagem baseada em identidade

Diminuir custos e maximizar os lucros estão entre os objetivos mais buscados pelas empresas, sobretudo pelos Diretores Financeiros (CFOs).

Cortes orçamentários são o melhor momento para as Companhias oferecerem oportunidades de transformação, e o IAM é perfeito para essa mudança. Veja as razões:

1. Automatização de tarefas:

O IAM pode automatizar muitos processos manuais, como criação de contas, gerenciamento de senhas e revogação de acesso. Isso pode economizar tempo e dinheiro para as empresas, pois elimina a necessidade de recursos humanos para executar essas tarefas, diminui erros operacionais e abuso de privilégios.

2. Redução de riscos:

O IAM pode ajudar a mitigar riscos de segurança, como acesso não autorizado a dados ou sistemas. Isso pode evitar custos associados a violações de dados, multas regulatórias e danos à reputação da empresa.

3. Simplificação de auditorias:

O IAM pode ajudar a simplificar auditorias e conformidade regulatória, fornecendo relatórios detalhados sobre quem tem acesso a quais sistemas e dados. Isso pode reduzir o tempo e os custos associados à preparação e execução de auditorias.

4. Redução de custos de suporte:

O IAM pode ajudar a reduzir os custos de suporte, pois os usuários podem gerenciar suas próprias senhas e solicitar acesso a sistemas e dados, sem a necessidade de intervenção humana.

5. Consolidação de sistemas:

O IAM pode ajudar a consolidar sistemas de segurança, como autenticação e autorização, em uma única plataforma. Isso pode reduzir os custos associados à manutenção de vários sistemas de segurança.

A segurança orientada à identidade

Identity-driven security é uma abordagem de segurança cibernética que se concentra na identidade do usuário como a principal forma de controlar o acesso a sistemas e dados corporativos.

Ela geralmente envolve a implementação de soluções de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) e a educação dos usuários sobre boas práticas de segurança.

Sobre o Authfy

O Authfy é uma plataforma de Cyber Identity que protege a identidade, usando a abordagem de segurança conhecida como CARTA ( Continuous Adaptative Risk and Trust Assessment) para realizar avaliações contínuas de risco e segurança e a tomada de decisões contextuais, prevenindo fraudes e protegendo contra ameaças; proporcionando uma experiência sem atrito e passwordless para o consumidor final.

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Blog ChatGPT: o que é, como funciona? Podemos confiar?

Wed, 15 Feb 2023 13:58:45 GMT

Segundo levantamento, o ChatGPT ultrapassou a marca dos 100 milhões de usuários, tornando-se o aplicativo com o crescimento mais rápido da história .

Para ter uma ideia, para atingir o mesmo número, o TikTok levou nove meses, o Instagram dois anos e meio, o Spotify e o Facebook quase cinco anos.

A procura foi tanta que a OpenAI, criadora da plataforma, lançou um programa de assinatura (ChatGPTPlus) para usuários que desejem usar o software em horários de pico com mais estabilidade, por apenas US$ 20 mensais, garantindo acesso prioritário a novos recursos.

Veja, neste artigo, do que se trata, como se originou, como funciona, seus impactos e se esta tecnologia é confiável.

Origem e funcionamento do ChatGP

O que é o ChatGPT

O ChatGPT é um algoritmo baseado em inteligência artificial, lançado em novembro de 2022, baseado em IA Generativa, que pode ser integrado a diversos outros aplicativos e serviços. É um chatbot com linguagem tão natural a nível de confundir-se com um bate-papo entre seres humanos de fato.

Ele foi criado por um laboratório de pesquisas em inteligência artificial norte-americano chamado OpenAI, com sede em San Francisco.

GPT é o acrônimo de “ Chat Generative Pre-Trained Transformer ”, que em português significa “ Transformador pré-treinado generativo de batepapo ”.

De onde se originou

O algoritmo do Chat GPT teve seu desenvolvimento pautado em redes neurais e machine learning, com foco em diálogos virtuais. A ideia foi aprimorar a experiência e os recursos oferecidos por assistentes virtuais, como Alexa ou Google Assistant, oferecendo ao usuário uma forma simples de conversar e obter respostas.

Como funciona

A arquitetura do Chat GPT se baseia em uma rede neural chamada Transformer, projetada especialmente para lidar com textos. Ele se alimenta de informações coletadas na internet, transformando os questionamentos dos usuários em respostas, usando um modelo avançado de geração de texto.

ChatGPT x Buscador

Diferentemente do mecanismo de busca, que apenas retorna os resultados, o Chat GPT é capaz de contextualizar a resposta e elaborar textos, letras de música, poesias, contos, códigos de programação, receitas etc.

Atualmente há um certo temor da parte do Google de que seus usuários troquem seu mecanismo de busca pelo Chat GPT; porém, a expectativa real é que ele incorpore a tecnologia do Chat GPT no buscador ou apresente uma alternativa similar.

Perguntas e respostas sobre o Chat GPT

Benefícios que o ChatGPT

O sucesso do ChatGPT está em conversar com o cliente sem scripts pré definidos. Isto significa que, oposto aos chatbots tradicionais que costumam enviar respostas mecânicas, como “não entendi”, “repita a pergunta”, ele demonstra ter a capacidade de usar informações de interações anteriores para modular as interações futuras, dando respostas mais naturais.

Então, 2 benefícios imediatos que podemos dizer que ele traz aos negócios são o atendimento e experiência do cliente, e a automatização de processos.

É possível carregar as próprias bases de conhecimento no Chat GPT?

Sim, é possível carregar sua própria base de conhecimento em uma instância do ChatGPT utilizando a OpenAI GPT-3 API.

A OpenAI permite que os usuários adicionem seus próprios modelos GPT-3 para serem usados para responder perguntas específicas sobre esse domínio, permitindo que as empresas tenham mais precisão e controle sobre as respostas geradas pelo modelo.

As respostas do Chat GPT são corretas?

Ainda não é possível se basear no Chat GPT para tomar todas as decisões. Os próprios criadores da plataforma alertam que as respostas dadas por ela podem ser imprecisas, além de estar em fases de testes.

Os textos criados pela plataforma ainda apresentam uma qualidade abaixo do conteúdo gerado por um profissional. Entretanto, a expectativa é que a IA evolua e com o tempo produza textos mais complexos e elaborados.

O Chat GPT ameaça a existência de alguma profissão?

Segundo a Forbes, “ Os chatbots baseados em IA podem ser usados para automatizar algumas tarefas, mas não são capazes de muitas habilidades nas quais as pessoas são excelentes, como pensamento crítico, criatividade ou tomada de decisões estratégicas. Em vez disso, os chatbots podem ser usados para complementar a equipe de atendimento ao cliente, permitindo que as pessoas se concentrem em tarefas mais complexas e mais ‘humanas .”

Questões de segurança sobre o uso do Chat GPT

A plataforma é confiável?

Como qualquer tecnologia deve ser usada com bom senso e cautela; não é aconselhável sair compartilhando informações sensíveis, principalmente corporativas.

Segundo estudo da Blackberry, a maioria dos líderes de TI acredita que hackers ligados a governos já estão usando o chatbot ChatGPT para fins maliciosos contra outras nações.

A pesquisa também revela que 48% dos entrevistados acreditam que um ataque cibernético bem-sucedido será creditado à tecnologia ocorrerá nos próximos 12 meses.

Três casos referentes ao uso nocivo do ChatGPT

Foi comprovado que alguns usuários, através de prompts complexos, conseguiram evadir as políticas e restrições de conteúdo da OpenAI e manipular o modelo, fazendo com que ele responda qualquer tipo de pergunta, ou, até mesmo, tenha um comportamento negativo e adepto à violência, por exemplo. Embora a OpenAI tenha implementado controles de segurança para o seu modelo de ChatGPT, essas medidas puderam ser facilmente contornadas.
Pesquisas recentes descobriram que invasores conseguiram usar o ChatGPT para aprimorar significativamente os golpes de phishing e de comprometimento de e-mail comercial, bem como para espalhar informações falsas, prejudicar pessoas, desenvolver malwares deliberadamente ou mesmo atacar instituições.
É factível que o chatbot de IA possa facilitar que hackers menos experientes se transformem em verdadeiros cibercriminosos, criando e-mails de phishing que parecem legítimos, códigos maliciosos, espalhando desinformação; tudo se o usuário souber como perguntar.

Sobre a SEC

O ChatGPT tem potencial para ser disruptivo como solução de atendimento ao cliente, usado para automatizar respostas padrão, apoiar a equipe de suporte, entender e responder perguntas complexas de forma precisa, melhorando a experiência do cliente e sua satisfação.

O alerta é que a segurança das IAs ainda é uma ciência ainda em desenvolvimento. Será necessária a criação de frameworks específicos de segurança de IAs para que possamos estar preparados para os desafios do futuro.

A Sec4U deseja promover um mundo onde todos possam usar qualquer tecnologia com segurança, a partir de uma relação simples e segura para pessoas, desenvolvedores e organizações em qualquer lugar.

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Riscos da nuvem e a fragilidade de se utilizar apenas login e senha para autenticação

Wed, 08 Feb 2023 13:00:13 GMT

A computação em nuvem traz muitos benefícios, mas também apresenta riscos e desafios de segurança únicos.

Na cloud computing, a maioria dos riscos de segurança estão relacionados à proteção de dados em nuvem, seja por falta de visibilidade dos dados, incapacidade de controlá-los ou sequestro de dados.

Ao construir infraestrutura na nuvem, é importante avaliar sua capacidade de prevenir roubos de informações e proteger o acesso de forma zero trust: determinar quem pode inserir dados, rastrear as modificações de recursos, identificar comportamentos suspeitos, realizar a análise do tráfego e ter ferramentas que orquestrem e analisem todas estas variáveis, realizando uma proteção inteligente e proativa.

Veja, neste artigo, os riscos da nuvem e por que é necessário reforçar a segurança dos acessos com MFA.

Pesquisas observam pelo menos quatro riscos de segurança ao migrar para a nuvem:

violação de dados;
má gestão de acesso;
armazenamento em nuvem mal configurado;
ataque de negação de serviço (DDoS);
pelo menos dois destes riscos poderiam ser evitados com a adição de MFA (multi-factor authentication ) no processo de validação do usuário.

Apenas login e senha não são suficientes para garantir um controle de acesso seguro

Segundo o Cost of Data Breach Report 2020 , feito pelo Instituto Ponemon em parceria com a IBM, credenciais roubadas ou comprometidas estão no topo das causas mais caras de violações de dados, seguido por nuvens mal configuradas.

O mesmo documento afirma que, uma em cada cinco empresas (19%) que sofreram violações de dados foi invadida devido a credenciais roubadas ou comprometidas, aumentando o custo total médio de uma violação para estas empresas de US $1 milhão para US $4,77 milhões.

Autenticação multifator x senhas

O MFA adiciona uma camada de proteção ao processo de verificação da identidade ao acessar contas ou aplicativos, como leitura biométrica ou a adição de um código recebido por telefone.

Na maioria dos ataques contra identidade, o MFA é mais seguro que senhas, não importando seu tamanho ou complexidade.

Autenticação multifator contra o phishing

A autenticação multifator baseada em nuvem oferece uma opção mais segura que apenas as senhas, garantindo que os negócios digitais mantenham seus clientes protegidos contra as ameaças crescentes, como a engenharia social e ataques de phishing.

Vantagens da autenticação multifator baseada em nuvem

Econômico e fácil de implantar: configuração simples e uma ativação mais rápida
Melhora a experiência do cliente: reduz o atrito através de opções de autenticação móvel fáceis de usar, como notificações push
Atende aos requisitos regulamentares de conformidade, como o PSD2 SCA
Implantação rápida: uma única API e provisionamento móvel garantem uma configuração simples e uma ativação mais rápida
Custos operacionais mais baixos: elimina os custos de gerenciamento de uma tecnologia de autenticação local herdada com uma solução baseada em nuvem mais escalável, eficiente e inovadora
Opções de autenticação flexíveis: suporta facilmente implantações híbridas de tecnologias de autenticação de software e hardware
Orquestra métodos diversos de autenticação e análise de risco

O Authfy Workforce Identity

É uma plataforma de orquestração que habilita o trabalho remoto com segurança, sem atrito (frictionless) e sem senha (passwordless), com a melhor experiência para seus colaboradores, sejam eles funcionários, terceiros ou parceiros, unificando toda a jornada de autenticação, autorização, avaliação de risco e prevenção à fraudes, de forma zero trust e security by design.

Conheça o Authfy!

Como a Autenticação Adaptativa pode minimizar riscos no acesso remoto

Wed, 01 Feb 2023 13:00:13 GMT

Desde 2005, a adesão ao trabalho remoto aumentou 173% , segundo pesquisa da consultoria Global Workplace Analytics. Proporcionalmente a esta nova realidade, cresceu também os riscos associados.

O principal risco do acesso remoto ocorre quando um hacker consegue obter uma credencial de acesso privilegiado, possibilitando acessar sem restrição os sistemas da Organização e expô-la a uma série de ameaças: perda de dados, phishing, ransomware etc .

Segundo o Verizon Threat Research Advisory Center (VTRAC) 2021, que enumera os diversos tipos de uso indevido em violações, 70% são provenientes de abuso de privilégios , seguido por manipulação incorreta dos dados (20%) .

O trabalho remoto pode proporcionar altos níveis de produtividade para a empresa. Entretanto, é necessário implementar uma política de teletrabalho que garanta a segurança das informações que trafegam e assegurem a segurança da conexão no acesso remoto.

Quando os métodos de autenticação são insuficientes para garantir o acesso remoto seguro, aconselha-se adotar uma solução de autenticação adaptativa.

Veja, neste artigo, como funciona a autenticação adaptativa e por que ela é essencial para minimizar riscos no acesso remoto.

O que a Autenticação Adaptativa faz?

Identifica potenciais riscos à segurança, através do acesso a dados de ameaças em tempo real;
Analisa o contexto do usuário, incluindo seu dispositivo, localização e conexão de rede.
Faz com que os usuários insiram fatores extras de autenticação para provar suas identidades em cenários de risco.
Coloca em prática políticas de configuração que permitem aos administradores configurar procedimentos de autenticação mais seguros do que digitar senhas.

Como ela funciona?

Depois que o usuário tenta fazer login, a autenticação baseada em riscos atribui uma pontuação de risco à tentativa, com base em pistas contextuais, como: sua localização, dispositivo e endereço IP.
Com base no nível de risco, a solução pode negar acesso ou solicitar que o usuário envie um fator de autenticação adicional (como a biometria), que comprove que é um usuário válido, e o proteja contra possíveis violações.
O Authfy se conecta a outras fontes para analisar os dados e descobrir riscos que poderiam ter causado problemas. Ele pode, por exemplo, atribuir uma classificação de risco mais alta a endereços IP que não parecem suspeitos, mas foram sinalizados como tais.

O que a autenticação baseada em riscos analisa?

Dispositivo: O usuário está em um computador conhecido ou em um dispositivo móvel que nunca fez login antes?
Localização: O usuário está no mesmo prédio do servidor ou em outro fuso horário?
Rede: o usuário está logando de um endereço IP familiar ou os dados são estranhos?
Sensibilidade: o arquivo solicitado é crucial para a empresa ou é uma informação relativamente sem importância?

Por que ela traz mais conveniência e menos fricção para o usuário?

O Authfy evita situações inconvenientes com o usuário (também chamadas de fricções) causado pelas constantes solicitações de códigos de autenticação, fornecendo um modelo de autenticação baseado em risco.

Assim, o segundo fator só é acionado quando identificado pelo mecanismo de avaliação contínua de risco algum comportamento do usuário, que está fora do padrão.

O Authfy Workforce Identity

Conheça o Authfy!

Autenticação baseada em riscos: a evolução da autenticação tradicional

Tue, 24 Jan 2023 13:00:00 GMT

De acordo com o levantamento de especialistas em prevenção e gerenciamento de risco, o Brasil registrou no primeiro semestre deste ano cerca de 3 milhões de tentativas de fraude.

Quanto mais pessoas aderirem ao e-commerce, maior será a quantidade de fraudadores neste ambiente e a necessidade de proteção das empresas com varejos digitais.

Neste cenário, com ameaças em constante evolução e frequentes violações de dados, as tecnologias tradicionais de gerenciamento de identidade e acesso não são mais suficientes.

É preciso evitar as fraudes e ciberataques, combinando autenticação com o nível de risco envolvido. A autenticação baseada em riscos (RBA) previne fraudes, através da determinação de qual nível de autenticação do cliente é necessário para cada transação, tendo em vista o nível de risco.

Veja, em detalhes como funciona o processo e por que é fundamental para seu negócio digital!

Autenticação baseada em risco: a evolução da autenticação tradicional

No passado, muitas Organizações confiavam no modelo de autenticação baseado em senhas e nomes de usuários.

Com o passar dos anos, senhas e nomes de usuários se tornaram muito fáceis de serem roubados e explorados por fraudadores, e passaram a ser considerados um método fraco de segurança.

A autenticação simples, baseada na combinação de nome de usuário e senha evoluiu para um modelo que considerava o risco como fator chave para determinar a facilidade de login do usuário: a autenticação adaptativa.

Neste novo modelo, a análise de contexto é realizada de forma contínua para determinar o nível de risco e a suscetibilidade de fraude. Assim, em casos de transação de alto risco, por exemplo, o usuário é solicitado a fornecer autenticação adicional para confirmar sua identidade. Além de melhorar a experiência do usuário legítimo, também fortalece a segurança da conta, com camadas de fatores adicionais, reduzindo os riscos de fraude associados às credenciais vazadas.

O que é a Autenticação baseada em risco:

A autenticação baseada é um método de autenticação que analisa o nível de risco de fraude na tentativa de login, utilizando inteligência em tempo real.

Se, ao utilizar o primeiro método de autenticação, o risco de fraude for considerado baixo, o login é autorizado. Se o risco for alto, uma ou mais autenticações extras são adicionadas, promovendo mais segurança.

O que ela faz:

Identifica potenciais riscos à segurança, através do acesso a dados de ameaças em tempo real;
Analisa o contexto do usuário, incluindo seu dispositivo, localização e conexão de rede.
Faz com que os usuários insiram fatores extras de autenticação para provar suas identidades em cenários de risco.
Coloca em prática políticas de configuração que permitem aos administradores configurar procedimentos de autenticação mais seguros do que digitar senhas.

Como funciona:

Depois que o usuário tenta fazer login, a autenticação baseada em riscos atribui uma pontuação de risco à tentativa, com base em pistas contextuais, como: sua localização, dispositivo e endereço IP.
Com base no nível de risco, a solução pode negar acesso ou solicitar que o usuário envie um fator de autenticação adicional (como a biometria), que comprove que é um usuário válido, e o proteja contra possíveis violações.
O Authfy se conecta a outras fontes para analisar os dados e descobrir riscos que poderiam ter causado problemas. Ele pode, por exemplo, atribuir uma classificação de risco mais alta a endereços IP que não parecem suspeitos, mas foram sinalizados como tais.

A autenticação baseada em riscos analisa:

Dispositivo: O usuário está em um computador conhecido ou em um dispositivo móvel que nunca fez login antes?
Localização: O usuário está no mesmo prédio do servidor ou em outro fuso horário?
Rede: o usuário está logando de um endereço IP familiar ou os dados são estranhos?
Sensibilidade: o arquivo solicitado é crucial para a empresa ou é uma informação relativamente sem importância?

Benefícios deste método

Melhora a proteção de recursos: Esse método de autenticação possibilita que a proteção de recursos seja classificada de acordo com a sua importância, permitindo que os recursos de autenticação sejam aplicados de forma mais efetiva e segura.
Adoção do zero trust: A autenticação baseada em risco segue a metodologia zero trust, que adiciona mais métodos de verificação de identidade, como o MFA, para proporcionar um acesso seguro.
Otimização da experiência: Esse tipo de autenticação também promove uma melhor experiência para clientes, usuários e colaboradores, pois quando o sistema verifica que a segurança é suficiente, remove fatores de autenticação desnecessários, garantindo uma jornada sem atrito.
Impulsiona a retenção e fidelidade dos clientes: A autenticação baseada em risco reduz o atrito, fornecendo uma melhor experiência ao cliente, retendo-o. Em um um banco digital, por exemplo, são reduzidas as etapas desnecessárias de verificação de identidade e a segurança é aplicada no momento certo de cada transação, com base no nível de risco.
Reduz perdas por fraudes e reduz o atrito para os clientes: O RBA aplica o nível preciso de segurança para cada interação exclusiva com o cliente e evita etapas de segurança desnecessárias para transações de baixo risco, que podem aumentar a fricção do usuário.

Autenticação baseada em riscos: mais conveniência, menos fricção

O Authfy evita situações inconvenientes com o usuário, causado pelas constantes solicitações de códigos de autenticação, fornecendo um modelo de autenticação baseado em risco.

A plataforma usa a abordagem de segurança conhecida como CARTA ( Continuous Adaptative Risk and Trust Assessment ) para realizar estas avaliações contínuas de risco e segurança e a tomada de decisões contextuais, prevenindo previne fraudes e protegendo contra ameaças, proporcionando uma experiência sem atrito e passwordless para o consumidor final.

Conheça !

8 razões para adotar o passwordless [autenticação sem senha]

Wed, 18 Jan 2023 13:00:00 GMT

Segundo o Data Breach Investigation Report 2022 , 80% das fraudes são realizadas com credenciais roubadas ou dados vazados. Entre as informações, estão senhas, documentos pessoais e outros dados que podem ser utilizados por agentes maliciosos em futuras fraudes.

A promessa do fim do uso das senhas como estamos habituados é antiga. Em 2004, Bill Gates , fundador da Microsoft, afirmou que, no futuro, as pessoas não usariam senhas, por não serem capazes de manter dados e informações seguros.

Em 2022, um artigo da MIT Technology Review , anunciou o fim da utilização das senhas como umas das 10 tecnologias inovadoras.

Os riscos de segurança e o modelo de trabalho modernos exigem um modelo de autenticação seguro, ágil, sem inconveniência para o usuário e que reduza a dependência das senhas: o passwordless .e acordo com um relatório conjunto da Europol e do Centro Interregional de Pesquisa de Justiça e Crime da Organização das Nações Unidas (ONU), os grupos do crime organizado têm incorporado massivamente novas tecnologias às suas ações maliciosas, em especial a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina.

Veja, neste artigo, 8 razões para adotar o passwordless, a autenticação sem senha:

O que é a senha

Uma senha é um conjunto de caracteres que fornece acesso a uma identidade para logar em algo que, sem esse código, seria inacessível. É um método de autenticação que usa dados secretos para contornar uma barreira de segurança.uando a IA fornece dados ricos para o gerenciamento da identidade, pode simplificar e automatizar a inteligência em todos os casos de uso de governança e administração de identidade (IGA): solicitações de acesso, revisões de acesso e mineração de papéis .

Por que a senha é considerada um método frágil de segurança?

As senhas podem ser roubadas, adivinhadas ou forçadas. Principalmente se o usuário adota senhas fracas ou reutilizadas, que geralmente são as mais fáceis de memorizar.

80% dos ataques básicos são feitos usando credenciais roubadas.

Gerenciadores de senhas são capazes de armazenar e gerenciar as credenciais online, protegendo-as com criptografia forte. O aplicativo, entretanto, é meia medida quando se trata de segurança.

Um usuário que escolhe uma senha mestra fraca ou reutilizada para guardar seu gerenciador, pode colocar a proteção a perder, deixando todas as informações lá armazenadas nas mãos de um invasor.

O MFA reduz a fragilidade das senhas!

A adição de um segundo fator na autenticação oferece uma maneira mais segura de acesso às contas e recursos, reduzindo a probabilidade de comprometimento da conta em 99,9% e a ocorrência de ataques baseados em senha.

O MFA torna a autenticação do usuário muito mais segura, mas afeta a experiência do usuário.

Como equilibrar conveniência e proteção em autenticação?

Com passwordless.

Passwordless é o processo de validar usuários sem a necessidade de inserir uma senha.

De acordo com o relatório “ Accelerating the Journey to Passwordless Authentication ” da Enterprise Management Associates (EMA), as tecnologias passwordless se encaixam em três categorias:

Biometria: identificação através de características físicas ou comportamentais;
Token criptografado: através de chaves via software ou hardware;
Por dispositivo: através de dispositivo autorizado.

Confira 8 razões para adotar a autenticação sem senha:

1. Mais produtividade

Um estudo do Instituto Ponemon mostrou que, um usuário médio gasta mais de 12 minutos por dia digitando ou redefinindo senhas; imagina isso em um mês, multiplicado por pelo menos 100 funcionários: são muitas horas de perda de produtividade! O passwordless economizaria este tempo, que poderia ser aplicado em outras atividades.

2. Experiência sem atrito

Como a autenticação do usuário é mais rápida e simplificada, algumas situações inconvenientes são evitadas, como: tempo de digitação, dor de cabeça por não se recordar da senha e o transtorno de solicitar uma nova.

3. Altos padrões de segurança

A autenticação passwordless desfruta da flexibilidade e benefícios do protocolo FIDO ( Fast IDentity Online ), baseado em padrões gratuitos e abertos, que permitem que logins por senha sejam substituídos por experiências de autenticação sem senha (mais seguras e rápidas).

4. Automatiza os processos de IGA existentes

A IA é capaz de automatizar e faci ecnolog litar uma série de processos de governança de identidade, assim oferecendo uma administração mais ágil e eficiente. Além disso, a tecnologia possibilita dar respostas imediatas às irregularidades e intervenções que podem ocorrer nos sistemas internos da empresa.

5. Conformidade NIST

A tecnologia passwordless está em compliance com os padrões de segurança do National Institute of Standards and Technology (NIST), que desenvolve os requisitos técnicos para agências federais dos EUA implementarem soluções de identidade.

6. Diversidade de fatores de autenticação

Em vez de ter que memorizar uma senha, a jornada passwordless permite que você utilize mais fatores para validar sua identidade, que são mais seguros e rápidos, como a biometria (que autentica com um simples gesto do usuário), por exemplo .

7. MFA através de app de autenticação

Aplicativos como o Microsoft Authenticator , Google Authenticator e o Authfy permitem que o usuário faça login em sua identidade no aplicativo e confirme utilizando o código numérico que é exibido, sem usar senha. É um método econômico, não há hardware adicional para transportar e o usuário pode aprovar logins em qualquer dispositivo do mundo sem senhas para lembrar ou digitar, ou SMS para copiar.

8. Automatiza os processos de IGA existentes

Segundo a F5 Labs, em 2020, os incidentes de phishing aumentaram 200%. Neste método de engenharia social, a vítima é enganada para dar suas credenciais ao atacante, em uma página de login que falsifica a página de autenticação real. Mesmo senhas complexas e longas não ajudarão o usuário em uma situação de phishing, caso ele as insira em um site malicioso.

A maioria dos sites de phishing são projetados para coletar senhas. Se o cliente optar por autenticação sem senha, além de aprimorar sua segurança, manterá os cibercriminosos longe do seu negócio.

Inicie sua jornada passwordless com o Authfy!

O Authfy proporciona uma experiência ao cliente final sem atrito e sem inconveniência, suportando diversos métodos de autenticação passwordless, entregues por e-mail, texto ou voz para autenticação e biometria, elevando a segurança e prevenindo fraudes, sem impactar a usabilidade do consumidor.

Saiba mais sobre Authfy!

Inteligência artificial: o futuro da governança de identidade (IGA)

Wed, 11 Jan 2023 11:00:01 GMT

De acordo com um relatório conjunto da Europol e do Centro Interregional de Pesquisa de Justiça e Crime da Organização das Nações Unidas (ONU), os grupos do crime organizado têm incorporado massivamente novas tecnologias às suas ações maliciosas, em especial a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina.

Os sistemas de inteligência artificial estão usando o aprendizado de máquina para automatizar tarefas complexas que, no passado, exigiam informações humanas.

Este cenário fez com que a segurança cibernética também fizesse uso da inteligência artificial (IA) e do machine learning (ML) em processos de defesa.

Veja, neste artigo, por que o futuro da governança de identidade está totalmente ligado à inteligência artificial:

Benefícios da IA para a proteção e governança de identidades

1. Simplifica a inteligência nos processos de IGA

Quando a IA fornece dados ricos para o gerenciamento da identidade, pode simplificar e automatizar a inteligência em todos os casos de uso de governança e administração de identidade (IGA): solicitações de acesso, revisões de acesso e mineração de papéis .

2. Reduz processos manuais e fornece com mais rapidez dados para decisão

Identifica proativamente os riscos de acesso e fornece contexto para uma tomada de decisão mais rápida, ao invés de correlacionar manualmente as massas de dados.

A Inteligência Artificial também contribui para reduzir a complexidade de atender regulamentações e o índice de erros.

3. Identifica e corrige situações de acúmulo de privilégios

Identifica com precisão privilégios excessivos e confere assistência automatizada para remediação, acesso superprivilegiado, permissões excessivas, contas órfãs etc. Dessa forma, a IA realiza as aprovações necessárias e decide quem terá acesso aos sistemas.

4. Conformidade regulatória mais rápida

As soluções de negócio devem acompanhar o dinamismo do cenário e a legislação vigente, especialmente com a introdução da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Utilizando a Inteligência Artificial, as empresas conseguem monitorar o uso dos computadores dos colaboradores, melhorar a produtividade e prevenir falhas de segurança e vazamento de dados.

5. Automatiza os processos de IGA existentes

A IA é capaz de automatizar e facilitar uma série de processos de governança de identidade, assim oferecendo uma administração mais ágil e eficiente. Além disso, a tecnologia possibilita dar respostas imediatas às irregularidades e intervenções que podem ocorrer nos sistemas internos da empresa.

Sobre a SailPoint

A SailPoint é parceira da Sec4U e especialista em segurança de identidades utilizando a inteligência artificial como base.

Com IA e ML como base, a SailPoint automatiza a descoberta, gerenciamento e controle dos acessos de usuários. Permitindo o controle do acesso, garantindo que os usuários tenham o acesso de que precisam e também detectando possíveis ameaças.

Saiba mais .

8 Previsões de Segurança Cibernética para 2023

Wed, 04 Jan 2023 11:00:00 GMT

2022 foi um ano marcado pelo aumento exponencial de ataques a diversos setores da indústria.

Segundo o Security Outcomes Report, um estudo anual de segurança promovido pela Cisco, mais de 60% das organizações no mundo tiveram um incidente de segurança que impactou sua operação nos últimos dois anos.

Entre os principais tipos de incidentes, estão: violações de rede ou de dados (51,5%), quedas de rede ou de sistema (51,1%), ataques de ransomware (46,7%) e ataques distribuídos de negação de serviços (DDoS), com 46,4%.

A boa notícia é que, ao mesmo tempo que o cibercrime cresce, a tecnologia transforma as empresas, em uma escala e velocidade nunca vistas antes. E, embora essa tendência crie novas oportunidades, também traz desafios, especialmente relacionados à segurança.

Para serem capazes de enfrentar os incidentes de forma eficaz, as empresas precisam antecipar, identificar e resistir às ameaças cibernéticas e, se forem violadas, conseguirem se recuperar rapidamente. Por esta razão é fundamental conhecer as tendências e se preparar.

Veja, neste artigo, quais são as principais previsões para segurança cibernética em 2023

Ataques cibernéticos contra governos

Incidentes envolvendo órgãos governamentais de diversos países é um movimento que deve se manter ao longo dos próximos anos.

Isso se deve principalmente ao conflito entre Rússia e Ucrânia, que iniciou um cenário de guerra cibernética envolvendo várias nações ao redor do mundo. Um exemplo disso foi o ataque de ransomware contra a Costa Rica no primeiro semestre de 2022, que derrubou o Ministério das Finanças e obrigou o governo a declarar estado de emergência.

As consequências dessa nova realidade geopolítica poderão ser intensificadas ao longo deste ano, com especialistas já prevendo incidentes contra países do Ocidente e Taiwan, em razão das tensões envolvendo a China e a Rússia.

Aumento de ataques de ransomware

Não é novidade que o ransomware está em alta no ambiente digital, e essa realidade deverá se manter ao longo de 2023. Nos primeiros 10 meses de 2022, o crescimento no número de casos de invasão chegou a 600% e contribuiu para prejudicar a reputação e os negócios de diversas instituições.

Para 2023, antevemos ainda mais incidentes de sequestro de dados e extorsão, já que existem muitos grupos de hackers especializados nesse tipo de ameaça.

Outro ponto importante deve ser o aumento no custo médio de ransomware, que deve chegar a US$ 265 bilhões em 2031.

Phishing

As campanhas de phishing também continuarão a ganhar força em 2023.

O baixo custo e a facilidade de capturar as vítimas através de links falsos fazem do phishing um método de ataque bastante eficiente, mesmo que pareça uma prática ultrapassada.

Uma variação que está sendo bastante utilizada pelos criminosos para aumentar as chances de sucesso dos ataques é o phishing geodirecionado. Essa estratégia consiste em utilizar uma linguagem adaptada à localização e necessidades da vítima, criando um site ou email malicioso muito mais chamativo para cada usuário.

Inteligência Artificial

Ao longo dos últimos anos, a Inteligência Artificial vem conquistando cada vez mais espaço na segurança da informação, e em 2023 a IA poderá ganhar bastante destaque no setor, especialmente implantando juntamente com o Machine Learning.

A IA tem a capacidade de se adaptar facilmente às novas ameaças e automatizar diversos processos, oferecendo às empresas uma proteção mais reforçada, eficaz e com um tempo de resposta consideravelmente melhor.

Dispositivos IoT

A Internet das Coisas se tornou muito comum em casa e no ambiente de trabalho, porém existe um fator preocupante: a sua vulnerabilidade. Cerca de 60% dos dispositivos não são seguros, o que torna as chances de um ataque bem sucedido muito maiores.

Por isso, especialistas de segurança estão recomendando fortemente o emprego de soluções de segurança para IoT, aumentando o nível de proteção deste tipo de conectividade nos próximos anos.

Teia de malwares

Com as novas soluções de segurança, as campanhas de ataques cibernéticos estão mais dependentes de redes complexas de malware para realizar táticas de evasão.

Para 2023, invasões envolvendo múltiplas ameaças e etapas diferentes devem se tornar ainda mais comuns. Porém, a segurança cibernética está sendo aprimorada e os cibercriminosos estão tendo cada vez mais trabalho para serem bem-sucedidos.

Trabalho remoto

Desde o início da pandemia, o trabalho remoto vem se consolidando nas instituições, e isso não deve mudar nos próximos anos. Pensando nisso, é essencial que as empresas iniciem um processo de conscientização em cibersegurança a fim de prevenir roubos de identidades, invasões e falhas no sistema.

Nesse contexto, tornou-se muito importante garantir a proteção e o acesso seguro dos colaboradores que trabalham a distância, já que isso contribui para uma maior segurança da própria companhia.

Roubo e fraude de identidade

Um dos grandes problemas de segurança ao longo do ano passado foram os altos índices de fraude de identidade. De acordo com um relatório da Experian, metade dos consumidores foram vítimas ou conhece alguém que sofreu com roubo de identidades.

Está previsto para 2023 a perda de US$ 48 bilhões de dólares por conta de fraude de identidade no comércio eletrônico, indicando a urgência em garantir proteção e gerenciamento de identidades para empresas e clientes.

Inicie 2023 protegido e preparado para o futuro com o Authfy!

O Authfy é uma plataforma de segurança e gerenciamento de identidades zero-trust e lowcode, que possui recursos de autenticação multifator (MFA) diversos, fornecendo acesso remoto para colaboradores, terceiros ou parceiros, de maneira simples e segura, tudo através de uma experiência sem atrito e passwordless .

API OWASP: 10 principais vulnerabilidades de segurança

Wed, 28 Dec 2022 11:00:06 GMT

O aumento de incidentes e violações de segurança relacionados à APIs fez com que o Open Web Application Security Project (OWASP) lançasse o primeiro API Security Top 10 , no final de 2019, para aumentar aumentar a conscientização sobre os problemas de segurança de API e vulnerabilidades mais comuns que assolam as Organizações hoje.

Conheça, neste artigo, as 10 principais vulnerabilidades de segurança da API OWASP

1. API1:2019 - Broken Object Level Authorization

A autorização de nível de objeto quebrado é a ameaça de API mais comum, representada em cerca de 40% de todos os ataques de API.

A situação:

As APIs geralmente expõem endpoints que lidam com identificadores de objetos, criando uma ampla superfície de ataque em potencial.

A autorização em nível de objeto é um mecanismo de controle de acesso geralmente implementado no nível de código para validar a capacidade de um usuário de acessar um determinado objeto.

Os mecanismos de autorização e controle de acesso em aplicativos modernos são complexos e dispersos. Mesmo que um aplicativo implemente uma infraestrutura adequada para verificações de autorização, os desenvolvedores geralmente esquecem de aplicar essas verificações antes de acessar um objeto.

Como invasores podem aproveitar este problema:

Explorando com facilidade os terminais de API que são vulneráveis à autorização de nível de objeto (BOLA) quebrada, manipulando o ID de um objeto que é enviado em uma solicitação de API.

2. API2:2019 - Broken User Authentication

A autenticação de usuário quebrada permite que invasores usem tokens de autenticação roubados, preenchimento de credenciais e ataques de força bruta para obter acesso não autorizado a aplicativos.

Dois pontos tornam o componente de autenticação vulnerável a explorações:

Falta de mecanismos de proteção: Os endpoints da API responsável pela autenticação devem ser tratados de forma diferente dos endpoints regulares e implementar camadas extras de proteção.

Implementação incorreta do mecanismo de autenticação: Quando é instado sem considerar os vetores de ataque ou o mecanismo não é apropriado para o caso de uso.

Um invasor que explora vulnerabilidades em mecanismos de autenticação pode:

Assumir contas de usuários, obter acesso não autorizado aos dados de outro usuário ou fazer transações não autorizadas como outro usuário.

