Estamos vivenciando a era do “Open”: Open Banking, Open Finance, Open Source, Open Dating, etc. 

O Open Everything é o conceito de abertura de dados, permitindo que sejam reutilizados ou trocados entre diferentes negócios, além de combinados para compor novos serviços ao mercado, melhorando a experiência do cliente.

Esse princípio permite maior colaboração e criação de novos modelos de negócio. Para isso, as empresas precisam ter acesso aos dados por meio de processos ágeis. Porém, ao compartilhar dados de forma expressiva surge a grande dúvida por parte dos consumidores e empresas com relação à segurança. 

Duas coisas colaboram com este “pé atrás” com a segurança dos dados: a quantidade de informações compartilhadas pode gerar a sensação de falta de controle, e o fato da tecnologia “Open” ser relativamente nova.

Um longo trabalho de educação da população será necessário para melhor entendimento e confiança por parte do consumidor.   

Veja, neste artigo, o que é  Open Everything e como este conceito é aplicado aos negócios

Quais os benefícios do Open Everything? 

O Open Everything proporciona muitas vantagens para os negócios e clientes; por esta razão, aqueles que não estão implementando ou avaliando este conceito estão perdendo espaço para a concorrência. Veja os benefícios: 

• Enriquecimento dos sistemas da empresa, tornando-os mais eficientes e possibilitando a abertura de novos negócios;
• Impacto no preço das ofertas, serviços e produtos, aumentando as possibilidades de inovação;
• Padronização do compartilhamento de dados;
• Torna mais fácil a integração entre as empresas, proporcionando ainda mais parcerias de negócios; 
• Melhora a experiência dos clientes, que terão produtos e serviços mais personalizados e o controle total dos seus dados;
• Restringe o uso dos dados, ou seja, o indivíduo passa a ter poder para não consentir o uso dos seus dados a alguma empresa, evitando o uso indevido de informações.

Como proporcionar segurança na era Open Everything?

A regulamentação do Open Banking e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tem como objetivo principal dizer que os dados pertencem ao indivíduo. Sendo assim, a empresa está no seu papel de ter posse dos dados do cliente apenas para prestar um serviço ou vender um produto, mas o indivíduo é quem decide se ela pode continuar guardando seus dados, compartilhá-los ou usá-los para determinadas situações.

A LGPD e outras normas, permitem a padronização do compartilhamento entre as empresas. Processo que só é possível graças às APIs (Application Programming Interface), que para o Open Everything precisam ser estruturadas de forma padronizadas e seguir normas e padrões de segurança, para que qualquer negócio possa utilizá-las de forma segura, se o consumidor permitir esse uso.

Evitar o vazamento dos dados só é possível, portanto, com a junção de processos, além de uma infraestrutura segura, profissionais especializados em segurança, tecnologias que permitam o controle efetivo dos processos e que seguem esse padrão de segurança.

Conte com a SEC no Open Everything

A Axway e a SEC4U estão juntas para ampliar o entendimento dos consumidores e empresas dentro do conceito de Open Everything. 

A Axway permite que você crie experiências brilhantes para o cliente e impulsione a inovação nos negócios de forma segura e econômica. 

A Axway oferece o gerenciamento completo da API do ciclo de vida para a próxima geração, automatizando a descoberta, reutilização e governança de todas as suas APIs em vários gateways, ambientes e soluções de fornecedores.

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