3. API3:2019 - Excessive Data Exposure

Quando APIs genéricas fornecem mais dados do que o necessário, um invasor pode explorar um aplicativo usando dados redundantes para extrair ainda mais dados confidenciais.

O problema:

As ferramentas tradicionais de verificação de segurança e detecção de tempo de execução às vezes alertam sobre esse tipo de vulnerabilidade, mas não conseguem diferenciar entre dados legítimos retornados da API e dados confidenciais que não devem ser retornados.

4. API4:2019 - Lack of resources & Rate limiting

APIs que implementam inadequadamente a limitação de taxa ou negligenciam a implementação são altamente suscetíveis a ataques de força bruta.

O problema:

As solicitações de API consomem recursos, como: rede, CPU, memória e armazenamento. A quantidade de recursos necessários para atender a uma solicitação depende muito da entrada do usuário e da lógica de negócios do endpoint.

As APIs nem sempre impõem restrições quanto ao tamanho ou número de recursos que podem ser solicitados pelo cliente ou usuário. Isso não apenas pode afetar o desempenho do servidor de API, levando à negação de serviço (DoS), mas também deixa a porta aberta para ataques de força bruta e enumeração contra APIs que fornecem autenticação e funcionalidade de busca de dados.

5. API5:2019 - Broken Function Level Authorization

Quando a autorização não é implementada corretamente, usuários não autorizados podem executar funções de API, como adicionar, atualizar ou excluir um registro de cliente ou uma função de usuário.

O problema:

As falhas de autorização são muitas vezes o resultado de uma autorização implementada ou configurada incorretamente. A implementação de mecanismos de autorização adequados é uma tarefa complexa, pois os aplicativos modernos podem conter muitos tipos de funções, grupos e hierarquia de usuários (como sub usuários e usuários com mais de uma função). O cenário fica ainda mais complicado com arquiteturas de aplicativos distribuídos e design nativo da nuvem.

O que invasores podem fazer:

Invasores podem explorar as vulnerabilidades ao direcionar APIs para escalar privilégios horizontal ou verticalmente, ou explorar essas falhas enviando solicitações de API legítimas para um endpoint de API ao qual não devem ter acesso ou interceptando e manipulando solicitações de API originadas de aplicativos clientes.

6. API6:2019 - Mass Assignment

APIs que consomem diretamente solicitações de entrada e as gravam nos armazenamentos de dados de lógica de negócios são vulneráveis à atribuição em massa, permitindo que invasores alterem propriedades de dados críticos e explorem o escalonamento de privilégios.

O problema:

As estruturas de aplicativos modernos incentivam os desenvolvedores a usar funções que vinculam automaticamente a entrada do cliente em variáveis de código e objetos internos para ajudar a simplificar e acelerar o desenvolvimento dentro da estrutura.

Como pode ser explorado por invasores:

Esse efeito colateral das estruturas pode ser utilizado para atualizar ou substituir propriedades de objetos confidenciais que os desenvolvedores nunca pretenderam expor.
A exploração de vulnerabilidades de atribuição em massa em APIs requer uma compreensão da lógica de negócios do aplicativo, das relações de objetos e da estrutura da API. As APIs expõem sua implementação subjacente junto com os nomes das propriedades por design.
O invasor também pode obter mais compreensão por meio de engenharia reversa do código do lado do cliente, lendo a documentação da API, sondando a API para adivinhar as propriedades do objeto, explorando outros endpoints da API ou fornecendo propriedades de objeto adicionais em cargas úteis de solicitação para ver como a API responde.

7. API7:2019 - Security Misconfiguration

A configuração incorreta de segurança é abrangente para uma ampla variedade de configurações incorretas de segurança que geralmente afetam negativamente a segurança da API como um todo e introduzem vulnerabilidades inadvertidamente.

O problema:

Esse problema é abrangente para uma ampla variedade de configurações incorretas de segurança que geralmente afetam negativamente a segurança da API como um todo e introduzem vulnerabilidades.

Alguns exemplos de configurações incorretas de segurança, incluem: configurações padrão inseguras, configurações incompletas ou ad-hoc, armazenamento em nuvem aberta, cabeçalhos HTTP mal configurados, métodos HTTP desnecessários, compartilhamento de recursos de origem cruzada (CORS) excessivamente permissivo e mensagens de erro detalhadas.

O que os invasores exploram:

Os invasores podem explorar configurações incorretas de segurança para obter conhecimento do aplicativo e dos componentes da API durante a fase de reconhecimento.

Erros detalhados, como erros de rastreamento de pilha, podem expor dados confidenciais do usuário e detalhes do sistema, ajudando o invasor durante sua fase exploração de falhas, que incluem servidores Web e de aplicativos desatualizados ou mal configurados.

Invasores também exploram configurações incorretas para direcionar seus ataques contra APIs, como no caso de um desvio de autenticação resultante de mecanismos de controle de acesso mal configurados.

8. API8:2019 - Injection

Este ataque é o único remanescente da lista OWASP Top 10 original – os outros 90% são novos e focados apenas em APIs. Os invasores exploram as vulnerabilidades de injeção enviando dados maliciosos para uma API que, por sua vez, é processada por um interpretador ou analisada pelo servidor de aplicativos e passada para algum serviço integrado.

O problema:

A injeção de linguagem afeta interpretadores e analisadores, como: SQL, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), NoSQL, sistema operacional (SO) comandos, Extensible Markup Language (XML) e Mapeamento Relacional de Objeto (ORM).

Como agem os invasores:

Eles exploram essas vulnerabilidades de injeção enviando dados maliciosos para uma API que, por sua vez, é processada por um interpretador ou analisada pelo servidor de aplicativos e passada para algum serviço integrado, como um sistema de gerenciamento de banco de dados (DBMS) ou um banco de dados como um. serviço (DBaaS) no caso de injeção de SQL (SQLi).

O interpretador ou analisador é enganado para executar os comandos não intencionais, pois não têm a filtragem direta ou espera que ela seja filtrada por outro código do servidor.

9. API9:2019 - Improper Assets Management

Um inventário desatualizado ou incompleto resulta em lacunas desconhecidas na superfície de ataque da API e dificulta a identificação de versões mais antigas de APIs que devem ser desativadas.

O problema:

Manter um inventário de API completo e atualizado com documentação precisa é fundamental para entender a exposição e o risco em potencial.

Um inventário desatualizado ou incompleto resulta em lacunas desconhecidas na superfície de ataque da API e dificulta a identificação de versões mais antigas de APIs que devem ser desativadas.

Da mesma forma, a documentação imprecisa resulta em risco, como exposição desconhecida de dados confidenciais e também dificulta a identificação de vulnerabilidades que precisam ser corrigidas.

O que os atacantes exploram:

APIs desconhecidas, chamadas de APIs de sombra, e APIs esquecidas, chamadas de APIs zumbis, normalmente não são monitoradas ou protegidas por ferramentas de segurança.

Mesmo os endpoints de API conhecidos podem ter funcionalidades desconhecidas ou não documentadas, chamadas de parâmetros de sombra.

Como resultado, essas APIs e a infraestrutura que as atendem geralmente não são corrigidas e estão vulneráveis a ataques.

10. API10:2019 - Insufficient Logging & Monitoring

Registro e monitoramento insuficientes, combinados com integração ausente ou ineficaz com resposta a incidentes, permitem que invasores realizem reconhecimento, explorem ou abusem de APIs, comprometam sistemas, mantenham persistência, avancem ataques e se movam lateralmente entre ambientes sem serem detectou.

O problema:

Quanto mais tempo um invasor estiver presente em um ambiente, maior a probabilidade de o ataque resultar em uma violação, dano à marca ou reputação ou algum outro impacto negativo para a empresa ou seu serviço.

Sem visibilidade das atividades maliciosas em andamento, os invasores têm tempo de sobra para realizar reconhecimento, migrar para mais sistemas e adulterar, extrair ou destruir dados.

Proteja suas APIs com a Salt Security

A dependência de APIs continua a crescer à medida que elas se tornam cada vez mais decisivas para o sucesso de suas organizações. Entretanto, as ferramentas e processos de segurança atuais não podem acompanhar os novos protocolos de API e as tendências de ataque.

A Salt Security consegue descobrir todas as APIs, parar todos os ataques de API e eliminar vulnerabilidades de API em desenvolvimento.

A Sec4U é parceira Salt Security e especialista em implantação, monitoramento e suporte de Serviços Gerenciados de Segurança (MSS) com suas soluções.

Saiba mais .

10 Dicas para não cair em golpes nas compras de Natal

Fri, 23 Dec 2022 19:25:06 GMT

O Natal está chegando e, após a pior Black Friday da história (com queda de 23% de volume de vendas, comparado ao mesmo período de 2021), o varejo deve intensificar estratégias de descontos para atrair os clientes.

Por outro lado, cresce também o número de golpes virtuais, criando um alerta especial para o consumidor nessa época do ano.

Uma pesquisa feita pela Serasa no ano passado, mostrou que 6 em cada 10 consumidores já sofreram algum tipo de golpe financeiro: fraudes na compra e venda de produtos, utilização indevida de dados de cartões e uso criminoso do WhatsApp foram as irregularidades mais citadas.

Pensando nisso, elencamos 10 dicas para você não cair em golpes nesta época do ano.

10 Dicas para não cair em golpes nas compras de Natal

1. Cuidado com sites clonados

Antes de comprar, sempre verifique se está realmente comprando através da URL oficial da loja, observando a barra de endereço. Você também pode acessar o site diretamente usando buscadores e pesquisando pelo produto que estava navegando.

2. Reputação do site

Use sites como Reclame Aqui e Consumidor.gov.br para consultar a reputação da empresa, principalmente se for uma loja que você nunca comprou; evite lojas de reputação ruim ou péssima.

3. Tempo de registro

Use o Site Confiável , uma plataforma de verificação de links gratuita que ajuda consumidores a evitar golpes na internet, para verificar os dados do domínio da empresa, a reputação, popularidade, tempo de registro, as possíveis vulnerabilidades de segurança e se o site é clonado. Evite comprar em sites com pouco tempo de criação, dê preferência a endereços tradicionais e antigos.

4. Preços muito atraentes e exageradamente baixos

É comum que sites fraudulentos tentem atrair a atenção dos consumidores oferecendo produtos populares por preços impraticáveis. Exemplo: smartphone que custa normalmente R$ 10.000 aparecer por R$ 3.000, certamente é golpe.

5. Caixas misteriosas ou caixas surpresas

Você já viu algum vídeo, onde uma pessoa diz ter comprado uma caixa por um valor muito baixo, sem saber o que viria dentro, e que por “sorte” recebeu um iPhone e outros itens bem caros? Não acredite nisso!

6. HTTPS ou SSL não é garantia de segurança

Muito se ensina sobre o selo de segurança “https”, que serve para criptografar os seus dados durante uma transação, mas lembre-se que isso não é garantia de segurança. Hoje em dia os sites falsos ou lojas fraudulentas também possuem esses protocolos.

7. Caso opte por comprar em um marketplace como OLX, Aliexpress ou Mercado Livre, jamais negocie diretamente com a pessoa ou empresa

Verifique a reputação do vendedor, o tempo em que ele está na plataforma, a quantidade de vendas que ele já fez e pague utilizando o meio de pagamento disponível pela plataforma, pois elas garantem a intermediação entre as partes.

8. Cuidado com os gatilhos mentais]

Eles são peças-chave em ataques de engenharia social. Se você recebeu uma mensagem que te deixou curioso, com senso de urgência, ou com uma percepção de vantagem exclusiva, pare, pense e pesquise sobre o site antes de realizar alguma transação.

9. Cartão de crédito é o meio de pagamento mais seguro

Boleto bancário e pix são excelentes alternativas para conseguir um bom desconto à vista, mas também são mais arriscados, pois não possuem mecanismos para estorno do pagamento, caso seja identificado um golpe. Cartões são a melhor opção.

10. Evite compras em redes sociais

Mesmo que seja uma recomendação de um influenciador que você segue e acompanha e até mesmo um link postado por um amigo, desconfie. Antes de decidir se vai comprar ou não, valide todos os critérios descritos.

Proteja-se de fraudes com o Authfy!

A plataforma Authfy é capaz de analisar contexto, comportamento, dispositivo e outros atributos importantes nas transações digitais, utilizando recursos de Machine Learning para minimizar os riscos, vulnerabilidades e ações cibercriminosas.

Conheça o Authfy : https://bit.ly/LP-Authfy-customer-identity

Como funcionam os ataques de APIs e por que WAFs são ineficientes para detê-los

Wed, 21 Dec 2022 11:00:00 GMT

Ataques de API têm sido notícia ultimamente. A maioria das empresas (95%) sofreu ao menos um incidente de segurança de API nos últimos 12 meses. Apesar desse aumento, as organizações que executam APIs continuam despreparadas para enfrentar os crescentes ataques, de acordo com relatório sobre segurança de API da Salt Labs, divisão de pesquisa da empresa de segurança Salt Security.

Veja, neste artigo, como funcionam os ataques de APIs e por que WAFs são ineficientes para detê-los

O Gartner prevê que, até este ano, os abusos de API passem de um vetor de ataque pouco frequente para o mais frequente, resultando em violações de dados para aplicativos da Web corporativos.

Casos de ataques de APIs relatados pela mídia

Recentemente, uma grande empresa de telecomunicações na Austrália sofreu um incidente de segurança de API, expondo cerca de 10 milhões de registros de clientes.

Em março, uma violação da API Hubspot expôs os dados confidenciais de 1,6 milhão de usuários.

Em 2021 foi a vez de violações de segurança da API contra a Peloton, John Deere e Experian.

Por que tantos ataques baseados em API?

Porque as APIs são lucrativas para os invasores, elas impulsionam a economia no mundo conectado digitalmente por APIs, buscando dados em todos os lugares.

Uma empresa não pode simplesmente decidir eliminá-los ou limitar o acesso sem desacelerar a inovação do seu negócio. Sua única opção é proteger suas APIs contra os ataques, para garantir que os negócios cresçam e sejam fornecidos os serviços que os clientes esperam.

O que é um ataque de API?

Um ataque de API ocorre quando invasores usam um endpoint de API para acessar e explorar dados ou quando agentes maliciosos conseguem encontrar uma vulnerabilidade lógica nas APIs, invadi-las e fazer com que se comportem diferente do programado por seus desenvolvedores.

Por que WAFs são ineficientes para bloquear um ataque contra APIs?

Ataques baseados em transações, como o SQL Injection, eram interrompidos sem dificuldades por soluções tradicionais de segurança baseadas em proxy, como um WAF, que procuram padrões conhecidos e atuam como um firewall, bloqueando o mal conhecido.

As abordagens de segurança de API baseadas em servidor ou VM não têm um conjunto de dados amplo o suficiente ao longo do tempo para identificar os ataques sofisticados de API de hoje.

Em ataques à lógica de aplicativos, os hackers buscam descobrir falhas na lógica de negócios para exploração potencial, como obter acesso não autorizado a dados ou funcionalidades dentro da API, ou pontos fracos na API para lançar ataques de negação de serviço (DoS) de aplicativos de baixo tráfego.

Os ataques raramente resultam de uma única chamada de API. Embora as soluções de segurança tradicionais sejam efetivas na defesa contra vulnerabilidades conhecidas, em vulnerabilidades de API baseadas em lógica, não conseguem ter a mesma facilidade.

Para proteger as APIs, as organizações devem ser capazes de identificar vulnerabilidades baseadas em lógica nas APIs.

É preciso que as equipes de segurança entendam as características comportamentais de cada parâmetro e elemento em uso por esses endpoints. Um único endpoint de API sozinho pode ter milhares de permutações possíveis de lógica de negócios e de aplicativo subjacente que precisam ser examinadas e exercitadas para entender se o endpoint é capaz de executar algum comportamento negativo.

Os riscos de segurança de API mais significativos decorrem de falhas na lógica de negócios.

Proteja suas APIs com a Salt Security e a Sec4U!

A Salt Security consegue descobrir todas as APIs, parar todos os ataques de API e eliminar vulnerabilidades de API em desenvolvimento.

A Sec4U é parceira Salt Security e especialista em implantação, monitoramento e suporte de Serviços Gerenciados de Segurança (MSS) com suas soluções.

Saiba mais em: https://bit.ly/lp-saltsecurity

Principais métodos de roubos de senhas

Wed, 14 Dec 2022 11:00:01 GMT

Segundo dados do setor de cibersegurança, o número de credenciais expostas aumentou mais de 300% desde 2018.

Números mais recentes mostram que, no segundo trimestre de 2021 ocorreram 465,5 milhões de registros vazados, segundo o Relatório de vazamento de dados no Brasil, da Axur.

Há várias razões para uma credencial ser roubada: ataques cibernéticos, como malwares, phishing, spyware, ransomware e outros; falhas na configuração de segurança que não foram corrigidas; sistemas desatualizados; erros de colaboradores, falta de conhecimento técnico para proteger os dados ou ambiente; funcionários insatisfeitos ou mal intencionados; senhas fracas ou controle de acesso falho; exploração de vulnerabilidades etc.

Os prejuízos do roubo de credenciais não são apenas financeiros, podem também ocasionar perda de reputação e vários outros danos.

Conheça, nesse artigo, 7 métodos de roubo de senhas e proteja-se!

1. Password Spraying

Ao contrário de um ataque típico no qual se testa uma grande quantidade de senhas em uma mesma conta, no Password Spraying o invasor visa invadir múltiplas contas ao mesmo tempo.

Neste método, ele utiliza informações vazadas, como e-mails, telefones e datas de aniversário para facilitar o processo.

Como funciona o ataque:

Agente malicioso pega uma senha
Pega a lista inteira de contas do usuário
Testa se a senha é válida em alguma conta
Repete o processo

Password Spraying x Brute Force:

Hoje, muitos sistemas implementam o bloqueio de conta como medida de segurança, após um determinado número de tentativas de login sem sucesso (geralmente três).

A vantagem do Password Spraying sobre o Brute Force é que, como são testadas uma pequena quantidade de senhas, o bloqueio de conta pode ser evitado.

Como evitar esse tipo de ataque:

Com o passwordless seria impossível sofrer uma invasão como essas. Afinal, não haveria palavra de segurança para ser “adivinhada”. Dessa forma muitos usuários teriam sido poupados de terem suas contas invadidas.

2. Credential Stuffing

A técnica de enchimento de credenciais se baseia exclusivamente em lista de dados vazados, ou seja, no uso de credenciais obtidas por violação de dados para fazer login em outros serviços não relacionados.

Esse tipo de ataque se torna possível pois muitos usuários usam a mesma combinação de nome de usuário e senha em vários sites.

Exemplo prático 1

Neste caso um um invasor pode pegar uma lista de nomes de usuário com as respectivas senhas de uma loja de departamentos, obtida por meio da violação dos dados, e usar essas mesmas credenciais para tentar fazer login no site de um banco.

Exemplo prático 2

Invasões como essas têm sido frequentes em câmeras de segurança que se conectam à internet para engajar com aplicativos. Na Califórnia, Estados Unidos, uma mãe até descobriu que o hacker falava com sua filha de 2 anos através da câmera.

Como evitar esse tipo de ataque

O uso da autenticação multifator (MFA) evita a invasão da conta. Mesmo que o agente malicioso consiga as credenciais de acesso, não conseguirá ingressar devido à verificação do segundo fator de autenticação, o qual ele não teria visibilidade. O passwordless também evitaria a invasão.

3. Spear Phishing

No spear phishing, o perfil e comportamento do alvo são analisados e escolhidos para receber mensagens por e-mail com o objetivo de persuadi-lo a fornecer suas senhas.

Essa tática criminosa usa abordagens personalizadas e técnicas de engenharia social para customizar mensagens e sites com eficiência. Apesar de meticuloso, os resultados deste método são mais consistentes.

Em alguns casos os hackers podem até se “disfarçar” de amigos ou familiares para conseguir o que querem.

Esse é outro método que poderia ser evitado com o passwordless.

4. Offline Password Cracking

Uma quebra de senha offline é uma tentativa de recuperar uma ou mais senhas de um arquivo de armazenamento de senhas que foi recuperado de um sistema de destino. Normalmente, seria o arquivo Security Account Manager (SAM), no Windows, ou o arquivo /etc/shadow, no Linux.

Na maioria dos casos, esse método exige que o invasor já tenha os privilégios de administrador/raiz no sistema para acessar o mecanismo de armazenamento.

Outra forma é através da extração dos hashes de senha de um banco de dados usando injeção de SQL, de um arquivo de texto simples desprotegido em um servidor da Web ou alguma outra fonte mal protegida.

Ataque de Força Bruta

A quebra de senha offline pode usar uma variedade de métodos para adivinhar a senha.

Um deles é o Brute Force. Esse método visa "adivinhar" uma senha, usando várias combinações de caracteres.

Ataque de Dicionário

Permite que o invasor use uma lista de senhas comuns e conhecidas. O dicionário pode conter palavras de um dicionário em inglês e português, e também uma lista vazada de senhas comumente usadas. O site CrackStation tem um dicionário para download de 1,5 bilhão de senhas , retiradas de violações conhecidas.

5. Rainbow Table Attack

Esse método usa uma tabela especial, chamada “arco-íris”, para quebrar os hashes de senha em um banco de dados.

Os aplicativos não armazenam senhas em texto simples, mas as criptografam usando hashes.

Depois que o usuário digita sua senha para fazer login, ela é convertida em hashes e o resultado é comparado com os hashes armazenados no servidor, buscando uma correspondência. Caso correspondam, o usuário será autenticado e poderá fazer login no aplicativo.

A tabela arco-íris é uma tabela pré-computada que contém o valor de hash da senha para cada caractere de texto simples usado durante o processo de autenticação.

Se os hackers conseguirem acessar a lista de hashes de senha, poderão quebrar todas as senhas muito rapidamente com uma tabela de arco-íris.

Um sistema baseado no uso de senhas sempre estará suscetível a um ataque desse gênero.

Para bloquear o Rainbow Table Attack é preciso gastar recursos que poderiam ser melhor aproveitados no passwordless e em outras aplicações.

6. Keylogger

Através de um spyware malicioso instalado no dispositivo, esse malware capta as informações de todas as teclas digitadas, possibilitando roubar informações confidenciais, como senhas ou informações financeiras, que são então enviadas a terceiros para exploração criminosa.

Mas para chegar neste nível, primeiramente o cibercriminoso envia o malware para a vítima, através de spams em sites duvidosos. Depois, o software malicioso é instalado e começa a operar.

7. Shoulder Surfing

O termo em inglês, que pode ser traduzido como “olhando por cima dos ombros”, é um tipo de ataque bastante comum, que tende a acontecer em público.

Ocorre quando alguém rouba suas informações confidenciais observando secretamente você usar seu cartão de crédito, débito, dispositivo móvel ou laptop.

Ele funciona caso o invasor seja alguém próximo a você. Ladrões bisbilhotam e esperam que você baixe a guarda, como quando você está apressado ou distraído com as situações ao seu redor.

Implemente uma estratégia Passwordless e proteja suas credenciais

Senhas fracas são o ponto de entrada para a maioria dos ataques em contas corporativas e de consumidores.

Segundo dados, 579 ataques de senha acontecem a cada segundo; por esta razão, migrar para um sistema sem senha (passwordless) é estar um passo à frente no nível de segurança.

Saiba mais sobre isso e como implementar esta estratégia, em nosso e-book .

Por que minha empresa deve adotar o OWASP Top 10?

Wed, 07 Dec 2022 11:00:00 GMT

O Open Web Application Security Project (OWASP) é uma organização internacional sem fins lucrativos dedicada à segurança de aplicativos web.

Esta instituição trabalha para melhorar a segurança dos aplicativos web através de projetos de software de código aberto liderados pela comunidade a nível mundial, divulgados através de conferências locais e globais.

Para apoiar as Companhias, eles oferecem documentação, ferramentas, vídeos e fóruns.

Seu projeto mais conhecido é o OWASP Top 10.

Veja, neste artigo, o que é OWASP Top 10 e por que sua empresa deve adotá-lo

O que é o OWASP Top 10

O OWASP Top 10 é um relatório atualizado regularmente que descreve os 10 riscos mais críticos em segurança para aplicativos web, elaborado por uma equipe global de especialistas de segurança.

O documento estabelece um padrão de conscientização para desenvolvedores, e é altamente recomendado para que as Empresas insiram em seus processos, para minimizar ou mitigar os riscos de segurança.

Por que adotar o OWASP Top 10

As empresas devem adotar este documento para garantir que seus aplicativos da web minimizem riscos de segurança.

Especialistas acreditam que, usar o OWASP Top 10 é o primeiro passo eficaz para mudar a cultura de desenvolvimento de software dentro das empresas para uma que produza um código mais seguro.

Principais riscos e vulnerabilidades de segurança comuns em aplicativos da web, segundo o documento:

1. Injeção.

Como ocorre: Quando dados não confiáveis são enviados a um intérprete como parte de um comando ou consulta em SQL, MySQL, OS e LDAP. Os dados hostis do invasor podem induzir o intérprete a executar comandos indesejados ou acessar dados sem a autorização adequada.

Como pode ser evitado: Validando dados (rejeitando os que têm aparência suspeita) ou higienizando os dados (limpando os que têm aparência suspeita) enviados pelo usuário ou quando o administrador do banco de dados minimiza a quantidade de informações que um ataque de injeção pode expor.

2. Falha na autenticação .

Como ocorre: Quando as funções relacionadas à autenticação e gerenciamento de sessão são implementadas incorretamente, permitindo que invasores comprometam senhas, chaves ou tokens de sessão, ou explorem outras falhas de implementação para assumir as identidades de outros usuários de forma temporária ou permanente. Vulnerabilidades em sistemas de autenticação podem dar aos invasores acesso às contas de usuários e até mesmo comprometer um sistema inteiro usando contas de administrador.

Como pode ser evitado: Aplicando autenticação multifator e limitando as tentativas repetidas de login.

3. Exposição de dados sensíveis .

Como ocorre: Quando os aplicativos da web e APIs não protegem adequadamente os dados confidenciais, como informações financeiras, senhas, saúde e PII, possibilitando que invasores roubem ou modifiquem esses dados para conduzir fraude de cartão de crédito, roubo de identidade ou outros crimes.

Como pode ser evitado: O risco de exposição de dados pode ser minimizado através da criptografia dos dados sensíveis e desativando o armazenamento em cache de informações confidenciais.

4. Entidades externas XML (XXE) .

Como ocorre: Ataque contra aplicativos da web que analisam a entrada XML, tentando explorar uma vulnerabilidade neles. Um analisador XML pode ser ludibriado para enviar dados para entidade externa não autorizada, podendo transmitir dados sensíveis diretamente a um invasor, usando: manipulador de URI de arquivo, compartilhamentos de arquivos internos, varredura de porta interna, execução remota de código e ataques de negação de serviço.

Como pode ser evitado: Caso os aplicativos web corrijam os analisadores XML e desabilitando o uso de entidades externas em aplicativos XML.

5. Falha no controle de acesso .

Como ocorre: As restrições sobre o que os usuários autenticados têm permissão para fazer muitas vezes não são aplicadas de forma adequada. Invasores podem explorar essas falhas para acessar funcionalidades e/ ou dados não autorizados, como acessar contas de outros usuários, visualizar arquivos confidenciais, modificar dados de outros usuários, alterar direitos de acesso, etc. Controles de acesso corrompidos permitem que os invasores executem tarefas como se fossem usuários privilegiados, como administradores.

Como pode ser evitado: Eles podem ser protegidos garantindo que o aplicativo web use tokens de autorização e controles rígidos sobre eles.

6. Configuração incorreta de segurança .

Como ocorre: A configuração incorreta de segurança é a vulnerabilidade mais comum, e geralmente, resultado do uso de configurações padrão, configurações incorretas em cabeçalhos HTTP, armazenamento em nuvem aberta e mensagens de erro exibindo detalhes excessivos, como informações confidenciais.

Como pode ser evitado: A falha pode ser atenuada removendo quaisquer recursos não utilizados no código e garantindo que as mensagens de erro sejam mais gerais.

7. Cross-Site Scripting XSS .

Como ocorre: As falhas de XSS ocorrem sempre que um aplicativo inclui dados não confiáveis em uma nova página da web sem validação ou adicione código personalizado em um caminho de URL ou em um site que será visto por outros usuários.

Esta vulnerabilidade pode ser explorada para executar código JavaScript malicioso no navegador da vítima. O XSS permite que os invasores executem scripts no navegador da vítima, que podem sequestrar as sessões do usuário, desfigurar sites da web ou redirecionar o usuário para sites maliciosos.

Como pode ser evitado: As estratégias de mitigação para cross-site scripting incluem fugir de solicitações HTTP não confiáveis, bem como a validação e/ou higienização de conteúdo gerado pelo usuário.

8. Desserialização insegura .

Como ocorre: Essa ameaça tem como alvo os aplicativos da web que frequentemente serializam (pegam objetos do código do aplicativo e convertem em formatos que podem ser usados para outra finalidade, como armazenar os dados em disco ou transmiti-los) e desserializam dados (converter dados serializados de volta em objetos que o aplicativo pode usar). A desserialização insegura geralmente leva à execução remota de código. Elas podem ser usadas para realizar ataques, incluindo ataques de repetição, ataques de injeção e ataques de escalonamento de privilégios.

Como pode ser evitado: É possível tentar capturar os invasores monitorando a desserialização e implementando verificações, além de proibir a desserialização de dados de fontes não confiáveis.

9. Usando componentes com vulnerabilidades conhecidas .

Como ocorre: Muitos desenvolvedores da web modernos usam componentes como bibliotecas e estruturas em seus aplicativos web. Quando esses componentes, como bibliotecas, estruturas e outros módulos de software, são executados com os mesmos privilégios do aplicativo, e um deles que está vulnerável for explorado, esse tipo de ataque pode facilitar a perda de dados ou o controle do servidor. Aplicativos e APIs que usam componentes com vulnerabilidades conhecidas podem minar as defesas do aplicativo e permitir vários ataques e impactos.

Como pode ser evitado: Para minimizar o risco de execução de componentes com vulnerabilidades conhecidas, os desenvolvedores devem remover componentes não utilizados de seus projetos e garantir que estejam recebendo componentes de uma fonte confiável, atualizada.

10. Registro e monitoramento insuficientes .

Como ocorre: Muitos aplicativos web não estão realizando etapas suficientes para detectar violações de dados. Isso dá aos invasores muito tempo para causar danos antes que haja qualquer resposta. O registro e o monitoramento insuficientes, juntamente com a integração ausente ou ineficaz com a resposta a incidentes, permitem que os invasores atacam ainda mais os sistemas, mantêm a persistência, liguem para mais sistemas e adulterem, extraiam ou destruam dados.

Como pode ser evitado: O OWASP recomenda que os desenvolvedores da web implementem o registro e o monitoramento, bem como os planos de resposta a incidentes, para garantir que estejam cientes dos ataques aos seus aplicativos.

Desenvolva seus aplicativos com segurança

O Authfy, nossa plataforma de orquestração de identidades, foi pensada para facilitar a vida dos desenvolvedores: ela é low-code e developer first . Ela previne 9 de 10 das Top OWASP API 2021 : Broken Access Control, Cryptographic Failures, Injection, Insecure Design, Security Misconfiguration, Vulnerable and Outdated Components, Identification and Authentication Failures, Security Logging and Monitoring Failures, Server-Side Request Forgery (SSRF) .

O Authfy simplifica o embarque nos aplicativos e canais digitais, dá mais agilidade no desenvolvimento de aplicativos, promovendo a transformação digital do negócio.

Saiba mais .

Identidade descentralizada: benefícios para a Era Digital

Wed, 30 Nov 2022 13:03:23 GMT

No mundo digital, a identidade é a chave para tudo o que fazemos. Ser capaz de provar quem somos e quais permissões temos para acessar informações é fundamental.

O mesmo se aplica aos negócios digitais. A identidade digital é a porta de acesso aos sistemas corporativos para colaboradores, terceiros, garantindo que apenas pessoas com os devidos privilégios acessem as informações.

Segundo a Forrester, no relatório New Tech: Decentralized Digital Identity (DDID), de 2020 , “as estruturas de identidade digital de hoje são centralizadas, sofrem com a falta de confiança, não são portáteis e não dão controle aos indivíduos consumidores.”

É necessário uma nova abordagem: a identidade descentralizada.

Veja, neste artigo, o que é, como funciona e os benefícios da Identidade Descentralizada.

Identidade descentralizada: mais controle e conveniência para o usuário

Na Identidade Descentralizada, pessoas, organizações e coisas ganham controle sobre suas identidades, interagindo de forma transparente e segura, em uma estrutura de confiança de identidade.

Neste sistema, o indivíduo está no controle de suas identidades digitais e credenciais, concedendo-lhe mais independência, privacidade e inspirando a transformação digital na Organização.

Ela visa proteger a privacidade e as interações online usando recursos técnicos para promover a descentralizaçao (como blockchains) e criptografia de chave pública/privada.

Como funciona?

Esta abordagem permite que as pessoas compartilhem diferentes partes de suas identidades com diferentes serviços, conforme acharem adequado.

O usuário recebe credenciais de vários emissores (governo, educação, empregador) e as armazena em uma carteira digital.

Aplicação prática

Um único indivíduo pode, por exemplo, ser um cliente antigo e valioso da sua empresa, e ao mesmo tempo, tesoureiro do clube de futebol local que também é cliente.

A identidade descentralizada devolve o poder ao cliente, tornando mais fácil para as Organizações fornecerem serviços para as diferentes identidades que o cliente escolhe adotar.

Essa abordagem habilita a capacidade de lidar com grande parte da complexidade que surge como resultado do fenômeno emergente da identidade descentralizada.

Princípios e características da Identidade Digital Descentralizada

Princípios da Identidade Digital Descentralizada

Controle: usuários com controle de sua identidade;
Acesso: identidade disponível em todo tempo, sem interferências em caso de instabilidade de servidores;
Transparência: usuário sabe como os dados são utilizados e por quem;
Persistência: a credencial continua existindo;
Portabilidade: uma informação pode ser usada para vários sistemas e serviços;
Interoperabilidade: os dados podem ser interpretados por outros serviços;
Consentimento: requer que o usuário permita ou não o compartilhamento de dados:
Minimização: naturalidade e menor burocracia nos processos virtuais;
Proteção: dados protegidos.

Características da Identidade Digital Descentralizada

Não requer uma autoridade central responsável por ela. A própria rede de informação representa a figura das autoridades;
Centrada no usuário;
Oferece elevados níveis de segurança;
Oferece elevados níveis de privacidade;
É um sistema compatível com as legislações GDPR E LGPD, uma vez que nenhuma informação pessoal é registrada na rede e, além disso, dá autonomia ao usuário;
Portável, ou seja, funciona para diferentes contextos. Ao invés do usuário criar múltiplos registros, ele apresenta o já cadastrado na chave pública;
Baixos custos de manutenção;
É considerada a camada de autenticação de identidade da Internet que não foi projetada de forma nativa no seu surgimento;
Permite ao usuário a seletividade de divulgação dos dados do seu perfil virtual.

Benefícios gerais da Identidade descentralizada

1. Remove as barreiras de acesso: Os sistemas de identidade descentralizados tornam significativamente mais fácil para os usuários acessar essas informações. Ao usar sistemas de criptografia on-line baseados em recursos descentralizados para estabelecer carteiras digitais, qualquer pessoa pode acessar esse tipo de identidade digital.

2. Aumenta a independência do usuário: Em um sistema descentralizado, os usuários recebem identificadores descentralizados (DIDs) para verificar suas identidades com cada provedor de serviços. Essas credenciais são protegidas por meio de criptografia privada, conhecida apenas pelo usuário e verificável com cada provedor de serviços.

Este modelo realiza duas coisas:

Permite que os usuários compartilhem apenas as informações relevantes e necessárias para acessar cada serviço
Ajuda a garantir que as organizações possam acessar os dados de uma pessoa apenas para fins de autenticação.

3. Dá mais privacidade e controle sobre os dados: A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trata de questões de identidade com foco em devolver poder aos indivíduos.

Um sistema de identidade descentralizada resolve essa questão, compartilhando apenas os dados que o indivíduo deseja compartilhar. Se uma pessoa mudar de ideia sobre compartilhar seus dados ou decidir que uma organização não precisa mais deles, ela tem o controle necessário para revogar o acesso.

Por que a identidade descentralizada é importante?

Todos têm o direito de ter a propriedade de sua identidade digital. As identidades descentralizadas ajudam a proteger a privacidade e a manter dados pessoais mais seguros.

Benefícios imediatos para:

1. Usuários:

Em um sistema descentralizado, a carteira funciona como um repositório seguro para as credenciais do usuário.

Permite que o usuário adquira e controle sua identidade digital, tenha mais privacidade e tranquilidade.

Ele protege as credenciais usando criptografia e biometria, solicita consentimento informado do usuário sempre que as credenciais são solicitadas e oculta quaisquer metadados que possam levar ao rastreamento de credenciais.

Sistemas de armazenamento descentralizados e criptografados, são impenetráveis por design, reduzindo o risco de uma entidade obter acesso não autorizado para roubar ou monetizar os dados do usuário.

2. Organizações:

Ajuda as empresas a reduzir os riscos de segurança, além de reduzir as sanções e penalidades por violar as regras ou sofrer violações de dados.

Limita o risco, facilita as auditorias e verifica as credenciais com rapidez.

Veja as razões:

Ao coletar e armazenar menos dados, as organizações simplificam suas responsabilidades de conformidade, reduzem os riscos de uso indevido de informações e de serem alvo de ataques cibernéticos oportunistas.

Ao solicitar apenas as credenciais necessárias para os usuários comprovarem suas identidades, incentiva a confiança e transparência entre organizações e usuários.

3. Desenvolvedores:

Facilita para melhores padrões de design de aplicativos, eliminando efetivamente a necessidade de senhas ou processos de autenticação rigorosos. Isso permite que os desenvolvedores criem experiências de usuário mais convenientes e envolventes, ainda mais enriquecidas pela participação em um ecossistema aberto baseado em padrões.

Conte com a expertise da SEC para proteger suas identidades!

Segundo a Forrester, a identidade digital descentralizada promete uma reestruturação completa do ecossistema de identidade digital, colocando o próprio usuário no controle de sua identidade, provendo um sistema que garante mais privacidade ao cidadão.

A SEC4U é um fabricante de cibersegurança especialista em proteção de identidades. Com DNA inovador, sua missão é transformar a jornada digital de seus clientes, através de produtos, serviços e projetos de identidades, que proporcionem uma experiência segura, incrível e sem atrito.

Fale conosco e veja como fortalecer sua segurança.

Melhores práticas para proteger APIs no Open Banking

Wed, 23 Nov 2022 11:00:01 GMT

Desde 2018, a adoção do Open Banking disparou, mostrando o desejo dos consumidores por um melhor controle sobre suas finanças e por uma experiência digital aprimorada em suas ofertas e serviços.

Segundo pesquisa da Simon Torrance e Bain Capital , os novos mercados habilitados pelo Open Baking representarão até 2030 US$ 3,6 trilhões .

O Open Banking oferece uma infinidade de oportunidades para as instituições financeiras inovarem e, ao mesmo tempo, fornecerem aos clientes o melhor acesso a seu dinheiro e aos dados financeiros.

Veja, neste artigo, como proteger as APIs no Open Banking

As APIs no Open Banking

As APIs são fundamentais para conectar, habilitar e agilizar o fluxo de dados no Open Banking. Elas habilitam e agilizam o fluxo de dados financeiros entre instituições financeiras, permitindo que elas se conectem a um ecossistema de provedores para realizar esta troca de dados.

Como funciona: Em sistemas bancários abertos, os bancos fornecem acesso a suas APIs proprietárias para que provedores de fintech e desenvolvedores terceirizados tenham acesso a seus dados financeiros. Os dados, por sua vez, são usados para criar e refinar aplicativos e serviços, criando parcerias entre essas partes interessadas.

Segurança: Criptografia, autenticação e autorização são os principais parâmetros abordados neste modelo.

Regulamentação: Protocolos de autenticação e autorização, como OpenID Connect (OIDC) e OAuth 2.0 ajudam a impulsionar uma abordagem mais colaborativa e conectada para a troca de dados entre instituições financeiras.

A problemática: Com a combinação de diferentes serviços sob o guarda-chuva do open banking, várias APIs devem interagir entre si. Todas essas APIs têm sua própria lógica exclusiva. Então, uma única instituição financeira pode ter milhares de APIs – todas exclusivas – tornando quase impossível padronizar parâmetros para a implementação da autorização.

O crescimento dos ataques contra APIs

A dependência do Open Banking em APIs e grande quantidade de dados valiosos mantidos por instituições financeiras, fez das APIs os principais alvos de ataques cibernéticos.

Está previsto pelo Gartner que os ataques de APIs e violações relacionadas dobrem até 2024, com as ameaças aumentando em frequência e complexidade.

Segundo o relatório da S alt Labs , no primeiro trimestre de 2022, o tráfego de ataques à API aumentou 681% nos últimos 12 meses , mais que o dobro do tráfego geral da API.

Outro agravante para os aumentos dos ataques é que as APIs geralmente implementam lógica de negócios complexa, como são desenvolvidas por diferentes equipes com diferentes abordagens de design, cria um ambiente complexo e vulnerável.

Práticas recomendadas para proteger APIs bancárias

Optar por uma abordagem holística de segurança de API , que é mais adequada para proteger arquiteturas modernas.

Utilizar recursos de big data, inteligência artificial e machine learning para capturar e analisar grandes quantidades de tráfego de API para detectar e interromper ataques de API durante todo o ciclo de vida.

Ter feedback e visibilidade personalizada de todas as APIs , incluindo Shadow APIs e Zombie APIs, que são executadas sem conhecimento e podem ser suscetíveis a vulnerabilidades e falhas negligenciadas, para que fosse possível corrigir quaisquer problemas de API detectados.

Tecnologias tradicionais, como gateways de API ou WAFs, não são as melhores opções para autenticação, autorização e criptografia de APIs. As lacunas na postura de segurança de API deixam as credenciais do cliente expostas, permitindo atividades fraudulentas.

Proteja suas APIs com a Salt Security

Com uma solução de segurança de API dedicada que utiliza IA e ML, as instituições podem começar a preencher as lacunas de segurança, identificar corretamente os ataques e proteger as novas oportunidades geradas pelo Open Banking.

A Salt Security consegue descobrir todas as APIs, identificar comportamentos anômalos, parar todos os ataques de API e eliminar vulnerabilidades de APIs em desenvolvimento, fornecendo uma abordagem mais protegida para o Open Banking.

A Sec4U é parceira Salt Security e especialista em implantação, monitoramento e suporte de Serviços Gerenciados de Segurança (MSS) com suas soluções.

Saiba mais .

5 tipos de fraudes com roubo de identidades digitais

Wed, 16 Nov 2022 11:00:01 GMT

A identidade digital é composta por um conjunto de informações sobre um indivíduo que permitam que sejam utilizadas para identificá-lo.

O roubo de identidades é um crime muito comum. Depois que alguém consegue controlar uma identidade, as possibilidades de usar dados relacionados à ela para aplicar golpes , são infinitas: abertura de contas bancárias falsas, venda de identidades na dark web, causando perdas financeiras e danos à reputação da vítima.

Veja, neste artigo, por que você precisa se proteger da fraude e conheça 5 exemplos envolvendo o roubo de identidades digitais

O que é fraude

A fraude é um ato ardiloso, enganoso e de má-fé que tem o objetivo de lesar ou ludibriar outrem para trazer algum tipo de vantagem, geralmente financeira, ao fraudador sobre a vítima. A fraude abrange um universo complexo, de diferentes naturezas de crimes e penas, previstas no artigo 171 do Código Penal Brasileiro. Ela pode causar danos irreparáveis à vítima, sejam eles financeiros, psicológicos ou até mesmo de imagem.

Por que precisamos nos proteger

Clientes optam cada vez mais por canais online e os fraudadores estão cada dia mais criativos nas maneiras de enganar sistemas e processos. Para ficar à frente dos fraudadores e oferecer uma melhor experiência aos consumidores, você precisa de soluções de prevenção à fraude e verificação de identidades que equilibrem segurança e menos fricção.

Questões para se considerar no tratamento da fraude

Tentativas de prevenção de fraudes podem causar atrito aos consumidores
Tratar a fraude apenas na camada de identificação é insuficiente

Como prevenir fraudes

Identifique os fatores de risco de fraude
Identifique as áreas suscetíveis a esquemas de fraude
Entenda as fontes de dados relevantes
Misture, combine e analise os dados

Quando a empresa tem responsabilidade diante de uma fraude?

A empresa tem a obrigação de oferecer um sistema seguro ao consumidor, proteger os seus dados e verificar todas as informações antes de fechar novos contratos ou confirmar a venda de produtos.

5 exemplos de fraudes envolvendo o roubo de identidades digitais

Fraudes de compras online:

Criminosos usam informações de pagamento vazadas para realizar compras online em nome da vítima ou criar novas contas correntes usando uma identidade digital roubada.

Fraudes com previdência social:

Criminosos usam o número de previdência social (SSN) vazados para apresentar declarações de impostos e outras reivindicações em nome da vítima, como empréstimos consignados.

Roubos de identidade fiscal:

Criminosos com acessos a SSNs apresentam declarações de impostos no nome da vítima, usando números falsos e rendimentos diferentes para receber maior redução de imposto.

Roubo de identidade de crianças:

Usando informações coletadas das redes sociais de um responsável, criminosos podem abrir um cartão de crédito em nome da criança e fazer dívidas em seu nome, que podem passar despercebidas até a vítima completar 18 anos, quando ela precisar trabalhar e fazer transações financeiras.

Criação de contas falsas usando dados roubados:

Criminosos tiram proveito das boas relações que a vítima tem com bancos e credores para solicitar novos limites de crédito, cheque especial, entre outros.

Como se proteger das fraudes de identidade?

Não compartilhar senhas
Cuidado com compras online e site falsos
Cuidado com e-mails falsos (phishing)
Não fornecer dados pessoais em promoções e sorteios
Proteger documentos pessoais em carteiras
Monitorar CPF através de ferramentas como o Serasa

Previna a fraude digital com o Authfy

O Authfy confere uma visão holística do ambiente de autenticação digital do cliente, possibilitando a análise e identificação de cenários de fraudes, a intervenção em tempo real e permitindo que regras baseadas em risco e em contextos sejam aplicadas e revertidas no negócio imediatamente.

Solicite uma demo e veja o Authfy em ação.

Roubo de credenciais em Centrais de Atendimento: riscos e como evitar

Wed, 09 Nov 2022 17:41:41 GMT

De acordo com uma pesquisa realizada pela TrustID, um fabricante global de cartões de identificação, 51% dos entrevistados que atuam no setor de Serviços Financeiros identificaram os call centers como o principal canal para ataques visando roubo de contas.

Veja, neste artigo, porque está aumentando o risco de roubo de credenciais em Centrais de Atendimento e como evitar

Por que os Call Centers estão na mira de cibercriminosos

Os call centers são o principal canal onde os problemas dos clientes são resolvidos e seus dados confidenciais acessados, e por isso, uma rica fonte de informações, inclusive financeiras (como detalhes de contas bancárias e faturas de cartões de crédito), que são altamente atrativas e lucrativas para os cibercriminosos, porque permite que eles obtenham o máximo de dados confidenciais de uma conta ou consigam este acesso através do roubo de uma senha.

O que os ataques costumam fazer

Devido a essas características, as centrais de atendimento são constantemente expostas a ameaças internas e externas de segurança de dados.

Ataques cibernéticos podem roubar gravações de chamadas, ouvir chamadas em tempo real e comercializar estes dados ilegalmente.

O aumento do roubo de identidades

O Centro de Recursos para Roubo de Identidade (ITRC), juntamente com o Cyber Scout (International Cooperative and Mutual Insurance Federation), realiza estudos anuais sobre roubos de identidade. Em sua Revisão de Fim de Ano de Violação de Dados de 2017, eles constataram que, ao longo do ano, 830 incidentes de violação de dados envolvendo números de segurança social, representaram mais da metade do número total de violações.

Como estes dados foram parar nas mãos dos fraudadores?

Uma parte considerável de agentes maliciosos estão infiltrados dentro do próprio ambiente do call center. O ICMI reconhece 5 tipos de personas diferentes atuando, que são:

O “tentado”:

O funcionário temporário, que não é leal ao seu empregador, e é tentado a ceder a oferta financeira dos fraudadores em prol de informações.

O “inocente”:

O colaborador que, acidentalmente e inocentemente, expõe dados confidenciais do cliente ao clicar em um link malicioso.

O “vingativo”:

O funcionário com rancor da empresa e acesso a dados confidenciais, que usa as informações em seu poder para prejudicá-la.

O “hacker escondido”:

O departamento de TI, que possui privilégios de acesso excesso em acesso e abusa desta condição para obter informações.

O “ladrão”:

Que rouba dados privados e os negocia em troca de benefícios para si.

Estabelecendo uma estratégia de defesa forte nas Centrais de Atendimento

Para construir uma forte defesa de segurança cibernética nas redes de Contact Center, é preciso identificar exatamente como os dados e a privacidade do cliente podem estar em risco.

Compreender o perfil de risco ajudará os Contact Centers a implantar uma estratégia de segurança em várias camadas – uma necessidade essencial para uma defesa abrangente contra ameaças cibernéticas em evolução.

A implementação de soluções tecnológicas é vital para prevenir ameaças e estar em conformidade com a legislação

As normas PCI exigem medidas de segurança rigorosas para proteção de dados dos titulares de cartões de crédito, débito ou outras modalidades. Além disso, leis de privacidade, como a GDPR e a LGPD se aplicam a dados confidenciais contidos em registros de chamadas.

Como o Authfy OneSecret ajuda a diminuir o roubo de credenciais no Call Center

O Authfy OneSecret promove a autenticação de login e prevenção de roubo de credenciais, através de interface amigável de fácil uso, ideal para Centrais de Atendimento. Além de gerenciar de forma segura credenciais de usuários de negócio com acesso a aplicações web, controla o acesso para evitar riscos na operação. Veja como funciona:

Atendente loga na aplicação web de forma automática, sem necessitar colocar o login e senha, e tampouco conhecê-los.
A troca de senha é automatizada, garantindo a segurança.
O OneSecret permite que os atendentes utilizem seus recursos de acesso, sem conhecer as credenciais (login e senha), reduzindo o vazamento, compartilhamento ou venda de credenciais a terceiros.

Contate nossos especialistas e saiba mais sobre o OneSecret .

Transformação Digital Segura e a Segurança da Informação!

Thu, 03 Nov 2022 16:35:00 GMT

A transformação digital é o processo de substituir completamente formas manuais, tradicionais e legadas de fazer negócios pelas mais recentes alternativas digitais.

Esse tipo de reinvenção interfere em todos os aspectos de um negócio, não apenas a tecnologia.

Passar pelo processo de transformação digital, mantém uma Organização ativa às constantes mudanças no mercado, exigindo revisão total de cultura, operações, tecnologias e entrega de valor.

Confira este artigo sobre a Transformação Digital e a Segurança da Informação no centro da inovação e negócios.

Sem segurança, a transformação digital corre risco de falhar!

Estamos vivendo a era da experiência digital, acelerada sobretudo pela pandemia, no qual muitas empresas migrassem seus dados e sistemas de um servidor físico para máquinas virtuais baseadas em nuvem, possibilitando que os funcionários continuassem suas atividades de forma remota, devido ao isolamento.

Segundo dados do Gartner, a proporção dos gastos com TI e nuvem acelerou, com previsão da nuvem representar 14,2% do mercado total de gastos corporativos com TI em 2024.

A demanda por serviços digitais deve crescer muito, ao longo dos próximos anos, por isso, investir em tecnologias modernas é essencial para as empresas que pretendem estar prontas para a retomada econômica e crescimento.

Nova tecnologia x novos riscos

Sem dúvida, o principal benefício da transformação digital é que ela agrega mais inovação ao negócio. Apesar de revolucionária, essa aceleração tecnológica traz alguns questionamentos de vulnerabilidades.

Quanto mais aplicativos, dados e processos se movem para o mundo digital, mais oportunidades existem para hackers cometerem cibercrimes. Afinal, com mais dados surgem mais pontos de entrada em potencial.

No caso da nuvem, os principais desafios de segurança envolvem a integridade, confidencialidade e disponibilidade. Também é importante destacar a importância da privacidade de dados para evitar uma possível exposição de dados ou de credenciais privilegiadas.

Transformação Digital: segurança em nuvem

O principal objetivo dos ataques é o roubo de informações, que podem ocorrer por falhas de segurança em alguns sistemas, como: a qualidade do código de programação, falhas na criptografia e até falta de atualizações das ferramentas de proteção.

Por isso, em uma arquitetura em nuvem é essencial o uso de ferramentas que contribuam para a segurança da informação. Além dos ativos de hardware e software, deve-se ter recursos para:

monitorar e controlar o acesso à informação;
proteger o dado em movimento (canal SSL/TLS);
preservar o dado em repouso (em banco de dados e arquivos);
fornecer segurança para o dado em memória;
prevenir a perda de dados (DLP);
gerenciar as credenciais privilegiadas (PAM);
aplicar testes de segurança das aplicações (SAST, DAST e SCA);
proteger as APIs expostas (API Security e IA);

Em resumo, por mais que os provedores de nuvem ofereçam medidas de segurança cada vez mais robustas, é essencial adotar ferramentas que tem como objetivo bloquear a saída de informações confidenciais. Pois, elas são fundamentais para reduzir o risco de vazamento de dados, quando gerenciadas através de serviços de infraestrutura na nuvem.

Veja como funciona a Transformação Digital e a Segurança da Informação no centro da inovação e negócios

Assista a live, ministrada por Dárcio Takara (Especialista em Transformação Digital Segura SEC4U), Evandro Rodrigues (Sales Engineer na McAfee) e Claudio Benavente (Gerente SR de Segurança da Informação na Sky Brasil), em 24/11/2020 às 17h e veja como é possível realizar uma Transformação Digital com segurança!

Sobre a SEC

A Sec4U é especialista em soluções de Cyber Identity. Com DNA inovador, sua missão é transformar a jornada digital de seus clientes, através de produtos, serviços e projetos de identidades, que proporcionem uma experiência segura, incrível e sem atrito. Conheça-nos!

Segurança E IoT: Até As Vacas Estão Conectadas

Thu, 01 Sep 2022 18:47:43 GMT

Cada dia que passa, vemos o surgimento de mais “coisas” capazes de se conectar com a Internet: máquinas, cidades, carros, casas, eletrodomésticos e muitos outros.

Por meio dessa conexão, esses objetos recebem, compartilham e analisam informações, e a partir disso, podem receber orientações, traçar ações e tomar decisões. Isso é o IoT.

Veja o que é a Internet das Coisas, quais os benefícios e se esta tecnologia é segura e confiável

O que é IoT

A Internet das Coisas (IoT) conecta objetos físicos do dia a dia (aparelhos domésticos, lâmpadas, dispositivos médicos, dispositivos inteligentes) à internet, permitindo que eles se conectem uns aos outros, comuniquem-se entre si e com os indivíduo, através de sensores e softwares que transmitem dados.

Essa tecnologia vem ganhando espaço e promovendo inúmeros benefícios aos negócios. A grande questão é: como a segurança e a IoT podem trabalhar juntas?

O sucesso da IoT na indústria

Mais precisão na irrigação do solo

A IoT revolucionou o agronegócio, inclusive com o uso de sensores de umidade. Com a instalação destes sensores nos campos, os produtores rurais agora recebem dados mais precisos para programar os períodos de irrigação. Também é possível conectar esses sensores de umidade às aplicações de IoT que controlam os próprios equipamentos de irrigação, acionando esse processo automaticamente com base nos dados dos sensores.

Melhor acompanhamento da saúde dos animais

Outra aplicação do IoT na agricultura é com relação ao acompanhamento da saúde das vacas. Através de um sensor implantado sob a pele, é possível transmitir informações via wi-fi para o aplicativo celular do pecuarista, que consegue verificar o estado biológico do animal.

Mais personalização no atendimento, no varejo

Por meio da IoT, as informações são passadas com mais rapidez aos setores, aumentando a eficiência. Por exemplo, no Varejo, por meio de uma câmera inteligente conectada a uma plataforma, seria possível identificar o perfil de cada consumidor que adentrar à loja, a partir de variáveis como sexo, idade, frequência de visitas no estabelecimento e histórico de compra. Tudo isso sem a necessidade de aplicar pesquisas individuais.

O crescimento do IoT

Segundo o Gartner, até 2020, cerca de 20,4 bilhões de coisas conectadas (IoT) estarão em uso em todo o mundo.

De acordo com o IoT Barometer da Vodafone, 95% das empresas entrevistadas no Brasil estão investindo mais em IoT e 81% no restante do mundo.

Benefícios e segurança do IoT

Apesar das possibilidades e benefícios que a IoT apresenta, também traz consigo a preocupação com a segurança; afinal, aparelhos conectados a uma rede possuem um endereço de IP, que pode se tornar uma vulnerabilidade caso o hacker consiga acessar o endereço e obter os dados gravados na máquina e na rede.

As soluções de proteção devem conservar o dispositivo, a conectividade (rede) e os dados.

Conheça alguns passos importantes para impossibilitar a invasão de hackers nos dispositivos IoT:

Fortalecer a autenticação;
Implantar criptografias;
Proteger a rede;
Ter um equipe preparada para lidar com ameaças;
Ter metodologias específicas de proteção.

O IoT é um caminho sem volta. Por esta razão, é essencial ter políticas de segurança incorporadas aos projetos, evitando contratempos e aproveitando ao máximo suas possibilidades.

Sobre a SEC

APIs Seguras Transformam O Mercado Financeiro

Thu, 01 Sep 2022 18:38:45 GMT

A API é um acrônimo em inglês que significa interface de programação de aplicações. Uma API permite que sua solução ou serviço se comunique com outros produtos e serviços sem precisar saber como eles foram implementados. Isso simplifica o desenvolvimento de aplicações, gerando economia de tempo e dinheiro.

Veja neste post, o que são APIs, como elas transformaram o mercado e como garantir sua segurança

Como a API ajuda o mercado financeiro

Para que o consumidor aproveite todas as facilidades dos serviços digitais bancários, é necessário que as empresas adotem uma estratégia de APIs seguras, garantindo máxima proteção ao longo da jornada do usuário.

A digitalização e o crescimento dos bancos digitais

Nos últimos anos, houve um crescimento gigantesco com relação aos bancos digitais, principalmente devido à praticidade e qualidade dos serviços oferecidos.

Um levantamento realizado pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) revelou que, em 2021, a criação de contas por canais digitais ultrapassou pela primeira vez as criadas por meios físicos no Brasil. Além disso, mais de 18 milhões de contas foram abertas por meio de celulares, tablets e computadores, demonstrando este crescimento.

As Fintechs

O que são as fintechs?

As fintechs são empresas que oferecem serviços financeiros diferenciados por meio de facilidades tecnológicas. Em resumo, elas mudaram a forma como as pessoas administram suas contas bancárias. Afinal, já não é preciso recorrer, pessoalmente, a bancos para transferir dinheiro ou pagar uma conta, por exemplo.

Como surgiram as fintechs?

O surgimento das fintechs se deu em resposta à necessidade de uma sociedade cada vez mais conectada. De acordo com a pesquisa Fintech Deep Dive 2018, realizada pela ABFintechs e a PwC, ao todo, 75% das fintechs registraram crescimento em 2017, sendo que, para metade delas, esse crescimento superou 30%. Entre as que tiveram resultados positivos, quase todas esperam continuar crescendo. E, mais de 90% acreditam que essa expansão se dará em ritmo igual ou maior do que nos períodos anteriores.

Fintechs x APIs: qual a relação?

O cenário disruptivo e inovador das fintechs ocorre graças às APIs (Application Programming Interface), que permitem a integração de dados entre os sistemas e as plataformas digitais.

Com as APIs, os serviços são apresentados em interfaces amigáveis ao consumidor e de forma integrada com os dispositivos móveis. Assim, facilitando o acesso e promovendo engajamento, o que a torna base primordial de todos os processos realizados.

Fintechs x proteção de dados

O sigilo dos dados dos clientes é a principal preocupação das fintechs, afinal, para uma empresa totalmente digital perder os dados dos consumidores, que ficam 24 horas disponíveis em aplicativos, seria um impacto negativo imensurável. Além disso, devido à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ocasionaria também em sanções financeiras.

Como garantir APIs seguras?

As facilidades geradas a partir da quantidade de informações trafegando entre os sistemas é proporcional aos riscos dessa exposição, impactando na criação e manutenção de APIs seguras.

O fluxo consiste no seguinte:

Bancos -> disponibilizam suas APIs para fintechs, criando um aplicativo com os dados fornecidos
Fintechs -> se responsabilizam pela manutenção do aplicativo e das informações ali contidas em segurança

É necessário manter as APIs seguras e é preciso atenção aos modelos de autenticação, a validação por meio de certificados, melhores práticas de desenvolvimento e a adaptação do modelo de governança de API, para focar nos meios de segurança da aplicação.

Além disso, o envolvimento de outras equipes de TI, como desenvolvimento e arquitetura é fundamental, ainda mais se a fintech criar suas próprias APIs.

Com planejamento estratégico e APIs seguras, não haverá limites para o que podemos esperar de novos negócios e engajamento dos consumidores digitais.

Proteja suas APIs das ameaças OWASP!

A Plataforma de Proteção de API Salt security protege as APIs no centro de todas as suas aplicações modernas, coletando o tráfego de API em todo o seu cenário de aplicativos, usando AI/ML para descobrir todas as suas APIs e seus dados expostos, interromper ataques e eliminar vulnerabilidades de API.

Fale conosco e saiba como podemos proteger as APIs do seu negócio digital.

Open Banking: Seu Banco Na Palma Da Mão

Thu, 01 Sep 2022 18:34:05 GMT

Todas as funcionalidades do banco na palma da sua mão: É isso que o cenário tecnológico do Open Banking propõe aos clientes de instituições financeiras.

Além da praticidade de acesso à conta bancária, essas plataformas digitais permitem a integração de aplicativos com os serviços por meio de APIs ( Application Programming Interface ).

De acordo a 2018 Global Payments Insight Survey: Retail Banking, da ACI Worldwide e da Ovum, o Open Banking tem conquistado espaço rapidamente, com 87% dos bancos planejando investir em APIs abertas e 73% estão dispostos a abrir suas APIs para terceiros.

Veja neste artigo, como funciona o Open Banking e como garantir APIs seguras para este processo

O papel das APIs no processo

As APIs permitem que empresas e desenvolvedores conectem os seus sistemas aos dos bancos, para realizarem transações e oferecerem outros serviços úteis aos correntistas de forma segura e automatizada.

Um aplicativo de controle de gastos pode, por exemplo, conectar-se aos sistemas do banco e, a partir dos dados de gastos, rendimentos e investimentos do cliente, apresentar relatórios de consumo e investimentos.

Porém, antes de expor os dados por meio das APIs abertas ou restritas a parceiros, é preciso estruturar a estratégia de segurança, que sempre foi um dos principais desafios quando o assunto é expor informações.

Garanta APIs seguras para o Open Banking

A estratégia para a segurança das APIs pode ser composta pelo controle de acesso e auditorias, para certificar se quem está acessando a API é realmente quem diz ser, e bloquear acessos ilícitos para fins fraudulentos, por exemplo. Também é importante cuidar que os dados sejam protegidos por criptografia.

Open Banking: previsões

Embora ainda haja um caminho de evolução na cultura consolidada do mercado financeiro rumo ao Open Banking, o modelo atual de eventual atendimento da “old school” não precisa ser descartado completamente. Em transições, é comum ocorrer a concomitância de modelos, até que se estabeleça uma nova ordem comercial.

O avanço do Open Banking é irrevogável e real. Abrir portas para esta transformação digital é a forma dos bancos continuarem atuando nesse mercado, cada vez mais competitivo e exigente.

Sobre a SEC

8 Pontos De Atenção Sobre Segurança Para Internet Das Coisas

Thu, 01 Sep 2022 18:23:06 GMT

A Internet of Things (Internet das Coisas) funciona como uma grande teia que interconecta dispositivos e objetos à internet, criando um imenso mar de informações e dados, bem como novos recursos e funcionalidades que possibilitam melhorar processos e até criar negócios.

Esse conceito traz de maneira significativa facilidades para as empresas, transforma os modelos de negócios e permite maior controle sobre os processos corporativos, tornando a empresa mais produtiva e dinâmica.

A grande questão é: há segurança neste tipo de tecnologia?

Veja neste artigo, o que é o IoT e 8 pontos de atenção para garantir a segurança desta tecnologia

O aumento dos ataques contra dispositivos IoT

De acordo com uma análise realizada pela empresa de segurança Kaspersky, pesquisadores detectaram mais de 1,5 bilhão de ataques IoT no primeiro semestre de 2021, contra 639 milhões do semestre anterior, contra dispositivos de Internet das Coisas.

Segundo Dan Demeter, especialista em segurança da Kaspersky, desde que os dispositivos IoT – de smartwatches a acessórios domésticos inteligentes – se tornaram uma parte essencial de nossa vida cotidiana, os cibercriminosos naturalmente voltaram sua atenção para esse setor.

Por esta razão, é fundamental adotar medidas que fortaleçam a segurança para a internet das coisas.

8 dicas para reforçar a segurança de dispositivos IoT

1. Rever as políticas de segurança e privacidade para IoT

A política de segurança deve adaptar-se às constantes mudanças, observando leis que regulamentem a segurança de dados, como a LGPD, por exemplo. Por esta razão é importante também deixar clara a política de privacidade dos aplicativos utilizados para verificar como eles planejam usar as informações.

2. Monitorar os endpoints

Proteger as principais portas de entrada de hackers é um dos principais métodos para garantir a segurança dos ambientes. Cada novo endpoint introduzido e conectado à IoT é uma nova porta de entrada para um hacker, portanto deve ser monitorado e protegido.

Para isso, utilizar soluções de autenticação forte (múltiplo fator de autenticação), garante que o indivíduo que está acessando o dispositivo é quem realmente diz ser.

3. Dispositivos sempre atualizados

Boas práticas que são respeitadas rigorosamente fazem toda a diferença, como as atualizações regulares dos softwares. Sempre mantê-los atualizados, diminui os riscos de possíveis exposições dos dados.

4. Estratégias baseada em riscos

Para trabalhar com IoT, as empresas precisam desenvolver uma estratégia baseada nos riscos de segurança. Ou seja, identificá-los, analisá-los e classificá-los por prioridade, levando em conta a probabilidade e o impacto que podem causar aos negócios.

Dessa forma, a empresa tem condições e insumos que facilitam a definição da estratégia e os planos de ação para diminuir os riscos de exposição.

5. Usar senhas fortes

Alguns dispositivos IoT possuem senhas padrão, muitas vezes vindas do fabricante ou fornecedor. Os hackers podem conseguir acesso a essas combinações, pois elas podem ter sido usadas para fazer a configuração do dispositivo.

Manter senhas fortes e utilizar a autenticação de mais de um fator, são meios de inibir o acesso dos hackers às informações, que estão disponíveis nos sistemas conectados à IoT.

Altere as senhas padrões, usando letras, números, caracteres especiais, para dificultar a vida do cibercriminoso. Use senhas fortes e exclusivas para contas de dispositivos, redes Wi-Fi e dispositivos conectados. Se possível até gerenciadores de senhas.

6. Testes e avaliações

Realizar testes periódicos de vulnerabilidades e pentest ajudam a identificar os problemas de forma antecipada e permite corrigi-los antes de uma exposição.

7. Equipe capacitada e treinada para atender a segurança e internet das coisas

Sabemos que a IoT trafega uma quantidade considerável de informações e dados valiosos, por isso, são alvos de hackers.

Sendo assim, é fundamental que a empresa tenha uma equipe preparada, olhando para a segurança de maneira preventiva, não apenas os responsáveis pela segurança, mas estabelecer essa cultura para todos colaboradores, por meio de campanhas de conscientização e treinamentos.

Para finalizar

Essas recomendações são pontos importantes, mas não exclusivos, para que as empresas usufruam de todo o potencial da IoT sem tornarem-se vulneráveis a cibercriminosos, além de garantir maior eficiência nos processos operacionais e a segurança dos dados dos indivíduos.

Sendo a porta de entrada para a Transformação Digital, a IoT agrega valor ao negócio e deve ser tratada de maneira integral e orquestrada.

Sobre a SEC

APIs Alavancam E Criam Novos Negócios

Thu, 01 Sep 2022 18:09:50 GMT

As APIs ( Application Programming Interface ) fazem parte do dia a dia de diversas empresas, pois promovem a Transformação Digital e ampliam as possibilidades de negócio e parcerias, interligando informações de um sistema a um aplicativo, elevando a agilidade dos processos, reduzindo custos e melhorando a experiência digital dos consumidores digitais.

As APIs também permitem que as informações fiquem acessíveis aos consumidores finais, por meio de interfaces amigáveis e disponíveis em mobile, possibilitando que as plataformas se conectem e troquem informações entre si. Dessa forma, uma empresa pode disponibilizar sua API para que uma outra acesse os dados, e ofereça um serviço complementar e benéfico ao cliente final.

Veja neste artigo, como as APIs são eficientes para alavancar negócios e trazer mais segurança para eles

Aplicando APIs para evitar fraudes

Através das APIs, um banco pode, por exemplo, disponibilizar informações financeiras e conectá-las a outra API de geolocalização, para certificar-se que uma transação está sendo solicitada em uma região comum do cliente solicitante, fornecendo uma perspectiva detalhada com relação ao fluxo de dados – relatórios importantes para auditoria.

Aplicando APIs para promover o crescimento dos negócios

De acordo com o relatório Spotlight on Consumer App Usage, o Brasil ocupa o segundo lugar no ranking de países com maior número de aplicativos utilizados por mês – mais de 40. Além disso, em um período de 24 horas, os brasileiros abrem quase 10 aplicativos (em média).

O comportamento do consumidor vem mudando, está cada vez mais comum pessoas que preferem usar aplicativos, ao invés de ir a um espaço físico, para solucionar algum problema ou comprar algo.

Esteja sempre alerta com relação à segurança

Sempre é bom relembrar atenção com relação ao sigilo das informações trafegadas e em seu controle de acesso.

O desenvolvimento de APIs é baseado na estrutura de troca de informações e redução de barreiras entre sistemas – momento em que hackers se posicionam para atacar APIs, podendo roubar dados sensíveis ou cometerem fraudes.

Para finalizar

As oportunidades de aceleração do negócio, geração de novos modelos de negócio e qualidade da experiência do cliente com APIs são enormes! O que sua empresa está esperando para se lançar na Transformação Digital e manter-se à frente da concorrência?

Conheça a Salt Security

Fale com a Sec4U e saiba como podemos proteger as APIs do seu negócio digital.

Internet Das Coisas: De Deficiente Auditivo À Homem De Ferro

Thu, 01 Sep 2022 18:01:33 GMT

A Internet das Coisas (IoT) faz parte do nosso cotidiano, seja em eletrodomésticos, dispositivos inteligentes, centrais multimídias e até mesmo em aparelhos auditivos. Isso mesmo, aparelhos auditivos!

Com mais de 7 bilhões de dispositivos IoT conectados hoje, os especialistas esperam que esse número cresça para 10 bilhões em 2020 e 22 bilhões em 2025.

A qualidade de vida pode ser afetada pela perda de audição, impossibilitando a pessoa de realizar atividades simples. Mas, e se esse problema possibilitasse benefícios tão tecnológicos quanto os utilizados pelo Homem de Ferro?

Veja, no artigo de hoje, como o IoT está melhorando a qualidade de vida dos indivíduos.

Dispositivos IoT melhorando a qualidade de vida das pessoas

Novos aparelhos auditivos estão sendo lançados no mercado e aportam uma tecnologia que proporciona ajustes de alto nível de granularidade. Ou seja, permitem que os seus portadores tenham mais qualidade e experiência de vida.

Além disso, esses aparelhos conectam-se aos celulares dos portadores, possibilitando o controle de atividades por meio de aplicativos. Veja:

Atender o celular utilizando o próprio aparelho auditivo, como um headset;
Ajustar a sonoridade por meio de controles do celular;
Suportar o protocolo IFTTT (If This Then That) para automação de rotinas, que permite a conexão com dispositivos domésticos, aplicativos e sites. Esse recurso é totalmente voltado para a interação, por meio da Internet das Coisas e não consome nem grava dados pessoais dos indivíduos, garantindo a segurança das informações.

A tecnologia IoT possibilita que as pessoas tenham o seu próprio Jarvis

A IoT pode realizar incalculáveis conexões, solucionando problemas, não apenas para empresas, como também para o cotidiano dos indivíduos, permitindo um total controle sobre o produto através de aplicativos com interfaces simples e amigável.

O aparelho auditivo com tecnologia IoT, possibilitaria o envio de mensagens sinalizando:

Uma nova mensagem no Twitter;
O término da bateria do aparelho;
A finalização do ciclo de lavagem da máquina de lavar.

Se você pode imaginar, a tecnologia pode realizar!

No exemplo real mencionado, um indivíduo com certo grau de deficiência auditiva ao utilizar o aparelho aportando a IoT, obtém recursos que uma pessoa que não possui a deficiência não terá acesso no dia a dia, tornando-se como o Homem de Ferro em sua armadura repleta de funcionalidades.

Sobre a SEC

CISOs Brasileiros Não São Técnicos De Futebol

Thu, 01 Sep 2022 17:53:26 GMT

O Diretor de Segurança da Informação (CISO) é o executivo responsável pela segurança das informações e dados de uma empresa.

Essa função é de extrema importância, principalmente por conta da expansão dos ambientes digitais nos últimos anos.

Segundo o “2020 Security Priorities Study”, do IDG, 61% das organizações possuem um executivo de segurança, e este número só cresce.

Confira, no artigo de hoje, as responsabilidades e pressões do CISO no dia a dia

A pressão do CISO “em campo”

Participar do maior evento de futebol do mundo, jogando em casa, e perder por 7×1, pode ser a última partida na carreira do técnico. Da mesma forma, os desafios dos CISOs (Chief Information Security Officer), atualmente, não se distanciam muito da pressão da derrota em um campo de futebol.

Uma cultura fraca de conscientização de cibersegurança nas empresas pode ocasionar um incidente de segurança, o desligamento de CISOs e até arruinar sua carreira!

Consequências da pressão na carreira do CISO:

Alta rotatividade da posição no mercado;
Distanciamento das reais causas para resolução. Suponhamos que o atual CISO de uma empresa tenha identificado graves riscos em potencial. Tendo em mente essa cultura de “caça às bruxas”, o CISO terá dificuldades em endereçar os problemas ou deixará a empresa na primeira proposta recebida;
Burnout, que é o esgotamento profissional, causando uma queda no desempenho da equipe.

Antes de julgar, reflita

Antes de tomar qualquer julgamento, é recomendado que as empresas façam quatro perguntas de autorreflexão:

Os riscos reportados pelo CISO já foram considerados?
A empresa endereçou as ações propostas pelo CISO?
Segurança era prioridade para a empresa?
O cargo de CISO atende a área que permite autonomia e independência, sem conflitos de interesse e concorrência por orçamento?

Empatia sempre!

De forma indireta e não-intencional, há muitos casos de empresas disseminando uma cultura prejudicial aos CISOs e aos negócios, quando as Companhias ficam vulneráveis e os CISOs não conseguem desenvolver um bom trabalho em longo prazo.

A analogia ao técnico de futebol cai como uma luva!

Sobre a SEC

Desejamos promover um mundo onde todos possam usar qualquer tecnologia com segurança, a partir de uma relação simples e segura para usuários, desenvolvedores e Organizações em qualquer lugar, e que o praticamos o respeito e a colaboração com todos.

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Indicadores Reversos: CISO, Vamos Inverter O Jogo?

Thu, 01 Sep 2022 17:41:06 GMT

Antecipar ameaças, planejar e estruturar processos dentro da organização são alguns dos desafios dos Chief Information Security Officer (CISOs).

Os executivos são, constantemente, avaliados por meio de indicadores e pela efetividade na tomada de decisão em relação à segurança holística das empresas.

Mas, e se os indicadores forem reversos? Se a proposta for avaliar a maturidade de segurança da empresa como um todo e não apenas dos CISOs? Como ficaria?

Veja, neste artigo, como funcionam os indicadores reversos relacionados ao CISO

Como funciona o assesment?

Na grande maioria, os documentos de avaliação (assessment), que são uma análise de risco por prioridade, impacto e plano de ação, são submetidos para aprovação – total ou parcial – do Board (tomadores de decisão) da empresa.

Normalmente, o indicador de efetividade do CISO é que, dos 10 itens apresentados no documento de avaliação e aprovados pela empresa, 100% foram implementados.

Como funcionam os indicadores reversos?

Nos indicadores reversos, suponhamos que, dos 100 itens apresentados pelo CISO, a empresa só aprovou 10, ou seja, 10%. E dos itens apresentados no documento de avaliação 50 era de alto impacto e só aprovaram 5, ou seja, 5%.

Sendo assim, o indicador reverso está no quanto a empresa aprovou dos itens que o CISO sugeriu no documento de avaliação. Ou seja, o indicador reverso seria o funil de iniciativas do CISO versus a aprovação da empresa.

Divulgar para toda a organização o indicador reverso modifica o foco de evasão na segurança da empresa, pois apresenta para toda a Organização, com transparência as propostas dos CISOs.

Segurança da Informação é um tema de negócio e gestão de risco empresarial!

Por esse motivo, o assessment apresentado precisa ser avaliado com cautela pelo Board e os argumentos de alto impacto não devem ser considerados padrões.

É preciso conhecer o valor do assessment exibido pelo CISO e a importância em avaliá-lo da melhor forma possível. Além disso, considerar os indicadores reversos, para modelar a estratégia de segurança, e então, assegurar que o trabalho de proteção da empresa está sendo encarado e executado em conjunto.

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A Teoria Do Caos Proporciona Mais Segurança?

Thu, 01 Sep 2022 17:28:08 GMT

A Teoria do Caos é uma das leis mais importantes do Universo, presente na essência de quase tudo o que nos cerca. A ideia central é que uma pequena mudança no início de um evento qualquer pode trazer consequências enormes e desconhecidas no futuro, alterando os rumos de algo/ alguém por completo.

Esse tipo de imprevisibilidade ganhou contexto de estudo científico em 1960, com o meteorologista Edward Lorenz.

Veja, neste artigo, como a aplicação da teoria do caos poderia trazer mais segurança à TI

O que é a Teoria do Caos na TI

Já pensou em ficar 24 horas derrubando aleatoriamente seus servidores e serviços?

Parece auto-sabotagem, mas não é! Isso é a teoria do caos sendo usada para testar a resiliência do seu ambiente de TI, ou seja, garantir que quando ocorrer uma falha, a parte do sistema afetada seja menos relevante em comparação ao sistema como um todo.

Um exemplo prático de aplicação

Ninguém menos que a Netflix! A famosa provedora de filmes e séries de televisão tem um projeto open source, nomeado Chaos Monkey, que tem como objetivo testar a tolerância a falhas do ambiente.

Chaos Monkey: como a Netflix promove a teoria do caos?

O Chaos Monkey derruba servidores da Netflix e desativa, aleatoriamente, instâncias e serviços dentro da arquitetura. Com isso, os arquitetos podem descobrir se o sistema é robusto e resiliente para suportar falhas não planejadas, e assim, melhorar a confiabilidade dos serviços.

Dessa forma, a estratégia permite antecipar os gaps de configurações, processos etc, além de proporcionar a real e constante atestação de resiliência.

A Teoria do Caos em TI

Objetivo da implementação

A teoria do caos serve para aprender e não somente quebrar o sistema. Ao passar por situações de falhas, a equipe de TI aprende novas saídas e respostas para as situações adversas. E assim, fica mais preparada para reagir no caso de uma falha real e inesperada ocorrer.

Como implementar

Para aplicar a teoria do caos é preciso ter uma abordagem disciplinada, segura e controlada, para colaborar com a confiabilidade, escalabilidade e disponibilidade dos sistemas.

Além disso, na teoria do caos, a arquitetura de sistemas resilientes, os microsserviços (microservices), são peças fundamentais para elevar a disponibilidade e, consequentemente, proporcionar melhor experiência para quem acessa os sistemas.

Pontos de atenção

Vale ressaltar que mesmo aplicando a teoria do caos, os sistemas e equipes não estarão aptos a prevenir todos os possíveis modos de falhas. Porém, é possível identificar muitas vulnerabilidades antes que elas sejam descobertas por pessoas mal-intencionadas e prevenir futuras interrupções.

Vale a pena ou não?

Sendo assim, mesmo que pareça auto sabotagem, a teoria do caos é uma estratégia para melhorar a resiliência e segurança dos ambientes, que minimiza ou elimina o ônus de ataques.

Além de possibilitar mais integração com outros ambientes e ensinar caminhos para a equipe de TI lidar de forma imediata com falhas.

E aí, quando o “caos” chegará em seu ambiente de TI para proporcionar mais segurança?

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CISOs: E Se Os Meus Sistemas Legados Falassem?

Thu, 01 Sep 2022 17:16:23 GMT

Sistemas legados são aqueles que, por conta do tempo, começam a se tornar obsoletos dentro das Organizações. Um exemplo são softwares feitos há mais de uma década e ainda estão em uso, apesar de não acompanharem as mudanças proporcionadas pela transformação digital e a dinâmica de trabalho das empresas modernas.

Hoje, a velocidade de lançamentos de novos produtos está cada dia maior e proporcional a exigência do mercado por agilidade e qualidade, bem como de informações em tempo real para que sejam tomadas decisões de forma rápida e assertiva.

Muitas empresas ainda mantêm estes sistemas operantes por motivos de compatibilidade ou pelo custo elevado para atualizá-los, por exemplo.

Veja, neste artigo, se há segurança com os sistemas legados e qual sua situação diante da LGPD

Segurança dos sistemas legados

Considerando que os sistemas legados são sempre mais vulneráveis e presentes no planejamento de segurança elaborado pelos CISOs, eles podem ser considerados seguros? Por que não incluir a evolução do legado no planejamento estratégico?

É comum que tais sistemas usem produtos que já não possuem suporte do fabricante (End-Of-Life), aumentando a probabilidade de exposição a exploits conhecidos ou a vulnerabilidade zero day.

Essa situação pode ocasionar diversos incidentes, como o ocorrido em 2013, com a Adobe.

O caso Adobe

Uma invasão de um sistema legado Adobe em 2013, expôs cerca de 152 milhões de nomes e senhas de usuários expostos, além de 2,8 milhões números de cartões de crédito, resultando em multas e processos contra a empresa.

Sistemas legados e a LGPD

Além dos prejuízos de imagem e financeiros para as empresas que sofrem a exposição danosa de seus dados, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), no que tange aos temas de evasão dos dados de cliente, é bastante rígida na punição de empresas que tenham sido negligentes com a segurança.

Por isso, é necessário atentar-se à falta de segurança desses sistemas e estabelecer um plano de ação para promover a proteção dos dados.

Caso sua empresa ainda tenha sistemas legados, vale a reflexão:

As informações pertinentes aos clientes estão nesses sistemas?
Quem pode acessar essas informações?
Há tecnologias da década de 1990? Exemplo: C/C++, Java (1.4 a 1.7), PHP, Perl e/ou Net/C#.

Essas três questões são simples, mas são relevantes no processo para mapear os riscos, impactos e definir prioridades, possibilitando aos CISOs e gestores nortearem um panorama de alto ou baixo risco para seus sistemas. Pois, os sistemas legados integrados ao negócio, precisam fazer parte da estratégia de segurança da informação.

Avaliação de vulnerabilidades

Definida uma avaliação precisa, é hora de avaliar e descobrir gaps e vulnerabilidades, seguido de aplicações de soluções de correção ou mitigação para minimizar possíveis exposições. A modernização dos sistemas contribui para a transformação digital e não deve ser descartada.

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6 medidas para elevar a segurança de softwares em nuvem

Thu, 01 Sep 2022 15:38:46 GMT

O cenário de negócios moderno trouxe uma série de desafios para as empresas: processos mais ágeis, versáteis e flexíveis, que economizassem custos, oferecessem serviços inovadores e mais competitivos.

Segundo pesquisa da Cloud Security Alliance, 70% das empresas do mundo utilizam, em sua totalidade, ou parte dos seus softwares em nuvem.

Os softwares em nuvem contribuíram muito para estas necessidades, acelerando a transformação digital.

Confira, neste artigo, 6 medidas para elevar a confiança e a segurança dos softwares em nuvem

O que é um software em nuvem?

O software na nuvem é qualquer tipo de sistema que é acessado utilizando uma conexão de internet. Ou seja, um conjunto de soluções de TI em que a execução das requisições do usuário é feita em um data center e não localmente.

Benefícios do uso de softwares em nuvem

Redução de custos;
Mais flexibilidade;
Atualizações automáticas;
Liberdade para trabalhar em qualquer lugar do mundo.

Riscos de seguranças x softwares em nuvem

Pesquisa da Cloud Security Spotlight Report revelou, que 90% das organizações possuem grande preocupação em relação ao controle de acesso e à segurança das suas informações em nuvem. Entre as maiores preocupações, destacam-se:

Vulnerabilidades de segurança em geral;
Acesso não autorizado através de contas sequestradas;
Funcionários mal-intencionados;
Riscos relacionados à violação de dados em larga escala;
Ataques de malwares e outras ameaças;
Ataques de negação de serviço;
Diligência prévia insuficiente;
Riscos relacionados a perda de dados;

Como garantir a segurança dos softwares em nuvem?

O avanço das tecnologias de cibersegurança tem contribuído para o uso seguro dos softwares em nuvem.

6 medidas para elevar a confiança e a segurança dos softwares em nuvem

1. Implementação de políticas internas de governança e confiabilidade

Em ambientes corporativos, é essencial que as políticas de privacidade e conformidade sejam estabelecidas. Estas políticas devem criar uma estrutura de governança que estabeleça autoridade e uma cadeia de responsabilidade nas organizações.

Em suma, o documento deve descrever claramente, as responsabilidades e funções de cada funcionário, além de como eles compartilham as informações que acessam.

2. Auditoria e procedimentos de negócios

O uso de softwares em nuvem exige a implementação de auditorias regulares de concessão de acesso e segurança. Por isso, é de extrema importância, por exemplo, que as empresas mantenham seus sistemas de TI sob controle em caso de malware e ataques de phishing.

Auditorias regulares devem verificar a conformidade dos fornecedores de sistema de TI e dos dados nos servidores hospedados em nuvem.

3. Responsabilidade com as políticas de privacidade

Controles de privacidade e a proteção de informações pessoais e confidenciais são cruciais para o sucesso de qualquer Organização. Afinal, os dados pessoais mantidos por uma organização não podem ficar expostos a negligências de segurança.

Em situações onde o provedor de serviços e software em nuvem não oferecem medidas de segurança adequadas, é aconselhado realizar a troca para não afetar a credibilidade da Companhia.

4. Avaliação das vulnerabilidades de segurança dos softwares em nuvem

Avaliar o conjunto de aplicativos instalados em nuvem e a importância de cada um deles é essencial para reduzir vulnerabilidades e falhas de segurança.

Dependendo do modelo de implantação do provedor de serviços em nuvem, existem diferentes considerações que precisam ser verificadas em relação à instalação de aplicativos de terceiros.

5. Realização frequente de cópias de segurança

Profissionais de TI devem considerar os riscos de segurança da nuvem e implementar soluções para garantir a segurança dos dados de seus clientes, armazenados e processados na nuvem, bem como a realização de cópias de segurança (backups) e seu armazenamento em locais seguros.

6. Autenticação multifator (MFA)

Para garantir o maior nível possível de segurança e reduzir os riscos relacionados ao acesso de software em nuvem, é essencial implementar uma solução de autenticação multifator (MFA).

A autenticação multifator estabelece níveis de segurança em camadas, exigindo que os indivíduos comprovem suas identidades através de dois ou mais métodos de verificação.

Sendo assim, em uma possível tentativa de fraude ou acesso não autorizado, o MFA dificulta e, na maioria dos casos, consegue impedir tais acessos.

Proteger o acesso é primordial para softwares em nuvem

Os softwares em nuvem proporcionam um grande avanço para o desenvolvimento da sociedade. No entanto, não se pode deixar de lado a elaboração de políticas e diretrizes rígidas de controle de informações e acessos.

O Authfy possui facilidade para conectar diferentes provedores de risco e de múltiplos fatores de autenticação (MFA), possibilitando a coexistência de provedores de MFA distintos. Ele também suporta a integração de métodos out-of-band, como notificação por push e senhas de uso único (OTP, HOTP e TOTP: one-time password), entregues por e-mail, texto ou voz para autenticação e biometria.

Veja mais .

Passou da hora de adotar a autenticação de dois fatores, não é mesmo?

Tue, 23 Nov 2021 11:30:02 GMT

A autenticação de dois fatores tem sido uma das principais armas contra o acesso não autorizado. Ao usá-la, as Organizações garantem muito mais segurança contra invasões aos seus usuários e colaboradores que, diariamente, precisam fazer uso de informações confidenciais.

O que faz, no entanto, a autenticação de dois fatores ser um grande sucesso no mercado? O que envolve esse método que tem sido tão comentado nos últimos tempos?

Veja, neste artigo, por que a autenticação de dois fatores ainda é um dos métodos de segurança mais utilizados.

O que é autenticação de dois fatores (2FA)

A autenticação de dois fatores, ou 2FA, é basicamente uma proteção extra contra acesso indevidos.

O uso de senhas está defasado, muito por conta de sua extensa utilização. Hoje, existem infinitas formas de invadir uma rede que utiliza apenas a password como acesso e é para evitar isso que as 2FA existem.

Temos visto cada vez mais empresas serem invadidas por hackers. Só em 2021, por exemplo, a arrecadação de seguros de riscos cibernéticos alcançou R$ 64,352 milhões de janeiro a agosto, um aumento de 161% em comparação ao mesmo período de 2020, segundo pesquisa.

Muitos desses ataques poderiam ser resolvidos com o uso da autenticação de dois fatores.

Por que as empresas devem adotar a autenticação de dois fatores?

Seja para aplicação em acessos de agentes externos (clientes) ou internos (colaboradores, gestores e parceiros), a 2FA serve como uma nova barreira de blindagem para a entrada de invasores. Além de evitar o roubo de informações, ela também evita processos, que podem ser custosos.

Veja este caso:

Para evitar problemas, a Ubisoft (desenvolvedora de jogos francesa) exigiu que seus usuários ativassem a chave de dois fatores para acessarem seus serviços online. Quem tivesse ativado a autenticação ganharia itens exclusivos. E quem não utilizasse a 2FA, teria o acesso limitado a algumas ferramentas. Esse tipo de ação educa o usuário e mostra a importância da adesão ao recurso nas grandes empresas.

Existem outras formas de autenticação de dois fatores?

Ela pode ser feita a partir de quatro princípios:

Saber;
Ser;
Ter;
Estar.

Cada um deles envolve uma coisa que o usuário tem para comprovar que ele é ele mesmo. Por exemplo: para acessar o aplicativo do banco ele precisa inserir a senha e usar sua digital. O item “digital” faz parte do conceito “ser”, que é inerente ao usuário.

Cada um dos outros princípios envolve alguma outra coisa que o usuário possua, como um documento, aparelho eletrônico ou sua localização geográfica. Existem ainda maneiras de acesso como chaves especiais e geradores de acessos únicos.

Métodos de verificação em duas etapas

Dentro dos princípios de verificação da autenticidade do usuário citados, há uma infinidade de métodos que podem ser utilizados para a verificação em duas etapas.

Por exemplo, é bastante conveniente que para redes sociais seja utilizada a mensagem de texto como uma chave para a verificação além da senha.

Isso porque desde 2015, segundo pesquisa da Me Seems, 70% dos usuários preferem acessar essas redes pelo smartphone.

A aplicabilidade vai depender bastante do público-alvo e do canal acessado.

Chaves de segurança, codigos alternativos ou mensagem de texto

Chave de Segurança: Um dos métodos mais “tradicionais” de verificação de duas etapas. Os bancos, por exemplo, são reconhecidos no Brasil pelo seu uso deste modelo. Para cada cliente é liberado um cartão extra com uma série de chaves de segurança. Durante a transação bancária é requerida um dos códigos e o usuário teria de digitá-lo na máquina.
Tokens: códigos gerados aleatoriamente, que desaparecem logo após ser permitido o acesso. Um exemplo é a geração de códigos aleatórios, através do Google Authenticator.
Geolocalização: baseado no conceito “estar”, trabalha com a localização de onde o acesso está sendo feito; com base nele, é possível controlar se ele é indevido ou não. Veja este exemplo: Digamos que um gestor tenha privilégios de acesso para aumentar o salário de um colaborador através do sistema, mas fez isso fora do horário de trabalho e em um local bem distante da empresa. Isso poderia ser configurado como uma invasão, se o “estar” for o diferencial nessa verificação.

Práticas recomendadas para a verificação em duas etapas

Análise aprofundada de como utilizá-la. Foque na usabilidade do usuário
Analise bem o público e como ele pode utilizar essas ferramentas. Exemplo: para gestores, essa chave deve ser obrigatória e a mais segura possível. Já para colaboradores com menos privilégios, o acesso pode ser mais brando.
Manter as informações do usuário sempre atualizadas. Seja o número de celular para receber códigos por SMS ou seu aparelho atualizado para melhor aproveitamento dos aplicativos e programas.
A proteção dos seus dados deve ser prioridade.

Proteja suas contas com 2FA

O Authfy protege contra ameaças de ransomware e diversos outros tipos de malware, integrando detectores de fraude e os recursos de autenticação do usuário, sem impactar na produtividade, entregando uma experiência segura, sem atrito e passwordless para os usuários.

Conheça mais sobre o Authfy .

MFA: Senhas estão deixando sua empresa vulnerável

Thu, 18 Nov 2021 11:04:07 GMT

Você já reparou que na maior parte dos ataques de identidade ou roubos de dados é possível perceber que não importa o quão longas e/ou complexas sejam as senhas, elas são facilmente roubadas por cibercriminosos? São nesses e em outros casos que a autenticação por multifator ajuda as organizações e os seus respectivos usuários a alcançarem um nível maior de segurança.

Com a MFA, mesmo que os criminosos consigam roubar as credenciais, os fatores extras conseguem impedir um acesso não autorizado às contas.

Isso porque o MFA cria mais camadas de proteção, ou seja, os usuários precisam fornecer mais de uma verificação de identidade após tentarem se conectar em contas ou aplicativos.

Essa forma pode ser a adição de um código enviado por telefone, um e-mail ou a leitura de uma impressão digital.

Veja, neste artigo, a razão de fortalecer a segurança da empresa com novas formas de autorização às informações

Por que usar a autenticação multifator (MFA)?

Muitas empresas acreditam que usuários e senhas suficientemente fortes são o bastante para ter segurança. Entretanto, nomes de usuário e senhas podem ser roubados, não importa o quão complexos sejam, mesmo se forem alterados frequentemente.

Mesmo empresas consideradas muito seguras, com sistemas sólidos, podem receber ataques de força bruta ou variações de phishing. Com o MFA implementado, é possível criar várias camadas de segurança, cada uma com um nível de dificuldade, de acordo com os requisitos de segurança necessários.

Por que as senhas estão deixando o seu negócio muito mais vulnerável?

Em 2013, cerca de um bilhão de contas de usuários do Yahoo foram roubadas, e a violação de dados foi descoberta apenas três anos mais tarde. Mas não foi a única vez que algo semelhante aconteceu. Empresas grandes como Twitter, Sony, LinkedIn, Apple, Snapchat, iFood, eBay e Dropbox já sofreram violações de segurança.

Entretanto, os cibercriminosos não atacam apenas empresas de grande porte.

O uso de apenas senhas deixa o seu negócio muito mais vulnerável porque nenhuma variação complexa de números e letras é suficiente para impedir que um cibercriminoso a quebre e acesso os dados.

Em vez de deixar todos os recursos sob domínio de uma senha, a segurança pode ser mantida debaixo de várias etapas de autenticação. Dessa forma, o poder da propriedade intelectual fica apenas nas mãos da empresa.

Existem MFA que são mais seguros do que outros?

Atualmente, há vários tipos de autenticação multifator. Geralmente, as etapas incluem uma senha e um passo extra de verificação.

Verificação por código: Nele, o usuário deve inserir o código enviado por SMS, e-mail ou ligação telefônica.

Verificação por token de hardware: Bastante utilizados por bancos, os dispositivos físicos geram códigos solicitados no momento do acesso. Uma de suas vantagens é não precisar do uso de celular, o que elimina a vulnerabilidade que pode ocorrer se um aparelho for roubado ou perdido, por exemplo.

Autenticação por SMS ou Voz: Segundo Alex Weinert, diretor de segurança de identidade da Microsoft, a autenticação multifator feita por SMS ou voz não são os métodos mais seguros. O mecanismo é baseado em redes públicas de telefonia comutada (RPTC) e a conta RPTC tem todas as vulnerabilidades que outros autenticadores, além de vários problemas específicos. Esse é o menos seguro dos métodos de MFA disponíveis hoje em dia.

Onde posso usar o MFA?

A escolha do método e da quantidade de fatores de autenticação varia de acordo com a tecnologia e as necessidades de cada empresa.

Autenticação Adaptativa

Na autenticação adaptativa, por exemplo, são incluídos fatores diferentes a cada situação. O nível de segurança e exigência são incrementadas de acordo com a variação do risco de violação.

O sistema pode pedir credenciais se o acesso for potencialmente arriscado e escolher os métodos de acordo com o local de acesso.

Neste método, são analisadas as características dos usuários: os dispositivos registrados, locais em que o acesso é feito, frequência e outros aspectos.

Quando o acesso é feito, o sistema verifica o IP, dispositivo, horário e outros dados e, então, determina uma pontuação associada ao risco e, se for necessário, submete o usuário a fatores de autenticação adicionais.

Esse modelo adaptativo é excelente, mas nem sempre pode ser aplicado, já que exige mais recursos e custos. Pode ser otimizado combinado com inteligência artificial e Machine Learning.

Modelo preestabelecido ou fixo

É o mais adotado pelas empresas. Nele, há pelo menos dois fatores de autenticação. O MFA deve ser utilizado ao acessar dados confidenciais como:

Ao acessar a conta bancária em um caixa eletrônico, o MFA é utilizado tendo algo que você sabe, como o PIN, ou que você tem, como o cartão;
Ao visitar uma rede social, o Google ou Microsoft a partir de novo dispositivo ou local, a autenticação multifator utiliza a senha e algo que você possui, como o celular, enviando uma notificação para você aprovar o login;
Ao usar o seu telefone celular, a autenticação é feita por algo que você tem (o celular) ou algo que “você é”, como impressão digital ou alguma tecnologia biométrica.

Razões para adotar o MFA

Protege contra Account Takeover (ATO): envolve ações como malware móvel e ataques de phishing. Os métodos de MFA ajudam a evitar maiores problemas contra esses ataques.
Proteção para o trabalho remoto: protege colaboradores que acessam dados e informações em diferentes lugares
Proteção da cloud computing

Conheça o Authfy e proteja-se contra as ameaças no mundo digital!

Veja mais .

Gestão de Identidades (IAM): é hora de evoluir a sua governança

Tue, 16 Nov 2021 12:30:02 GMT

A organização é um fator essencial para o sucesso de toda empresa. Sem ela, é impossível lidar com todas as situações que podem acontecer em seu negócio. Esse ponto se torna ainda mais importante no momento de grande exposição digital que vivemos, na qual a segurança digital é crucial, tanto do ponto de vista dos usuários, quanto das próprias empresas.

Veja, neste artigo, o que é Gestão de Identidades, quais seus benefícios e aplicações.

O que é a Gestão de Identidades e Acessos (IAM)?

O Gerenciamento de Identidades e Acessos é o conjunto de processos, políticas e tecnologias capazes de garantir que uma identidade tenha o nível de privilégio correto para acessar os recursos corporativos.

Colocar em prática uma sistema de Gestão de Identidade e Acesso requer a criação de uma estrutura de autenticação e autorização, com as seguintes etapas:

Provisionamento: configuração, registro das identidades, seus atributos, grupos e papéis.
Autenticação: processos para validar a autenticidade de uma entidade.

Identidade de Acessos Workforce x Consumer

Uma forma de entender bem sobre como aplicar uma boa gestão de identidades é mostrando a diferença entre os públicos. Cada um deles conta com problemas e desejos próprios.

Identidade de Acessos Workforce

Trata do público interno das empresas: os colaboradores, gestores e parceiros que terão a necessidade de interagir com alguma aplicação usada pela Organização.

Esse público precisa ser muito bem controlado, e a principal razão é pela segurança dos dados da própria empresa. A instituição precisa saber quais são os seus acessos para evitar invasões e roubo de informações.

Uma gestão de identidades bem estruturada irá sempre retirar acesso de usuários inativos (desligados da empresa), controlar permissões e lidar com a limitação de acessos. Um Jovem Aprendiz, por exemplo, não deve ter o mesmo acesso que um Gestor.

Consumer IAM

No Consumer IAM as questões são outras, inclusive a forma como o login é obtido.

No ambiente de trabalho, quem irá inserir seus dados e lhe garantir o acesso é o setor de Recursos Humanos (RH) ou de Tecnologia da Informação (TI). Por conta desse perfil você terá uma conta única e precisará se adaptar ao Compliance da empresa.

Já no Consumer IAM, quem adquire os acessos é o próprio usuário e as formas como ele pode fazer isso são infinitas.

Voltando ao exemplo da loja online, um novo consumidor pode fazer uma conta com seu e-mail, utilizando uma rede social ou até mesmo o telefone - dependendo da configuração do site.

Como garantir a segurança deste usuário? Como garantir a segurança na integração com outros aplicativos?

As respostas virão a partir da montagem e manutenção de uma boa gestão de identidades. O framework também terá que trabalhar com conceitos como alto índice de acessos, desejo maior por interface amigável e reaproveitamento de dados para outros setores como o de marketing.

Como a gestão de identidades de acessos ajuda as empresas?

A empresa, seja ela focada no público interno ou externo, sempre irá se beneficiar da segurança dos dados, tanto de suas informações internas quanto de clientes externos.

Ajuda na Auditoria: as informações são melhores controladas e pode-se evitar multas em questões moldadas por lei.
Beneficia o compliance: controla melhor os acessos e garante que essas regras internas sejam cumpridas pelos colaboradores e parceiros.
Customer: acelera o crescimento do negócio, facilitando ao máximo a vida do cliente.

Cada vez mais o consumidor preza por ambientes onde ele se sinta seguro e tenha facilidades na hora do acesso. Os preços contam para a compra de um produto, mas o conforto da negociação fará com que ele volte sempre.

É função da gestão de identidades gerar esse ambiente agradável ao passo que também promove segurança. E se bem feita, ela pode coletar dados essenciais para o marketing.

Dessa forma, o maior benefício do uso de uma IAM é a automatização da maioria dos controles de dados. Antes, tudo era preciso ser feito de forma manual, mas com uma gestão bem aplicada é possível realizar esse trabalho de forma mais fácil.

Por que o IAM é fundamental para a computação em nuvem?

Vivemos um momento de exposição muito grande quando se trata do uso de tecnologias. Isso se dá por conta da ampla integração entre diferentes aplicações e ferramentas, sendo uma delas o uso da nuvem.

Com cada vez mais acessos em diferentes locais que estão fora do controle das empresas, o uso de IAM vai ficando mais importante.

Ferramentas de IAM

Para compor toda a estrutura da gestão de identidades, existem diversas ferramentas que podem ser usadas. Algumas delas são aplicações efetivas e outras conceitos para serem aplicados durante a montagem do framework.

Governança de identidades de acesso: é uma das bases da IAM que busca responder a três conceitos: Quem possui acesso, Quem deveria possuir, Como esse acesso está sendo usado?
Gerenciamento de acesso: é a estratégia para definir como o acesso será obtido e para quais pessoas ele será dado.
Autenticação de múltiplos fatores: é essa ferramenta que faz o controle de quem está realizando o acesso. Ela garante, através de algumas travas, que é mesmo o dono da chave que está utilizando a aplicação.
Identity as a Service (IDaaS): é a ferramenta baseada na nuvem, onde o serviço é acessado de forma remota e muitas vezes fornecido por terceiros. Ou seja, o IDaaS se baseia em um ambiente externo ao da empresa.
RBA: A autenticidade baseada em risco ou RBA funciona como o nome indica. Ela calcula a situação de quem está obtendo o acesso e, dependendo dela, pode oferecer mais etapas de validação.

Gestão de identidade do cliente

Mais do que segurança, sua empresa pode crescer com a aplicação adequada de um IAM. Isso porque ela pode garantir o que o consumidor mais deseja atualmente: conforto na hora da compra.

Quantas vezes você já entrou em um site e ele não se conectava direito com sua rede social favorita ou foi realizar uma compra e o formulário era tão extenso que parecia que você estava fazendo a prova do Enem? Essas são aplicações erradas de um IAM ou podem até mesmo estar ligadas a inexistência de uma estrutura realmente pensada.

Com uma gestão eficiente, você dá ao seu cliente a chance de estar sempre voltando pelo conforto. E os dados coletados ainda serão um diferencial para destacar seu perfil e apresentar planos de marketing eficientes.

Nessa hora é que a gestão de identidade acaba trabalhando com outros setores, pois ela vira a fonte de um dos bens mais preciosos do mercado: a informação. Aproveitando isso, é possível crescer de forma mais rápida e saudável.

Veja os benefícios de ter um sistema IAM:

Acelera a eficiência dos times de segurança;
Aumenta a flexibilidade dos controles;
Custo operacional reduzido;
Aprimora a conformidade com os regulamentos de privacidade;
Segurança aprimorada (ameaças externas e internas). Reduz o problema de gerenciamento de senhas, roubo de identidade.

É hora de evoluir a sua governança!

A SailPoint é parceira da Sec4U e especialista em soluções de segurança utilizando a inteligência artificial e o conceito de Zero Trust como base.

Com IA e ML como base, a solução Identity Security da SailPoint automatiza a descoberta, gerenciamento e controle dos acessos de usuários de maneira zero trust. Saiba mais .

Passwordless: as senhas como método de segurança e o seu fim

Mon, 08 Nov 2021 12:51:48 GMT

Você sabia que em até cinco anos é possível que o uso de senhas seja uma coisa totalmente do passado? O conceito de passwordless vem crescendo no mercado entre grandes e médias empresas, fazendo com que as senhas se tornem obsoletas.

Segundo o Gartner, em 2022 cerca de 90% das empresas de médio porte irão adotar alguma forma de estratégia de passwordless. Além de visar o futuro, esses players buscam aumentar a segurança de acesso e diminuir os custos de operação.

Confira, neste artigo, como será a migração para o Passwordless e quais os benefícios

O que é a autenticação passwordless?

Antes de nos aprofundarmos nos motivos para o desaparecimento de senhas como forma principal de acesso, precisamos saber o que está fazendo com que elas desapareçam. O culpado benfeitor é chamado “passwordless”, que traduzido livremente significa “sem senha”.

O conceito é bastante simples. Trata-se da não utilização de senhas como forma de acesso. Você deixa de lado o que é chamado de “acesso por conhecimento”.

Dentro dessa estratégia, o usuário entra em sua rede social ou aplicativo de banco, por exemplo, usando algo que lhe pertence ou uma característica que lhe é inerente. Um exemplo disso são as chaves enviadas para um aparelho celular durante a verificação de duas etapas.

Usar a propriedade ou uma característica única da pessoa faz com que as estratégias do passwordless sejam aplicadas.

Por que as senhas como método de segurança estão chegando ao fim?

As palavras como forma de acesso tem um grande problema: elas sempre podem ser descobertas. Seja através de um vazamento de dados ou adquirida por um malware, as senhas acabam sendo um elo fraco quando se fala de segurança da computação.

O dinheiro e tempo gastos buscando proteger as passwords poderiam ser facilmente focados na construção de novas formas de acesso, por exemplo.

Quais métodos são usados no passwordless?

Os métodos usados no passwordless se baseiam em dois pilares: no que você possui e em quem você é.

As estratégias de segurança buscam autenticar você como usuário através do que lhe pertence.

Exemplo: envio de chave de acesso através de uma SMS. Previamente cadastrados, esses dados estão sob o seu controle e apenas você deve ter acesso a eles.

O celular, por exemplo, é um dispositivo que lhe pertence. Considerando isso, o passwordless busca fazer as verificações necessárias para a sua segurança.

Nesse método, o pensamento funciona da seguinte forma: se é somente você que tem acesso ao celular, então essa é a prova cabal de uma entrada regular. Sendo assim, você pode usufruir de sua rede social ou serviços bancários em segurança.

E você pode até pensar: mas e se meu celular foi clonado? As estratégias para uso de posse vão além de uma simples SMS. Conceitos mais robustos visam analisar sua localização e até mesmo gerar outras barreiras de segurança.

Por exemplo, você está em um bairro do Rio de Janeiro e seu telefone foi clonado. Uma compra é feita em uma região em que você não está. As tecnologias de passwordless vão identificar isso e gerar novas travas para a compra.

Em outras palavras, o método visa utilizar todos os recursos disponíveis no seu aparelho para gerar mais segurança. Assim ele evita acessos indevidos, buscando sempre confirmar sua identidade.

Passwordless: características pessoais

Isso nos leva ao outro pilar das passwordless: suas características pessoais. Muitos aparelhos celulares ou mesmo outros dispositivos já contam com ferramentas de biometria ou reconhecimento facial.

Fazendo uma análise de uma característica única sua é possível confirmar com muito mais certeza que a entrada ao serviço é regular. Se a digital é algo que nos torna pessoas singulares, por que não usar isso como a melhor ferramenta de acesso?

Muitos bancos já utilizam ferramentas dessa maneira para garantir maior segurança e a tendência é que outras empresas de diferentes mercados façam o mesmo. Isso fará com que as senhas fiquem cada vez mais esquecidas.

O passwordless é mais seguro que a autenticação por senha?

O passwordless é mais seguro que o uso de senha para autenticação. Isso se deve por diversos fatores, um dos principais motivos, é a extensa utilização das senhas como fator de acesso.

Esse método está há mais tempo no mercado do que podemos imaginar, mesmo antes do uso popular de aparelhos eletrônicos. Na Segunda Guerra Mundial, por exemplo, os soldados americanos usavam a senha “Thunder” para identificar seus iguais.

Em diversos outros momentos, senhas eram utilizadas para obter acesso a lugares que deveriam ser mantidos secretos. Porém, a mente do ser humano é inerentemente curiosa e sempre haverá uma maneira de descobrir essas senhas.

Não estamos dizendo que os métodos passwordless sejam infalíveis e a solução definitiva, mas diferentes do uso de senhas para autorização, eles forçam a inovação. É preciso estar em constante afirmação para estar um passo à frente dos hackers.

O que o passwordless impede?

Outro ponto negativo de as senhas estarem estabelecidas há tanto tempo no mercado é que muitas estratégias para superá-las também possuem essa mesma estabilidade. Alguns métodos são usados há mais de 30 anos e ainda funcionam muito bem.

O passwordless busca estar sempre um passo à frente de todas as formas de invasão. Por isso, ele é mais seguro do que o uso de senhas.

Esqueça as senhas

O futuro não está tão distante quanto se imagina e você precisa estar atualizado a isso. Se você é consumidor de um serviço que ainda está preso às senhas, repense sobre seu uso ou cobre mudanças.

Mas, se você é dono de uma empresa e deseja se atualizar, esse é o momento certo para abraçar o passwordless. Mais segurança e menos gastos para o seu empreendimento. O seu cliente também agradece a adoção desta inovação.

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O que é segurança Zero Trust e quais os principais benefícios

Thu, 07 Oct 2021 17:30:00 GMT

Segurança na internet é uma grande preocupação desde sempre. Afinal, há um grande volume de dados e informações circulando online diariamente, com valores inestimáveis.

Por esta razão, tentativas de roubo, vazamentos e outros tipos de crimes cibernéticos podem ter um custo elevado para as empresas.

Outro fator que reforça esta atenção é o aumento da quantidade de pessoas trabalhando remotamente e a adoção das soluções de nuvem para atender este cenário.

Conheça o modelo de segurança Zero Trust e como ele é crucial para garantir uma proteção eficiente

O que é Zero Trust?

O Zero Trust é um modelo de segurança em autenticação e autorização baseado na ideia de que não se deve confiar totalmente em ninguém para liberar o acesso aos ativos de uma empresa até que este seja validado como legítimo e autorizado, daí a tradução “confiança zero”.

Esse modelo de segurança foi criado pela Forrester e opera com base no “princípio do privilégio mínimo’’, que concede aos usuários as permissões para os recursos essenciais que os usuário necessitam para realizar o seu trabalho.

Por que as empresas precisam de uma arquitetura de rede Zero Trust?

Com a pandemia do Covid-19, diversas empresas e negócios tiveram que migrar suas estruturas para a nuvem, causando a chamada “desperimetrização”.

Neste movimento, as estratégias de segurança tradicionais foram abandonadas, dando lugar a uma estratégia sem fronteiras, segmentada e com um sistema de segurança multicamadas baseado em criptografia e autenticação.

Esse cenário fez com que o modelo zero trust “caísse como uma luva”, reforçando as defesas contra todos os tipos de ataques.

O que o Zero Trust permite às Organizações

Proteção de dados;
Otimização da visibilidade de tráfego;
Aumento da capacidade de auditoria de conformidade;
Aumento do controle da cloud computing;
Redução de riscos de violação e tempo de detecção.

Desafios que o Zero Trust resolve

1. Malware e confiança de rede

A tecnologia da informação precisa assegurar que dispositivos e usuários consigam se conectar à internet de forma segura.

Além disso, também precisa identificar, bloquear e reduzir ameaças direcionadas, como: phishing, ransomware, exfiltração de dados do DNS e outros tipos de ataques.

O zero trust é eficaz tanto para autenticar, validar e assegurar o acesso seguro quanto para reduzir o risco de malware.

2. Secure Application Access

O modelo zero trust conecta com segurança usuários diretamente aos aplicativos e recursos corporativos.

Para isso, ele opera na camada de aplicativo e não somente perfurando o perímetro e colocando o usuário em uma rede aberta.

Esse processo é feito por meio de um requerimento de autenticação e autorização contínua para acesso a cada recurso.

Dessa forma, os antigos métodos de segurança, que comprometem as identificações dos usuários e resultam em violações que vão sendo deixados de lado.

3. Complexidade e recursos de TI

Sempre que falamos em segurança, acessos a dados e informações corporativas, estamos falando de algo bastante complexo.

Consideremos que as tecnologias organizacionais também sigam essa característica, de complexidade.

Somado a isso, temos as mudanças que ocorrem constantemente e que pedem novos modelos de soluções seguras. Sempre que uma empresa precisa fazer essas mudanças, leva dias, além de comprometer tempo de trabalho e investimentos.

Parte disso pode ser diferente com o modelo de segurança zero trust, uma vez que a complexidade da arquitetura e as horas de FTE podem ser reduzidas.

Cenário da empresa sem Zero Trust

Para desenvolver suas tarefas, colaboradores e gestores acessam diariamente vários aplicativos e de dispositivos diversos, fora do perímetro corporativo.

Para que eles possam desempenhar suas funções, como se estivessem no ambiente da empresa, são liberados acessos e senhas, com a convicção de que estão em segurança.

Acontece que, conforme explicamos, o risco de ataques é grande e as defesas são fracas. Imagine um prédio cercado por uma cerca de madeira e outro cercado por um muro forte e robusto: qual tem mais chance de ser atacado e desse ataque dar certo?

Benefícios do Zero Trust

Esse é o cenário de empresas sem e com o Zero Trust. A proteção mais forte é necessária onde dados, usuários, aplicações e dispositivos estão localizados.

Se o sistema é zero trust, os dados são protegidos, independentemente de onde se localizem os usuários e os dispositivos, assegurando que as aplicações funcionem integradas e rapidamente.

O que uma empresa precisa para implementar o modelo?

Para implementar uma arquitetura Zero Trust, qualquer tipo de empresa deve focar em três principais pontos:

1. Visibilidade:

Este ponto se refere aos ativos e dispositivos que devem ser protegidos e monitorados. As organizações devem identificar quais são esses elementos. Além disso, tem que ter em mente que não é possível proteger algo que não se sabe se existe, daí o conceito de visibilidade, de todos os recursos que são da organização ou que têm acesso a ela.

2. Políticas:

é preciso ter controles que permitam que pessoas específicas — e somente elas — tenham acesso a recursos sob condições específicas. Ou seja, é preciso que cada controle seja bem minucioso.

3. Automação:

automatizar os processos é a garantia de que a aplicação das políticas seja feita da maneira correta. Além disso, é o que permite que a aplicação contra possíveis desvios seja rápida.

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O Authfy é uma plataforma de gerenciamento de identidade zero-trust e low-code, que oferece máxima segurança de acesso através da integração entre vários fornecedores de segurança, detectores de fraude e do MFA.

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Autenticação multifator: o que é e por que a sua empresa precisa?

Wed, 15 Sep 2021 17:14:00 GMT

De acordo com Verizon, 81% das violações ocorrem devido à segurança de senha insatisfatória. Assim como os métodos de roubo de credenciais evoluíram, a definição de senha segura teve que evoluir rapidamente para acompanhar o ritmo dos agentes maliciosos.

Depois que uma senha é roubada, os hackers podem usar essas credenciais para fazer login em aplicativos e sistemas de negócios, contornar outros controles de acesso e causar sérios estragos.

Neste contexto, surge a autenticação multifator como uma opção de segurança contra invasores. Essa abordagem reduz o efeito cascata de credenciais comprometidas, já que apenas o nome de usuário e a senha são insuficientes para completar o acesso.

Veja, neste artigo, o que é autenticação multifator e por que ela é essencial ativá-la para proteger o acesso digital

O que é a autenticação multifator?

A autenticação multifator (MFA - multi-factor authentication) é um método de verificação de identidade que adiciona uma camada extra de segurança à validação do usuário.

Dessa forma, é possível ter mais provas para atestar se um usuário é realmente quem diz ser, antes de permitir que ele acesse algum aplicativo, dados da empresa ou uma conta online, por exemplo.

É por isso que quase todos os serviços online - bancos, redes sociais, compras - adicionaram uma maneira de suas contas serem mais seguras.

Quanto mais puderem oferecer segurança nas transações online, melhor. E isso vale para qualquer empresa.

Métodos de autenticação multifator

Existem três tipos:

1. Algo que você conhece:

Informação que apenas o titular do cadastro/serviço sabe. Exemplo: uma senha, um PIN memorizado, perguntas de segurança (com respostas que somente o usuário sabe).

Para que um fator de conhecimento seja usado para autenticação multifator, é preciso que o usuário final insira as informações de forma correta e que elas correspondam ao que foi armazenado no aplicativo online.

2. Algo que você posui:

Informação que utiliza algum recurso que o usuário tem. Exemplo: chave OTP (one time password), que é aquela senha temporária gerada por aplicativo de autenticação que instalado no smartphone.

Antes de haver essa solução, os muitos usuários utilizam chaves USB, tokens e smartcards para gerar senhas únicas e acessar os aplicativos online.

3. Algo que você é:

Elementos únicos, que fazem parte de você (fatores biométricos). Exemplo: varreduras de retina, impressões digitais, reconhecimento de voz e facial e até mesmo comportamentos (como a forma com que a pessoa desliza uma tela ou a velocidade com que digita).

Tipos de tecnologia de autenticação multifator

Há diferentes tipos de sistemas de autenticação multifator.

Veja:

Soft tokens: Autenticadores baseados em aplicativos, que geram um PIN do login único. Normalmente são implementados por meio de apps de tablets, smartphones e celulares;

Mensagem de texto (SMS): Códigos de acesso são entregues no dispositivo móvel do utilizador através de uma mensagem de texto SMS ou uma mensagem de voz.

Notificação Push: Fornece um código de autenticação ou um código de acesso único no ecrã de bloqueio do dispositivo móvel.

Autenticação móvel: Processo de verificação de um utilizador através do seu dispositivo Android ou iOS ou a verificação do próprio dispositivo. Esta tecnologia permite que os usuários façam login em locais seguros e acessem recursos de qualquer lugar com segurança aprimorada.

Aplicativos do autenticador: funciona como um SMS, só que os códigos são gerados no próprio dispositivo do usuário. Essa autenticação depende de algoritmos com criptografia para senhas de único uso baseadas em tempo (TOTP);

Tokens de hardware: pede que os usuários forneçam um código de login, que é gerado em um dispositivo separado do tablet, telefone ou computador do usuário.

Benefícios para sua empresa utilizar autenticação multifator

Torna fácil a integração à infraestrutura que já existe na empresa, sem a necessidade de altos investimentos;

Ajuda a manter informações e dados protegidos e assegura que a empresa esteja em conformidade com a LGPD;

Diminui drasticamente as chances de a empresa ser invadida digitalmente e sofrer outros tipos de ataques. Evita que os hackers acessem as informações, mesmo que tenham conseguido obter o login e senha de um usuário através de engenharia social, por exemplo, barrando-os.

A verificação é rápida (em segundos) e com extrema segurança, sem afetar a experiência do usuário;

Bloqueios de contas e redefinições de senhas são mais agilizadas.

Mais segurança em senhas estáticas e autenticações via fator único.

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O Authfy possui facilidade para conectar diferentes provedores de risco e de múltiplos fatores de autenticação (MFA), possibilitando a coexistência de provedores de MFA distintos.

Ele também suporta a integração de métodos out-of-band, como notificação por push e senhas de uso único (OTP, HOTP e TOTP: one-time password), entregues por e-mail, texto ou voz para autenticação e biometria.

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Segurança no Home Office: 8 Principais Erros

Wed, 21 Jul 2021 18:26:00 GMT

Desde de 2020, o mundo luta contra um inimigo invisível: o Covid-19. Com o distanciamento social sendo uma das principais formas de evitar a contaminação do vírus, a casa de muitos trabalhadores se tornou seus escritórios. Porém, como ficou a segurança das informações corporativas durante o home office?

De acordo com um estudo da PSafe houve um aumento de 47% no número de empresas vítimas de vazamentos de credenciais e informações confidenciais, desde março de 2020.

O Home-Office e o aumento dos ataques RDP

Além disso, segundo a Kaspersky, aumentou também a incidência dos ataques de força bruta ( brute force ) direcionados ao “Remote Desktop Protocol (RDP)” – uma das ferramentas de acesso remoto mais populares para postos de trabalho ou servidores – passando de uma média diária de 402 mil em fevereiro de 2020, para mais de 1,7 milhões em abril de 2020 (um crescimento de 333% em dois meses).

A razão para o aumento dos ataques

Uma das principais justificativas para o crescimento desses ataques é que muitas empresas não estavam preparadas para atender às demandas de segurança que o home office exige Por esta razão, pouquíssimas organizações pensaram em estratégias para combater os ataques cibernéticos.

Veja, neste artigo, 8 principais erros de segurança que ocorrem durante o home office e como solucioná-los:

1 – Utilizar apenas senhas para proteger as informações da empresa

Quando falamos de senhas, pensamos que quanto mais difícil ela for, mais seguro o sistema está, porém, isso é um erro!

Para ajudar na memorização, as pessoas tendem a incluir senhas fáceis ou dados pessoais. E aí estes dados já não são mais pessoais, dada a enorme quantidade vazada nestes últimos tempos.

Para reforçar a segurança, aconselha-se a utilização de um segundo fator de autenticação.

Entretanto, para não gerar uma experiência ruim para o usuário e adicionar fricções desnecessárias, o sistema precisa ser inteligente para identificar quando é necessário o segundo fator de autenticação.

Além do multifator, também é importante ter uma estratégia de avaliação de risco contínua e de biometria para verificar se o indivíduo é o colaborador legítimo da empresa e não um fraudador.

2 – Adotar sistemas de segurança muito complexos

Quando a segurança é complexa, afeta os colaboradores de forma negativa. Sistemas e ferramentas que são difíceis de manusear, acabam fazendo com que o colaborador busque meios mais fáceis para realizar as tarefas do seu dia a dia, ou seja, formas de fugir e até burlar barreiras impostas pela área de segurança da empresa.

Algumas práticas comuns são anotar senhas em bloco de notas pela dificuldade de armazenamento em um cofre de senhas ou salvar arquivos na máquina, pois o sistema de arquivos escolhido pela empresa é muito complexo. Porém, ao contornar as políticas de segurança definidas pela empresa, o colaborador corre o risco de vazar informações confidenciais sem perceber.

Por isso, é importante que a empresa, ao adotar sistemas e ferramentas, pense na usabilidade e experiência do seu colaborador. Também é fundamental ter políticas de segurança bem estabelecidas, incluindo o incentivo e a educação dos colaboradores sobre a importância de seguir os métodos de segurança.

3 – Utilizar sistemas de backup e recuperação inadequados

No home office, não há mais um local fixo para se trabalhar e nem um dispositivo fixo. Dependendo da profissão da pessoa, é possível acessar sistemas da empresa, até mesmo pelo smartphone. Isso dificulta a implementação de opções de backup e recuperação adequadas. Então, o que fazer se, de maneira acidental, o colaborador perder os dados?

Existem muitas maneiras de resolver esse problema, e garantir o backup e a recuperação completa dos dados de forma segura e eficiente. Os colaboradores podem ter um backup local em seus dispositivos ou a empresa pode adotar um programa centralizado de backup e recuperação de dados para todos os dispositivos remotos que transportam dados da empresa. Outra opção é o backup em nuvem, que é o mais utilizado no momento.

4 – O colaborador mantém práticas inadequadas

O maior risco do trabalho remoto é o próprio colaborador. As pessoas tendem a ter práticas inadequadas, mesmo que sem perceber, como anotar senhas, o que fora do escritório é ainda mais difícil de ter controle. Assim como, compartilhar os dispositivos de trabalho (notebook e celular) com outros membros da família, apenas para acessar alguma rede social e baixar algum material. E, também tende a usar os dispositivos pessoais para trabalhar ou acessar uma rede pública no dispositivo corporativo.

Por isso as organizações que adotarem o home office e visualizarem os cenários de risco descritos acima, precisam ter a ciência que tais situações podem ocorrer.

O ideal é trabalhar em práticas de segurança digital, que minimizem esses riscos de maneira transparente para os colaboradores, mantendo:

Monitoramento abrangente, contínuo e em tempo real de ameaças e atividades suspeitas nos dispositivos;
Avaliação de conformidade e riscos dos dispositivos;
Cofre de senhas e segundo fator de autenticação, que permite aos colaboradores um acesso rápido, simples e seguro;
Soluções de monitoração e prevenção de vazamento de dados.

5 – Ignorar sinais de ameaças e ataques

Com o trabalho remoto, o perímetro que antes ficava restrito, por exemplo, ao escritório central e suas filiais, sofreu modificações.

Essa pulverização trouxe ainda mais complexidade de gestão para os times de TI e segurança, por isso, dada a essas dificuldades, algumas ameaças podem passar despercebidas.

É importante que as organizações monitorem e identifiquem ameaças, sempre atuando nas remediações, adotando estratégias automatizadas como o SecOps.

6 – Não ter controle de identidades e acessos

A identidade se tornou o novo perímetro. Como garantir que as informações não serão acessadas por alguém que não deveria? Esse é um dos grandes desafios das empresas, antes mesmo da pandemia.

O gerenciamento de identidades e acesso é ainda mais importante agora do que nunca. Além de garantir que os funcionários terão os acessos corretos, também deve garantir que informações sensíveis não caiam nas mãos erradas.

Veja alguns desafios que uma plataforma de Gestão de Identidades e Acesso resolve:

Gestão do Ciclo de Vida das Identidades: Garante que o colaborador tenha seus acessos devidos durante todos os processos do ciclo de vida (admissão, mudança de função, desligamento), evitando acessos indevidos e vazamentos de dados.

Alteração das permissões de acesso: para acompanhar movimentações do colaborador, garantindo que este tenha acesso apenas às informações necessárias para o exercício da sua função.

Inteligência Artificial: para identificar possíveis ameaças, escalar e proteger automaticamente os controles de acesso.

7 – Não possuir acesso seguro para os colaboradores

Um dos mecanismos mais comuns para acesso remoto é a VPN ( Virtual Private Network ), uma rede privada virtual, que permite o acesso remoto aos sistemas internos de uma organização.

No modelo de trabalho à distância é essencial o uso de sistemas de VPN para garantir a segurança dos dados. A VPN é um tapete vermelho, não só para o colaborador, mas também para uma pessoa mal intencionada. Por isso, alguns cuidados precisam ser considerados nessa estruturação da VPN, como:

Utilização de controles que avaliam o risco de ameaças do dispositivo que está tentando se adentrar na VPN, e que bloqueiem dispositivos comprometidos;
Multifator como um ítem obrigatório;
Garantir que os colaboradores não tenham acesso direto a segmentos de redes produtivas.

8 – Se esquecer da privacidade de dados

Ao avaliar as opções de sistemas para a atuação em regime home office, muitas empresas não consideram a privacidade dos dados.

Quando falamos dos dados, estamos mencionando os de colaboradores, clientes, parceiros etc. Sendo assim, cada organização precisa saber se as partes interessadas se sentem confortáveis em saber que seus dados podem ser compartilhados ou analisados por terceiros.

Habilite o trabalho remoto com segurança com o Authfy

Mesmo com todos os novos desafios de segurança, o teletrabalho está sendo adotado por muitas empresas e tendo resultados positivos. O Gartner relatou que 82% das companhias planejam permitir pelo menos o trabalho remoto, em meio período, mesmo após o fim da pandemia de COVID-19.

O Authfy Workforce Identity orquestra a integração complexa entre vários fornecedores de segurança, detectores de fraude e os recursos de autenticação do usuário, sem impactar na produtividade, habilitando o trabalho remoto seguro, com a melhor experiência aos colaboradores, terceiros ou parceiros.

Saiba mais

Veja o artigo no CanalTech .

LGPD na Era do Open Everything

Tue, 15 Jun 2021 12:39:00 GMT

Estamos vivenciando a era do “Open”: Open Banking, Open Finance, Open Source, Open Dating, etc.

O Open Everything é o conceito de abertura de dados, permitindo que sejam reutilizados ou trocados entre diferentes negócios, além de combinados para compor novos serviços ao mercado, melhorando a experiência do cliente.

Esse princípio permite maior colaboração e criação de novos modelos de negócio. Para isso, as empresas precisam ter acesso aos dados por meio de processos ágeis. Porém, ao compartilhar dados de forma expressiva surge a grande dúvida por parte dos consumidores e empresas com relação à segurança.

Duas coisas colaboram com este “pé atrás” com a segurança dos dados: a quantidade de informações compartilhadas pode gerar a sensação de falta de controle, e o fato da tecnologia “Open” ser relativamente nova.

Um longo trabalho de educação da população será necessário para melhor entendimento e confiança por parte do consumidor.

Veja, neste artigo, o que é Open Everything e como este conceito é aplicado aos negócios

Quais os benefícios do Open Everything?

O Open Everything proporciona muitas vantagens para os negócios e clientes; por esta razão, aqueles que não estão implementando ou avaliando este conceito estão perdendo espaço para a concorrência. Veja os benefícios:

Enriquecimento dos sistemas da empresa, tornando-os mais eficientes e possibilitando a abertura de novos negócios;
Impacto no preço das ofertas, serviços e produtos, aumentando as possibilidades de inovação;
Padronização do compartilhamento de dados;
Torna mais fácil a integração entre as empresas, proporcionando ainda mais parcerias de negócios;
Melhora a experiência dos clientes, que terão produtos e serviços mais personalizados e o controle total dos seus dados;
Restringe o uso dos dados, ou seja, o indivíduo passa a ter poder para não consentir o uso dos seus dados a alguma empresa, evitando o uso indevido de informações.

Como proporcionar segurança na era Open Everything?

A regulamentação do Open Banking e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tem como objetivo principal dizer que os dados pertencem ao indivíduo. Sendo assim, a empresa está no seu papel de ter posse dos dados do cliente apenas para prestar um serviço ou vender um produto, mas o indivíduo é quem decide se ela pode continuar guardando seus dados, compartilhá-los ou usá-los para determinadas situações.

A LGPD e outras normas, permitem a padronização do compartilhamento entre as empresas. Processo que só é possível graças às APIs ( Application Programming Interface ), que para o Open Everything precisam ser estruturadas de forma padronizadas e seguir normas e padrões de segurança, para que qualquer negócio possa utilizá-las de forma segura, se o consumidor permitir esse uso.

Evitar o vazamento dos dados só é possível, portanto, com a junção de processos, além de uma infraestrutura segura, profissionais especializados em segurança, tecnologias que permitam o controle efetivo dos processos e que seguem esse padrão de segurança.

E o consentimento dos dados?

Segundo a LGPD, toda empresa precisa ter o consentimento do cidadão para usar os dados dele, além de deixar especificado as finalidades do uso e o acesso fácil para o indivíduo revogar o uso dos seus dados, se desejar.

Do ponto de vista de negócio, esse processo do consentimento precisa estar claro e muito bem estruturado, para que a empresa responda à ANPD ( Agência Nacional de Proteção de Dados ), se necessário. É importante lembrar que há sérios danos de imagem, financeiros e punições às empresas que não cumprirem com a LGPD.

Assista o Meetup Axway: LGPD na era do Open Everything

Confira, o Meetup Axway: LGPD na era do Open Everything, apresentado em 03/06/2021 às 14h, por André Monteiro, Estrategista de Negócios na SEC4U, Luís Franco, Senior Solutions Architect na Axway, e Cintia Falcão, Sócia na Ramos Falcão Consultoria, abordando sobre o Open Banking, a segurança do Open Everything e o consentimento de dados no mundo de compartilhamentos.

Conte com a SEC no Open Everything

A Axway e a SEC4U estão juntas para ampliar o entendimento dos consumidores e empresas dentro do conceito de Open Everything.

A Axway permite que você crie experiências brilhantes para o cliente e impulsione a inovação nos negócios de forma segura e econômica.

A Axway oferece o gerenciamento completo da API do ciclo de vida para a próxima geração, automatizando a descoberta, reutilização e governança de todas as suas APIs em vários gateways, ambientes e soluções de fornecedores.

Fale conosco e saiba mais sobre esta parceria.

Fraudadores aplicam golpes via SMS, burlando sistema OTP

Mon, 19 Apr 2021 17:08:00 GMT

Considerado um sistema sofisticado de segurança e um grande avanço no combate a fraudes com relação ao sistema de autenticação baseado em senhas, a autenticação de dois fatores começa a demonstrar suas vulnerabilidades.

Fraudadores e cibercriminosos já desenvolveram técnicas para burlar o sistema One-Time Password (OTP), que é enviado através de SMS.

Confira, neste artigo, as funcionalidades do OTP SMS e como os criminosos estão aplicando golpes, roubando dados e recursos financeiros ao redor do mundo

Como surgiu a tecnologia OTP SMS

Há alguns anos, surgiu a tecnologia OTP SMS, um grande avanço em relação à segurança da informação e ao fortalecimento das políticas de controle de acesso aos bancos de dados, contas de e-mail, plataformas de internet banking e outros ambientes sensíveis.

Com o OTP através de SMS entrava em funcionamento a famosa autenticação de dois fatores, que chegou ao mercado com o objetivo de maximizar a segurança dos indivíduos, impedindo a ação de hackers e o acesso de pessoas não autorizadas ao aplicativo, ambiente ou sistema.

Como funciona a tecnologia OTP SMS

Basicamente, a autenticação OTP se encarrega de validar as tentativas de login, por meio do envio de um código único. Por exemplo, através de SMS, para o detentor das permissões de acesso adicionando mais um fator de autenticação, o famoso 2FA ou multifator.

O que a tecnologia OTP SMS possibilita

Com a tecnologia, provedores de bancos de dados, serviços de e-mail, bancos e instituições financeiras, conseguem impedir acessos não autorizados facilmente.

Afinal, sem o código único enviado via SMS, a tentativa de login ou até mesmo a confirmação de transações bancárias era prontamente negada.

Entretanto, com o avanço das técnicas de fraudes, a autenticação de dois fatores via OTP SMS deixou de ser algo realmente seguro.

Veja, a razão pela qual as autoridades de segurança da informação chegaram a essa conclusão.

Como os fraudadores e cibercriminosos estão conseguindo burlar a autenticação de dois fatores?

Fraudadores e cibercriminosos perceberam, após um tempo, que poderiam burlar o OTP SMS utilizando uma técnica antiga e já conhecida: o SIM Swap , também conhecido como clonagem de chips de celular .
Entretanto, esta forma não é a única opção; muitos utilizam também técnicas de Engenharia Social e se aproveitam dos dados pessoais vazados para invadir as contas.
De posse destas informações, os agentes maliciosos passam a receber os códigos enviados por SMS para a autenticação de dois fatores e, sem levantar suspeitas, obtêm acesso aos ambientes que deveriam ser absolutamente restritos aos seus titulares. Assim, conseguem colocar o SIM swap em prática, utilizando um artifício legal.
Ao concretizar a migração do número telefônico para o novo chip, o aparelho perde conexão com a operadora, e os fraudadores passam a receber todos os SMS destinados às vítimas. Inclusive, os de autenticação de dois fatores via OTP SMS.
Com esta movimentação, serviços de pagamento ou outros, que fazem uso da autenticação de dois fatores via OTP SMS, podem ser facilmente acessados pelos fraudadores.

Como não se tornar vítima dos fraudadores que fazem uso do SIM swap para burlar o OTP SMS?

Para não ser vítima dos criminosos, especialistas em segurança indicam as seguintes recomendações:

Não utilizar apenas a autenticação por dois fatores via OTP SMS
Sempre que possível, adotar outros meios: a geração de OTP através de Push Notification, TOTP ( Time-based One-Time Password ) ou HOTP (HMAC-based One-Time Password ); que não trazem fricção no acesso dos consumidores e proporcionam maior segurança nos acessos e transações realizadas.
Adotar estratégias de análise comportamental do indivíduo, identificação do DNA do dispositivo (celular, tablet e/ou computadores), e “fingerprint” (impressão digital).
Operadoras de telefonia devem adotar estratégias para proteger as informações dos clientes e impedir a ação dos cibercriminosos.

Bloqueie a jornada do fraudador com o Authfy!

O Authfy oferece suporte aos mais diversos mecanismos de multi-factor authentication (MFA): biometria, notificação por push, senhas de uso único (OTP, HOTP e TOTP), entregues por e-mail, texto ou voz para autenticação. Desta forma,ele bloqueia a jornada do fraudador e privilegia o consumidor legítimo.

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Adotando Open APIs com Segurança!

Fri, 05 Feb 2021 19:44:00 GMT

O que são Open APIs?

As APIs estão presentes nas aplicações das empresas, através de um conjunto de procedimentos, rotinas e ferramentas ou métodos, que permitem que um sistema se conecte a outro, de maneira simples e rápida, para receber ou enviar dados.

Para acompanhar a aceleração digital, chegam ao mercado as APIs abertas, conhecidas também como Open APIs. Essas APIs estão disponíveis para consumo externo por empresas e desenvolvedores.

Qual o objetivo das Open APIs?

O conceito das Open APIs é abrir dados e serviços para que outras empresas possam utilizar e alavancar os negócios. Isso não significa que seja uma API sem autenticação, controle ou custos, na verdade, uma determinada organização pode criar uma API aberta gratuita ou uma API aberta paga.

Sendo assim, o conceito do “open” tem a ver com o fato da API estar disponível para outras empresas e desenvolvedores. Ao contrário das APIs privadas ou internas, desenvolvidas para uma finalidade específica e acessíveis apenas nos sistemas da empresa.

Veja, neste artigo, o que são as Open APIs, qual sua relação com o Open Everything e como adotá-las com segurança

Caminhando para o Open Everything

Já o Open Everything é um conceito mais recente para um futuro ainda mais digital, que visa a abertura de dados através das APIs padronizadas. Ou seja, o Open Everything permite a reutilização e troca de dados entre diferentes negócios e serviços.

Além de serem combinados para compor novos serviços ao mercado.

Portanto, essa é mais uma forma de compartilhamento seguro de informações, para que, posteriormente, os ecossistemas se conectem e permitam um maior controle dos dados aos consumidores, que se beneficiam com novas oportunidades e opções de serviços.

Importância da segurança para Open APIs

Estamos vendo cada vez mais exposições e vazamentos massivos de dados através de APIs, podendo estar relacionados ao mau desenvolvimento e, consequentemente, a falta de aplicação de controles de segurança, causando as violações de privacidade de dados.

Sendo assim, é importante ter múltiplas camadas de segurança e uma base sólida para a aplicação. E, para tornar mais prática a implementação é preciso incluir o conceito do Security by Design, ou seja, tudo nasce já pautado em segurança.

Além disso, possuir uma arquitetura de referência bem montada e atrelada à jornada digital, fará o seu negócio chegar a um nível alto de maturidade e, então, a segurança conseguirá ser vista como um facilitador para o negócio.

Aproveite e confira, a apresentação da SEC sobre a segurança das Open APIs, no Security Conference Brasil 2021.

A palestra ocorreu no dia 04/02/2021 às 14h35, e foi apresentada por Dárcio Takara, Especialista em Transformação Digital Segura da SEC, Claudio Maia, Especialista em Soluções para Integração e Transformação Digital da Axway, falando sobre a importância da Segurança e APIs na jornada digital e como a visão de Open Everything contribui para os negócios.

Reforce a segurança de suas APIs com a SEC4U e a Axway!

A SEC4U e a Axway podem auxiliar a sua jornada de transformação digital segura, através de um processo consultivo, com soluções eficazes, que proporcionam mais agilidade, diminuição de custos, eficiência operacional e melhoram a experiência dos consumidores. Quer saber como? Entre em contato conosco.

Fraudes no Pix: quais são os cuidados com a segurança?

Thu, 21 Jan 2021 14:43:00 GMT

O Pix chegou para ficar. Em pouco tempo de funcionamento, ele já ultrapassou, em volume, outros meios tradicionais de pagamentos e continua em evolução.

O novo sistema de pagamentos instantâneos e transferências desenvolvido pelo Banco Central, como mais uma alternativa para a realização de operações bancárias, somando-se a outras modalidades disponíveis, como o TED e o DOC, trouxe muitos benefícios, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas.

No entanto, apesar de oferecer mais facilidades aos clientes e empresas, o Pix pode ser alvo de fraudadores, caso a segurança não seja tratada com a atenção que exige. Pois, infelizmente, o que facilita para o consumidor, pode também facilitar para os fraudadores.

Problemas comuns que podem favorecer a ocorrência de fraudes

Phishing

Antes mesmo de entrar em funcionamento, o Pix já era alvo de campanhas de phishing, que é uma técnica utilizada por fraudadores através de mensagens falsas parecidíssimas com as legítimas, cujo objetivo é coletar dados bancários e pessoais de clientes, como senhas, número de CPF e celular.

Roubo de dados bancários

O roubo de informações é um grande risco para a segurança do sistema bancário e, principalmente, para os seus consumidores. Ele é que abre possibilidades para usar as informações em futuras fraudes.

Senhas inseguras

Para aumentar o nível de segurança das credenciais, muitas empresas passaram a exigir de seus clientes a adoção de senhas complexas. Entretanto, mesmo com senhas mais fortes, alguns problemas permaneciam por parte do consumidor:

Utilização da mesma senha em outros sites menos seguros;
Armazenamento da senha em arquivos de computador, aparelhos celulares ou papéis;
Ataques em bancos de dados, onde as senhas estavam armazenadas;
Infecção por vírus e programas maliciosos do tipo KeyLogger (malwares especializados em capturar as informações digitadas pelo consumidor );
Empréstimo da senha para terceiros;
Ataques de Engenharia Social.

Com tantos pontos fracos, o método tradicional de autenticação através de senhas começou a perder força no mercado. Além do alto custo e investimentos em segurança para manter bancos de dados protegidos contra ataques criminosos, os consumidores serão sempre o elo mais fraco da segurança.

Cenário x novos métodos de autenticação

Por mais que as instituições financeiras invistam em campanhas educativas e mecanismos de segurança, sabemos que a criatividade dos fraudadores e a maturidade de uma parcela da população (elo mais fraco dos processos de segurança) colocam em risco senhas e dados pessoais.

Estes problemas exigiram a necessidade de novos métodos de autenticação e validação de consumidores legítimos, para evitar fraudes no Pix, por exemplo.

Passwordless: a solução de segurança para evitar fraudes no Pix?

Se as senhas são um grande problema de segurança para bancos, fintechs e outros tipos de organizações, a solução está em não utilizar senhas. Pode parecer estranho, afinal se com as senhas já não temos a segurança desejada pior ainda seria ficar sem elas.

Em virtude do avanço tecnológico, mecanismos mais eficientes de autenticação podem ser empregados. Mecanismos esses, que dispensam o uso de senhas e se apresentam como solução para evitar fraudes no Pix, por exemplo.

É preciso ir muito além do antigo e simplório padrão de segurança com base em senhas. Precisamos adotar padrões de autenticação adaptativa e avaliação de risco contínua e estar prontos para responder perguntas, como:

Conheço esse indivíduo?
Conheço este dispositivo?
Este indivíduo já realizou alguma transação por este dispositivo?
Essa transação está sendo realizada em uma localização geográfica conhecida e frequentada pelo consumidor?
Dentre outras combinações de regras de segurança;

Dado a evolução das tecnologias e recursos como Inteligência Artificial, hoje já estamos prontos para este novo salto!

Veja como os métodos de segurança Passwordless e análise de riscos pode trazer mais segurança

Um sistema de segurança e análise de riscos realiza a análise de comportamento dos consumidores, avaliando o DNA do dispositivo (DeviceDNA), geolocalização, horário de acesso, entre outros fatores (incluindo Machine Learning).

Qual sua capacidade?

Ele é capaz de entender o comportamento e validar se é um consumidor legítimo ou um fraudador. Assim, é possível oferecer mais segurança aos consumidores e as instituições, evitando fraudes e proporcionando uma estratégia passwordless aos clientes.

Como age?

Além de reduzir fraudes, esse sistema fornece às empresas a capacidade de aplicar diferentes níveis de autenticação, dependendo da transação e pontuação de risco calculada, possibilitando o ajuste de conjuntos de regras e pontuações (score) para que correspondam a tolerância a riscos e executem o gerenciamento de casos em atividades suspeitas.

Quais os benefícios?

Fornece uma experiência ao consumidor sem atrito, por meio de análise de risco Transparente;
Reduz a exposição a violações de dados, acesso inadequado e roubo de identidade;
Reduz o custo das operações, diminuindo a fraude online;
Ajuda a cumprir os regulamentos governamentais e as diretrizes do setor, para uma autenticação mais forte;
Simplifica a autenticação, possibilitando que os consumidores acessem facilmente o sistema sem precisar memorizar senhas e se expor ao risco de fraudes;
Evita danos causados por fraudes. A autenticação forte integra dispositivos móveis no processo de conexão do indivíduo, usando um método multifator de autenticação.

Como a estratégia Passwordless complementa esse sistema?

A estratégia Passwordless une as melhores práticas de segurança com a melhor experiência para o consumidor, permitindo um acesso sem fricção (frictionless) quando o cliente tem baixo risco de segurança.

Paralelo a isso, ao identificar um comportamento inesperado é acionado os fatores de segurança. Isso é o que chamamos de autenticação adaptativa e avaliação de risco contínua.

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Score de risco no acesso: como calibrar?

Thu, 21 Jan 2021 14:35:00 GMT

O Score de Risco é um processo de autenticação eficiente conta com diferentes tipos de fatores que devem ser combinados entre si, e assim, promover uma experiência digital agradável (sem fricção para o consumidor) e com a segurança dos dados sensíveis. Isso é o que chamamos de score de risco.

Mas como deve ser realizada a calibração do score de risco dos indivíduos que acessam o sistema?

Veja neste post o que é o score de risco e quais situações para utilizá-lo

Fatores de autenticação para aplicar o RBA

O Risk Based Authentication (RBA) utiliza diversos fatores para permitir que o consumidor acesse ou não o sistema. Veja o cenário abaixo.

Fatores de autenticação

ID do usuário;
Senha;
Familiaridade do dispositivo (reconhecimento do dispositivo pela organização);
Geolocalização;
Endereço IP;
Tendências de login (horário de acesso ao sistema);
Contexto de uso (acesso apropriado para sua posição);

Situações para o score de risco

Cada um dos fatores será calibrado de acordo com os requisitos da organização. Assim, diferentes indivíduos terão o acesso autenticado ou não, dependendo da pontuação obtida nesses fatores, ou seja, do score de risco. Veja alguns exemplos:

Situação 1: o consumidor agiu de acordo com todos os fatores de autenticação, não há empecilhos para seu acesso ao sistema;
Situação 2: ID de usuário, senha, familiaridade do dispositivo, endereço IP e contexto de uso apropriado, localização e horário de acesso impróprios. Nesse caso, é provável que o acesso seja liberado;
Situação 3: familiaridade do dispositivo, localização e contexto de uso duvidosos, horário de acesso impróprio. Sendo assim, o indivíduo tem score de risco alto e não é autenticado. Logo, recebe uma solicitação para informar um outro modo de autenticação, com objetivo de evitar acesso de fraudadores.

Observações sobre a calibração do Score de Risco

Cada um dos fatores deve ser calibrado cuidadosamente, de acordo com a política de segurança da empresa. Assim, é possível adicionar novos fatores e configurar a relevância de cada um deles, com isso, o sistema contabiliza e aprova os consumidores de melhor comportamento.

Outro aspecto relevante, é a continuidade de avaliação do score de risco após o acesso, presente em algumas soluções com RBA, esse processo coleta o comportamento e armazena dados sobre o consumidor. Dessa forma, mesmo que um indivíduo suspeito tenha passado pela barreira de entrada, ele pode ser retirado do sistema.

Além disso, deve-se armazenar a pontuação do score de risco do consumidor. Assim, é possível monitorar comportamentos impróprios, mesmo que o consumidor tenha o acesso liberado e o uso adequado.

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ANPD bate à porta! E agora?

Thu, 21 Jan 2021 14:32:00 GMT

A LGPD ( Lei Geral de Proteção de Dados ) entrou em vigor em 18 de setembro de 2010, foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade de cada indivíduo.

Para garantir o cumprimento da LGPD e orientar sobre o processo de tratamento de dados estabelecido e o exercício dos direitos dos proprietários dos dados, foi criada também a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Veja, neste artigo, o que faz a ANPD, qual a estrutura e suas principais competências.

O que a ANPD faz?

Garante o cumprimento da LGPD, zelando pela proteção dos dados pessoais no Brasil, pela interpretação da LGPD (podendo estabelecer normas e diretrizes para a sua implementação) e punindo organizações que não respeitam os direitos estabelecidos no regulamento. Podem ser: multas, responsabilização pelos erros e medidas que visam a correção da postura e orquestração dos tratamentos de dados.

Mais transparência para o consumidor

Qualquer titular que não consegue verificar, retificar ou excluir as informações e consentimento, ou que tenha dificuldade com a transparência do que ocorre com os dados nas empresas às quais concedeu o uso, pode reivindicar seus direitos junto à ANPD.

Qual a estrutura da ANPD?

Conselho Diretor, composto de cinco diretores;
Órgão consultivo: Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade, composto por 23 representantes, incluindo membros da sociedade civil;
Órgãos de assistência direta e imediata ao Conselho Diretor: Secretaria-Geral; Coordenação-Geral de Administração; e Coordenação-Geral de Relações Institucionais e Internacionais;
Órgãos seccionais: Corregedoria; Ouvidoria; e Assessoria Jurídica;
Órgãos específicos singulares: Coordenação-Geral de Normatização; Coordenação-Geral de Fiscalização; e Coordenação-Geral de Tecnologia e Pesquisa.

Principais competências da ANPD

Fiscalizar e aplicar sanções em caso de tratamento de dados realizado em descumprimento à legislação, mediante processo administrativo que assegure o contraditório, a ampla defesa e o direito de recurso;

Apreciar petições de titular contra controlador;

Promover na população o conhecimento das normas e das políticas públicas sobre proteção de dados pessoais e das medidas de segurança;

Estimular a adoção de padrões para serviços e produtos que facilitem o exercício de controle dos titulares sobre seus dados pessoais;

Editar regulamentos e procedimentos sobre proteção de dados pessoais e privacidade, bem como sobre relatórios de impacto à proteção de dados pessoais para os casos em que o tratamento representar alto risco à garantia dos princípios gerais de proteção de dados pessoais previstos na LGPD;

Deliberar, na esfera administrativa, em caráter terminativo, sobre a interpretação da LGPD, as suas competências e os casos omissos;

Articular-se com as autoridades reguladoras públicas para exercer suas competências em setores específicos de atividades econômicas e governamentais sujeitas à regulação;

Implementar mecanismos simplificados, inclusive por meio eletrônico, para o registro de reclamações sobre o tratamento de dados pessoais em desconformidade com a LGPD.

Sanções administrativas que podem ser aplicadas pela ANPD

Uma das funções da ANPD é fiscalizar o cumprimento da LGPD e aplicar sanções em caso de tratamento de dados irregular. A aplicação de sanções administrativas passou a ser válida em agosto de 2021. Veja quais são:

Advertência, com prazo para corrigir as infrações;

Multa simples de até 2% do faturamento da empresa no ano anterior, até o limite de R$50 milhões por infração;

Multa diária de até 2% do faturamento da empresa no ano anterior, até um limite de R$50 milhões por infração;

Torna r pública a infração cometida;

Bloq ueio dos dados pessoais relacionados à infração;

Elimi nação dos dados pessoais relacionados à infração;

Suspensa ̃o parcial do funcionamento do banco de dados a que se refere a infração pelo período máximo de seis meses, prorrogável por igual pe ríodo;

Suspensão da atividade de tratamento dos dados pessoais a que se refere a infração pelo período máximo de seis meses, prorrogável por igual período;

Proibição parcial ou total das atividades relacionadas a tratamento de dados.

A conformidade com a legislação deve ser um compromisso de todos

De seja saber mais sobre como a segurança da informação pode ajudar a sua empresa a cumprir as exigências legais e estar em conformidade com a LGPD? Entre em contato conosco .

Como a TI auxilia na conformidade com a LGPD

Thu, 21 Jan 2021 14:29:00 GMT

A infraestrutura de TI tem acompanhado todas as mudanças necessárias para atender os ecossistemas das empresas. Tais mudanças podem ser físicas, como ocorre no uso de equipamentos mais sofisticados, mas são principalmente virtuais. Por ser um meio dinâmico e com alto nível de demanda por soluções específicas.

E, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é esperado que a tecnologia facilite e apoie a conformidade e adequação a esta nova norma.

Os processos que a LGPD exige podem ser abordados a partir de diferentes fatores, e a construção das APIs deve entendê-los a fundo para que o resultado seja uma resposta completa.

Veja, neste artigo, o que a LGPD exige e os desafios de TI neste cenário

Desafios da LGPD para a equipe de TI

1. Auditar quais tecnologias capturam os dados e como farão: Em grande parte das empresas, os dados não têm “dono”. Isso dificulta bastante a implementação de programas que visam a segurança da informação. Fica a cargo da TI auditar quais e como as tecnologias capturam esses dados sensíveis e se eles possuem consentimento dos titulares.

2. Controlar e monitorar as informações que o sistema da organização que trata os dados possui: Essas informações podem estar dispersas pelo servidor, não identificadas, mal controladas, sem histórico de alterações ou ultrapassadas. Por isso, a aplicação escolhida precisa abordar e resolver todos esses pontos.

3. Centralizar as informações em uma interface simples: O TI também cuida da realização do controle dos fluxos de informação, identificando todos os pontos relevantes como: quem acessou, quando e quais foram as alterações realizadas, além de permitir o acesso às políticas de controle e ao gerenciamento de risco.

4. Transparência na coleta de dados: Esse certamente é um dos principais desafios que a LGPD traz para a TI. Na missão de tornar os canais de captura de dados cada vez mais transparentes, é preciso asseverar uma visão única dos dados de toda a organização.

5. Meios confiáveis para armazenar informações: Não só no momento de implementação da LGPD, mas de forma contínua, o time de TI deve ter um caráter mais proativo acerca do armazenamento de dados, prevendo e antecipando eventos que possam comprometer a privacidade.

6. Governança de cadastros e acessos: a Lei Geral de Proteção de Dados dá mais informações aos indivíduos sobre seus dados armazenados; são as pessoas que decidem se uma organização pode ou não manter as suas informações.

Dessa forma, as Companhias devem ter atenção à gestão de cadastros e senhas, automatizando a gestão de usuários para facilitar que os titulares decidam quem tem acesso aos dados ou não.

7. Gerenciamento de API: Alguns desafios levantados pela implementação da LGPD podem facilmente ser resolvidos com aplicações e automatizações, principalmente aquelas voltadas para consentimento do usuário. Mas atenção: as APIs também devem entrar para observância do time de TI, uma vez que a compliance com a LGPD é uma tarefa delicada e que exige acompanhamento rigoroso e contínuo de todos os sistemas envolvidos.

A função do DPO

O DPO ( data protection officer ), ou encarregado do tratamento de dados pessoais, é o profissional indicado pelas empresas para garantir a segurança e privacidade dos dados pessoais, em conformidade com a LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados.

Ele pode ser uma pessoa física ou jurídica e, por ser o responsável pela governança da adequação da empresa à LGPD, deve ter conhecimentos relevantes da legislação de proteção de dados e de Segurança da Informação.

Supere os desafios da LGPD com a tecnologia correta

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Base de dados: organize e não perca informações

Thu, 21 Jan 2021 14:23:00 GMT

O primeiro passo para a adequar à LGPD é olhar para a base de dados. Estruturar como serão armazenadas, organizadas e consultadas as informações, avaliando como a Organização tem feito isso.

Configurar e gerenciar conjuntos diferentes de arquivos para que conversem entre si é possível graças às linguagens de programação, que criam os bancos de dados.

Entretanto, um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) não é garantia de que todas as suas informações estejam completamente seguras e organizadas, pois boa parte das brechas de segurança ocorrem devido a falhas internas.

Veja, neste artigo, como estruturar o banco de dados e qual a importância em mantê-lo atualizado

Como estruturar a base de informações?

Para estruturar uma boa base de dados e manter as informações organizadas é recomendável, primeiramente, definir apenas uma variável por coluna e uma saída por linha, evitando confusões desde o princípio da configuração desse sistema.

Logo, essa base deve conter metadados, afinal, o operador e a máquina precisam saber quais são as informações ali contidas. Por sua vez, os metadados devem identificar os mínimos detalhes que fazem a diferença na organização e desempenho das diversas funções que uma organização realiza.

Além disso, é importante manter a base mestre intocada. Ou seja, tratamentos novos, que envolvam os dados armazenados nela, devem ser realizados fora desse sistema, evitando riscos de perda das informações. Sendo recomendado também o backup dessas informações em servidor interno ou em nuvem.

Políticas internas

Quanto às políticas internas a serem instituídas para garantir o bom funcionamento da base de dados, o primeiro passo é realizar testes de integridade das informações para garantir a continuidade da base original e do backup.

Em segundo lugar, definir as regras para controle dos acessos e acessos privilegiados, tendo como principal foco a segurança de dados. E, por último, definir a importância e sensibilidade das informações detidas para a empresa.

O mercado aprova as recomendações listadas acima para padronizar uma base de dados segura.

Por que manter a base de dados atualizada?

Para que as empresas tenham sucesso, é preciso que elas busquem atualização e organização para otimizar os processos, inclusive um grande desafio das empresas é manter a base de dados atualizada. Veja alguns motivos para cultivar esse hábito:

Reduz fraudes e evita problemas judiciais: Adotar medidas de controle e segurança, como o gerenciamento dos dados dos clientes, é essencial para reduzir fraudes.
Facilita a busca por informações: Quando existe a separação dos requisitos e organização em um banco de dados, fica ainda mais fácil buscar informações que sejam pertinentes às necessidades do negócio.
Otimiza processos de negócio: Quando a base de dados é organizada, agiliza a rotina das equipes.
Permite um monitoramento mais eficiente: possibilita identificar o que precisa ser atualizado ou melhorado nos ambientes interno e externo.
Garante a idoneidade da empresa: deixar a base sempre atualizada faz com que a empresa seja sempre vista com bons olhos ao praticar ações legais.

Sobre a SEC

A Sec4U é um especialista em proteção de identidades, cuja missão é transformar a jornada digital de seus clientes, através de produtos, serviços e projetos de identidades, que proporcionem uma experiência segura, incrível e sem atrito.

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Consentimento de dados: 7 boas práticas

Thu, 21 Jan 2021 14:18:00 GMT

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) visa a transparência e segurança das informações. Nesse sentido, as empresas devem se atentar a organização de processos, centralização das informações, controle do banco de dados, estruturação do processo de coleta de consentimento dos dados e outras tarefas semelhantes.

Se fosse possível eleger a principal palavra da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), certamente seria consentimento. É o titular, ou o dono dos dados que deve autorizar que suas informações sejam usadas, por empresas e órgãos públicos, na hora da oferta de produtos e serviços, gratuitos ou não. Veja o trecho:

O titular é a “pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento” (Art. 5º, Inciso V), o controlador é a “pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais” (Art. 5º, Inciso VI) e o operador é a “pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador” (Art. 5º, Inciso VII).

Portanto, com a nova lei, fica claro que quem é o verdadeiro responsável do dado não é quem o utiliza nem o banco de dados que o armazena.

Veja como funciona o consentimento na Lei, algumas boas práticas e como deve ser solicitado para o cidadão

O que é o consentimento

O consentimento é uma prática conhecida. Afinal, qualquer pessoa, que tenha familiaridade com dispositivos de acesso à internet, já concordou com termos de uso, mesmo sem ter lido o documento.

Isso ocorre porque a dinâmica dos modelos de negócio que utilizam, em alguma etapa, os canais digitais se acostumou a esse modelo de coleta do consentimento. Porém, esse processo está cada vez mais rigoroso.

A complexidade para indicar a formulação e coleta de termos de consentimento se dá, também, pelas implicações práticas dessa mudança. Ou seja, ainda que a empresa esteja interessada no respeito à privacidade e proteção dos direitos dos titulares, falhas de implantação podem ocorrer e é importante manter todo o processo em constante revalidação.

Como o consentimento deve ser solicitado ao cidadão?

No Art. 8º, a LGPD explica que o consentimento “deverá ser fornecido por escrito ou por outro meio que demonstre a manifestação de vontade do titular”. A obrigação de comprovar a solicitação e fornecimento do consentimento é do controlador, não do titular.

Um ponto importante é que a lei exige que o consentimento seja solicitado para fins específicos do controlador e que as “autorizações genéricas para o tratamento de dados pessoais serão nulas”, conforme disposto no parágrafo 4º do Art. 8º.

Dessa forma, caso ocorram mudanças da finalidade para o tratamento de dados pessoais que não sejam compatíveis com o consentimento originalmente fornecido pelo titular, o cidadão deve ser informado sobre isso previamente e tem o direito de revogar o consentimento.

O titular tem o direito de revogar o consentimento?

Além da cláusula que determina que o consentimento pode ser revogado mediante alterações no tratamento de dados, como explicado anteriormente, há outras situações em que a LGPD prevê a possibilidade de o titular revogar a permissão concedida.

No parágrafo 5º do Art. 8º, a lei determina que “o consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado enquanto não houver requerimento de eliminação”. Ou seja, revogar o consentimento não obriga o controlador a desfazer tratamentos ocorridos antes dessa revogação que obedeceram às permissões até então dadas.

As diretrizes sobre consentimento são algumas das mais relevantes da LGPD e, portanto, é fundamental ficar atento às formas com que sua empresa coleta, utiliza e armazena os dados pessoais dos clientes. Mesmo quando o consentimento não for uma exigência, é importante agir com transparência. E, ao solicitar o consentimento, faça isso também de forma clara e acessível, respeitando as finalidades especificadas para o tratamento dos dados pessoais.

Boas práticas para o consentimento de dados

Avaliação do termo de consentimento atual: Realize uma análise crítica e compare o que está no seu termo com as diretrizes legais. Ou invista em uma consultoria para obter um panorama de toda a questão na sua empresa.
Considere quais são os fatores necessários para um consentimento livre, bem informado e inequívoco: Isso é, não só na redação dos termos, mas também na disponibilização e construção da interface para o titular dos dados.
Indique na política de privacidade as finalidades específicas para as quais os dados coletados serão utilizados.
Indique com quais categorias de terceiros os dados serão compartilhados.
Busque ser transparente: A boa-fé é um dos princípios presentes na Lei e em qualquer boa empresa.
Organize o que ocorre com os termos de consentimento coletados, onde são armazenados e como acessá-los: sendo esse último feito pelo titular dos dados, por um colaborador da empresa ou ainda pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Realize a segurança dos processos de dados: Garantindo a continuidade e evitando falhas como a perda dos termos de consentimento, que pode acarretar problemas maiores.

Sobre a SEC

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Bases legais da LGPD: o que e quais são?

Tue, 19 Jan 2021 13:14:00 GMT

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) foi sancionada em 2018 para regulamentar o tratamento de dados de pessoas físicas, tanto de pessoas físicas quanto jurídicas.

A Lei Nº 13.709 visa garantir ao consumidor a segurança dos seus dados, tanto em modo offline, quando há o armazenamento físico de informações pessoais, quanto em modo online através do armazenamento eletrônico destas informações, determinando como estes dados devem ser coletados e armazenados. Além de normas de tratamento e segurança das informações obtidas pelas empresas.

É essencial que as empresas estejam atentas aos detalhes da LGPD para evitar punições, que vão desde notificações e multas sobre o percentual do faturamento da empresa, conhecendo suas bases legais.

Veja, neste artigo, quais as bases legais da LGPD e porque são o ponto de partida para empresas criarem relações mais justas com o consumidor

Bases legais da LGPD

São previstas 10 bases legais pela LGPD que autorizam o tratamento adequado de dados pessoais e que funcionam independentes umas das outras.

Cabe a cada empresa entender juridicamente e determinar qual é ou quais são as bases legais mais apropriadas para a sua atuação em relação ao tratamento de dados.

O tratamento dos dados pessoais pode acontecer nas seguintes hipóteses:

1. Consentimento do titular dos dados: O proprietário dos dados autoriza a outra parte a utilizar as informações que forneceu, mediante consentimento e declaração.

2. Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória: A LGPD determina que os órgãos regulatórios podem usar dados pessoais de terceiros sem consentimento, desde que, estritamente para cumprimento de suas obrigações e finalidades legais como entidade reguladora.

3. Para execução de políticas públicas pela Administração Pública: Segundo a LGPD, a administração pública fica autorizada ao tratamento de dados de terceiros, com ou sem consentimento do titular dos dados, desde que para a execução e cumprimento de políticas públicas.

4. Para realização de estudos por órgãos de pesquisa: De acordo com a LGPD, os órgãos de pesquisas, como por exemplo o IBGE, ficam devidamente autorizados a coletar e administrar dados de terceiros para execução exclusiva de atividades ligadas à pesquisa, como o mapeamento de índices, como o censo demográfico ou para estruturar um panorama das organizações do terceiro setor.

5. Para exercício regular de direitos e em processo judicial, administrativo ou arbitral: O uso e o acesso a dados pessoais de terceiros fica autorizado nos casos em que tais informações sejam indispensáveis para o exercício regular do direito em processos de natureza judicial, administrativa ou arbitral.

6. Para proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros: A proteção à vida é uma das garantias estabelecidas pela Constituição e, portanto, é uma das bases legais ou precedentes para a utilização, acesso e administração de dados do titular e também de terceiros.

7. Para tutela da saúde exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária: Segundo a Constituição Federal, a saúde é um direito de todos, sendo portanto, a tutela da saúde um dos precedentes para a utilização, acesso e administração de dados pessoais do titular ou de terceiros, com ou sem consentimento do titular.

8. Para interesse legítimo do controlador ou terceiros: Se há interesse do controlador e terceiro, o tratamento de dados passa a ser permitido. Desde que, se respeite os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção de dados pessoais.

9. Para proteção do crédito: Para execução, operação e administração dos serviços de proteção ao crédito, as instituições financeiras e órgãos governamentais possuem permissão legal para o acesso, guarda e administração de dados de terceiros.

10. Para execução de contratos e procedimentos preliminares a eles relacionados: Por fim, a LGPD estabelece que o tratamento de dados fica autorizado quando necessário para a execução de contratos e procedimentos preliminares a eles relacionados, garantindo assim a seguridade das empresas ao que se refere ao cumprimento de contrato estabelecido entre as partes.

Sua empresa já está preparada para atender todas as exigências e diretrizes da LGPD?

Tendo em vista que um dos objetivos da LGPD consiste em dar ao titular dos dados o poder de controlar o destino de suas informações pessoais, é muito importante saber quais são os direitos garantidos e as bases legais da lei.

Prepare o seu negócio e equipe para estarem em conformidade com as determinações da LGPD, avalie todas as exigências apresentadas pela Lei, para realizar a governança de privacidade de dados da maneira correta e evite multas e sanções legais.

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Governança de Identidades: Identity for ServiceNow

Fri, 11 Dec 2020 19:15:00 GMT

A Gestão de Identidades e Acessos (IAM) é um componente de segurança da informação extremamente necessário para as empresas. Especialmente, se considerarmos a infinidade de novas tecnologias que são integradas na rotina corporativa, constantemente.

Nesta disciplina, é possível garantir que quem está acessando suas informações esteja, realmente, autorizado. E, dependendo da importância das informações, pode significar acompanhá-las, para garantir a utilização adequada.

Veja, neste artigo como funciona a Governança de Acessos e a integração entre SailPoint e ServiceNow

Governança de identidades e acessos

Dentro da gestão de identidades e acessos está a governança de identidades, que desempenha um papel fundamental para ajudar as organizações a atender os requisitos de conformidade. Tendo como propósito responder a três perguntas críticas:

Quem, neste momento, tem acesso às aplicações?
Quem deveria ter o acesso dessas aplicações?
Como está sendo usado esse acesso?

Portanto, ao realizar a governança de identidades, levando em consideração esses questionamentos, é possível realizar automações que visam a praticidade e segurança do ambiente tecnológico. Ou seja, garantir o acesso somente ao indivíduo correto!

Sendo assim, é essencial adotar soluções complementares com mecanismos de autenticação avançada, como: verificação biométrica, certificados digitais ou outros dispositivos, como tokens e celulares para esse processo.

Integração SailPoint e ServiceNow para governança de identidades

A Sailpoint utiliza uma interface de autoatendimento da ServiceNow e o sistema de central de serviços, para assim, agilizar o processo de solicitação de segurança integrada e supervisão de conformidade para governança de identidades. Dessa forma, esse recurso, fornece automação e governança simplificada, contribuindo para:

Agregar contas direitos: que consolida e automatiza contas e dados de direitos, para proporcionar uma visão mais completa. Além de, gerenciar senhas para maior conformidade, produtividade e segurança. Assim, fornecer a capacidade de criar, atualizar e excluir contas e grupos;
Criar tickets de solicitação de serviços: eles fornecem o controle sobre as solicitações, detectam violações de separação de tarefas e monitoram os tickets manuais, desde sua solicitação até a conclusão, assim, evita-se possíveis riscos;
Habilitar solicitações de acesso baseada em funções nativas: acessando as funcionalidades de identidade por uma interface intuitiva. Além de processar as solicitações de software e equipamentos em uma única transação.
Aplicação de um único conjunto de controle de governança em seu ambiente: que visa a diminuição de riscos de acessos inadequados, pois concentra a visibilidade de todos os indivíduos e aplicativos. Sendo assim, melhora a produtividade e segurança, uma vez que, com uma única solução de governança de identidades é possível adquirir um controle completo e seguro.

Plataforma ServiceNow para governança de identidades

A ServiceNow desenvolve soluções que conectam efetivamente as pessoas, funções e sistemas em toda a organização. Para então, aumentar a produtividade e desempenho dos negócios.

Uma dessas soluções é SecOps, que identifica e prioriza incidentes de segurança, vulnerabilidades e riscos corporativos de forma rápida e segura. Além de proporcionar:

Monitoração e redução da exposição ao risco com visibilidade em tempo real;
Mais eficiente, pois disponibiliza o cálculo de pontuações de risco com base na gravidade do problema e relevância para a empresa;
Maior eficiência operacional, com respostas à equipe de segurança mais rápidas, automatizadas e orquestradas;

Sendo assim, essa solução focada em riscos, governança e conformidade fortalece o entendimento sobre os riscos incorporados ao trabalho diário. Dessa forma, promove uma cultura de gerenciamento de risco e conformidade efetiva ao ambiente de TI, incluindo:

Visibilidade em tempo real: com monitoramento diário e gerenciamento de continuidade de negócios, para diminuir a interrupção e conseguir informações extras sobre riscos e não conformidades;
Aumento da produtividade: com uma automação multifuncional, que contribui para melhorar a experiência de uso, reduzindo erros e custos;

Confira a live “Identity for ServiceNow”, sobre Governança de Identidades, Riscos e Compliance.

Assista a live “Identity for ServiceNow”, ocorrida em 08/12/2020 às 11h, com Douglas Barbosa (Especialista em Identidades SEC4U), Henrique Quintino (Engenheiro de Vendas SailPoint), Willians Medeiros (Advisory Solution Consultant na ServiceNow) e Leandro Turbino (Diretor de Marketing e Vendas SEC4U), como moderador.

Sobre a SailPoint

O Authfy habilita a transformação digital segura, tanto para os negócios digitais, protegendo toda a jornada de seus clientes (Consumer Identity), quanto para os colaboradores, sejam eles funcionários, terceiros e parceiros (Workforce Identity), fornecendo uma melhor experiência, sem fricção e sem abrir mão da segurança.

Fale conosco!

Identidade e Compliance: qual a relação?

Thu, 03 Dec 2020 15:23:00 GMT

O cenário em torno da Privacidade de Dados está em constante mudanças e evoluções, desde as complexidades crescentes de regulamentações, aos custos de conformidade.

A implementação de uma governança de identidade e compliance automatizada se torna ainda mais necessária.

O estabelecimento de práticas de governança de identidade aborda uma semelhança básica: identidade e controle de acesso, que abrange todos os requisitos de conformidade atuais e futuros.

Veja, neste artigo, a importância da Governança de Identidade e Compliance

Governança de Identidades e Acessos X Compliance: qual a relação?

A governança de identidades refere-se ao processo para requerer, aprovar, certificar e auditar os acessos às aplicações, dados e outros serviços de TI.

O compliance descreve o processo pelo qual as instituições demonstram estar em conformidade com os requisitos de contratos, regulamentos, políticas e leis.

O compliance abrange diversos processos e um deles é a identidade, que é responsável por certificar que os colaboradores e executivos estão agindo em conformidade com a legislação do país e os códigos de ética da empresa. Então, para verificar o compliance, as empresas normalmente contam com outros dois tópicos: riscos e auditoria.

Compliance e auditoria interna

A auditoria interna é uma iniciativa da própria instituição, com o objetivo de aprimorar seus processos internos e controlar o risco, fiscalizando se as normas estão sendo seguidas e identificando oportunidades de melhorias, tornando os processos mais eficientes.

O compliance estabelece procedimentos e tarefas diárias, treinamentos e ações de conscientização para que os stakeholders entendam as normas e regras que regem o negócio.

Qual é a auditoria ideal para cada tipo de empresa?

Os tipos de auditoria variam muito com o objetivo da empresa, mas um tipo não substitui o outro. Seguem as distinções:

Se a empresa necessita fazer auditoria operacional e contábil, o ideal é a auditoria interna. Caso seja apenas contábil, indica-se a auditoria externa;
Se a empresa precisa de ajuda para realizar o levantamento de informações ou identificar a conformidade dos seus controles, é a auditoria interna. Caso precise também identificar riscos, a auditoria externa;
Auditoria externa é válida, se a empresa pretende buscar acionista ou realizar empréstimo.

A auditoria é muito importante para organizar os processos, ter as documentações em dia, empresa legalizada, visão positiva dos negócios, e então manter a credibilidade diante do mercado.

Consequências do não cumprimento das regulamentações

O não cumprimento das regulamentações acarretará em notificação para a empresa e, posteriormente, se não ajustados os erros, em multas de alto valor.

Além das multas e, consequentemente, o aumento de gastos, pode haver perda de credibilidade e confiança por parte dos clientes, pois ao acontecer um vazamento de dados, a empresa corre o risco de ser vista como descuidada, em relação à privacidade e integridade dos dados.

Para evitar esses problemas, é preciso ter conformidade com um conjunto de iniciativas. Isso pode ser alcançado ao contratar empresas terceiras, por exemplo, que façam a auditoria de acordo com o compliance.

Por que investir em governança de identidade e compliance?

A Gestão de Identidades e Acessos (IDM ou IAM) é o processo pelo qual se organiza e administra as relações entre pessoas e informações de uma organização, durante todo o ciclo de relacionamento entre os indivíduos e a empresa.

A proteção oferecida pelo IDM ocorre por meio de diferentes sistemas de autenticação, sendo eles: login único, multifator e gestão de acesso. A autenticação é somada a um processo de governança de dados, que não permite o compartilhamento, a menos que recebam autorização. Trazendo outros benefícios como:

Definir, implementar e monitorar processos que garantam todo o ciclo de vida de um programa de Gestão de Identidades;
Implementação de um Roadmap de evolução dos processos e mecanismos de Gestão de Identidades;
Geração de indicadores para demonstrar não só as falhas como a eficiência do programa de Gestão de Identidades;

Sendo assim, ao investir em governança de identidades, a empresa garante a qualidade nos processos desenvolvidos e que eles atendam as diretrizes definidas pela organização.

Identidade e Compliance, com SEC4U e SailPoint

Para saber mais sobre Privacidade de Dados e Governança de Acessos, confira a live sobre “Identidade e Compliance”, realizada em 01/12/2020 às 11h, por Douglas Barbosa (Especialista em Identidades SEC4U), Henrique Quintino (Engenheiro de Vendas SailPoint) e moderado por Leandro Turbino (Diretor de Marketing e Vendas SEC4U).

Implemente controle e esteja pronto para auditorias

A SailPoint é parceira da Sec4U e especialista em soluções de segurança utilizando a inteligência artificial e o conceito de Zero Trust como base.

Com IA e ML como base, a solução Identity Security da SailPoint automatiza a descoberta, gerenciamento e controle dos acessos de usuários de maneira zero trust.

Conhecer mais!

Sec4U no Anuário Informática Hoje 2020

Mon, 30 Nov 2020 14:58:00 GMT

A Sec4U está entre as 10 empresas mais rentáveis do Anuário Informática Hoje, edição de 2020.

A premiação, juntamente com o Fórum Editorial, analisa o desempenho econômico das empresas do mercado brasileiro de tecnologia da informação.

A cerimônia de entrega do prêmio ocorreu em 08 de dezembro de 2020, às 19 horas, através de uma transmissão ao vivo.

O Anuário divulgou o ranking das 200 maiores empresas de TI do país, de acordo com sua receita líquida. O ranking das 10 empresas mais rentáveis apresenta as organizações com rendimento satisfatório durante o ano anterior, além de serem flexíveis diante as mudanças do mercado.

A presença da Sec4U entre as Top10 Maiores de 2020 , ilustra o crescimento consistente da empresa. André Toledo, CEO da Companhia, destacou: " O reconhecimento reforça que estamos no caminho certo, investindo no time e em tecnologia, além de focar em levar os melhores serviços e soluções para nossos clientes. Também vale salientar que, as grandes mudanças da transformação digital, impulsionadas no período da pandemia, favoreceram o mercado que estamos inseridos (segurança da informação ) .”

Confira o Ranking completo!

KYC: como conhecer o seu consumidor?

Thu, 26 Nov 2020 13:57:00 GMT

Quando tratamos sobre a segurança em plataformas e sistemas de instituições financeiras, falamos sobre Know Your Customer (KYC). Ele auxilia as empresas no processo de onboarding digital, autenticando e protegendo as identidades dos clientes, através do uso de tecnologias avançadas e evitando fraudes.

Veja, neste artigo o que é, como funciona e as regras do KYC

O que é KYC?

Know Your Customer (KYC), ou “conheça o seu cliente” em português, é uma estratégia obrigatória por lei, para as instituições financeiras evitarem riscos e combaterem atividades ilícitas, como corrupção e lavagem de dinheiro.

Como funciona

De acordo com as regras do KYC, as instituições precisam conhecer a fundo os seus clientes. Para isso, é preciso governar todos os processos relacionados à eles, desde o cadastro, abertura de contas bancárias, até a análise das transações.

O que ele faz

O KYC identifica, por meio de metodologias baseadas em riscos, os clientes de baixo, médio e alto risco, além de garantir a autenticidade do cliente..
Ele também monitora pessoas politicamente expostas (PEPS), segundo a resolução 16 do Artigo 1 – Parágrafo 1º do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (Coaf): “c onsideram-se pessoas politicamente expostas os agentes públicos que desempenham ou tenham desempenhado, nos cinco anos anteriores, no Brasil ou em países, territórios e dependências estrangeiras, cargos, empregos ou funções públicas relevantes, assim como seus representantes, familiares e estreitos colaboradores ”.
Garante a legitimidade das informações, detecta ações suspeitas ou potencialmente arriscadas, interrompendo a prática antes que a fraude ocorra.

Por quem foram estabelecidas as regras do KYC?

As regras foram estabelecidas pelo Comitê de Supervisão Bancária de Basileia, organização que congrega autoridades de supervisão bancária, visando fortalecer a solidez dos sistemas financeiros.

No Brasil o órgão que atua em prol do KYC é a Estratégia Nacional de Combate a Corrupção e à Lavagem de Dinheiro (Enccla), que tem como objetivo propagar, gerenciar e elaborar práticas e estratégias para combater lavagem de dinheiro, corrupção, roubo de identidade e outros crimes dentro do cenário financeiro.

Benefícios de investir na Jornada KYC

Prevenir riscos;
Melhorar experiência do cliente;
Apoiar no cumprimento das leis de compliance;
Gerir riscos de forma eficaz;
Diminuir as perdas e otimizar os lucros;

Como seguir as regras do KYC?

Conhecer o risco de cada acesso do consumidor começa no processo de onboarding, ou seja, na identificação e validação ao acessar uma plataforma digital ou sistema, e se prolonga em cada transação do indivíduo. Veja alguns pontos que KYC ajuda:

Consumidores de riscos: Para atender as normas de compliance, as instituições financeiras devem ser capazes de negar contratos a pessoas com alto risco. O KYC, permite avaliar o perfil do consumidor a partir de vários pontos, facilitando a realização de contratos mais sólidos e íntegros.
Origem e volume do patrimônio do consumidor: O KYC realiza uma análise profunda sobre a renda do consumidor, permitindo que as instituições financeiras evitem a validação de contratos mantidos com recursos de origem ilícita.
Classificação de riscos: Como KYC, a instituição financeira evita problemas e garante um nível baixo de exposição. Além disso, elimina pontos críticos que envolvem novos investimentos.

Tecnologias que apoiam a implementação da Jornada KYC

Automação de processos: O primeiro passo é a identificação dos clientes. A coleta e análise de dados deve ocorrer de forma automatizada, tornando esse processo mais rápido e menos suscetível a erros humanos;
Análise de risco: A empresa precisa analisar os riscos ocultos de cada consumidor e assim eliminar operações que possam afetar o negócio;
Atualizações: O KYC depende do nível de atualização dos dados, por isso, a instituição precisa manter todos os dados atualizados, para acompanhar a evolução do negócio.

Uma das maiores procuras das instituições financeiras é encontrar tecnologias para melhorar a qualidade das plataformas digitais e a experiência do consumidor. Muitas dessas, relacionadas ao compliance, autenticação e autorização do cliente.

Para garantir que os processos de KYC sejam eficazes e automatizados, é importante ter parceiros tecnológicos que sejam capazes de atender todas as demandas do seu negócio.

Faça o onboarding e autenticação de clientes online atendendo aos requisitos do KYC com o Authfy!

O Authfy é uma plataforma de identidade, autenticação e autorização confiável, que evita fraudes e proporciona a melhor experiência digital aos clientes. Ela possibilita:

Estabelecer confiança desde o início, realizando com confiança o onboarding de novos indivíduos, sabendo quem e onde eles estão;
Manter a confiança ao longo do caminho: monitorando sinais de fraudes relacionados à identidade e protegendo contas;
Reafirmar confiança quando necessário: permitindo o acesso os serviços que você precisa para reafirmar a confiança para transações de alto risco.

Conheça o Authfy!

Sec4U no Ranking Whow! de Inovação 2020

Mon, 23 Nov 2020 18:32:00 GMT

A Sec4U está entre as 100 empresas mais inovadoras, no ranking Whow! de Inovação 2020 !

O levantamento, conduzido pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP), com avaliação estratégica da Hyper Island e grupo de Mentes Brilhantes, apresenta as Organizações que, diante aos cenários de incertezas, criaram caminhos na operação e, por isso, transformaram seus processos.

A Sec4U assumiu a 22º posição no ranking Whow! de Inovação geral, o 2º lugar em Tecnologia da Informação , e o 3º lugar em Bancos Digitais .

Inovação no DNA

Como uma empresa pautada em Inovação, faz parte do DNA SEC ser constantemente inconformado na busca por novas soluções e possibilidades em seus processos, produtos e serviços.

Nas palavras de André Toledo, CEO da Sec4U: “ Sair no ranking Whow! de Inovação 2020 mostrou que estamos no caminho certo! Parece uma utopia falar de inovação no mercado de segurança da informação. Porém, buscamos transformar a visão de barreira de negócio que a segurança tem, e simplificar a adesão no ecossistema como um todo, incluindo desenvolvedores, áreas de negócio e cliente final.

E assim, focamos em projetos digitais, principalmente, de instituições financeiras, que tiveram grandes impactos esse ano, como Open Banking e Pix. É uma honra ter o reconhecimento do ranking. ”

Investimento em Pesquisa e Desenvolvimento

Para Fernando Oliveira, Fundador e Head de Inovação da Sec4U: “esse reconhecimento é mérito de uma construção sólida baseada em inovação, apoiada por nossa área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). Desta iniciativa surgiram soluções focadas em identidade, prevenção de fraude e governança de privacidade. Dessa forma, intensificamos no mercado nossas soluções para governança de privacidade e cibersegurança, voltadas a qualquer tipo de negócio.

E assim transformamos a Segurança da Informação, que antes era vista como barreira, em uma ferramenta de aceleração e inovação, que está presente nos principais Bancos Digitais brasileiros, não só como uma solução de cibersegurança, mas também, como ferramenta de negócio .”

Como o Open Everything é aplicado aos Negócios?

Fri, 20 Nov 2020 20:03:00 GMT

O Open Everything é um conceito que visa a abertura de dados através de APIs padronizadas, permitindo que os dados sejam reutilizados ou trocados entre diferentes serviços, além de combinados para compor novos negócios. Ele permite um maior controle dos dados aos consumidores, que se beneficiam com novas oportunidades e opções de serviços.

Seu objetivo é permitir maior colaboração e criação de novos modelos de negócios. Então, ao compartilhar informações, as empresas precisam realizar a abertura de dados com soluções de segurança voltadas para essa estratégia.

Veja, neste artigo, como o Open Everything é aplicado aos negócios

Oportunidades de negócio com o Open Everything

Saúde: Com a pandemia de Covid-19, notamos o grande aumento de plataformas de consulta online. Uma plataforma de saúde, com o conceito de Open Everything, pode proporcionar a integração dos dados com planos de saúde, hospitais, laboratórios, entre outros.
Fitness: Também afetado pela pandemia, foi necessário mudar a prática de exercício físico presencial (na academia), para o online (em casa). Ou seja, nesse caso foi preciso realizar a transição da base de clientes para um novo cenário, oferecendo novos produtos e serviços, como um personal trainer para acompanhar o aluno remotamente via smart TV, smartphone, etc. Graças ao Open Everything, é possível que dispositivos e plataformas distintas se conectem e forneçam uma boa experiência ao consumidor.

A segurança e os desafios desse novo conceito

A segurança é uma questão que envolve o quanto o negócio está expondo de dados, e o quanto de segurança precisa para proteger determinadas informações.

Em uma integração B2B, ou seja, entre parceiros, seria possível realizar transação de crédito junto ao cliente. Nesse cenário é importante aplicar tecnologias de segurança de forma mais robusta do que se estivéssemos, por exemplo, fazendo uma API de consulta a dados de produto.

Um exemplo disso é o Open Finance, que foi separado em fases, para conseguimos dosar o quanto de segurança precisamos para determinados dados. A entrega de dados é menor, na fase informativa, onde temos dados como endereço e telefone.

E, para entregas de dados dos clientes e realização de operações, por exemplo, torna- se necessário uma segurança maior. A fim de proteger os dados que estão trafegando e o recurso operacional.

Regulamentações e padrões, direcionam a parte de segurança para que a movimentação de dados seja mais simples e segura. Nesse cenário, os conceitos de Open Banking e Open Everything estão incorporados à gestão de consentimentos, pois a privacidade de todos esses dados é um ponto chave por conta da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Prevenção de vazamento de dados

Do ponto de vista de segurança, é importante que se tenha múltiplas camadas e uma base sólida para sua aplicação.

Para tornar mais prática essa implementação, é preciso aplicar o conceito do security by design, ou seja tudo nasce já pautado em segurança. Além de possuir uma arquitetura de referência bem montada e atrelada à jornada digital. Isso contribuirá para que a segurança seja uma habilitadora e não uma limitadora aos negócios!

Open Everything: a importância da Segurança e APIs na jornada digital

Confira, na íntegra, a live sobre Open Everything, ministrada em 19/11/2020 às 11h, por Dárcio Takara (Especialista em Transformação Digital Segura SEC4U), Claudio Maia (Especialista em Soluções para Integração e Transformação Digital da Axway) e Danillo Branco (Líder de Integração e APIs na Cetelem), abordando sobre a importância da Segurança e APIs na jornada digital e como a visão de Open Everything contribui para os negócios.

Mais do que nunca, proteger o cliente digital é uma necessidade!

O Authfy é uma plataforma de gerenciamento de identidades zero trust capaz de prevenir fraudes e proteger seus dados contra ameaças. Além disso, ele oferece uma solução confiável em um mundo cada vez mais ágil e integrado com o Open Everything.

Saiba mais sobre o Authfy!

Identidade sobre uma nova perspectiva: Predictive Identity

Wed, 18 Nov 2020 18:29:00 GMT

O gerenciamento de senhas, certificação de acesso e automação são pontos essenciais na jornada em direção à uma governança de identidade moderna.

As empresas, nos últimos anos, mudaram seus hábitos e o próprio ambiente corporativo, adotando mais softwares e aplicativos para realizar o trabalho remoto, em casa ou em qualquer outro lugar, da maneira mais simples possível.

Com isso, os requisitos de acesso mudaram e a maneira como tratamos a identidade precisa levar em consideração a capacidade de acesso aos sistemas, proporcionando o acesso em qualquer hora e lugar, além de redefinir as senhas ou obter ajuda de qualquer lugar e momento, com a segurança garantida.

Conheça, neste artigo, uma nova abordagem sobre a Identidade: Predictive Identity

As necessidades do mercado em Governança de Identidades

As entidades reguladoras externas e as áreas de controladoria exigem das empresas, a vários anos, um rigoroso conhecimento e controle da gestão de acessos, pois é com a aferição deste controle que se reduz diversos riscos de acessos.

Sendo assim, o papel crucial da governança de identidades é ter rastreabilidade dos acessos e garantir a auditoria. Por tanto, ao visualizar os principais desafios de negócio para a gestão de identidades, trabalhamos um modelo completo do tratamento do risco de acesso, simplificando esse processo.

Desafios de negócio para Identidade

É possível separar os principais níveis de maturidade da gestão de acessos, e assim, ter um tratamento básico sob o controle dos processos de IDM e uma resposta intermediária. Os controles já demonstram um avanço, mas ainda precisam de mais evolução.

Conheça alguns alguns pontos de fricção identificado na implementação de gestão de identidades:

A existência de muitos logins e senhas diferentes: esses registros podem criar mais atrito e elevar os riscos de segurança à medida que as pessoas utilizam senhas;
A criação e implantação de novos aplicativos a todo momento nas empresas , desafiando as equipes de IAM para que acompanhem e apoiem outras equipes;

Com a devida visão a respeito dos controles de gestão de identidade, é possível ultrapassar estes pontos de fricção, e elevar a capacidade de resposta dos times internos aos processos de gestão de identidades, além de gerar maior sinergia e colaboração no atendimento das regras de segurança atreladas à gestão de identidades.

A visão do Gartner para identidade

Já é possível identificar pontos de ruptura de paradigmas nos modelos de gestão e governança de identidades atuais.

Segundo o Gartner, “ a Identidade descentralizada é uma tendência, o mercado já vem adotando soluções para isso em 2020 e deve acontecer com um pouco mais de viabilidade em 2021, mas a previsão é que até 2023, 25% dos logins terão identidade própria ”.

A identidade descentralizada é uma evolução de mercado, que foca em uma identidade auto-soberana. Sendo assim, o próprio indivíduo terá a posse da identidade, e não mais os provedores de identidade, sendo descentralizada do mecanismo autenticador. Isso é tão urgente que os fabricantes já estão trabalhando para se adequarem à essa nova realidade.

Em breve, a identidade descentralizada poderá substituir identificadores, como nomes de usuário, por IDs próprios e independentes.

A visão do Identily Alliance para identidade

O Identity Alliance recentemente divulgou uma pesquisa comparando os anos de 2010 e 2020. Foi observado que:

Em 2010, a média de aplicações que um indivíduo precisaria ter acesso era limitado;
Em 2020, a quantidade média de aplicações que um indivíduo precisa de acesso, aumentou em 10x.

Todo esse crescimento na necessidade de acesso aponta o risco, que pode surgir decorrente do aumento de soluções que precisam ser administradas.

Atualmente, há empresas que administram mil soluções, sendo quase uma solução para cada dez funcionários; isso pode atrapalhar o dia a dia dos funcionários, se não for bem gerenciada.

Saiba tudo sobre a Predictive Identity e a segurança de acessos

Confira, na íntegra, a live sobre Predictive Identity e a segurança de acessos, apresentada em 17/11/2020 às 11h, por Douglas Barbosa (Especialista Identidades SEC4U) e Henrique Quintino (Engenheiro de Vendas SailPoint), sobre gestão de identidade e acessos dentro das organizações e as novidades tecnológicas para a Governança de Identidades, Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML).

SEC e SailPoint

A SailPoint é parceira da Sec4U e especialista em soluções de segurança utilizando a inteligência artificial e o conceito de Zero Trust como base.

Com IA e ML como base, a solução Identity Security da SailPoint automatiza a descoberta, gerenciamento e controle dos acessos de usuários de maneira zero trust.

A plataforma realiza:

certificação e controle de conformidade;
controle de acesso por políticas e segregação de funções;
governança de nuvem e acesso a dados;
gestão do ciclo de vida dos usuários;

Ver mais!

Pix: os novos desafios para a Cibersegurança

Thu, 12 Nov 2020 17:10:00 GMT

O Pix é o método de pagamento instantâneo, lançado pelo Banco Central do Brasil, que permite a transferência de valores entre diferentes bancos. Esse serviço surgiu com o intuito de agilizar transferências interbancárias no Brasil.

Com o Pix é esperado que as transações sejam realizadas em menos de 30 segundos, a qualquer hora e em qualquer dia. Sendo utilizado para realizar pagamentos apenas a chave Pix.

Esse recurso proporciona mais facilidades aos consumidores, que substituem meios de pagamento, como: cheque, TED, DOC, cartão de débito e até mesmo o cartão de crédito; recursos que demoram para serem compensados e, em alguns casos, têm restrições de horários.

Veja, neste artigo, se o Pix é realmente seguro e quais seus requisitos de segurança.

O Pix é realmente seguro?

Apesar dos avanços tecnológicos, a chegada do Pix não deve alterar o cenário de golpes. Principalmente, aqueles que usam nomes de bancos ou instituições financeiras para roubar dados e movimentar dinheiro.

Principalmente, por ter sido implantado quase ao mesmo tempo do Open Banking, é preciso que as empresas tenham atenção dobrada com a cibersegurança, reforçando a conscientização e os mecanismos para prevenção a fraudes.

Do ponto de vista tecnológico, o processo de transferência do Pix é considerado seguro. Porém, a tecnologia não consegue resolver erros causados pelo fator humano, que é uma das principais fragilidades em segurança da informação.

Requisitos de segurança para o pagamento instantâneo

Um dos maiores benefícios que o Pix oferece é o pagamento com QR Code, que pode ser dinâmico ou estático. Entretanto, os cibercriminosos podem usar esse recurso para desviar pagamentos.

Isso acontece, pois, o fraudador consegue quebrar as camadas de segurança de um site ou aplicativo, fazendo com que a vítima revele dados confidenciais, como senhas, número de cartão, e-mail, etc. Assim, conseguem acessar a conta e se passar pelo indivíduo, realizando compras online, por exemplo.

Instituições financeiras e fintechs precisam garantir que seus aplicativos atendam aos requisitos de segurança definidos pelo Banco Central do Brasil, que são:

processos de criptografia;
verificação de identidade;
assinatura digital;
gestão de certificados digitais utilizados;
cumprimento às normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para efetivamente o Pix se tornar uma estratégia de aceleração de negócios, especialistas em Segurança da Informação devem apoiar as instituições financeiras na criação e desenvolvimento de políticas de cibersegurança e prevenção à fraude.

Proteja-se de fraudes financeiras com o Authfy!

Saiba mais sobre o Authfy .

Como prover uma jornada digital segura para os consumidores

Thu, 17 Sep 2020 18:11:00 GMT

O processo de autenticação e autorização de identidades sem gerar fricção ao consumidor é uma das maiores preocupações e complexidade nas empresas.

Um processo de acesso difícil faz com que o consumidor digital desista de efetivá-lo e a plataforma acaba perdendo venda e o cliente.

Veja, neste artigo, como prover uma jornada digital simples e segura

Como implementar segurança sem gerar fricção desnecessária ao cliente?

Sabemos que a fricção, dependendo do contexto, é inevitável, pois envolve etapas para a proteção dos dados e do próprio consumidor. Porém, quando há muitas fases desnecessárias de segurança, o processo acaba estressando o cliente.

Falhas em outros pontos também podem prejudicar a jornada digital do consumidor nas plataformas digitais. Exemplo: processos lentos, sem personalização e atendimento não padronizado nos canais.

Para evitar as falhas de segurança, as empresas precisam se atentar ao gerenciamento de credenciais de acesso, criptografia e proteção em todos os canais, implementando métodos de autenticação além da senha.

A fragilidade das senhas é tal, que já se fala em um mundo sem senhas. Podemos ilustrar com a quantidade de pessoas repetindo a mesma senha para diversos sistemas, sites e plataformas.

Uma jornada digital segura exige métodos de segurança além dos tradicionais

Os fatores de autenticação evoluíram para aproveitar os mecanismos já oferecidos em dispositivos móveis.

Validação por autenticador em dispositivo: Usando um dispositivo conhecido é possível realizar a autenticação do cliente através de uma plataforma, ou seja, lendo o código com a câmera do telefone, evitando a necessidade de inserir senhas. Além de proporcionar uma experiência digital aprimorada, isso reduz ataques e fraudes.
Validação por biometria: A tecnologia de reconhecimento biométrico já está disponível nos aparelhos móveis. A biometria analisa as características físicas exclusivas do consumidor final para confirmar se ele é quem diz ser. O processo é seguro e simples, proporcionando um equilíbrio entre segurança e facilidade de uso.
Validação por geolocalização: A geolocalização usa o dispositivo móvel do consumidor para fornecer a autenticação onde e quando forem necessários. Exemplo: cliente realiza uma compra de alto valor e o banco necessita aprová-la. A instituição pode enviar uma mensagem no celular da pessoa para autorizar a transação. Através da geolocalização, o banco acessa a localização da pessoa e verifica se ela está no mesmo local físico em que a transação de compra está sendo solicitada. Criando, assim, uma experiência de autenticação mais transparente e sem atrito.

Esteja um passo à frente dos cibercriminosos e garanta a jornada digital segura

Os métodos de autenticação combinados conseguem proporcionar mais segurança para a jornada digital do consumidor e mais proteção para os dados que transitam na plataforma.

Para proporcionar segurança sem gerar fricção ao consumidor as empresas precisam investir em soluções de orquestração, análise de risco, autenticação e autorização, que reduza o risco de fraudes e eleve a segurança do negócio.

Com esses cuidados, quando um acesso não tem criticidade, o indivíduo é autenticado automaticamente, mas ao se deparar com uma sessão de maior risco, é acionado um fator adicional de autenticação, para validar se que quem está executando a transação é realmente quem diz ser.

As empresas necessitam aplicar esse cuidado desde o momento que o cliente está se cadastrando nas plataformas digitais, o onboarding.

Todos os métodos de autenticação funcionam, porém, nenhuma tecnologia sozinha assegura completamente o processo de autenticação, é preciso conscientização do consumidor.

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O Authfy é uma plataforma de gerenciamento de identidade zero trust e low-code, que oferece máxima segurança de acesso através da integração entre vários fornecedores de segurança, detectores de fraude e do MFA.

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Como proporcionar o home office seguro?

Mon, 23 Mar 2020 18:32:00 GMT

O avanço da Covid-19 tomou proporções globais, e durante esse período, o isolamento social foi a solução encontrada para evitar o contágio desenfreado do vírus.

Para evitar o colapso no sistema de saúde, devido à proliferação do vírus e suas consequências para a população, as empresas adotaram massivamente o regime de teletrabalho.

Se a segurança no acesso remoto não é garantida, o teletrabalho pode trazer uma série de riscos ao ambiente tecnológico das empresas, uma vez que, ao se conectar, o colaborador passa a ter acesso a toda a rede.

Veja, neste artigo, as principais recomendações para proporcionar um home office seguro.

Sistema de acesso remoto protegido

Os sistemas de VPN tradicionais oferecem muitas falhas. Tecnologias como o Software Defined Perimeter (SDP), atendem aos requisitos de forma muito mais segura, pois aplica os princípios do Zero Trust (confiança zero) e estabelece uma conexão de rede de ponta a ponta; ou seja, conecta o colaborador aos recursos que ele acessa, permitindo o controle das informações trafegadas e isolando áreas protegidas na rede, enquanto estas não estão sendo usadas.

Governança de Acessos

Considerando que a identidade é o novo perímetro, mais do que nunca, é fundamental estabelecer um controle rígido sobre os acessos que cada indivíduo mantém sobre as aplicações e infraestrutura de tecnologia.

Para isso, é preciso revisar, periodicamente, e certificar-se de que as autorizações correspondem somente ao necessário para o desempenho das atividades do colaborador.

Autenticação Avançada

Saber quem está realizando o acesso é fundamental. Para isso, é necessário adotar métodos avançados de autenticação, que se adaptam ao nível de criticidade e sensibilidade do que está sendo acessado.

Recursos de avaliação de risco de acesso baseado em localização geográfica, DNA do dispositivo, Token, OTP, biometria, etc, auxiliam na tomada de decisões, possibilitando a escolha do melhor recurso de acordo com o nível de exigência no momento da autenticação.

Controle de acessos privilegiados

É importante também possuir um sistema que armazene e controle os acessos privilegiados aos ativos de tecnologia. Assim, é possível monitorar e barrar acessos impróprios aos sistemas. Além de identificar qual indivíduo, quando e onde realizou a sessão, evitando a falta de controle na responsabilização do acesso.

Essas são algumas soluções que podem promover o home office seguro e de maneira ativa. Vale lembrar que, independente do motivo, a política de segurança da informação e tecnologia de proteção adequada são essenciais para a saúde de seus negócios.

Habilite o trabalho remoto seguro com o Authfy

Proteja seus funcionários, terceiros ou parceiros, centralize o IAM e ative o acesso no primeiro dia para todos, reduza as complexidades de TI à medida que os ecossistemas crescem e muito mais.

Veja mais .

Segurança em nuvem: como definir a arquitetura CASB?

Fri, 27 Sep 2019 21:14:00 GMT

Muitas empresas têm optado por migrar seus dados de um servidor físico para a nuvem.

O movimento se justifica pois o Cloud cloud aponta vários benefícios, como: a terceirização da infraestrutura, evitando despesas com hardware, manutenção, atualização; favorece a mobilidade, agilidade e flexibilidade; diminui custos, etc.

Para isso, é necessário ter em mente a estratégia de segurança em nuvem e definir a arquitetura CASB.

Veja, neste artigo, o que é e como funciona a arquitetura CASB

O que é o CASB?

CASB é a sigla de Cloud Access Security Broker e, na segurança em nuvem, é um software, on-premises ou na nuvem, que fica entre os usuários de serviço em nuvem e os provedores de serviço em nuvem para reunir e aplicar políticas de segurança corporativas conforme os recursos na nuvem forem acessados.

O CASB garante a visibilidade e o controle de todos os acessos, dispositivos e serviços de nuvem.

Arquiteturas de implantação de um CASB

Existem várias formas para implantar um CASB. Por isso, uma das decisões mais importantes no projeto é escolher a arquitetura certa para cada tipo de caso. É essa arquitetura que influencia quais recursos do CASB serão aplicados, a quais indivíduos, dispositivos e serviços, e em que condições.

Todavia, existem diferentes modos de implantação de nuvens: coleta de logs, API, Proxy Foward e Proxy Reverso. Vamos ver abaixo cada um deles!

Modos de implantação de CASB

Coleta de Logs

Na coleta de Logs, um CASB coleta logs de eventos gerados pela infraestrutura existente, como firewalls e gateways de Web (Proxies). Geralmente, os registros capturam a atividade do indivíduo que está acessando, mas não o conteúdo.

APIs (Application Programming Interface)

Os serviços de nuvem com nível corporativo oferecem APIs (Application Programming Interface), que permitem visibilidade e aplicação de políticas por meio de um CASB.

Geralmente, essas APIs oferecem trilhas de auditoria da atividade do indivíduo, inspeção de conteúdo, verificação de privilégios, permissões de compartilhamento em arquivos e pastas, e configurações de segurança de aplicativos. Os recursos de APIs variam para cada provedor de serviços de nuvem.

Proxy Foward

Na implantação com Proxy Forward, um CASB roteia todo o tráfego de nuvem, por meio do dispositivo endpoint do indivíduo. Há duas maneiras de implantar um Proxy:

Se a empresa tiver um gateway da Web, poderá configurar o encadeamento de proxies para o proxy de encaminhamento do CASB superior;

Se não houver um gateway da Web seguro, ela poderá implantar um agente de endpoint para rotear o tráfego de nuvem, por meio do Proxy.

Proxy Reverso

No modo Proxy Reverso, um CASB atua como Proxy de todo o tráfego para um provedor de nuvem específico. Portanto, ao contrário de um Proxy Convencional, o endpoint ou a rede não precisam ser gerenciados. Em vez disso, a solução de IDM (Gerenciamento de Identidades e Acessos) roteia o tráfego com o Proxy Reverso após a autenticação. Dessa forma, todo o tráfego com destino ao serviço de nuvem é direta e completamente direcionado ao Proxy.

CASB: integração com o legado e nuvem

O interessante na utilização de um CASB é a capacidade que ele tem de se integrar a todo o legado de ferramentas de segurança existentes e, assim, expandir as políticas e os fluxos de trabalho para a nuvem.

Sendo assim, o que vimos aqui é uma parte das considerações e nuances da implantação de um CASB. No contexto das arquiteturas de implantação e das integrações compatíveis, o projeto pode ainda ser categorizado pelos controles aplicados aos tipos de serviços de nuvem: software como serviço (SaaS) e serviços de infraestrutura (IaaS).

Portanto, embora cada caso de uso indique os modos de implantação e as integrações correspondentes, eles representam várias opções e não são todos necessários para possibilitar o caso de uso. O que vale é contar com a expertise de especialistas e soluções de ponta para garantir a segurança necessária nos dias de hoje.

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Zero Trust Model: garanta mais segurança ao ambiente de TI

Tue, 17 Sep 2019 16:38:00 GMT

“ A confiança é uma vulnerabilidade perigosa que pode ser explorada ”, John Kindervag, ex-analista da Forrester, criador da estratégia Zero Trust Model (Modelo de Confiança Zero) , em 2010.

O modelo Zero Trust Model baseia-se no conceito de confiar em nada dentro ou fora da rede de infraestrutura de TI. Entretanto, a intenção não é encorajar as organizações a não confiar em quem acessa os sistemas, mas sim rastrear o tráfego da rede, auditar e controlar os acessos para garantir mais segurança ao ambiente.

Dados do mercado

O Zero Trust engloba todos os colaboradores da empresa, principalmente os que possuem acessos privilegiados, pois estes são os mais visados pelos cibercriminosos.

Segundo o Insider Threat Report, realizado pela Broadcom, 51% das empresas entrevistadas estão preocupadas com ameaças causadas pelas pessoas que acessam seus sistemas.

O levantamento também mostra que, os principais fatores que habilitam as vulnerabilidades internas são:

acessos privilegiados (37%);
gestão de dispositivos (36%);
complexidade da segurança da informação (35%);

As ameaças internas , apontadas na pesquisa, consistem em:

funcionários;
ex-funcionários;
parceiros de negócios;
provedores de serviços;
qualquer indivíduo que tem ou teve acesso a informações privilegiadas da empresa;

Então, podemos dizer que, a grande dificuldade das empresas está em rastrear tais ameaças com rapidez. Afinal, essas vulnerabilidades não estão no planejamento de segurança, visto que, a índole ou erros de pessoas não são previsíveis.

Zero Trust Model e a Privacidade de Dados

O modelo Zero Trust se tornou muito atraente, sobretudo com a publicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ajudando as Companhias a evitar ameaças e proteger a privacidade dos dados.

Veja alguns princípios para a implementação da estratégia:

1. Certificação

Identificar e proteger os dados internos e externos da organização, independentemente de onde estejam armazenados.

2. Registro e inspeção

Há dois métodos de ganhar visibilidade do tráfego na rede: registros e inspeção.

Os registros identificam o tráfego na rede. Logo, quando um arquivo for apagado a equipe de segurança visualiza quem, quando e por onde o documento foi excluído.

A inspeção pode ser automatizada, com alertas em tempo real. Assim, se alguma anomalia for detectada a equipe de segurança agirá com mais rapidez e eficiência.

3. Menos privilégios, mais segurança

“ Um soldado só deve saber o necessário para concluir sua missão ”. Este conceito é usado para garantir a segurança dos soldados no exército e pode ser aplicado para elevar a segurança no ambiente de TI.

No ambiente corporativo, podemos trocar a frase por: “ o funcionário só deve acessar o necessário para realizar a suas atividades .” Isto implica em revisar privilégios constantemente, buscando corrigir permissões desnecessárias e localizar indivíduos inativos.

4. Segurança extra nunca é demais

De posse de informações sobre as funções e privilégios de acesso, é importante ter ferramentas de análise comportamental para identificar desvios e corrigir.

Google e Zero Trust Model

Um exemplo de projeto bem-sucedido de Zero Trust Model é o Google. Sua estratégia é tão consistente que criou seu próprio framework de segurança: o BeyondCorp.

Por meio dele, é possível fazer um controle através dos dispositivos individuais e de indivíduos, sem usar a VPN (Virtual Private Network), além dos acessos aos serviços serem autenticados, autorizados e criptografados.

Conclusão

Para promover mais segurança no ambiente de TI, é preciso entender quais são os desafios internos e aplicar estratégias, como a Zero Trust Model. Dessa forma, além de elevar a segurança, a empresa garante a adequação à LGPD de forma eficiente.

A SailPoint é parceira da Sec4U e especialista em soluções de segurança utilizando a inteligência artificial e o conceito de Zero Trust como base.

Com IA e ML como base, a solução Identity Security da SailPoint automatiza a descoberta, gerenciamento e controle dos acessos de usuários de maneira zero trust.

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War Room: Os vingadores nos salvarão sempre?

Tue, 20 Aug 2019 17:41:00 GMT

Há 20 anos, o número de incidentes e instabilidades em ambiente produtivo era maior do que atualmente. Lembro-me, por exemplo, como se fosse ontem dos episódios rotineiros: minha esposa tentando dormir, eu falando ao telefone e utilizando o notebook freneticamente, para resolver algum incidente.

Atualmente, nossos skills, processos e tecnologias evoluíram muito, diminuindo consideravelmente o número de incidentes. Entretanto, devido a essa mesma robustez que nos proporciona altíssima eficiência, ao ocorrer uma simples indisponibilidade (“outage”), os impactos são bem maiores. Pode ocasionar, por exemplo, a perda de milhares de clientes e a credibilidade da empresa!

Olhando para este panorama, um item que as organizações devem atentar são as War Rooms.

Como um super fã dos super-heróis, fazendo uma analogia com o mundo das histórias em quadrinhos, sempre que havia um problema grave para ser solucionado, formavam-se as “War Rooms”.

Veja, neste artigo, o que são as “War Rooms” e como este conceito e como ele pode ser super útil no mundo dos negócios

War Room, todos os seus super-heróis reunidos para salvar o seu mundo!

War Room, sala de guerra ou sala de crise, são termos para denominar um local, que fornece um comando centralizado para alguma finalidade. A War Room é normalmente utilizada pelas Organizações para resolver assuntos críticos em segurança da informação e negócios.

Neste momento, são reunidas pessoas-chaves, que possuem o conhecimento necessário para solucionar determinado desafio, tendo como expectativa a resolução rápida do problema; os “super-heróis” da organização.

Veja, abaixo, alguns cenários que a War Room causa no ambiente corporativo:

“Eu vivo em um War Room”, disse o Hulk, “este é o meu segredo.”

Viver em uma sala de crise é muito perigoso! A organização precisa ter critérios bem definidos para chamar os colaboradores até a War Room. Afinal, os super-heróis profissionais, não querem viver em pró dela.

Em síntese, isso seria muito desgastante! Fatalmente, a médio e longo prazo, os colaboradores deixarão a organização em busca de algo mais saudável e planejado.

“Tem um carro estacionado na minha vaga e eu trouxe o Thor para retirá-lo de lá.”

O “Deus do Trovão” não ficará contente se você colocá-lo para fazer uma atividade que não lhe compete, só por causa da sua super força. Sendo assim, a Organização precisa estabelecer papéis e responsabilidades (quem e quando) para acionar seus profissionais.

“Eu não consegui fazer nada! Estava em War Room, junto com o Capitão e o Homem de Ferro.”

Uma Companhia que usa de forma demasiada e sem critério o recurso do War Room, está fadada a situação de improdutividade dos colaboradores e, ainda, a ouvir frases como essa: “não poderei entregar o projeto no prazo, estava na War Room”

E quando os nossos heróis não estiverem lá?

As organizações precisam repensar alguns pontos quando falamos dos super-heróis profissionais, os famosos salvadores da pátria. Já pensou em um mundo sem super-heróis?

Em outras palavras, a War Room pode ser nociva, porém a cultura dos super-heróis também!

Sendo assim, quando os super-heróis profissionais são acionados a toda e qualquer crise, serão desmotivados, além disso, outros membros da equipe se sentirão menosprezados e sem valor. A cultura da colaboração é muito mais poderosa que a dos super-heróis.

Entenda o seu passado para direcionar melhor o seu futuro

Busque a origem do problema, entenda e planeje, sem contar com o seu super-herói. Claro, que este caminho é mais longo e árduo, porém o resultado será duradouro e harmonioso.

Para resumir, vamos reagir à crise ou nos prevenir de uma crise? Lembre-se que prevenir e estar preparado para a crise é muito melhor do que reagir. Sua empresa prefere reagir ou prevenir?

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CISOs: 5 lições para você ter sucesso com seus indicadores

Tue, 13 Aug 2019 20:16:00 GMT

Segurança da Informação nas empresas é um tema desafiador - além de ser testado diariamente para gerar indicadores - o que deixa os CISOs ( Chief Information Security Officer) de cabelo em pé.

Além de interagir com toda a espinha dorsal da Organização, os CISOs também interagem com entidades externas, como auditoria e público (clientes), recebendo cobrança de todos os lados!

Por isso, uma poderosa ferramenta a favor dos CISOs são os KPIs, que auxiliam no entendimento do cenário real e na observação de evoluções.

Nesse sentido, faço minhas as palavras de Joseph Juran, famoso consultor de negócios e reconhecido mundialmente por seus trabalhos em gestão de qualidade, que diz: “ Quem não mede não gerencia. Quem não gerencia não melhora ”.

Veja, neste artigo, quais as atribuições do CISO e como ter sucesso na implementação de KPIs

Entre as atribuições do CISO podemos ressaltar:

interlocução executiva e alinhamento de Segurança da Informação ao planejamento estratégico da organização;
garantir que as equipes tenham ferramentas e acessos às informações para responder aos pontos de auditoria, sendo eles internos e externos;
organizar o planejamento de Segurança da Informação, estruturando um Roadmap de ações versus riscos já encontrados;
constantemente, avaliar toda a organização em busca de ameaças não mapeadas até o momento;
responder publicamente sobre incidentes que venham a ocorrer.

Como ter sucesso na implementação de indicadores (KPIs)?

1. Vamos vestir as sandálias da humildade

“ In a dark place we find ourselves, and a little more knowledge lights our way .”

É muito importante ter em mente que alguns indicadores começarão com o valor zero, dada a alguma ação que não foi iniciada ou mesmo algum controle, que até aquele momento, não existia na Organização.

Então, é preciso segurar a ansiedade, pois o “zero” pode até perdurar por algum tempo, mas é importante que ele apareça.

Assim, quando ele começar a evoluir, o CISO e a sua equipe terão balizadores para continuar no caminho certo ou traçar novas rotas.

2. Quem tudo quer, nada tem

“ Patience you must have my young padawan .”

O nível de conhecimento dos CISOs normalmente é muito alto, por saberem de maneira clara o que é preciso fazer e onde a organização precisa chegar em termos de Segurança da Informação.

Sendo assim, de início, não adianta estabelecer 100 indicadores, por exemplo, e não cumprir nenhum.

3. Disciplina é a chave para mudança de hábito e cultura

“ If once you start down the dark path, forever will it dominate your destiny, consume you it will .”

O CISO é o maestro da Segurança da Informação dentro de uma organização e, apesar de ser o responsável pela definição dos indicadores, com certeza não será o responsável por gerá-los.

No entanto, para acompanhar a evolução dos resultados, uma boa sugestão é reservar 15 minutos semanais para a equipe apresentar os indicadores e se comprometer em obter e manter os dados atualizados, transformando isso em um hábito.

4. Governar com base em indicadores

“ May the KPIs be with you .”

Com base em indicadores, fica tangível e fácil mapear a evolução versus as metas. Por isso, é muito importante que nos 15 minutos semanais sejam apresentados indicadores da última semana e também os das últimas 4 semanas. Além da evolução mensal, trimestral, semestral, etc.

Assim, todos acompanharão de maneira clara e objetiva a efetividade das ações mais granulares. Além de traçar uma linha de tendência, ferramenta muito importante para avaliarem as evoluções, e permitir que o CISO realize a tomada de decisão de forma mais segura e assertiva.

5. A informação certa, no tempo correto

“ Always pass on what you have learned .”

Agora, o CISO tem todas as informações necessárias para orquestrar a sua equipe de maneira efetiva. Além dos subsídios para demonstrar o roadmap e resultados para a organização.

Sobre a SEC

Todo início de uma jornada tende a ser desafiadora e o cotidiano de um CISO não é fácil. Essas lições têm como objetivo criar mecanismos que desviem o CISO de um ciclo vicioso para trabalhar um ciclo virtuoso.

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4 passos para implementar sua Estratégia Digital Segura

Tue, 06 Aug 2019 22:44:00 GMT

A pesquisa “ Tirando a Fraude das Sombra s”, realizada pela PWC em 2018, apontou que o número de fraudes está crescendo.

Em 2014, 37% dos executivos brasileiros entrevistados afirmaram que a organização já foi vítima de alguma fraude ou crime econômico; em 2018, esse número aumentou para 53% e a tendência não pára.

Veja, neste artigo, como implementar uma estratégia digital segura no seu negócio

Para se proteger de ataques cibernéticos

Uma das formas de proteção contra fraudes e roubos de informações é a autenticação. As senhas já não são mais tão seguras, pois muitos usam a mesma senha para diferentes serviços. Segundo a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box 2018, 61% dos 2055 entrevistados.

Além disso, não é garantido que somente o verdadeiro proprietário da senha tem acesso à mesma e existem mecanismos que facilitam o acesso de criminosos às informações dos indivíduos.

A senha é um mecanismo frágil, por isso, é necessário estabelecer estratégias de segurança que a complementem.

Usando o mobile na estratégia digital segura

O dispositivo mais acessado pelos brasileiros é o mobile, segundo a pesquisa Global Mobile Consumer Survey 2018 , da Deloitte, perfazendo 92% de adesão.

Diante deste cenário, seria bem interessante se as empresas utilizassem o mobile para facilitar o acesso do consumidor aos produtos e serviços do mercado, como um canal para ampliar a estratégia digital de segurança.

E aderindo, o acrescentasse nas estratégias de segurança, com regras e controles para certificar-se de que o consumidor é realmente quem diz ser e garantir a proteção de suas informações pessoais.

4 passos para implementar a estratégia digital segura

1. Estabelecer um controle de acesso aos novos indivíduos

Ao abrir uma conta, de forma totalmente digital, o consumidor precisa comprovar que as informações apresentadas são realmente dele, para então, o banco fornecer o acesso à aplicação.

Esse processo, conhecido como onboarding, pode ser realizado por foto ou vídeo de face, scanner de digital, documentos, entre outros processos de segurança que auxiliam na fomentação do primeiro login na ferramenta.

2. Proteger cada ação de acordo com nível de risco

Existem diversas formas de autenticação e utilizar somente um método pode ser perigoso. Por esta razão, é preciso estabelecer múltiplos fatores de autenticação (MFA) para confirmar se o usuário é realmente quem diz ser.

É possível unir diversos métodos de autenticação como, PIN/senha e geolocalização,estabelecendo critérios de autenticação de acordo com cada nível de ação na aplicação.

Um exemplo prático é a análise comportamental do consumidor. Se o cliente geralmente acessa o aplicativo durante o dia e em casa, é de se estranhar que ele queira realizar um depósito de R$50.000 durante a madrugada e em local diferente. É um alerta de fraude!

3. Garantir a segurança em cada login

A senha única ou One Time Password (OTP), fornece uma senha para cada acesso do consumidor. Isso significa que o usuário não terá uma senha única ou estática, e sim uma combinação diferente para cada ação que solicitar na aplicação.

Dessa forma, a segurança é elevada sem alterar a experiência dos cliente, pois o próximo nível de autenticação só será requisitado quando o mesmo se comportar de forma diferente do previsto.

4. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A LGPD dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.

Inúmeros dados pessoais são compartilhados e armazenados todos os dias, por esta razão, uma estratégia digital segura precisa esclarecer ao consumidor para que, com quem e onde irá utilizar tais informações, além de comprovar aos órgãos competentes (Autoridade Nacional de Dados – ANPD ) que o processo de tratamento de dados está de acordo com a Lei.

Os desafios na estratégia digital segura

Todo este cenário parece um grande desafio para o Data Protection Officer (DPO), que é o encarregado de administrar todo o fluxo de informações na empresa, desde sua coleta até seu tratamento.

Então, para auxiliar esse profissional, ferramentas que apresentam uma visão clara dos consentimentos dos consumidores, que apresentem relatórios completos sobre cada indivíduo, surgem no mercado com grande potencial de alavancar as estratégias digitais seguras, garantindo a segurança dos dados desde do onboarding, até a cada acesso e ações solicitadas é lei.

Como sua empresa está com relação à estratégia digital segura?

O Authfy é uma plataforma de gerenciamento de identidade zero trust e low-code, que cria experiências seguras e agradáveis em aplicativos e portais, protegendo as contas dos clientes, mantendo os invasores afastados através de logins seguros.

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OAuth e a LGPD: garanta a jornada digital segura

Mon, 29 Jul 2019 19:40:00 GMT

Todo consumidor se conecta a diversas redes sociais e sites durante sua navegação, usando suas credenciais de acesso (identificação e senha).

Para facilitar todo esse processo de cadastro nos aplicativos, o usuário pode contar com o protocolo Open Authentication ou OAuth.

Conheça o padrão OAuth e veja como ele ajuda na Jornada Digital Segura

O que é OAuth?

OAuth é um padrão aberto para autorização, utilizado para permitir que os usuários se conectem em sites de terceiros fazendo logon em suas contas do Google, Facebook, Microsoft, Twitter, sem expor as credenciais de autenticação.

Os sites usados como base (Face, Google, Linkedin, etc) atuam como Authorization Servers (provedores de identidade), armazenando as informações do consumidor e permitindo que façam login sem que o usuário tenha que preencher tudo de novo.

O consumidor também pode cancelar o compartilhamento das informações, através de um painel de controle oferecido pelos provedores de identidade.

A LGPD combina como o OAuth?

Na Europa, um dos padrões tecnológicos utilizados para atender a GDPR é o OAuth aplicado juntamente com o OpenID Connect. Logo, a decisão de compartilhar ou não os dados fica com o consumidor.

Veja um exemplo prático: Um aplicativo qualquer permite que a pessoa se conecte com a conta do Google. O provedor informa ao consumidor que tal aplicativo deseja acessar alguns dados como nome, e-mail e telefone, se ele permitir, poderá acessar o aplicativo e seu aceite fica registrado sendo o “consentimento”.

E a Governança do Consentimento?

O passo após o consentimento está no tratamento dos dados, na garantia de que os aplicativos irão armazenar de forma correta as informações, que foram solicitadas no onboarding do consumidor. A Governança do Consentimento busca responder:

quais os processo de negócio utilizam os dados do consumidor;
período de vigência do consentimento;
se deve ou não expirar, por alguma demanda legal.

As funcionalidades do OAuth não se resumem nas linhas acima, mas nos permitem fomentar a respeito da tradicional disciplina de Segurança da Informação e seus desdobramentos atuais, como a Lei Geral de Proteção de Dados.

Garanta uma jornada digital segura para seus clientes com o Authfy!

O Authfy é uma plataforma que oferece múltiplos recursos de autenticação (MFA) para garantir o máximo de proteção para dados das empresas e seus clientes, combatendo o roubo de dados e entregando uma ótima experiência segura, sem atrito e passwordless.

Fale com a nossa equipe e saiba mais .

Computação quântica: ficção ou realidade?

Tue, 23 Jul 2019 23:10:00 GMT

A computação quântica é a ciência que estuda as aplicações da teoria quântica na ciência da computação e tem por objetivo o desenvolvimento do computador quântico.

De acordo com o Gartner, 20% das companhias incluirão projetos de computação quântica no orçamento em 2023, contra 1% atualmente.

Esses computadores despertam interesse em todos os mercados, prometendo ser máquinas milhões de vezes superiores, em termos de capacidade de trabalho, do que um computador tradicional.

Outro relatório, da Allied Market Research, identificou que o mercado global de computação quântica contribuiu com US$ 650 milhões em 2017, com projeção para conquistar US$5,85 bilhões até 2025. A mesma pesquisa aponta que o segmento de nuvem dominou o mercado global de computação quântica corporativa. Espera-se que o quadro permaneça nos próximos anos, já que os indivíduos podem desenvolver, testar e executar seus programas nos dispositivos quânticos sem a necessidade de um computador quântico físico.

Veja, neste artigo o que é a computação quântica e quais os seus benefícios

Benefícios práticos

Logística: Uma das maiores companhias japonesas de TI, realizou uma transformação em seus armazéns, que possuem mais de 1000 metros quadrados e cerca de 3.000 produtos armazenados.

Anteriormente, a empresa demorava para localizar os produtos, pois não tinha uma ordem de estoque e os funcionários coletavam peças freneticamente. Porém, com a implementação de computadores quânticos nesse processo as rotas, o layout de estantes e a disposição das peças foram otimizados, reduzindo em 45% o tempo da distância total percorrida pelos funcionários.

Saúde: Uma empresa de bioquímica americana, por exemplo, comprovou que essa tecnologia auxilia na descoberta de medicamentos para doenças como: esclerose múltipla, Alzheimer e Parkinson.

Os métodos quânticos permitiram a comparação mais específica das estruturas moleculares, fornecendo mais informações sobre as comparações do que qualquer outro método, além de reduzir a quantidade de tentativas, erros e custos no desenvolvimento de medicamentos no laboratório.

Riscos da computação quântica

Toda tecnologia possui os dois lados da força. A ameaça dos computadores quânticos está no fato de “colocar em xeque” toda a arquitetura de segurança criptográfica para proteger sistemas, principalmente, no segmento financeiro.

Os algoritmos poderão ser facilmente quebrados quando as máquinas quânticas chegarem a milhares de bits de processamento. Além disso, a expectativa do segmento está nos grandes avanços, nas atividades de otimização de cenários e cálculo de risco.

Vocês estão prontos para colher os benefícios da computação quântica?

Sobre a SEC

Como empresa de SEC, um de nossos compromissos é promover um mundo onde todos possam usar qualquer tecnologia com segurança, a partir de uma relação simples e segura para todos, inclusive seus colaboradores. Conheça-nos .

Governança de identidades e inteligência artificial

Thu, 11 Jul 2019 22:44:00 GMT

À medida que você digitaliza, muda para a nuvem e adota novas tecnologias, o gerenciamento do acesso do usuário se torna muito mais difícil. Os processos manuais são limitantes e sujeitos a erros. Os consumidores se conectam a diversos sistemas e essa expansão dificulta a rastreabilidade dos acessos pela equipe de segurança, o que facilita o roubo de dados e ações de cibercriminosos.

E com as adições de novas regulamentações e vulnerabilidades de segurança, isso se torna ainda mais complexo.

A inteligência artificial pode trazer grandes benefícios para o processo de Governança de Identidades, confira.

A Governança de Identidades

A governança de identidades define, implementa e monitora processos que garantam todo o ciclo de vida dos indivíduos. Adicionalmente, reduz a complexidade de atender regulamentações e o índice de erros nos processos, uma vez que apresenta ações automatizadas.

Por que adicionar IA na Governança de Identidades

Assim como hackers estão aprimorando suas tentativas de infiltração em sistemas, a forma de monitoramento tradicional (manual) se torna frágil e lenta para detectar tais ameaças.

Por esta razão, a Inteligência Artificial (IA) se tornou uma grande aliada dos times de segurança, automatizando e sugerindo melhorias nos processos de governança de identidades, propondo soluções que simulam a capacidade humana de raciocinar, perceber, tomar decisões e resolver problemas.

Benefícios da IA na Governança de Identidades

Monitorar em tempo real as sessões;
Mapear padrões de comportamento do consumidor e dar respostas imediatas às irregularidades e intervenções, que podem ocorrer nos sistemas internos da empresa;
Automatizar ferramentas de gerenciamento de acesso e os recursos de fornecimento de credenciais e perfis;

Vantagens específicas para a Governança em Nuvem

A SailPoint descobre e protege todas as plataformas e recursos em nuvem, usando a inteligência artificial e o aprendizado por máquina, para reconhecer, monitorar e proteger o acesso automaticamente sem desacelerar seus negócios. Veja:

Permite ver quem tem acesso de usuário na infraestrutura de várias nuvens
Protege contas privilegiadas e não privilegiadas
Monitora o acesso do usuário quanto a atividades suspeitas em tempo real
Evita o acesso não autorizado de redes externas, usuários e serviços

Repense a segurança de suas identidades com a SailPoint

A SailPoint enfrenta esses desafios combinando o poder de uma plataforma de identidade SaaS expansível com inteligência artificial incomparável e aprendizado de máquina, tornando a identidade mais fácil do que nunca.

A plataforma não trata apenas de controle, mas de habilitar seus negócios e processos de negócios com acesso seguro e compatível, de forma fácil, intuitivo, preditivo e autônomo, oferecendo aos seus funcionários o acesso certo quando precisam, sem precisar de única chamada para o helpdesk.

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APIs: eu vejo o tempo todo!

Wed, 03 Jul 2019 20:13:00 GMT

O acrônimo API refere-se à expressão Application Programming Interface, ou, em português, Interface de Programação de Aplicativos.

APIs tem a função de conectar sistemas, softwares e aplicativos, permitindo que o usuário final utilize um aplicativo, software ou até uma simples planilha, consultando, alterando e armazenando dados de diversos sistemas, sem que o usuário precise acessá-los diretamente.

As APIs permitem trocar dados entre sistemas diferentes, automatizando processos manuais ou permitindo a criação de novas funcionalidades.

Vejo APIs em todo sistema que utilizo e as enxergo como peças de um Lego. Com elas, é possível montar o que quisermos e como quisermos, estando limitados apenas pela nossa criatividade.

Veja, neste artigo, a importância das APIs e como elas são estruturadas

A importância das APIs

Com mais de 20 anos em tecnologia, posso afirmar com convicção que estamos vivendo o melhor momento em termos de APIs.

Essas estruturas existem desde os primórdios da computação Naquela época, os profissionais que faziam das APIs contidas em SDK ( Software Development Kit ) eram considerados os desenvolvedores mais especializados.

Objetivos das APIs

Um dos principais objetivos é fornecer mecanismos de interação entre sistemas e promover facilidade no intercâmbio de dados, seja para obter informações ou estender a capacidade de um determinado sistema.

Somente nos anos 2000, nasceu a primeira Web API Moderna, e, de lá para cá, tivemos uma avalanche de APIs.

APIs Hoje

Vivemos o melhor momento em termos de APIs, posso afirmar isso, pois chegamos a um nível de sofisticação e abstração na qual processos complexos podem ser expostos por meio de APIs simples, não ficando mais restrito somente a um especialista.

Isso significa que, dificilmente haverá um sistema que não expõe APIs e, caso haja, com certeza está trabalhando para mudar isso.

As APIs são como Legos

Imagine que, ao aproximar-se da portaria do seu condomínio, você recebe uma mensagem indicando que sua compra de supermercado ( feita pelo aplicativo ) já foi entregue e basta retirá-la no almoxarifado. Incrivelmente prático, não é mesmo? Mas como isso tudo aconteceu?

Uma das maravilhas do nosso mundo tecnológico é que podemos chegar ao mesmo resultado com diversas abordagens. Vamos esmiuçar o cenário:

Através da monitoração do ciclo de compras de produtos e dos dados obtidos por meio de APIs, podemos utilizar Inteligência Artificial e identificar quando será o próximo ciclo de compras;
Após descobrirmos essa periodicidade do ciclo de compras, a aplicação (por meio de APIs) aciona os microsserviços, responsáveis por montar a lista de compras com todos os produtos costumeiramente adquiridos;
O próximo passo é, por meio de APIs, notificar o aplicativo sobre a aprovação da compra e a entrega dos produtos;
Por meio de APIs de Geolocalização (GPS), o aplicativo identifica a aproximação do comprador no condomínio, verifica nos microsserviços do supermercado se os produtos já foram entregues e notifica por mensageria.

Dessa forma, automatizamos e melhoramos a experiência do consumidor, além de otimizarmos o tempo dele dedicado a essa tarefa. Em todos os passos precisamos de APIs para atingir os goals.

Ataques cibernéticos

Como sempre teremos os dois lados da força! Certamente, vocês já leram notícias sobre ataques cibernéticos realizados através de vulnerabilidades em APIs. Em meio a esse cenário, as organizações chefiadas pelos seus CISO’s (Chief Information Security Officer) passam pelos seguintes desafios:

Manter os sistemas atualizados;
Estabelecer uma arquitetura de segurança para API’s;
Garantir que as APIs são monitoradas e estão atendendo aos baselines de segurança estabelecidos;
Monitorar tentativas de ataques cibernéticos;
Testar constantemente essas APIs com foco em segurança, buscando vulnerabilidades através de erros de lógicas;
Entre outros

Realmente, não é um desafio fácil, pois os controles de segurança não podem travar a busca por conveniência no uso das APIs. Afinal, quanto mais simples e eficazes elas forem, proporcionarão maior uso e engajamento.

Por isso, quando falamos de segurança versus conveniência não é uma equação simples, tampouco excludente. As soluções que buscam embarcar a segurança como um mecanismo transparente são uma tendência.

APIs e a LGPD

Com a Lei de Proteção Geral de Dados (LGPD), a segurança passa a ser um ponto importante. Principalmente porque, em ataques contra APIs, são expostos muitos dados pessoais, os famosos PIIs ( Personally Identifiable Information ), informações que podem ser usadas para identificar, localizar e conectar uma pessoa.

A LGPD é baseada na lei Europeia GDPR ( Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ), que visa proteger e fornecer total controle dos consumidores sobre os seus dados pessoais. A Lei estabelece regras claras sobre o processo de coleta, compartilhamento e armazenamento de informações pessoais.

Sendo assim, as empresas descumprirem as boas práticas sofrerão advertências, multas e proibição, total ou parcial, das atividades relacionadas ao tratamento de dados.

Com tudo isso, os escândalos de vazamento e compartilhamento de dados sem consentimento por empresas viram espetáculos da falta de segurança dos dados pessoais de consumidores, e as leis que regulamentam tais processos se tornam essenciais! Porém, quando temos uma API segura podemos evitar este cenário.

Sua empresa está preparada para proporcionar segurança e elevar a experiência dos consumidores?

Proteja suas APIs com a Salt Security e a Sec4U!

A Salt Security consegue descobrir todas as APIs, impedir todos os ataques de API e eliminar vulnerabilidades de API em desenvolvimento.

A Sec4U é parceira Salt Security e especialista em implantação, monitoramento e suporte de Serviços Gerenciados de Segurança (MSS) com suas soluções.

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Como ter aplicações com qualidade, agilidade e segurança?

Mon, 01 Jul 2019 22:08:00 GMT

Com o avanço digital, cresce a demanda por aplicações desenvolvidas em menos tempo, impactando negativamente na segurança dessas aplicações, que só são submetidas a testes no final do ciclo de desenvolvimento, resultando em códigos mal estruturados e vulneráveis.

Como obter qualidade, segurança e rapidez no processos de desenvolvimento e atender as demandas do mercado?

Como surgiu o DevSecOps

Há algum tempo o papel da segurança era restrito para uma equipe específica no processo final do desenvolvimento. Isso acarretava problemas, principalmente quando os ciclos de desenvolvimento duravam muito tempo.

Entregas mais rápidas resultavam em uma incapacidade das equipes de segurança tradicionais de protegerem esses novos ambientes dinâmicos.

As equipes de desenvolvimento passaram a perceber a necessidade de se integrarem à cultura DevOps, transformando a segurança em uma responsabilidade integrada.

Como resultado dessa iniciativa, foi possível reduzir a duração dos testes, aumentar e dinamizar a segurança, diminuir falhas e obter uma entrega eficiente.

O que é o DevSecOps

O DevSecOps é uma evolução da metodologia ágil DevOps, que transformou a forma como as aplicações estão sendo desenvolvidas, garantindo, de forma efetiva, ciclos de desenvolvimento rápidos e contínuos, obrigando as empresas a revisarem seus métodos de gestão da qualidade e segurança de softwares.

O DevSecOps significa pensar em infraestrutura e segurança de aplicativos desde o início.

DevSecOps para aplicação seguras

Sabemos que é custoso corrigir as vulnerabilidades de segurança dos softwares após a finalização e entrega. Neste ponto, o DevSecOps “cai como uma luva”, avaliando a segurança durante todo o ciclo de desenvolvimento, ou seja, desenvolvendo a aplicação pensando na segurança como parte desse processo e no trabalho conjunto das equipes de desenvolvimento e segurança.

Vantagens do DevSecOps

Entrega eficiente e rápida do software
Assegura que a aplicação não terá vulnerabilidades
Garante que está em compatibilidade com a LGPD

Como implementar o DevSecOps

Convidar equipes de segurança no começo da iniciativa DevOps;
Estimular uma mudança de atitude entre os times DevOps e segurança, estimulando o diálogo e a criação de uma equipe coesa;
Promover uma integração mais próxima entre equipes tradicionalmente isoladas;
Definir um plano para automação de segurança;
Determinar a tolerância ao risco, conduzindo análises na relação risco/benefício;
Estimular os desenvolvedores a pensarem em segurança, compartilhando visibilidade, insights sobre ameaças conhecidas e feedbacks;
Promover um treinamento de segurança para desenvolvedores;
Manter ciclos de desenvolvimento curtos e frequentes;
Integrar medidas de segurança com o mínimo de interrupções nas operações;
Integrar scanners de segurança para containers (veja Docker EE link);
Manter-se atualizado nas evoluções da cultura DevOps; tais como containers e microsserviços;
Introduzir gateways de API seguros (veja aqui);
Automatizar os testes de validação de entrada;
Isolar containers que executam microsserviços um do outro e da rede.

Plataformas de desenvolvimento seguro de aplicações

As plataformas de desenvolvimento seguro permitem a criação de microsserviços independentes, possibilitando maior integração ao final do processo, mais resiliência e flexibilidade, pois será contínuo e ligado ao desenvolvimento.

Neste modelo, não existe necessidade de parar a aplicação e utilizar toda a equipe para corrigir erros. É possível corrigir, individualmente, cada parte da aplicação.

É preciso garantir a continuidade da segurança da aplicação

Além de pensar na segurança durante o desenvolvimento, é preciso também adotar medidas que garantam a continuidade da segurança da aplicação. Exemplo: adoção de autenticação forte e criptografias.

Promova o desenvolvimento seguro dos seus apps com o Authfy

A plataforma Authfy é low-code e developer first: feita por desenvolvedores para desenvolvedores.

Com o Authfy, é possível ter mais agilidade no desenvolvimento de aplicativos, proporcionando mais rapidez no lançamento de apps, mais produtividade e produtividade.

Nossa plataforma também é API-First, com o objetivo de simplificar o embarque nos aplicativos e canais digitais.

Saiba mais .

LGPD: Consumidores seguros e DPOs de cabelo em pé

Wed, 26 Jun 2019 17:10:00 GMT

O Brasil está em quarto lugar na lista de países que mais baixaram aplicativos em 2021, de acordo com o relatório State of Mobile 2022 realizado pela companhia App Annie.

Segundo o estudo, os brasileiros fizeram o download de cerca de 10.326.000.000 (dez bilhões) de apps no ano passado. As extensões para dispositivos mobile estão crescendo de forma exponencial no mundo inteiro, independente do segmento — como entretenimento, comunicação ou economia, por exemplo.

Já parou para refletir quais eram os seus aplicativos preferidos há 5 anos atrás? Tenho certeza que são muitos e que boa parte deles veio para resolver alguma lacuna existente no seu dia a dia e, ainda, que outros criaram uma necessidade.

Mas você sabe o que realmente cada aplicativo quer? Eles querem você!

Quantos aplicativos você tem no seu celular?

As pessoas costumam ter apps para:

comprar lanches, almoço e jantar;
relacionamentos, redes sociais (afetivas, negócios entre outros);
locomoção, se mover de uma localidade para outra.

Apps e Dados Pessoais

Certamente, para cada categoria teremos mais de um aplicativo. Você já parou para pensar que todos esses aplicativos têm os seus dados pessoais? Nome, telefone, CPF, dados de cartões, endereço, localização etc.

Esses dados são oficialmente conhecidos como PII’s ( Personally Identifiable Information ), termo usado em Segurança da Informação que se refere às informações utilizadas para localizar, identificar e conectar cada usuário.

Uso indevido de dados

Você gostaria que usassem de maneira indevida esses dados? Claro que não!

Para isso, é preciso que os dados armazenados estejam seguros e sejam restritos.

Porém, a quantidade de vazamentos de dados reportados pela mídia nos mostra que na prática isso não acontece.

Certamente, você já recebeu alguma ligação de telemarketing. Já parou para pensar em como eles obtiveram os seus dados?

Tempo gasto nos apps

Estima-se que as pessoas gastaram 3,8 trilhões de horas em dispositivos móveis em 2021. Em muitas localidades, a quantidade de tempo nos telefones chega a superar o período em frente à TV. O Brasil, Indonésia e Coreia do Sul foram os locais com índices ainda maiores: mais de 5 horas por dia em média em 2021.

Compra nos apps

É óbvio que o aumento no tempo gasto em apps impacta diretamente nos gastos do consumidor. Impulsionados pela pandemia da covid-19, os usuários aderiram massivamente os aplicativos para comprar, jogar, aprender, se divertir e trabalhar em casa em 2020 e 2021.

Quantidade de lançamentos de apps

Foram mais de 2 milhões de apps e jogos novos lançados, o que elevou o total de aplicações novas na App Store e Play Store para mais de 21 milhões.

Hoje, existem 5,4 milhões de aplicativos liberados para download nas lojas de apps, sendo 1,8 milhão no iOS e 3,6 milhões no Android.

Controle de dados e LGPD

A LGPD surgiu para trazer ao consumidor a transparência e governança dos dados pessoais, baseada no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679,que está em vigor na União Europeia.

Com a Lei de Proteção de Dados o consumidor poderá visualizar em seus aplicativos as seguintes informações:

Quais os dados pessoais (PII’s) estão sendo armazenados;
Para quais processos tais dados estão sendo utilizados;
Se houve o consentimento para uso desses dados (PII’s) e a validade desse consentimento;
Poderá revogar este consentimento, forçando o aplicativo a não utilizar mais tais dados.

Como a LGPD impacta os aplicativos

A primeira coisa é mapear todos os dados que os usuários irão inserir no app, definir por que são necessários (finalidade) e o tipo de tratamento que receberão.

A dica é exigir apenas os dados realmente necessários. Por exemplo, um aplicativo de delivery, é essencial que o usuário adicione informações de endereços, para ser usado na entrega do pedido.

A segunda coisa é com relação ao Termo de Uso e Políticas de Privacidade.

Uma vez os dados mapeados e definidos suas necessidades, devem estar explicados e claros nesses documentos.

Os usuários devem saber se seus dados serão enviados para algum e-mail marketing, anúncios personalizados, venda de dados e outros.

Também deve ser exibida a opção de excluir os dados do aplicativo/sistema, para oferecer mais segurança e transparência.

Agentes de tratamento da LGPD

Controlador: é a pessoa que toma decisões sobre o tratamento de dados pessoais;
Operador: é a pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
Encarregado ou DPO (Data Protection Office): é a pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e a ANPD.

Impactos da LGPD nas empresas

Atualizar os contratos e diretrizes para manter conformidade com a LGPD;
Estruturar e governar os dados fim-a-fim para entender quais são os processos de negócios e quais são os dados pessoais (PII’s) utilizados por esses processos;
Proteger e monitorar quem pode ou não visualizar os dados dos usuários;
Em caso de vazamento de informação, as empresas deverão relatar de maneira estruturada ao órgão responsável.

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Varejo e Internet das coisas, tudo a ver!

Tue, 18 Jun 2019 20:06:00 GMT

Eu me considero um felizardo por conhecer a magia por trás do varejo. Tal conhecimento se deu ao longo da minha jornada profissional, pois tive o privilégio de fazer parte de uma das maiores empresas nacionais de varejo do Brasil.

Primeiramente, quero te explicar o que é o IoT. Este conceito remete a um conjunto de dispositivos conectados de modo a permitir acesso, interação, compartilhamento e manuseio de forma inteligente e integrada.

Na Internet of Things, qualquer item pode ser ligado a uma rede e ser gerenciado para gerar valor aos usuários e fornecedores. Isso funciona para objetos simples e pequenos, como pulseiras e relógios, e até para grandes coisas, como automóveis.

Quero compartilhar com vocês o que absorvi desse segmento e como a atuação direta com a Internet da Coisa (IoT) alavancam os negócios

Quando um consumidor se sente atraído a entrar numa loja no shopping ou na rua, mesmo que despretensiosamente, não imagina o quanto de inteligência, planejamento e engenharia está embarcado nesse processo. Os executivos (CEOs e CIOs) são desafiados diariamente, pois não basta apenas ser competente, é necessário ser criativo e inovador.

Você sabia que toda a Jornada do Consumidor (desde a entrada na loja, o caminho trilhado, até a disposição dos produtos) foi planejada para que assim acontecesse?

O Visual Merchandising

É muito comum as empresas possuírem a área de Visual Merchandising, uma estratégia de varejo que trabalha o ambiente do ponto de venda, a fim de criar uma identidade da loja ou melhorar a percepção da marca, personalizando a vitrine e as áreas de exposição dos produtos através do design, layout e disposição destes, de modo a impulsionar e influenciar os clientes em suas decisões de compra.

Objetivo do Varejo? Te encantar, para que você vá na loja dele e não na loja concorrente. Pensando em inteligência e competitividade, eles buscam:

Atrair;
Encantar;
Facilitar o processo de compra;
Proporcionar uma experiência ímpar para o que cliente opte sempre por esta loja.

O Varejo e a Internet da Coisas

Você deve estar se perguntando: “ok, e onde entra a Internet das Coisas?”

Bom, se o varejo tem competência e inteligência no processo de análise dos dados do consumidor, quanto mais dados tivermos melhor, correto?

Todo esse potencial pode ser empregado para cada dispositivo em separado, possibilitando aplicações e softwares capazes de controlar estoque, prazos de validade, consumo energético e até impulsão de vendas.

Uma infinidade de recursos pode ser usada para obter dados e criar soluções fantásticas !

Veja alguns exemplos:

Manutenção preditiva de equipamentos: Quando há uma grande quantidade de equipamentos a serem controlados, a gestão pode ser desafiadora! Ter dispositivos eletrônicos que permitam a análise de funcionamento e a integridade de peças é útil para evitar surpresas com falhas inesperadas ou quebras, para verificar o consumo energético e acionar manutenção preventiva etc.
Logística inteligente: O potencial de rastreamento é outro ponto bastante útil para otimizar a gestão de dispositivos. Produtos podem ser monitorados para calcular melhores rotas, automação de armazéns, identificação de oportunidades de vendas, dentre outras finalidades. Isso tudo gera um transporte e entrega mais eficiente.
Melhora da experiência do usuário: é possível fornecer ao usuário uma conexão mais eficaz e ofertas mais personalizadas, considerando preferências, locais e oportunidades para compras.
Lojas inteligentes: esse recurso permite trazer mais valor para o cliente e otimizar o processo de compra. Veja algumas aplicações:

Monitorar a movimentação de uma pessoa em uma loja, e personalizar a experiência , oferecendo produtos voltados para os gostos e preferências dela;
Captar dados do consumidor através de sensores de presença na loja e mapa de calor (heatmap) , assim a área de Visual Merchandising pode verificar se a estratégia de disposição de cada coleção está atingindo o resultado esperado.
Posicionar uma câmera para capturar movimentos e imagens das pessoas, para determinar :

1. Índice de rejeição de cada coleção:

Imaginem, por exemplo, 1.000 clientes que acessaram uma determinada coleção ou seção, sendo que 200 se expressaram de maneira negativa (detectamos através dos movimentos capturados e análise de comportamento), e 90 deixaram a loja.

A partir disso, entregaremos para os nossos executivos ou membros da área de Visual Merchandising os seguintes KPIs:

20% dos clientes que visitaram a seção, rejeitaram a disposição apresentada ou os produtos;
45% dos clientes que rejeitaram essa seção ou produtos, deixaram a loja.

2. Índice de UP Selling:

Detectamos que clientes que compraram uma determinada blusa, também compraram um acessório específico. Isso ajuda a determinar se a estratégia de UP Selling está funcionando ou podemos descobrir novas estratégias de UP Selling que, até então, não haviam sido mapeadas.

Como eu disse, nunca subestimamos o varejo, hoje ele já possui as informações de UP Selling através de outras fontes de dados. Estamos aqui aguçando a nossa imaginação e demonstrando um cenário a partir de outras fontes de dados. Pois, dados nunca são excesso no varejo, mas o segredo sempre estará em transformar esses dados em estratégia.

Em resumo, é impossível falar das estratégias e tudo que envolve o varejo num livro, muito menos num único artigo. Deixo a reflexão sobre o quanto de engenharia e planejamento envolve este maravilhoso mundo, e quanto a Internet das Coisas e o varejo são um casamento que tem tudo para dar certo.

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IoT na saúde: benefícios que podem salvar vidas!

Tue, 11 Jun 2019 11:16:00 GMT

São diversas as aplicações da IoT na medicina, com benefícios para pacientes, pesquisadores, unidades e profissionais de saúde.

Falarei sobre as principais descobertas neste artigo, que preparei para quem deseja se atualizar sobre as inovações na medicina.

Um smartwatch antecipou um agnóstico

Realmente vivemos uma revolução digital. É impressionante a velocidade com que novas tecnologias são lançadas, aumentando cada vez mais o leque de possibilidades e recursos. A IoT na saúde tem muitos benefícios!

Por exemplo, há alguns anos, quando um amigo estava retornando de uma viagem aos Estados Unidos, me mostrou um relógio smartwatch, que até então eu não conhecia. Como bons nerds que somos, nos divertimos e começamos a ver diversas possibilidades.

Aproximadamente, um mês depois desse episódio, ele entrou em contato comigo e contou que estava com um pequeno problema de coração, e que descobriu porque o smartwatch sinalizou uma anomalia cardíaca; ao ir ao médico cardiologista, constatou-se o problema.

Em resumo, graças ao smartwatch e sua tecnologia de IoT ele pode interferir de maneira proativa, antecipando um possível problema mais grave de saúde, se descoberto tardiamente.

Observações sobre o uso de SmartWatches

Há relógios com muitas funcionalidades em termos de medição de indicadores de saúde (health check), que podem medir: ritmo cardíaco, oxigenação sanguínea, aferir pressão, qualidade do sono, entre outros.

Alguns estão até sendo reconhecidos pela agência federal do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos Estados Unidos, a FDA (US Food and Drug Administration) e liberados como Classe II para a funcionalidade de ECG (Eletrocardiograma).

O smartwatch foi reconhecido e liberado comercialmente, porém com reserva de aparelhos especiais; ou seja, o aparelho tem sinal fraco, que pode resultar em erros, problemas na interpretação, que podem ocorrer falsos negativos.

Vantagens da Internet das Coisas na Medicina

Registro autônomo de informações;
Monitoramento contínuo do paciente;
Facilidade no compartilhamento de dados;
Maior acesso às informações sobre saúde;
Armazenamento automático na nuvem;
Histórico médico mais completo, com apoio a diagnósticos assertivos;
Empoderamento do paciente;
Fortalecimento de ações preventivas e de autocuidado.

Desafios da IoT na Medicina

Segurança dos dados, tanto durante sua transmissão quanto no armazenamento e compartilhamento.
O desenvolvimento e integração de sistemas, uma vez que é necessário que diferentes dispositivos sejam capazes de trocar informações entre si.
Os custos envolvidos na implantação e adoção da IoT na medicina

Aplicações do IoT na saúde

As inovações em IoT na saúde vão muito além dos aplicativos em celulares e wearables, chegando a equipamentos médicos e outros produtos de saúde. Veja 5 casos:

1. Registros digitais de exames

Existem aparelhos digitais para exames de diagnóstico – como raio X, tomografia e eletrocardiograma -, capazes de gerar e armazenar dados digitalmente, eliminando o uso de papel. Arquivadas digitalmente, as informações permitem maior simplicidade no compartilhamento, que pode ser feito via e-mail ou aplicativos de mensagens.

2. Marcapassos cardíacos com dispositivo IoT

Alguns aparelhos conectados podem ser implantados no paciente. É o caso de marcapassos inteligentes, que facilitam o acompanhamento de milhares de pacientes. Assim como os wearables, esses dispositivos coletam, armazenam e enviam informações em tempo real sobre o sistema cardiovascular do paciente.

3. Monitoramento contínuo inteligente de glicose (CGM)

CGM é a sigla para Continuous Glucose Monitor, ou Monitor Contínuo de Glicose. Atualmente, os equipamentos que monitoram os níveis de glicose de diabéticos podem ser bastante úteis para essas pessoas, seus médicos e cuidadores, pois eles registram padrões e apontam anormalidades. Eles permitem que o diabetes, doença crônica que precisa ser acompanhada diariamente, seja avaliado através de dados instantâneos e precisos.

4. Sensores ingeríveis

Pílulas do tamanho de suplementos vitamínicos podem substituir procedimentos invasivos, monitorar sinais vitais e até detectar precocemente o câncer colorretal. Um exemplo é a PillCam COLON, criada por uma companhia israelense e aprovada em 2017 pela FDA como uma alternativa à colonoscopia. A pílula capta e transmite imagens do trato gastrointestinal e do cólon.

5. Lentes de contato inteligentes

Outra opção para medir o nível de açúcar no sangue são lentes que analisam o fluido das lágrimas. Esse item seria lançado em 2020 pela farmacêutica suíça Novartis. O aparelho é colocado na pálpebra inferior do paciente, de onde mede a glicose através das lágrimas.

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IoT: Mudança de Hábito na Natação

Mon, 03 Jun 2019 14:30:00 GMT

Quem pensa que a IoT (Internet of Things) é somente um buzzword ou um tema distante do nosso dia a dia, está equivocado.

A IoT é uma realidade que faz parte do nosso cotidiano e chega a passar despercebida em muitos momentos.

A tecnologia tem possibilitado uma infinidade de mudanças e melhorias nos esportes. Elas vão desde câmeras que conseguem captar melhor cada movimento até sensores modernos em roupas e equipamentos. Se antes um treinador precisava fazer anotações sobre as jogadas para avaliar o desempenho dos atletas, hoje, vários dados estão facilmente disponíveis para uma análise detalhada.

Você já parou para pensar em como a IoT está presente nos seus hábitos diários?

Veja, neste artigo, o que é o IoT e como está presente no mundo de esporte

O que é IoT

A Internet of Things é o conceito que trabalha com a interconexão, ou seja, ela conecta objetos por meio da internet, possibilitando maior controle sobre máquinas e mais interatividade. Essa tecnologia chegou para melhorar, automatizar processos e no dia a dia está presente, por exemplo, por meio de aparelhos inteligentes.

Eu e a natação

Um dos meus esportes favoritos é a natação. Desde os cinco anos de idade eu pratico o esporte frequentemente, não só pelos benefícios que traz à saúde, mas também pelo prazer que o próprio esporte proporciona. Porém, há algo nessa atividade que sempre me incomodou: a contagem de metros realizados em determinados estilos.

Agora, eu não preciso mais me preocupar com a contagem de metros, pois, utilizo os novos relógios inteligentes (smartwatches), aparelhos que possuem diversas funcionalidades, são capazes de obter dados variados, por meio de sensores, e realizam a medição de metros percorridos, além de, identificar o estilo do nado automaticamente. Parece mágica, mas é apenas uma amostra do poder da IoT.

Vejam mais algumas funcionalidades dos smartwatches:

Identificar o estilo do nado, por exemplo: estilo livre, costas, borboleta, entre outros;
Medir a distância total percorrida e por estilo;
Calcular as calorias perdidas;
Medir a frequência cardíaca;
Alguns relógios com sensores e em conjunto ao aplicativo, chegam a analisar e propor a correção de algum estilo.

Como os dados são obtidos?

A obtenção dos dados é feita com base na rotação dos braços e pulsos, utilizando os sensores e os acelerômetros.

Com esses dados é possível executar algoritmos para determinar o percurso e estilo do nado. Assim, ao chegar no consumidor final, tudo parece mágica! Além disso, as informações de desempenho são gravadas, sincronizadas e armazenadas no smartphone ou mesmo na nuvem, por meio do aplicativo do relógio.

Superando a criatividade

Os smartwatches são dispositivos inteligentes que misturam a aparência de um relógio de pulso com as funcionalidades de um smartphone. Usando a tecnologia IoT os aparelhos automatizam, melhoram os hábitos e fornecem informações mais precisas sobre atividades do cotidiano.

Informações de saúde, como batimentos cardíacos, além da visualização dos pontos fortes e fracos do competidor poderiam ajudar a moldar seu treino e definir suas metas.

Se o smartwatch tem sensores e permite a extensão em aplicativos, poderíamos adquirir informações para outros esportes, por exemplo, obter dados de um jogador de tênis profissional e, através de Machine Learning, ensinar amadores.

Já imaginaram os smartwatches “vibrando” no pulso a cada movimento errado, seria excelente para o aperfeiçoamento de atletas. Realmente, somos limitados apenas pela nossa criatividade!

IoT na natação

Na natação, por exemplo, o contador de voltas passou a ter um display embaixo d’água para facilitar a contagem em certas provas. Quando o nadador toca o touchpad na parede ao fazer sua virada, o sistema automaticamente muda o número de voltas que ainda faltam. Assim, o atleta pode se concentrar somente no nado, sem precisar levantar a cabeça para ver as placas de plástico de contagem.

Sendo assim, a IoT já não é mais um buzzword, é uma realidade que está transformando os negócios e as nossas vidas. Já estamos na era superconectada, então, como a IoT está transformando e melhorando a sua vida?

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Open Banking: de banco tradicional à banco 3.0

Tue, 28 May 2019 13:08:00 GMT

O mercado financeiro caminha lado a lado com as inovações tecnológicas. Os investimentos em tecnologia são essenciais para manter a relevância dos negócios.

O modelo de negócio tradicional dos bancos foi construído para proteger os dados dos clientes e a circulação interna das informações.

Por outro lado, o Open Banking permite a integração dos dados com aplicativos de terceiros para proporcionar mais flexibilidade e praticidade aos clientes.

Com a regulamentação do Open Banking, a implementação entrou em caráter obrigatório para os negócios financeiros no Brasil. É o que estão chamando de Banco 3.0, e trata-se da transferência da posse dos dados bancários para os clientes, permitindo que os serviços financeiros sejam negociados entre banco e consumidor.

Veja, neste artigo, a evolução do banco digital até o open banking

”Ondas” do Banco Digital

Banco 1.0: consiste na ideia de o cliente pagar para usar um serviço financeiro; é a referência que temos de bancos tradicionais.
Banco 2.0: o cliente não paga mensalidade para utilizar aquele serviço, que foi quando começamos a observar a ascensão das Fintechs.
Banco 3.0: a “fintechização” das empresas, ou seja, qualquer empresa pode incluir serviços financeiros a sua oferta de produtos, mesmo não sendo nativa deste setor. Afinal, todo mundo precisa utilizar serviços financeiros, mas suprir essa necessidade não é mais exclusividade de um banco.

Expectativas do mercado

De acordo com a Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária de 2022, os usuários finais se acostumaram com o ritmo acelerado de inovação no setor.

Tanto que, 87% das instituições afirmam que a alta expectativa dos clientes finais em relação a usabilidade dos canais digitais impulsionou a digitalização de seus serviços.

O mesmo levantamento mostra que, tecnologias relacionadas à inteligência artificial (IA), automação, Cloud, segurança cibernética e Open Finance são as principais tendências do mercado para 2022.

Open Banking e as APIs

O Banco 3.0 tem como objetivo criar possibilidades, em termos de coleta e análise de informações de forma segura e transparente ao consumidor.

As startups e fintechs já são a nova geração das agências bancárias, pois são empresas totalmente digitais que utilizam APIs ( Application Programming Interface ) para construir uma variedade de negócios que não são oferecidos pelos bancos.

As APIs, um conjunto de códigos de programação que realizam a integração entre sistemas diferentes, tornam o processo mais ágil, apresentando uma interface amigável ao consumidor.

Com isso, atualmente, uma startup ou fintech consegue oferecer serviços personalizados por meio dos dados bancários do cliente, passando a ser um ambiente virtual.

Open Banking e a regulamentação

A regulamentação estabelece que os bancos terão liberdade para escolher as tecnologias, procedimentos operacionais, certificados de segurança e implementação de interfaces; ou seja, as instituições terão autonomia para definir a melhor estratégia de compartilhamento.

Quando os dados forem compartilhados, as empresas precisam se atentar para sua segurança e dos serviços realizados online pelo consumidor.

As instituições financeiras já devem estar caminhando para o atendimento às novas normas do Open Banking e possuem um planejamento para a proteção dos dados. Para garantir a continuidade dos negócios, é importante que coloquem a Segurança da Informação nos planos estratégicos de negócio.

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